아세안 슈퍼앱 전쟁 | 고영경 | 페이지2북스

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ISBN	9791190977395(1190977397)
쪽수	308쪽
크기	154 * 210 * 23 mm /505g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

경제/경영 > 경제일반 > 경제전망

이 책의 주제어

“아시아의 시대, 거대한 ‘슈퍼앱’들이 온다!”
글로벌 투자자들이 지금 가장 주목하는 플랫폼
그랩, 고투그룹, SEA, 라인, VNG … ‘아세안 슈퍼앱 5’ 대해부

거대한 흐름이 아시아를 향하고 있다. 혁신과 스타트업, 4차 산업혁명이 화두가 된 이래 아시아에는, 특히 동남아에는 거센 변화의 바람이 불었다. 모바일 기반의 혁신적인 서비스들이 곳곳에서 생겨났고, 작은 스타트업들이 거대한 유니콘(기업가치 10억 달러 이상), 데카콘(기업가치 100억 달러 이상)으로 성장하며 경제와 시장의 지형을 바꿔놓고 있다. 이 책은 6억 7000만의 거대한 아세안 시장을 움직이며 디지털 경제의 판을 흔들고 있는 대표적인 빅테크 기업, 이른바 ‘슈퍼앱 5(그랩, 고젝, SEA, 라인, VNG)’를 본격적으로 다룬 최초의 책이다. 이들 ‘슈퍼앱’에 대한 이해 없이는 동남아 시장의 중요성과 미래를 읽을 수 없다. 서울대 사회과학연구원의 선임연구원이자 말레이시아 썬웨이대학의 경영대 교수인 고영경 저자는 이 분야의 독보적인 전문가답게 오랜 현지 연구 경험을 바탕으로 슈퍼앱의 성장과 아세안 경제의 미래에 관한 날카로운 통찰과 혜안을 제시한다.

▶ 『아세안 슈퍼앱 전쟁』 북트레일러

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책 속으로

동남아 대표 테크 기업 SEA의 시가총액은 2021년 8월 기준 1600억 달러, 원화로 190조 원에 달한다. 알리바바가 한때 동남아 최대 이커머스로 불린 라자다(Lazada)를 인수한 2016년 당시 인수 금액은 고작 10억 달러, 한화로 1조 1500억 원이었다. 한국의 대표 이커머스 쿠팡은 싱가포르 진출을 선언했고, 배달의 민족은 베트남으로 향했으며, 네이버는 동남아 투자를 계속해서 확대하고 있다. 소프트뱅크는 일찍이 동남아 테크 기업에 자금을 아낌없이 쏟아부었다. 이유는 간단하다. 디지털 경제 성장 가능성에 주목했기 때문이다. 단순히 가능성에 머물지 않고 시장이 급속도로 커지고 있어 이 영역에 몸담은 기업들의 벨류에이션은 그만큼 크게 올라갔다.
_ p.27

2012년 스타트업의 여정을 시작한 이래 소프트뱅크의 투자를 받으며 주목받은 그랩은 2021년 말 미국 주식시장에 상장을 예고했다. 그랩의 상장 소식에 블룸버그, 로이터 등 외신과 한국의 경제지들도 반응을 보였는데, 그만큼 슈퍼앱의 시장 영향력이 크다는 증거다. 꼭 주식투자 측면에서만 그랩의 중요성이 부각되는 것은 아니다. 아세안 전체 경제에서 슈퍼앱이 불러온 변화가 그만큼 크기 때문이다.
동남아의 우버를 넘어서는 그랩의 비즈니스 포트폴리오는 무엇인지, 어떻게 성장했는지, 어느 분야로 나아갈지 분석해야 기업가치를 파악할 수 있다. 아세안 전체를 아우르는 최초의 지역 기반 플랫폼(regional platform)이자 진정한 슈퍼앱 그랩의 모든 것을 하나씩 파헤쳐보자. _ p.48

고젝은 토코페디아와 합병하기 전에 그랩과의 합병을 추진했으나 성사되지 않았다. 고젝은 그랩에 밀리고 토코페디아는 쇼피에 밀리자 합병을 통해 몸집을 불려 인도네시아 시장 경쟁에서 더 이상 밀려나지 않기 위한 전략적 선택을 내린 것으로 추정된다. 윌리엄 타누위자야는 두 기업의 합병에 대해 이렇게 말했다.
“아마존과 도어대시, 우버, 페이팔, 스트라이프를 합쳤다고 보면 된다.”
특히 주식시장 상장을 앞두고 스케일도 키우고 글로벌 투자자들에게 시너지 효과를 어필할 수 있는 근거를 확실히 마련한 셈이다. _ p.101

