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비즈니스 모델 젠

조용호 저자(글)
비전아레나 · 2013년 05월 30일
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책 소개

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『비즈니스 모델 젠』은 성공적인 비즈니스모델을 만들기 위한 접근법, 큐브, 캔버스, 패턴, 진단도구 같은 강력한 도구들을 제공한다. 블루오션전략, BM캔버스, 린스타트업 등과 함께 활용이 가능하도록 통합적이면서 열린 구조를 보여준다. 철저하게 고객 중심, 실행 중심으로 비즈니스모델을 새로 그리도록 통찰과 실천 도구를 제시하고 있다.

작가정보

저자(글) 조용호

저자 조용호는 1970년 서울에서 태어나 동국대학교 산업공학과를 졸업하고, 핀란드 헬싱키 경제대학교(현 알토 경제대학교) EMBA 과정에서 경영학 석사학위를 받았다. 한국오라클 컨설턴트, 프라이스워터하우스쿠퍼스 컨설턴트 등을 역임했으며, 현재 (주)비전아레나(VisionArena Co.,Ltd)의 대표이사, 한양대학교 문화콘텐츠학과 겸임교수, 국가정보화전략위원회 자문위원으로 있다. 저서로는 '플랫폼 전쟁', '스트리트 이노베이터'가 있다.

목차

  • 비즈니스의 핵심은 고객에서 시작한다

    1장. 단순화해야 비즈니스의 핵심이 보인다
    01 비즈니스 모델 젠의 철학
    02 왜 통찰적 비즈니스모델이 필요한가

    2장 비즈니스의 禪, 비즈니스모델 젠
    01 Concept - 고객에서 시작해 고객으로 끝난다
    02 Plan - 전략적 시각을 입체적으로 담는다
    03 Do - 반복 실행 통한 순환 학습을 담는다
    04 비즈니스 모델 젠의 3단계 접근법

    3장. 비즈니스 모델 젠 캔버스(Zen Canvas))
    01 비즈니스 모델 젠 캔버스 소개
    02 Zen Idea 단계 진행
    03 Zen Design 단계 진행
    04 Zen Action 단계 진행
    05 비즈니스 모델 진단 프레임웍

    4장. 젠 패턴(Zen Pattern)
    01 젠 패턴의 소개
    02 BM - 오픈 협업 생산 모델
    03 BM - 매스커스터마이징 모델
    04 BM - 경험 번들링 모델
    05 BM - 지분 분할 모델
    06 BM - 시공간 분할 모델
    07 BM - 단순화 혁신 모델
    08 BM - 피라미드 하층 공략 모델
    09 BM - 공유 경제 모델
    10 BM - 오작교 모델
    11 BM - 유동화 모델
    12 BM - 대중 사회적 가치 모델
    13 BM - 시간 가치 최적화 모델
    14 BM - 상자 밖 시스템 모델
    15 BM - 제약 역발상 모델
    16 BM - 프리미엄 모델
    17 BM - 교차 보조금 모델

    5장. 젠 큐브(Zen Cube)
    01 비즈니스 모델 젠 큐브란
    02 젠 큐브 본격 활용법

    6장. 비즈니스 모델 젠을 가지고 놀기
    01 다른 비즈니스 모델 / 혁신 방법론과의 연결 방정식
    02 블루오션 전략과의 연결
    03 비즈니스모델 캔버스와의 연결
    04 사용자 중심 서비스 디자인과의 연결
    05 린스타트업 방법론과의 연결

    에필로그
    부록
    도서 '비즈니스모델 젠(Business Model Zen)'의 비즈니스 모델
    Business Model Zen Canvas Approach (English)
    비즈니스 모델 젠 캔버스 흐름도 (한글)
    Business Model Zen Canvas (English)
    비즈니스 모델 젠 캔버스 (한글)
    Business Model Zen Cube (English)
    Business Model Zen Cube (Korean)
    참고문헌

책 속으로

왜 비즈니스모델 자체가 성공을 보장하지 못하는가

좋은 비즈니스는 좋은 컨셉이 바탕이 되어야 한다. 컨셉을 구체화시키는 것이 계획이고, 컨셉을 구현하는 것이 곧 실행이다. 흔히 우리가 사용하는 비즈니스 모델 프레임웍들은 컨셉, 계획, 실행 중 어느 영역에 속해 있을까. 대부분 계획의 영역에 들어가 있다. 비즈니스 모델 디자인은 정의상으로도 비즈니스 핵심 요소를 선택하고 정렬하는 구체화된 계획의 일종이기 때문이다. 하지만 성공적인 비즈니스를 위해서는 아래의 세 가지가 삼위 일체를 이루어야 한다.



- 좋은 비즈니스 컨셉

- 컨셉 실현을 위한 계획

- 실행을 통한 컨셉의 완성



결국 두 번째인 컨셉 실현을 위한 계획만으로는 원래 안 좋은 컨셉을 좋게할 수도 없고, 부족한 실행능력을 높이기도 어렵다. 좋은 비즈니스 컨셉을 희귀한 보석류의 원석에 비유 하자면, 계획은 원석을 보석으로 만들기 위해 세공 디자인을 하는 것이고, 실행은 원석을 실제로 깍아서 보석으로 만드는 것이다.

원석, 세공 디자인, 세공 작업이 모두 제대로 끝나야 값진 보석이 하나 탄생한다.

비즈니스 성공도 컨셉, 계획, 실행 측면에서 매한가지라고 봐야한다. 성공적인 비즈니스 모델은 비즈니스 계획뿐만 아니라 비즈니스 컨셉과 비즈니스 실행이 효과적으로 통합되어야만 한다. 그렇다면 이토록 컨셉, 계획, 실행 측면의 통합이 중요한 의미를 지닌다면 현재도 그러한 류의 방법은 기업 현장에서 쓰이고 있지 않을까.

