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고객이 열성 주인이 되는 소셜네트워크 시대

조나단 프룻킨 저자(글) · 이영구 번역
골든어페어 · 2014년 12월 15일
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책 소개

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『고객이 열성 주인이 되는 소셜네트워크 시대』는 크라우드펀딩이 무엇이고 왜 활용해야 하는지 알려줄 뿐만 아니라, 스타트업과 소규모 기업, 가게 주인들이 일반 사람들에게서 어떻게 자금을 모을 수 있는지에 대해서도 소개하는 책이다. 이제 소셜네트워크는 인간관계만 바꾸는 것이 아니라 사회 전반을 바꾸고 있다. 기업들도 소셜네트워크를 통하여 마케팅이나 홍보 활동을 한다. 저자는 이 책에ㅐ서 크라우드펀딩 붐을 일으킨 ‘킥스타터’,‘인디고고’의 흥미로운 성공 스토리를 소개하며, 관련 법률과 운영 사이트인 펀딩포털 운영 규칙, 기업 입장에서 자금 모집 시의 전략 등을 소개한다.

작가정보

저자 조나단 프룻킨 Jonathan Frutkin은 지분투자형 크라우드펀딩 전문 컨설팅 기업 크리카펀딩(Cricca Funding, LLC)의 최고경영자다. 소프트웨어, 디지털 마케팅, 부동산 개발, 전국망 아이스크림 프랜차이즈 등 다양한 분야의 회사를 경영해 온 기업가로, 사업주가 겪을 수 있는 어려움을 누구보다 잘 이해하고 있다는 평을 받으며, 기업의 자본 조달, M&A, 지적 자산 및 소송 전략 등 기업 대상 법률 자문을 하고 있다. 조나단은 피닉스에서 선도적 위치에 있는 ‘프룻킨 로펌(The Frutkin Law Firm)’의 매니징파트너(managing partner)이기도 하며, 〈애리조나 비즈니스매거진(AZ Business Magazine)〉에 애리조나 주 ‘최고의 비즈니스 변호사’ 중 한 명으로 소개된 바 있다. 지난 2013년 크라우드펀딩 세계 정상회의(Crowdfunding World Summit 2013)에서 약 80명의 전 세계 크라우드펀딩 전문가 중 한 명으로 선정되어 연사로 나서기도 했다.

역자 이영구는 Better Knowledge, Better Future를 모토로 하는 지식플랫폼인 (주)퓨처스비즈www.futuresbiz.com의 대표이사로, 출판 및 강연 콘텐츠 기획, 전략 컨설팅 사업을 진행한다. 시나리오 플래닝 전문가이자 세계전문미래학자협회(APF) 정회원으로 활동하고 있는 전문 미래학자다. 옮긴 책으로『미래전략 시나리오 플래닝』, 『미래학자처럼 생각하라』 등이 있다.

목차

  • 머리말
    옮긴이의 글
    들어가며

    제1장 진정한 기회
    1.투자의 의미
    2.대중이 참여를 원하는 이유
    3.대중의 힘을 이끌어 내려는 잡스법
    4.새로운 아마존을 꿈꾸는 펀딩포털
    5.개인 투자자와 지분투자형 크라우드펀딩
    6.지분투자형 크라우드펀딩의 진정한 기회

    제2장 대중 참여 사례와 교훈
    1.사냥하는 남자, 요리하는 여자
    2.위대한 협동조합 : 레크리에이션 이큅먼트(REI)
    3.사랑의 집짓기 운동 : 해비타트
    4.대중이 참여한 연구 프로젝트
    5.위키피디아의 탄생
    6.죽은 특허도 살려 내는 마블라
    7.마침내 생겨난 ‘크라우드소싱’이라는 단어

    제3장 킥스타터 혁명
    1.미국인을 사로잡은 킥스타터
    2.킥스타터 신기록을 깬 페블 스마트워치
    3.음악과 영화, 예술 프로젝트
    4.크라우드펀딩 모델
    5.크라우드펀딩의 어두운 면
    6.차별화 펀딩포털

    제4장 관련 법률과 전망
    1.미국 증권거래위원회
    2.증권법과 잡스법
    3.주정부 증권법과 잡스법
    4.크라우드펀딩과 퇴직연금
    5.펀딩포털에 부과될 법적 의무
    6.중간유통시장 문제
    7.느림보 증권거래위원회

    제5장 지분투자형 크라우드펀딩이 가져올 변화
    1.열성 주인이 되는 고객
    2.새로운 ‘신경제’
    3.새로운 은행 체계
    4.새로운 마케팅 도구
    5.주인을 만드는 데 따르는 위험

    제6장 효과적 자금조달 캠페인 구축 방법
    1.자금조달 방식 구상
    2.성공적 팀 구성
    3.목적에 맞는 기업가치 설정
    4.브랜드를 높이기 위한 전략 수립
    5.투자자 정의와 캠페인 개시
    6.펀딩 이후 해야 할 일

    마치며
    주요 참고 자료
    찾아보기

책 속으로

전통적인 기업 마케팅과 소셜마케팅은 차이가 크다. 전통적인 방식인 주요 대중매체를 이용하면, 단지 30초이긴 하지만 메시지를 전달하는 방식을 제어할 수 있다. 반대로 소셜마케팅에서는 권력이 고객에게 있다. 고객이 메시지 전달 방식을 결정하는데, 이러한 전달 방식은 사업주가 원하는 방식이 아닐 수도 있다.
- 《 대중이 참여를 원하는 이유 》 중에서 -