전 세계 테크 기업들이 주식시장을 이끌었던 2020년, 미국 시장에서 날아오른 SEA가 아세안 디지털 경제를 글로벌 관심사로 만들었다. 투자회사 번스타인(Bernstein)은 2021년 6월 보고서에서 SEA를 통해 동남아를 지배하는 테크 플랫폼 기업을 매수할 기회가 있다고 언급했다. 여전히 매력적인 기업이라는 뜻이다. 중국이 빅테크 플랫폼 기업들을 옥죄면서 동남아 테크 기업에 더 많은 기회가 돌아갈 수도 있다. SEA가 어디까지 진격할지 글로벌 투자자들의 기대가 증폭되고 있다. _ p.132

영국의 여론조사기관 유고브YouGov는 매년 브랜드 인덱스 순위를 발표하는데, 2016년 태국에서 페이스북이 1위, 라인이 2위를 차지했다. 라인이 태국에서 가장 막강한 세븐일레븐과 글로벌 파워를 가진 유튜브, 토요타, 구글을 모두 제친 것이다. 2018년에도 라인은 페이스북에 이어 2위를 차지했으며, 브랜드 추천지수에서는 1위를차지했다. 라인은 명실상부 태국 국민 플랫폼이라 해도 과언이 아니다. _ p.150

동남아에서 가장 많이 쓰이는 메신저는 왓츠앱이고, 태국에서는 라인이 1등 자리를 지키고 있다. 그렇다면 베트남은 어떨까? 베트남에서는 누가 뭐래도 잘로(Zalo)다. 한국에서 카카오톡 없는 생활을 상상할 수 없듯, 베트남에서도 잘로가 없으면 의사소통을 원활하게 할 수 없다. 베트남 시장의 80%를 잘로가 차지하고 있기 때문이다. 베트남 인구가 약 1억 명인데, 그중 8000만 명 이상이 잘로로 연결되어 있다. _ p.160

소셜커머스, 물류 스타트업, 에듀테크, 헬스케어 스타트업에 투자자들이 앞다퉈 달려가는 이유는 위 조건에 부합하는 기업의 성장 가능성을 기대하고 있기 때문이다. 특히 2021년 중국 정부가 빅테크 기업에 강력한 제재를 가하면서 알리바바와 텐센트, 디디 등 내로라하는 기업들의 주가가 곤두박질치고 있다. IPO 대박의 꿈에 부푼 디디는 상장한 날부터 정부의 규제 대상에 올랐다. 주가는 계속 떨어지고 있으며, 투자자들은 소송까지 검토하고 나섰다. 소프트뱅크의 손정의 회장은 중국에 투자하지 않겠다고 일갈했다. 투자자들에게는 암울한 소식이 아닐 수 없지만, 동남아 테크 기업들이 중국 기업을 대신해 스포트라이트를 받을 가능성은 한층 더 높아졌다.
_ p.278 닫기

출판사 서평

“아세안 슈퍼앱을 모르면 새로운 부에 올라탈 수 없다!”
6억 7000만 명의 미래 먹거리 시장, 아세안을 주목하라!

