본문내용 바로가기
무료배송 소득공제

신대리의 소공성 소통과 공감으로 만드는 성공적인 행복한 인생

이정현 , 장혁란 지음 | 하영인 | 2020년 10월 19일 출간
클로버 리뷰쓰기
  • 정가 : 16,000원
    판매가 : 14,400 [10%↓ 1,600원 할인]
  • 혜택 :
    [기본적립] 800원 적립 [5% 적립] [추가적립] 5만원 이상 구매 시 2,000원 추가적립 안내 [회원혜택] 회원 등급 별, 3만원 이상 구매 시 2~4% 추가적립 안내 [리뷰적립] 리뷰 작성 시 e교환권 최대 300원 추가적립 안내
  • 추가혜택 : 포인트 안내 도서소득공제 안내 추가혜택 더보기
  • 배송비 : 무료 배송비 안내
  • 배송일정 : 서울특별시 종로구 세종대로 기준 지역변경
    04월 19일 출고 예정 배송일정 안내
  • 바로드림 : 인터넷으로 주문하고 매장에서 직접 수령 안내 바로드림 혜택
    휴일에는 바로드림 픽업으로 더 빨리 받아 보세요. 바로드림 혜택받고 이용하기
상품상세정보
ISBN 9791197155604(1197155600)
쪽수 319쪽
크기 145 * 210 * 21 mm /417g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

모든 질문은 ‘나와 너’, ‘나와 나’의 관계로부터 시작한다.
“난 이 남자가 좋은데 왜 만나기만 하면 싸우지?”
“과장님에게 기분 나쁘지 않게 의견 피력하는 방법 없을까?”
“이런 또 실수를 저지르다니... 이 바보같은 놈! 나란 놈은 도대체 왜 이럴까?”
“내 할 일도 많은데... 부탁을 거절하지 못하겠어. 뭐가 문제지?”

이런 질문들에 대한 명쾌한 답을 직장인 신대리의 삶을 통해 얻을 수 있다.
소설 미생의 주인공이 소공성의 상담가를 만난다면 어떨까? 4차 산업시대에 인간이 A·I를 넘어설 수 있는 영역 중 하나는 소통과 공감이다. 맘에 안드는 직장상사, 어긋나기만 하는 연애전선, 풀리지 않는 관계의 문제로 고민하는 이들을 위한 필독서.
소통과 공감을 통해 행복하고 성공적인 삶을 추구하는 방법을 제시하는 새로운 패러다임 “소공성”을 만나보자.
실제 상담 사례를 바탕으로 소설화하여 독자들에게 재미와 유익을 함께 선사한다.
신대리의 소공성을 통해 다양한 상황에서의 대화법, 상사에게 의견 말하는 법, 자신의 실수를 용서하는 법, 지혜롭게 거절하는 법, 서로의 오해를 푸는 법 등 실생활에 필요한 소통, 공감 능력을 배우게 될 것이다.

상세이미지

신대리의 소공성 도서 상세이미지

목차

1부 감정이 풀리면 문제가 풀인다
01 삐죽삐죽 올라오는 감정 18
새로운 팀 / 남자친구 / 「소공성」 교육 / 감정 해소 방법 / 처리되지 못한 감정 / 먼저 다가가기
02 해소된 불편한 감정 52
대화의 기술 / ‘나-전달법’ 3요소 / ‘나-전달법’ 사용시 주의할 점 / 대화의 기술 실제

2부 마음을 풀어주는 기적의 약 ‘공감’
01 공감 72
의견 대립 / 공감
02 상대방 중심의 철학 86
새로운 갈등 / 공감을 잘 하려면 / 공감해 줄 기분이 안 날 때

3부 갈등해결을 위한 인식의 변화
01 탁월하네! 104
포괄적 칭찬 VS 구체적 칭찬 / 결과 칭찬 VS 과정 칭찬 / 칭찬이란? / 칭찬의 효과
02 실수에 대한 건강한 이해 116
실수는 필연적이다 / 실수는 나중에 깨닫는 것이다 / 실수를 거울삼아 배울 수 있다 / 실수를 인정하고 두려워하지 말자 / 실수에 대처하는 마음의 자세 / 실수를 재구성하면 얻는 이익 / 생각 회로 바꾸기
03 역지사지 (易地思之) 142
뺀질이 박사연 / 관점의 변화 / 마음 문 열기
04 오해를 이해로 150
오해의 시작 / 오해를 풀려는 시도 / 오해를 이해로 / 갈등 해결 상담

