소비자 행동론
도서+교보Only(교보배송)을 함께 15,000원 이상 구매 시 무료배송
15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과
20,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과
15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과
1Box 기준 : 도서 10권
해외주문/바로드림/제휴사주문/업체배송건의 경우 1+1 증정상품이 발송되지 않습니다.
패키지
북카드
키워드 Pick
키워드 Pick 안내
관심 키워드를 주제로 다른 연관 도서를 다양하게 찾아 볼 수 있는 서비스로, 클릭 시 관심 키워드를 주제로 한 다양한 책으로 이동할 수 있습니다.
키워드는 최근 많이 찾는 순으로 정렬됩니다.
작가정보
저자(글) 송경석
목차
- 제Ⅰ부 Off-Line 소비자행동
제1장 소비자 행동이론의 기본 개념
제1절 소비자행동의 기초
제2절 소비자 행동의 개념
제3절 소비자 행동연구
제4절 소비자 행동의 연구 필요성
제5절 소비자 행동이론 연구 개관
제6절 소비자 행동의 주요 내용
제2장 소비자 의사결정과정
제1절 소비자 의사결정의 의의
제2절 관여도와 의사결정
제3절 소비자의 정보 수용과 조직화
제3장 소비자의 지각과 동기유발
제1절 지각
제2절 동기
제4장 학습과 태도변화
제1절 학습의 의의
제2절 태도
제5장 소비자 행동 유발
제1절 개성
제2절 라이프 스타일
제3절 문화
제4절 사회계층
제5절 준거집단
제6절 가족
제Ⅱ부 On-Line 소비자행동
제6장 온라인 소비자행동의 개요
제1절 온라인 시장의 환경
제2절 소비자, 고객의 변화
제3절 온라인 소비자의 의사결정과정
제4절 온라인 소비자의 구매과정에서의 특성
제5절 온라인 가상공동체와 인터넷 구전
제6절 온라인/오프라인 채널의 통합
제7장 온라인 소비자의 욕구와 정보탐색
제1절 온라인 소비자의 욕구와 동기
제2절 온라인 소비자의 정보 탐색의 기본가정
제3절 온라인 소비자 정보 탐색의 특징
제8장 온라인상의 제품평가 및 선택
제1절 온라인상의 제품 평가
제2절 온라인 소비자의 선택기준과 맥락효과
제9장 온라인 쇼핑의 위험과 온라인 에이전트
제1절 온라인 쇼핑의 위험
제2절 온라인 에이전트
제10장 온라인 소비자의 구매 및 재구매
제1절 온라인 소비자의 구매
제2절 온라인 소비자의 재구매
제Ⅲ부 소비자행동과 기업경영
제11장 소비자행동과 마케팅전략
제1절 마케팅과 소비자행동
제2절 기업과 소비자의 커뮤니케이션
제12장 기업경영과 온라인 소비자
제1절 온라인 소비자와 e-브랜드
제2절 온라인 소비자와 온라인 커뮤니티
제3절 온라인 소비자의 e-프라이버시
출판사 서평
세상은 너무도 빠르게 네트워크사슬에 묶여 녹아들고 있다. 디지털에 익숙한 이도 디지털에 문외한인 이도 자기도 모르게 디지털 네트워크에 편입되어 온라인화된 세상을 살아가고 있다. 이미 우리는 온라인화된 세상에서 소비하고 경제적인 행동을 하고 최적화된 모습을 가지려 노력한다.
우리가 온라인화된 소비자의 행동을 생각하는 지금 우리는 벌써 온라인세상과 오프라인세상이 하나로 묶여 있는 융복합화된 세상의 소비자로서 행동하고 살아가고 있다. 세상이 한발 앞서 진화하고 있는 것이다. 그럼에도 우리는 온라인화된 세상에서의 소비자의 행동을 살펴보아야 한다. 그 이후에 오프라인 소비자의 행동을 온라인 소비자의 행동과 같이 묶어 융복합화된 소비자행동을 생각해볼 수 있을 것이다.
이 책은 내가 저술한 책이라 할 수 없다. 단지 온라인 소비자행동을 강의하면서 이런 내용으로 강의 했으면 좋겠다고 생각한 목차에 맞추어 선배학형들의 저술에서 마음에 드는 내용을 추출하여 재편집한 내용에 불과하다 할 것이다. 해서 엄밀하게 이 책은 송경석 편집이라고 해야 할 것이다. 선배학형들의 너그러운 이해를 정중하게 구한다.
한참 시간이 지나 내공이 더 싸이면 조그마한 분량으로나마 저술이라고 할 수 있는 책이나 한권 쓸 수 있으면 좋겠다.
가뜩이나 미세먼지가 우리의 삶을 괴롭히는 이즈음에 조만간 공기도 마시는 물처럼 사서 마시는 세상이 되지는 않을까 싶다. 모두의 건강을 기원한다.....
2019. 02
안서골에서
기본정보
ISBN | 9791196571528 |
---|---|
발행(출시)일자 | 2019년 02월 22일 |
쪽수 | 226쪽 |
크기 |
189 * 257
* 17
mm
/ 621 g
|
총권수 | 1권 |
Klover
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 리뷰 종류별로 구매한 아이디당 한 상품에 최초 1회 작성 건들에 대해서만 제공됩니다.
판매가 1,000원 미만 도서의 경우 리워드 지급 대상에서 제외됩니다.
일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
- 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
- 도서와 무관한 내용의 리뷰
- 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오발언이 개재된 리뷰
- 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰
리뷰는 1인이 중복으로 작성하실 수는 있지만, 평점계산은 가장 최근에 남긴 1건의 리뷰만 반영됩니다.
구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 200원 적립
문장수집
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다. 리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
주문취소/반품/절판/품절 시 리워드 대상에서 제외됩니다.
구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립