이제 극적인 변화의 흐름이 일어나려 한다. 잡스법 이전에는 기부 기반 크라우드펀딩 참여에 관심 있는 사람들이 인터넷 가상공간에서 모임을 하는 정도였지만, 잡스법 이후에는 투자한 기업이 잘되면 금전적 이익을 볼 수 있다.
또한 대부분의 캠페인에서 설정한 목표액에 도달했을 때에만 자금을 모집하는 기업이 모금액을 지급받을 수 있기 때문에, 크라우드펀딩은 개념적으로 투자자에게 유리하다.
- 《 개인 투자자와 지분투자형 크라우드펀딩 》 중에서 -

그러나 훨씬 중요한 점은 크라우드펀딩이 기업과 고객의 관계를 근본적으로 변화시킬 것이란 사실이다. 기업의 성공에서 수익을 얻고자 투자하는 사람들과 서비스와 제품이 좋아서 단골로 찾아가는 사람들로 뚜렷이 구별되는 두 단체 대신에, 한때 ‘고객’이라는 이름을 가졌던 하나의 조화로운 소유주 단체가 생길 것이다.
- 《 지분투자형 크라우드펀딩이 가져올 변화 》 중에서 -

언젠가 크라우드펀딩이 기존 은행과 주식시장을 위협할지도 모르기 때문에 대비가 필요하다. 이 책에서는 스타트업과 기존의 소규모 기업들이 가야 할 방향을 개략적으로 제시하기 때문에, 스타트업을 고민하는 사람이나 소규모 기업주라면 이 책을 읽고 준비하는지에 따라 향후 사업의 승패가 갈릴지도 모른다.
현재 누구나 늘 이용하는 가게를 전문가처럼 평가할 수 있다. 앞으로는 그 가게에 실제로 투자할 기회가 생길 것이다. 투자자든 주인이든 준비한 자만이 진정한 기회를 잡을 수 있을 것이다.
- 《 옮긴이의 말 》 중에서 -

출판사 서평

모든 개인과 기업의 필수 아이템 소셜네트워크(SNS) 이제 돈을 모으는 데도 활용한다!

소셜네트워크는 스마트폰의 보급으로 관련 서비스가 급격히 발전하면서 많은 사람들의 관심을 받게 되었다. 소셜네트워크는 자신의 생각과 관심 분야를 공유하는 소통의 장이다. 보다 넓은 인간관계를 가질 수 있으며, 정보의 전달이 빠르기 때문에 해마다 소셜네트워크를 이용하는 사람이 증가하고 있다. 이제 소셜네트워크는 인간관계만 바꾸는 것이 아니라 사회 전반을 바꾸고 있다. 기업들도 소셜네트워크를 통하여 마케팅이나 홍보 활동을 한다.
이러한 사회적 변화에 발맞추어 소규모 후원이나 투자 방식도 변화하고 있다. 바로 크라우드펀딩이 그 주역이다. 소셜네트워크를 이용하여 일정한 플랫폼에서 다수의 개인들로부터 자금을 모으는 크라우드펀딩은 시간이 지날수록 점점 활성화되고 있다. 위키피디아의 사례처럼 지식 분야에서 발휘되었던 대중의 힘이 이제 경제 분야에서도 활발하게 발휘되고 있다.
『소셜네트워크 시대』를 통해 이러한 사회경제적 변화를 이해하고 크라우드펀딩이라는 기회를 잡게 될 것이다.

대중이 온라인으로 직접 소액 자금을 투자하고 투자받는 크라우드펀딩 시대
소규모 기업과 가게들이 활용할 수 있는 마케팅 방안에서 소액 지분투자 방법까지
크라우드펀딩의 모든 것을 알려주는 책!

크라우드펀딩이 무엇이고 왜 활용해야 하는지 알려줄 뿐만 아니라, 스타트업과 소규모 기업, 가게 주인들이 일반 사람들에게서 어떻게 자금을 모을 수 있는지에 대해서도 소개하는 책이다.

대중이 이끄는 사회로 변모하는 과정을 쉽게 이해할 수 있도록 집짓기 운동인 해비타트와 협동조합인 레크리에이션 이큅먼트(REI), 온라인 사전인 위키피디아 등을 예를 들어 설명한다. 또한 크라우드펀딩 붐을 일으킨 ‘킥스타터’,‘인디고고’의 흥미로운 성공 스토리를 소개하며, 관련 법률과 운영 사이트인 펀딩포털 운영 규칙, 기업 입장에서 자금 모집 시의 전략 등을 소개한다.

크라우드펀딩이 궁금한 이들, 크라우드펀딩을 활용하여 자금조달에 직접 도전해 보고 싶은 이들, 마케팅에 크라우드펀딩을 활용하고 싶은 사업주에게 이 책은 친절한 입문서이자 지침서가 될 것이다.

기본정보

상품정보
ISBN 9791195323104
발행(출시)일자 2014년 12월 15일
쪽수 260쪽
크기
142 * 210 * 20 mm
총권수 1권
원서명/저자명 Equity crowdfunding : transforming customers into loyal owners./Frutkin, Jonathan

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    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
    • 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)
      • 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
      • 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.
  • 도서 소득공제 가능 결제수단

    • 카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함)
    • 현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 기프트 카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
    • 간편결제 : 교보페이, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO, 토스, CHAI
      • 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
      • 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인 가능합니다.
      • SKpay, 휴대폰 결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가
  • 부분 취소 안내

    • 대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택 한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.

      신용카드 결제 후 예치금으로 환원 된 경우 승인취소 되지 않습니다.

  • 도서 소득공제 불가 안내

    • 법인카드로 결제 한 경우
    • 현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
    • 분철신청시 발생되는 분철비용

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