기업에서는 비즈니스 컨셉을 사업기획서의 형태로, 세부적인 계획 및 재무적인 검토는 사업계획서라는 이름의 두꺼운 보고서의 형태로 만들어 주로 활용하고 있다. 실행에 있어서는 특별한 툴이 있다기 보다는 그때 그때 현황을 점검하고 개선하는 방식으로 주로 접근한다. 결국 기획과 계획, 실행이 별도의 방식으로 관리되고 통합되지 못한 방식으로 쓰이고 있기 때문에 비즈니스의 효율성과 정합성이라는 측면에서 아쉬운 점이 많았다.



왜 통찰적 비즈니스모델이 필요한가

앞서의 구조적인 문제점을 완화시켜주는 훌륭한 방법론들이 시장에 일부 나와있지만 컨셉과 계획, 실행의 통합이라는 측면에서 아직 충분한 역할을 하고있지 못하다. 여러가지 방법론을 용도에 맞게 기능적으로 조합해서 사용하는 업무 고수들도 있지만 이 또한 불편함은 그대로 남아있으면서 모든 사람이 다 가능한 방법도 아니다. 시장의 주요 혁신 방법론들이 컨셉, 계획, 실행 차원 에서 어떤 부분을 주로 지원하는 지 확인해보면 이러한 논의는 좀 더 명확해진다. 오로지 각각의 방법론을 모두 통달한 전문가만이 자유자재로 상황에 맞게 쓸 수 있을 뿐 전체를 포괄하는 방법은 아직 시장에 존재하지 않는다.

비즈니스 모델 젠은 시장에 있던 모든 비즈니스 문제를 해결해 주는 솔루션은 아니다. 다만 기존에 따로 떨어져 있던 비즈니스 컨셉, 비즈니스 계획, 비즈니스 실행 측면을 단순화하여 단 한 장으로 통합하고 각 요소들간의 유기적인 관계를 되살리는 데 목적이 있다.

기존의 혁신 방법론들이 가지는 고유한 특성과 장점은 앞으로도 유효할 것이다. 비즈니스모델 젠이 기존 방법론들이 부족했던 고리를 하나로 연결하고 통찰적 관점을 제시한다는 장점이 있지만 많은 개념들이 기존의 연구들로부터 영향받았다. 그래서 상호 배타적이지 않고 기존 방법론들을 발전적으로 상호 연결하는 역할에 관심을 두었다.


강력한 도구의 제공

비즈니스모델 젠은 성공적인 비즈니스모델을 만들기 위한 접근법, 큐브(Cube), 캔버스(Canvas), 패턴(Pattern), 진단도구(Diagnose) 같은 강력한 도구들을 제공한다. 또한 블루오션전략, BM캔버스, 린스타트업 등과 함께 활용이 가능하도록 통합적이면서 열린 구조를 제시한다.


비즈니스모델 젠의 특징
- 단순하면서도 강력하다
- 고객에서 시작해 고객으로 끝난다
- 전략적 시각을 입체적으로 담는다
- 반복실행 통한 순환학습을 담는다

출판사 서평

비즈니스모델은 오래전부터 연구되어왔던 분야지만, 최근에 그 관심이 고조되고 있다. 하지만 그 핵심적인 개념에 접근하지 않고, 즉흥적으로 비즈니스모델을 접근해서는 효과를 기대하기 어렵다. 그래서 단지 사업계획서를 약식으로 바꾸어놓고 비즈니스모델이라고 하는 경우도 있고, 고객 설문으로 좋은 반응이 나오면 비즈니스모델이 좋다라는 착각마저 공공연히 하게 된다.

저자는 2009년부터 본격적으로 비즈니스모델을 연구하고 강의/강연에 적용하면서 기존의 방법론들이 가진 한계와 현장 적용의 문제점에 대해 고민해 왔다. 그리고 고객 중심의 컨셉에 연결되고, 전략적인 요인을 고려하면서, 동시에 실천적인 한국적 방법론을 만들기 위해 2년간 매진해 왔다.

블루오션 전략, (사용자 중심) 서비스 디자인, BM캔버스, 린스타트업 등 해외 유명 접근법을 조금 더 먼저 접하고, 다양한 비즈니스 모델 관련 집필과 연구를 병행해 왔던 저자의 경험이 고스란히 녹아든 《비즈니스모델 젠 (Business Model Zen)》방법론을 습득하고 현장에 적용함으로서 독자들은 성공적인 비즈니스 모델을 만드는 데 큰 한걸음을 내딛을 수 있을 것으로 확신한다.

* 비즈니스모델 젠 (Business Model Zen)에 대한 각종 도구와 실천방법에 대한 정보들은 홈페이지 (BusinessModelZen.co.kr)를 통해서 함께 제공되고 있다.

기본정보

상품정보
ISBN 9791195029303
발행(출시)일자 2013년 05월 30일
쪽수 240쪽
크기
148 * 210 mm
총권수 1권

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도서 소득공제 안내

  • 도서 소득공제란?

    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
    • 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)
      • 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
      • 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.
  • 도서 소득공제 가능 결제수단

    • 카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함)
    • 현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 기프트 카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
    • 간편결제 : 교보페이, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO, 토스, CHAI
      • 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
      • 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인 가능합니다.
      • SKpay, 휴대폰 결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가
  • 부분 취소 안내

    • 대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택 한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.

      신용카드 결제 후 예치금으로 환원 된 경우 승인취소 되지 않습니다.

  • 도서 소득공제 불가 안내

    • 법인카드로 결제 한 경우
    • 현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
    • 분철신청시 발생되는 분철비용

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