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이제는 질문이다

신상훈 지음 | 북샵일공칠 | 2016년 04월 15일 출간
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이 책의 다른 상품 정보

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상품상세정보
ISBN 9791195247363(1195247362)
쪽수 256쪽
크기 150 * 215 * 20 mm /449g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

모든 대화는 ‘왜’라는 질문에서 시작된다!

『이제는 질문이다』는 SERI CEO 스피치 명강사로 이름을 떨쳐온 신상훈 교수가 질문을 두려워하는 사람들을 위해, 대화를 이끌어나가는 힘이 부족한 사람들을 위해 질문으로 시작하는 막힘없는 대화의 기술을 전하는 책이다. 대화의 시작부터 끝까지, 상대를 설득하고, 내 의견에 동조하게 하고, 결국 성공으로 이끄는 대화의 기술, 그 중에서도 ‘질문’을 가장 강조하고 있다.

대화를 나누거나 강연을 할 때 내 말을 듣는 사람의 의중을 파악하지 못한다면 이야기를 풀어나갈 수 없을 것이다. 이때에는 우물쭈물하지 말고 상대가 무엇을 원하는지 가볍게 질문을 던져보자. 질문을 할 때에는 상대의 감성을 자극하여 호기심을 유발해야 한다고 말한다. 이렇게 질문에서 힌트를 얻었다면 풍성한 콘텐츠로 이야기를 풀어나갈 수 있을 것이다.

저자소개

저자 : 신상훈

저자 신상훈은 매울 신(辛)을 성으로 사용할 정도로 라면과는 징한 인연을 갖고 태어났다. 라면이 우리나라에 처음 들어온 1963년, 세계 라면의 날인 8월 25일에 태어났다. 아버지는 삼양라면 1호 대리점을 하셨고, 붕어빵 어머니는 언제나 유머감각이 풍부하신 분이었다.
영화감독의 꿈을 안고 한양대 연극영화과에 진학해 청소년영화제에서 상을 받기도 했다. 졸업 후 우진필림 기획자로, 대우영화채널에서 편성PD로 일했으나, 아르바이트로 시작한 방송 작가로 25년간 대본을 써온 글쟁이다.
<코미디일번지>, <뽀뽀뽀>, <일밤>, <폭소클럽> 등을 집필했으며 2004년에는 ‘KBS 연예대상 최우수 작가상’을 수상했다. 현재 서울종합예술학교와 한양사이버대학원의 교수이며 (주)톡킹스피치 대표로 활동 중이다.
삼성 SERI CEO에서 호평을 받은 강의를 책으로 엮은 《유머가 이긴다》 외 《직장인 열에 아홉은 묻고 싶은 질문들》, 《웃어라 학교야》, 《애드립의 기술》, 《유머 있는 사람과 일하고 싶다》 등 15권의 저서가 있다.
세상 사람은 둘로 나뉜다. 신상훈의 강의를 들은 사람과 아직도 듣지 못한 사람으로. 그렇다면 그의 강의를 들은 사람은 이제까지 몇 명일까? 한 명이다. 왜냐하면 그의 강의를 듣고 나면 ‘우리는 하나’라는 생각을 갖게 만들기 때문에.

목차

PART 1 말 잘하는 사람은 질문도 다르다

Talk 1. 왜 질문이 먼저일까?
-질문이 먼저냐, 답이 먼저냐
-나에게 던지는 질문에 따라 미래가 달라진다
-말 잘하는 사람은 ‘가나다라마’가 다르다

Talk 2. 끝내주는 한 마디를 위한 스피치 5요소
-목표를 명확하게 하라
-감성적인 말로 다가서라
-풍성한 콘텐츠로 무장하라
-논리로 말해야 설득할 수 있다
-쇼하듯 표현하라
-유머 있는 말이 오래 기억된다