4부 어려운 대화를 풀어가는 지혜
01 어려운 대화를 풀어가는 첫 단추, 공감 168
어려운 대화 / 공감 실습 / 장과장과의 갈등 해결
02 눈에 보이지 않는 자신의 영역 세우기 189
경계선 세우기 / 경계선 세우기 갈등 / 경계선 세우기 상담 / 경계선 세우기 결과
03 「자존감 노트」로 비난 대처하기 208
비난이란? / 자존감 노트
04 공감과 인정으로 비난 대처하기 224
공감과 인정으로 비난 대처하기 / 하영이 사례 / 혜미의 사례
05 감정 달래기 230
감정 달래기 / 감정 달래기 연습 / 위로의 말

5부 자존감회복을 위한 여정
01 ‘예스맨’이 ‘당당맨’으로 246
거절의 심리적 부담감 / 독립성과 존재가치를 알리는 과정 / 거절하는 방법 / 거절 근육 단련시키기 / 끊임없이 부탁과 요청을 받을 경우 / 어려운 거절 쉽게 하기 / 거절 실천하기
02 수치심 치유로 자존감 회복 271
수치심이란 / 수치심의 특징 / 수치심의 치유 / 수치심 대처 방법 / 수치심 치유 상담
03 변덕스런 감정 294
교육의 효과 / 반가운 소식 / 요동치는 감정

맺는 이야기 309
인사이동 / 진급과 결혼 / Good & Bad

부록 : 「소공성」 교육 소개 316

책 속으로

『신대리의 소공성』(소통과 공감으로 만드는 성공적인 행복한 인생)은 신대리(수미)가 회사에서 직원들과의 관계와 데이트의 어려움을 「소공성」 교육을 통해 해소해 가는 모습을 그리고 있다. 그녀는 교육과 상담을 통해 배운 내용을 실제 삶에서 적용하며 깨우쳐간다. 스토리텔링 형식으로 되어 있어서 부담 없고 재미있게 읽을 수 있다. 그러면서 소통하고 공감하는 방법과 지혜를 배우게 된다. 누군가가 한 말이 생각난다.
“대화가 열리면 관계가 열린다.”
올바른 대화 방법을 갖추게 되면 건강한 관계를 만들어 갈 수 있다. 공감 능력은 수많은 ... 더보기

Klover 리뷰 (0)

북로그 리뷰 (0) 쓰러가기

북로그 리뷰는 본인 인증 후 작성 가능합니다.
책이나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 내용은 비공개 처리 될 수 있습니다.
※ 북로그 리뷰 리워드 제공 2021. 4. 1 종료

문장수집 (0) 문장수집 쓰기 나의 독서기록 보기
※구매 후 문장수집 작성 시, 리워드를 제공합니다. 안내

교환/반품/품절안내

※ 상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

교환/반품/품절안내
반품/교환방법 마이룸 > 주문관리 > 주문/배송내역 > 주문조회 > 반품/교환신청 ,
[1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900)

※ 오픈마켓, 해외배송주문, 기프트 주문시 [1:1상담>반품/교환/환불]
    또는 고객센터 (1544-1900)
반품/교환가능 기간 변심반품의 경우 수령 후 7일 이내,
상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
반품/교환비용 변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
반품/교환 불가 사유
  • 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
  • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등
  • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
    예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  • 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 ((1)해외주문도서)
  • 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에
    해당되는 경우
(1) 해외주문도서 : 이용자의 요청에 의한 개인주문상품으로 단순변심 및 착오로 인한 취소/교환/반품 시 ‘해외주문 반품/취소 수수료’ 고객 부담 (해외주문 반품/취소 수수료 : ①서양도서-판매정가의 12%, ②일본도서-판매정가의 7%를 적용)
상품 품절 공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는
이메일과 문자로 안내드리겠습니다.
소비자 피해보상
환불지연에 따른 배상
  • 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
    소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
  • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
    소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함

바로가기

  • 우측 확장형 배너 2
  • 우측 확장형 배너 2

최근 본 상품