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슈퍼펌프드 우버, 위대한 기회는 왜 최악의 위기로 돌변했는가

마이크 아이작 지음 | 박세연 옮김 | 류현정 감수 | 인플루엔셜 | 2020년 09월 22일 출간
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상품상세정보
ISBN 9791191056143(1191056147)
쪽수 568쪽
크기 150 * 219 * 42 mm /943g 판형알림
원서명/저자명 Super Pumped/Mike Isaac

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

'캘러닉 퇴출’을 최초 보도한 뉴욕타임스 IT전문기자가
18개월간 심층 취재 끝에 탄생시킨 문제적 수작!
‘유니콘 신화’ 우버의 민낯을 밝히다!

기업가치 130조 원, 80개국 진출, 고객 1억 명, 세계 2위 스타트업까지, 공유경제라는 혁명적 이념을 제시하며 전 세계 운송 산업의 판도를 바꿔버린 우버에게 더 이상 거칠 것은 없어 보였다. 2017년, 기업의 존망을 뒤흔들 치명적인 위기가 찾아오기 전까지는!

『슈퍼펌프드』는 비즈니스 저널리즘 최고 권위 제럴드로엡상 수상에 빛나는 〈뉴욕타임스〉 IT 전문기자 마이크 아이작Mike Isaac이 각종 비공개 문서와 전현직 임직원 200여 명과의 인터뷰 등을 바탕으로 미국 기업 역사상 가장 혼란스러웠던 유니콘 우버의 12개월을 기록한 책이다. 천재적 CEO의 흥망성쇠와 한 기업의 연대기를 실감나게 그려낸 본격 기업 르포르타주로, 그간 언론을 통해 알려진 우버의 자극적인 스캔들 너머 실리콘밸리의 기업문화와 스타트업이 처한 극한의 경쟁을 고발하고 있다.

저자는 이 책에서 “창업자에 대한 숭배가 하나의 전통이 된 실리콘밸리에서 이처럼 무슨 짓을 해서라도 싸워 이기기를 원하는 캘러닉의 강한 개성이 우버의 기업 문화로 공고하게 자리 잡았다”고 분석한다. 아이러니하게도 도를 넘어선 행동, 노골적인 호전성과 같은 캘러닉의 그늘에서 자라난 무절제와 편법, 공감력의 결핍은 기업 윤리의 실종과 성과 중심의 왜곡된 문화로 이어졌고, 가장 절정의 순간에 기업의 존망을 위협하는 치명적인 위기로 되돌아왔다. 우버에게 위대한 기회를 안겨준 강력한 성공 무기가 양날이 검이 되어 우버를 위협하게 된 것이다.

북소믈리에 한마디!

하루가 다르게 변화하는 세상 속, 우버의 10년 행보는 전반적인 테크비즈니스 업계의 경향과 함께하고 있으며, 지금도 세계 곳곳에서 제2, 제3의 우버스토리는 반복 재생산되고 있다. 《슈퍼펌프드》는 우버와 캘러닉이 겪은 치열한 전쟁과 암투를 통해 실리콘밸리 기업들의 극한 경쟁과 구조적 문제를 낱낱이 밝힘으로써 기술 기업이 지녀야 할 균형과 견제, 그리고 시대적 공감대의 중요성을 강력하게 시사한다.

상세이미지

슈퍼펌프드 도서 상세이미지

목차

추천의 글
특별 서문
프롤로그

1부 전설의 시작
1장 X의 X제곱
2장 캘러닉의 첫 창업
3장 2001년, 텅 빈 실리콘밸리
4장 새로운 경제 원년
5장 택시 잡기의 어려움

2부 유니콘의 조건
6장 최적의 자리를 찾아라
7장 거물 벤처캐피털
8장 걸리를 만나다
9장 챔피언 마인드
10장 홈쇼

3부 위기의 시그널
11장 빅브라더와 리틀브라더
12장 우버의 성장
13장 언론 친화력
14장 문화 전쟁
15장 제국을 건설하다
16장 애플과의 갈등
17장 최고의 방어는 공격
18장 무인자동차 경쟁
19장 순조로운 항해

4부 밝혀지는 민낯
20장 폭풍 3개월 전
21장 #우버를 삭제하라
22장 “우버에서 보낸 아주 아주 이상한 한 해…”
23장 주홍글씨
24장 래리 페이지의 분노
25장 그레이볼
26장 치명적인 사건들

5부 생존을 위한 투쟁
27장 홀더 보고서
28장 투자자 연합 전선
29장 벤처캐피털의 역습
30장 쿠데타 그 이후
31장 대할인 행사
32장 캘러닉 지우기

에필로그
감사의 글
감수자의 글

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추천사

존 캐리루(《배드블러드》 저자)

우버의 이야기는 권력 투쟁에 관한 비유다. 우리를 격분케 하는 놀라운 스토리로 가득하다. 지금의 실리콘밸리를 이해하려면 이 책을 읽어라.