PART 2 질문을 활용하여 스피치를 단단하게 하라
-당당한 스피치를 위한 10가지 요소

Talk 3. 감성으로 접근하라
-감성지능은 어떻게 높일 수 있을까
-관찰-모방-학습-공감의 거울뉴런을 활용하라
-공감해야 기억된다

Talk 4. 공감, 신뢰, 사랑은 성공의 삼두마차
-공감을 이끌어내는 대화법
-신뢰를 이끌어내는 대화법
-사랑을 이끌어내는 대화법

Talk 5. 풍성한 단어에서 다양한 콘텐츠가 나온다
-어휘력은 연봉에 비례한다
-어휘력을 풍성하게 만드는 끝말잇기
-어휘력을 풍성하게 만드는 고사성어, 속담, 명언 인용하기
-어휘력을 풍성하게 만드는 읽고 쓰고 말하기
-어휘력 향상의 최고봉은 독서

Talk 6. 꽂히는 콘텐츠, 풍성한 스토리텔링
-친숙하지만 새롭게 스토리텔링하라
-스토리텔링은 3가지 ‘C’를 기억하라
-잘 쓰는 스토리텔러의 5가지 훈련법

Talk 7. 말이 되게 만드는 논리로 소통하라
-논리적 소통 1. 시점을 변화시켜라
-논리적 소통 2. 목표 없는 말은 수다일 뿐이다
-논리적 소통 3. 대등관계냐, 대립관계냐

Talk 8. 설득하면 돈이 생기고, 설득당하면 돈을 잃는다
-설득의 절대 요소 : 긍정적 감정을 자극하라
-설득의 달인 공식 : ‘친인척 최고’
-마음을 얻는 설득의 기술

Talk 9. 귀에 쏙쏙 들어오게 말하는 기술
-목소리를 점검하는 6가지 요소
-목소리의 완성은 자신감이다

Talk 10. 말보다 몸이 먼저 보인다
-처음 등장이 중요하다
-눈으로 말해요
-몸이 하는 말을 해독하라
-진심을 전하는 보디랭귀지 사용법

Talk 11. 유머 있는 말이 천 리 간다
-유머는 써먹을수록 는다
-유머는 생일 선물이다
-유머 감각을 높이는 ‘가위바위보’

Talk 12. 웃겨야 성공한다
-돈이 많으면 성공?
-유쾌한 사람들은 ‘영웅본색’이다
-유쾌한 유머 스피치의 3원칙

PART 3 풀리지 않는 대화, ‘말(질문)’로 풀어라

Talk 13. ‘꽉’ 막힌 대화, 시원하게 뚫어주는 5가지 방법
-첫 만남 : 내가 받고 싶은 첫인사를 상대방에게 먼저 하라
-부탁할 때 : ‘오아시스’를 외쳐라
-거절할 때 : 솔직하고 빠르게
-화를 낼 때 : 화가 나면 화를 내라
-사과할 때 : 진심이라는 사과가 맛있다

Talk 14. 말로 극복하라
-말로 지루함을 극복하라
-말로 불안감을 극복하라
-말로 일상의 평범함을 극복하라
-말로 위기를 극복하라

Talk 15. 말로 리드하라
-부정적으로 말하지 마라
-‘하지만’이라는 핑계는 대지 마라
-극단적인 말은 삼가라
-잘못을 따지기보다 해결책을 찾아라
-지적이 아닌 지도를 하라
-질문으로 응답하라
-자신 있게 말하라
-끊어야 할 때는 과감하게 끊어라

PART 4. 열에 아홉, 직장인이 궁금해 하는 5가지 질문

Talk 16. 마이크 잡는 걸 두려워하지 마라
Talk 17. 5분 스피치, ‘준비하자!’
Talk 18. 취업 면접, ‘왜’를 잡아라
Talk 19. 스펙을 완성하는 것은 ‘말’이다
-스펙을 완성하는 말
-가치를 공유할 수 있는 사람이 되라

책 속으로

나에게 던지는 질문에 따라 미래가 달라진다
나와 똑같이 생각해라, 나와 똑같은 걸 먹어라, 나와 똑같은 책을 봐 라, 이런 사람들을 조심해야 한다. 요즘 주변에 이런 사람이 많아졌다. 다름과 다양성을 인정해야 한다. 그걸 인정하지 않는 사람을 독재자라 고 한다. 새로운 지식을 얻는 가장 빠르고 현명한 방법도 다름을 찾는 데 있다. 다른 점은 찾아서 받아들이고, 틀린 점은 찾아서 버려야 하는 데 오히려 반대로 한다. 다른 점은 버리라고 하고, 틀린 점은 받아들이라고 강요한다. 다름과 틀림의 단어를 헷갈려서 잘못 쓰다 보니까 우리 머... 더보기

출판사 서평

모든 대화는 질문에서 시작된다!
SERI CEO 스피치 명강사 신상훈의 어디에서도 먹히는 대화의 기술

“풀리지 않는 대화, 질문으로 시작하고
감성으로 자극하고, 공감으로 소통한다!”

