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당신, 왜 사과하지않나요? 상처를 치유하고 관계를 회복시키는 사과의 기술

해리엇 러너 지음 | 이상원 옮김 | 저스트북스 | 2017년 12월 11일 출간
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상품상세정보
ISBN 9791196089429(1196089426)
쪽수 240쪽
크기 143 * 207 * 19 mm /375g 판형알림
이 책의 원서/번역서 Why Won't You Apologize? / Lerner, Harriet

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

『당신,왜 사과하지않나요?』는 단지 ‘사과하는 법’에 대해서 다루고 있는 듯 보이지만, “미안해”는 단순한 사과의 개념을 뛰어넘어 인간관계의 윤활유로 작용함으로써 자존감과 리더십뿐만 아니라 우정, 사랑, 결혼, 육아 등 우리 생활 전반에 큰 영향을 미치는 가장 강력한 언어이다. 그러므로 상대에게 크나큰 상처를 주었더라도 낙심하지 말고, 자신의 행동을 돌이켜보고 상대의 감정에 귀를 기울이며 최선을 다해 문제를 해결할 의지가 있음을 보여준다면 그 사람과의 관계는 탄탄해질 수밖에 없다. 그리고 누군가에게 상처를 받았다면, 이 책을 그의 손에 꼭 들려주어라. 이 책의 끝부분에 있는 편지지가 당신에게 작은 도움이 될 것이다.

상세이미지

당신, 왜 사과하지않나요? 도서 상세이미지

목차

1 “미안해”의 여러 얼굴 11
가장 단순한 “미안해” 16
중간 정도로 어려운 “미안해” 18
가장 어려운 사과: 다이빙대에서 뛰어내리기 19
방법론을 넘어서 22

2 사과를 망가뜨리는 다섯 가지 방법 25
“그렇지만”을 덧붙이는 것 27
“그렇게 느꼈다니 미안해”라는 말 30
혼란스러운 사과 33
“전에 용서했으니 또 용서해줘!” 35
상대가 원치 않는 사과 37

3 관계를 망가뜨리는 사과
-과도한 사과와 미흡한 사과 39
남의 눈물을 대신 흘리지 말라 44
미흡한 사과도 안 된다 47
충분하고 훌륭한 사과 49

4 비난을 들으면서 사과하기 51
오래된 상처를 끄집어낸 캐서린과 디나 54
자기방어를 어떻게 억누를 것인가? 66

5 사과하지 않는 사람의 내면 73
우리가 자라난 가정 76
당신의 개인적 견해는? 78
진짜 남자는 사과하지 않는다고? 79
완벽주의라는 문제 81
자기 가치에 대한 인식 83
치욕감의 과중한 무게 85
최악의 가해자가 미안함을 느끼지 않는 이유 88
치욕감을 치욕감으로 갚아주기는 어렵다 89
불행한 어린 시절, 그리고 빈약한 핑계들 91
피해자에게 건네는 중요한 메시지 92

6 자기방어에 매달리는 상대를
어떻게 대할 것인가 95
사실만을 말하라 98
짧게 말하라 102
때로는 이성을 잃을 필요도 있다 108
치욕감 자극은 언제나 피하라 110
누가 무엇에 책임을 져야 하는가? 112
고전적인 혼란: 헨젤과 그레텔 이야기 113
가해자가 당신의 감정과 행동에 원인이 되었는가? 115
두 가지 입장의 도전 116
마지막 조언 117

7 사과를 어떻게 받고 또 받지 않을 것인가 119
“사과해주셔서 고맙습니다”라고 말하려면 용기가 필요하다 123
자녀들에게 사과를 가르치는 법 124
남의 사과에 너무 높은 기준을 세우지 말라 127
사과의 방법은 말뿐만이 아니다 129
모든 것이 용서 가능하지는 않다 132
“사과를 받아들일 수 없어”라고 말할 용기 134
관대함을 택하라 136

8 누구의 잘못인지 쉽사리 합의가 되지 않을 때 137
아내의 말, 남편의 말 140
거리 두기로부터 거리 두기: 샘의 도전 146
비난 멈추기: 이나의 도전 149
거짓으로 꾸며내야 하는 걸까? 153
장거리 달리기 156

9 내가 본 가장 영웅적인 사과 159
레티와 킴 161

10 상처를 안겨주는 거짓말 “용서해야 해” 171
용서란 무엇을 의미하는가? 176
무거운 짐: 떠나보냄에 관한 우화 177
용서는 하나로 정의되지 않는다 179
도움이 안 되는 말, “그 사람을 용서해줄 수 없어?” 184
일부만 용서하기 186
원한의 여왕 애니 고모 189
내가 깨달은 진실 192

