NCS 직업기초능력 의사소통능력 새내기 직장인의 이럴 때는 이렇게!

최애경 , 송연숙 지음 | 지식공동체 | 2018년 07월 20일 출간

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도서소득공제 안내
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도서 소득공제란?

2018년7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입을 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다.
(추가 공제한도 100만원까지 인정)

*총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
*현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
*시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공

도서 소득공제 대상

도서(국내도서,외국도서,해외주문도서), eBook(구매) , 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)

*제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
*상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.

도서 소득공제 가능 결제수단

카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함), 제휴신용카드

현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에 한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 교보문고 기프트카드, 실시간계좌이체, 온라인입금

간편결제 : 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO

* 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
* 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인가능합니다.
* 페이나우, 11PAY와 휴대폰결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가

부분 취소 안내

대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.
(신용카드 결제 후 예치금으로 환원된 경우 승인취소 되지 않습니다.)

도서 소득공제 불가 안내

법인카드로 결제 한 경우

현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
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예) 국내도서 7,000원 + 해외주문도서 7,000원을 함께 구매할 경우
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상품상세정보
ISBN	9791196312749(1196312745)
쪽수	245쪽
크기	188 * 258 * 17 mm /470g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

- 독자대상 : 기업적성검사 시험 준비생
- 구성 및 특징 :
① 최근 경향 반영
② 학습 내용 체계적으로 구성

■ 머리말

Intro : 자신의 의사소통능력 알아보기 - 사전평가
1. 사전평가 체크리스트
2. 평가방법
3. 평가결과

제1장 의사소통능력
1. 의사소통의 개념
2. 의사소통의 목적과 기능
3. 의사소통의 유형
4. 직장생활에서의 의사소통

제2장 효율적 의사소통
1. 비효율적인 의사소통
2. 효율적인 의사소통 기술

제3장 문서이해능력
1. 문서이해능력의 이해
2. 문서의 종류

제4장 문서작성능력
1. 문서작성의 이해
2. 문서작성의 실제
3. 올바른 글쓰기

제5장 경청능력
1. 경청의 개념
2. 효과적인 경청

제6장 의사표현능력
1. 의사표현의 이해
2. 효과적인 의사표현 기술
3. 상황과 대상에 적합한 의사표현 방법

제7장 직장에서의 말하기
1. 회 의
2. 보 고
3. 행 사
4. 전화통화
5. 인사말

제8장 프레젠테이션과 면접
1. 프레젠테이션
2. 면 접

제9장 기초외국어능력
1. 기초외국어능력의 이해
2. 외국인과의 비언어적 의사소통
3. 외국인과의 의사소통에서 피해야 할 행동
4. 기초외국어능력 향상을 위한 방법

제10장 의사소통 향상을 위한 ‘나’ 돌아보기 Ⅰ
1. 내 꿈의 변천사
2. 나의 이미지 돌아보기
3. 자서전 써보기
4. 문장완성 검사를 통해 나에 대해 알아보기

제11장 의사소통 향상을 위한 ‘나’ 돌아보기 Ⅱ
1. 친구가 보는 ‘나’, 내가 생각하는 ‘나’ 알아보기
2. 나의 성격유형 알아보기
3. 나의 강점 찾기
4. 나에 대한 종합적 이미지 그려보기

Outro : 자신의 의사소통능력 알아보기 - 사후평가
1. 사후평가 체크리스트
2. 평가방법
3. 평가결과

■ 참고문헌

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