이지훈(세종대학교 경영학부 교수)

공유경제의 아이콘에서 이사회에 의해 쫓겨나는 비운의 CEO로, 한 천재 경영자의 비상과 추락을 그린 책! 영웅이 천하를 얻으면 더 큰 시험이 기다리기 마련이다. 그리고 그 시련은 영웅 자신에 의해 잉태된다.

임정욱(TBT 공동대표)

이제껏 우버에 대해 이렇게 깊숙이 들어간 분석은 만나보지 못했다. 실리콘밸리 스타트업 세계의 속살을 가감 없이 들여다보고 싶은 분들에게 강력 추천하는 책이다.

김도연(실리콘밸리 비영리단체 심플스텝스 대표)

우버의 탄생과 성장, 파문을 극적이고 솔직하게 담아낸 책. 창의적이고 열정적인 실리콘밸리 이면에 드리워진 지나친 탐욕과 자기기만이라는 씁쓸한 그림자를 생생하게 보여준다.

와이어드

우버의 궤도를 세심하게 기록함으로써 실리콘밸리의 구조적 문제를 파헤친다.

책 속으로

우버 이야기(본질적으로 캘러닉의 이야기)는 지난 10년 동안 실리콘밸리에서 논의되었던 화두를 건드린다. 그것은 기술 발전이 오랫동안 고착된 노동 시스템을 얼마나 빨리 허물어뜨리는지, 얼마나 급격한 사회 변혁을 이끌어내는지, 그리고 산업 전체를 얼마나 순식간에 뒤집어놓는지를 말해준다. 또한 우버 이야기는 깊숙이 뿌리내린 성차별에 관한 이야기이기도 하다. 기술 분야의 성차별은 스스로의 편향을 능력주의로 포장한 사람들의 잘못된 믿음으로 인해 강화되었다.
-‘프롤로그’ 중에서

캘러닉은 ‘슈퍼펌프드’를 특히 강조했다. 우버는 ‘대범함... 더보기

출판사 서평

“이제껏 우버에 대해 이렇게 깊숙이 들어간 분석은 만나보지 못했다!”
-임정욱(TBT 공동대표)

■ “‘넥스트 구글’을 넘보던 빅테크 우버는 왜 치명적 위기에 직면했을까?”
-우버의 탄생과 성장, 추문과 CEO 축출까지 드라마 같은 18개월을 추적하다!

‘업계의 우버가 되다!’ ‘제2의 우버를 꿈꾸다!’ ‘공유경제’와 ‘긱이코노미’ 등 4차산업혁명을 대표하는 혁신의 아이콘으로 모두가 다섯 손가락 안에 우버를 꼽는다. 2008년 창업한 모빌리티 빅테크 우버Uber는 그야말로 스타트업의 역사를 다시 ... 더보기

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  • 슈퍼펌프드 sa**hya | 2020-10-04 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    동화책에 보면 대부분 "그후로도 오래오래 행복하게 살았답니다"로 끝난다. 하지만 어른이 되어서 보면 실상은 그렇지 않다는 것을 아주 잘 알게 된다. 우리네 인생은 끝날 때까지 끝난 게 아니다. 사랑도 결혼도, 그리고 기업도 말이다. 난 우버가 아주 잘 되고 있는 줄로만 알았다. 그동안 승승장구하는 성공전략만 보았지, '실패?' 이거 정말 생소했다. '우버 이야기 맞나?' 하는 생각이 들었으니 말이다. 어떤 내용일지 궁금해서 이 책을 읽... 더보기
  • 슈퍼펌프드 sj**172 | 2020-09-29 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
        상당히 독특한 책이었다. 슈퍼펌프드라는 단어 자체가 '격하게 펌프를 하겠단 의지인가?' 라는 의문만 떠오를 뿐 막연하고 애매모호하기만 하고 감이 잡히지 않는다. 게다가 우버의 몰락이라니. 우버는 여전히 잘 나가는 실리콘밸리의 꽃 아니었나? 우리 나라도 얼마 전 우버택시때문에 시끄러웠던 거 아니었나? 읽기도 전에 수많은 질문을 떠안는다. 경제경영 무식자의 독특한 책 읽기 시... 더보기

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