11 어떻게 평화를 찾을 것인가 193
어머니가 주신 최고의 조언 196
이해하고 싶을 뿐이에요! 198
우리 엄마는 경계성 인격 장애였어! 200
정의로움의 지렛대 균형 맞추기 201
네가 나한테 한 짓을 좀 봐! 203
어째서 전남편을 그만 미워할 수 없을까? 205
손쉬운 해결책은 없다 210

12 가장 강력한 말 213
실패한 사과의 비극 216
사과의 두 사례 219
관대하라 224

감사의 글 227
주 231
옮긴이의 말 235

책 속으로

용서와 화해는 퍽 인간적인 일이다. 주는 측과 받는 측 모두에게 그렇다. 우리는 본능적으로 정의와 공정함을 추구하고, 따라서 진정한 사과를 받으려는 마음이 아주 크다. 하지만 동시에 인간은 불완전한 존재이기에 실수를 저지르고 자신을 방어하고자 한다. 따라서 진심 어린 사과라는 도전은 거의 모든 인간관계에 존재하게 된다. (23-24쪽)

진정한 사과라면 용서와 화해는 이후의 자연스러운 과정으로 남겨두어야 한다. 용서를 요구한다면 상대가 압박감을 느끼면서 사과의 효과가 줄어들고 아예 안 하느니만 못하게 되기도 한다. 사과를 받아... 더보기

출판사 서평

“미안해”는 당신과 소중한 사람의 관계를 이어주는 가장 강력한 치유의 말이다!
진심 어린 사과에서 나오는 “미안해”라는 말은 상처를 입은 상대방에게도, 사과를 하는 사람에게도 최고의 선물이다. 이런 사과에 대해 20년 이상 연구해온 해리엇 러너는 이 책에서 우리가 주거나 받은 상처를 치유하는 과정을 자세히 다루고 있다. 진심 어린 사과가 어떻게 신뢰를 되살리는지, 또한 침묵과 자기방어가 어떻게 고통을 가중시키는지를 보여준다. 용서하라는 강요는 깊은 상처를 주고, 2차 트라우마까지 낳을 수 있다는 점도 설명한다. 기분이 상한 사소한... 더보기

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※ 북로그 리뷰 리워드 제공 2021. 4. 1 종료
  • "미안해"는 가장 강력한 치유의 언어라고 저자는 말한다. 이 책은 왜 사과하지 않나요?라며 반박하고 사과를 얻어내는 방법에 대해 쓴 책이 아니다. '사과'의 진정한 정의와 진심을 담은 사과를 하는 방법, 상처받은 내 자신을 위한 마음의 치유를 하는 법 등이 담긴 책이다. 저자 헤리엇 러너는 미국에서 가장 큰 사랑과 존경을 받고 있는 인간관계 전문가로, 여성 심리와 가족관계에 대한 연구로 유명해졌다. 저자는 개인 심리 상담과 강연 컨설팅을 진행하고 있으며, 책 속에 여러 사례를 통해 사과하는 방... 더보기
  • 인간관계가 회복되기위해서는 잘잘못을 가리고 잘못을 인정하고 사과를 하면 용서하고 화해하는 것이 확실한 방법이라고 생각합니다. 그러나 말이 쉽지 잘못을 인정하고 반성하면서 용서를 구하는 것은 인간관게회복에서는 무척 어렵다고 봅니다. 어쩔수 없이 자기의 이익을 위해 사과하는 경우도 있지만 진정한 사과를 하면 그 마음은 모든 사람이 감정의 동물이기때문에 눈녹듯이 용서하고 포용을 할 수가 있는 것입니다. 직장생활을 하다보니 자기의 이익을 위해 모함하고 안보이는 곳에서 험담을 하고 자기가 하지 못하고 남이 하는 것을 시기하여 모함을 ... 더보기
  • 살아가면서 누군가에게 상처를 주거나 혹은 누군가에게 상처를 받거나 하는 경우가 누구에게나 있을 것이다. 미안해라는 말이 누군가에겐 그토록 어려운 말이고 다른 누군가는 쉽게 나오기도 한다.   책에서는 사과에 대해 여러모로 분석을 한다. 사과를 하는 것도 여러 얼굴로 표현 될 수 있으며 평소에 느꼈던 부분이나 몰랐던 부분들도 예시를 통해 보여주기 때문에 쉽게 이해 할 수 있었다.   훌륭한 사과는 자신의 실례나 불편 등 자신이 책임져야 할 부분을 인정하고 분명히 상대방에게 직접적으로 표현해야 한다.... 더보기

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