모든 대화는 ‘왜’라는 질문에서 시작된다!

‘왜’ 내가 말할 때 상대방이 집중하지 못할까?
‘왜’ 무대에만 올라가면 손발이 떨리고, 머릿속이 하얘지는 것일까?
‘왜’ 대화를 주도적으로 이끌어가지 못할까?

어떤 상황에서도 자신 있게 대화를 잘 풀어나가는 사람의 비밀은 무엇일까? 바로 ‘질문’을 잘한다는 것이다. 대화에 자신... 더보기

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  • 이제는 질문이다. 말로써 모든 것을 해결할 수는 없지만 말로써 어느 정도 해결할 수 있는 시대에 와있다.   말 한마디의 중요성은 죽을 때까지 강조해도 결코 지나치지 않는다. 그런데 이 말이라는 것이 본인이 연습하지 않으면 늘지 않는다. 물론 타고나 말 잘하는 사람이 있기는 하다. 하지만, 그런 사람은 소수일 뿐이고 대다수의 사람들은 연습을 해야 한다.   저자가 책을 통해 말하고자 하는 것은 말의 변화를 통하여 마음이 바뀌고 마음이 바뀌면 몸이 바뀌고 몸이 바뀌면 꿈도 변한다는 것이다. 꿈은 안에... 더보기
  • 이제는 질문이다 uy**123 | 2016-05-25 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    말이 변하면 맘이 변하고,맘이 변하면 몸이 변하고,몸이 변하면 꿈도 변한다. 재밌는 책이다. 사실 큰 기대를 안할 수 밖에 없었다.스피치라는 것이 잠깐 배워서 절대 될 리가 없기 때문이다.그럼에도 이 책을 추천하고 싶다.모교 교수님이라서가 아니라!(수업을 들어본 적도 없고, 계시는 줄도 몰랐으니... 아쉽다.)살면서 말에 대한 중요성을 많이 느끼고 있기 때문이다. 아재 [아재] [명사] 1. ‘아저씨’의 낮춤말. 2. ‘아저씨’의... 더보기
  • 이제는 질문이다 hs**255 | 2016-05-22 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    "이제는 질문이다" 자기계발 도서를 읽으면서 소리내서 웃어보기는 처음이다. 과연 스피치 명강사 다운 말솜씨가 글솜씨로 나타났다. 책 제목은 '이제는 질문이다' 지만 사실 책 내용은 말 잘하는 법에 대해 말을 하고 있다. 사실 나도 말을 잘하고 싶다. 그래서 어쩜 이렇게 포스팅을 하는 것인지도 책을 많이 읽으려고 하는 것 인지도 모르겠다. 하지만 확실한건 책을 많이 읽다보니까 나만의 생각을 정리하게 되고 그 생각이 나의 것으로 만들어지면서 말을 조리있게 잘하게 되는 ... 더보기
  • 제목은 단순히 질문의 기법을 이야기 하는 거 같지만, 이 책은 전반적인 스피치와 대화의 기법에 대해서 읽기 쉽게 풀어내 주고 있는 책이다. 일상적인 대화 속에서 우리는 오랜 시간 상대방과 대화를 이어나가는 데에 익숙하지 못하다. 그것은 상대와 나의 공감대나 신뢰의 부족이 가장 큰 원인이 아닐까 싶다. 책의 전반부에는 대화 속에서 상대와 공감을 이루고 신뢰를 얻을 수 있는 다양한 기법들을 애기해 주고 있다. 단순히 교과서적인 이론이 아닌 실전형 기법들을 코미디 프로그램 작가 출신답게 다양한 인용을 통해 내용을 읽는 내내 중간 중... 더보기

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