아세안은 중국과 인도 다음으로 인구가 많으며, GDP는 세계 6~7위로 1인당 소득이 크게 증가하는 거대한 소비시장이다. 더욱이 젊은층의 인구 비중이 굉장히 높아서 새로운 기기에 적응하는 속도가 매우 빠르고 모바일 인터넷 이용률도 급격히 증가하는 지역이다. 그런데 사실, 중국과 일본은 우리에게 익숙한 반면 아시아의 한 축을 담당하는 아세안. 동남아에 대해서는 우리와 매우 가까이 있는 경제 파트너임에도 자세히 알고 있는 사람이 별로 없다. 더 정확히 말하면, 왜곡된 시선과 편견으로 바라보는 경우가 더 많다.
그러나 우리보다 한참 뒤처진 줄로만 알던 동남아에 ‘모바일 퍼스트’ 시대가 도래했다. 소비자들의 일상생활에 밀착된 모바일 솔루션을 제공하는 기업들이 속속 등장했는데, 하나의 앱에서 여러 서비스와 기능을 필요한 대로 이용할 수 있게 확장해나간다는 점에서 이들 기업을 단순한 플랫폼을 넘어 ‘슈퍼앱’이라 부른다).
『아세안 슈퍼앱 전쟁』은 동남아 경제의 혁신 드라이버로서 디지털 생태계의 판을 흔들고 있는 ‘슈퍼앱 5(그랩Grab, 고젝Gojek, SEA, 라인Line, VNG)’의 탄생과 성장, 그리고 앞으로 펼쳐질 경쟁과 미래 사업에 대해 상세히 다루고 있다. 아세안 국가들이 어떻게 빠르게 디지털 경제로 점프하고 있는지 그 혁신의 현장을 생생하게 전해주고 있으며, 슈퍼앱 기업들이 어떻게 글로벌 IT 공룡들을 제치고 동남아를 지배하는 플랫폼 회사로 성장해나가는지 분명하게 확인시켜준다. 오랫동안 아세안 연구를 해온 고영경 저자가 남다른 경영학적 통찰과 인문학적 직관으로 펼쳐 보이는 이야기들은 각종 통계나 숫자, 기사에서 보이는 것들 이상의 맥락적 이해를 갖게 해준다.

“누가 아세안의 아마존, 알리바바가 될 것인가?”
글로벌 IT 공룡들을 제치고 디지털 경제의 판을 흔드는 기업들

디지털 경제라는 새로운 파도를 타고 성장한 ‘슈퍼앱 5’는 동남아인들의 일상과 함께하는 ‘생활밀착형’ 혁신의 아이콘이 되었다. 동남아 어느 곳에서든 ‘슈퍼앱 5’ 가운데 한두 개는 누구나 이용한다. 이 지역 사람들이 공통적으로 겪고 있는 문제점을 찾아내 이를 해결하거나 현지화된 디지털 솔루션을 통해 더 나은 고객 경험을 제공했다는 측면에서 슈퍼앱 5는 모두 엄청난 성공을 거두었다. 그리고 이들 슈퍼앱 5는 각각 독점적인 우위를 갖는 영역을 가지면서 여러 분야에서 서로 경쟁하고 있다(그랩은 딜리버리와 라이드헤일링 부문에서, 고투그룹은 핀테크와 커머스, 라이드헤일링 부문에서 견고한 위치를 점유하고 있다. 또한 SEA는 게임과 이커머스 부문에서, 라인은 메신저와 콘텐츠 부문에서, VNG는 메신저와 게임 부문에서 우위를 점하고 있다).
글로벌 투자자들이 가장 먼저 주목한 기업은 SEA다. 미국 주식시장에서 FAANG(페이스북, 아마존, 애플, 넷플릭스, 구글)보다 SEA가 더 높은 주가 상승률을 보였기 때문이다. 많은 사람이 SEA가 어떤 기업인지, 이와 유사한 기업은 없는지, 동남아의 카카오는 누구인지 관심을 갖기 시작했다. 소프트뱅크의 투자를 받으며 주목받은 그랩 역시 2021년 말 미국 주식시장에 상장을 예고했다. 그랩의 상장 소식에 블룸버그, 로이터 등 외신과 한국의 경제지들도 반응을 보였는데, 그만큼 슈퍼앱의 시장 영향력이 크다는 얘기다. 기능과 제품 최적화에 주목해던 스타트업들은 점차 자신들만의 생태계를 만드는 수준으로 성장했다. 이러한 추세가 지속된다면 동남아의 슈퍼앱 유니버스를 보게 될지도 모른다. 전 세계에 수많은 유저를 보유하고 있는 페이스북도 만들지 못한 위력이다.
지금까지 당신의 머릿속에 인식되어 있던 동남아의 모습을 잊어라. 정해진 미래가 아닌 변화하는 미래가 동남아의 앞에 놓여 있다. 그리고 변화하는 미래를 이해하는 열쇠는 슈퍼앱이 가지고 있다. 슈퍼앱을 알지 못하면 동남아를 이해할 수도, 변화의 속도를 감지할 수도 없다. 네카쿠배당토(네이버, 카카오, 쿠팡, 배달의 민족, 당근마켓, 토스)를 제쳐두고 한국 경제의 현재와 미래를 논하기 어렵듯, 아세안의 미래를 전망하려면 ‘슈퍼앱’은 반드시 짚고 넘어가야 하는 게임체인저다. 된 이들의 스케일업 과정, 필승 전략과 경쟁 지점, 발전 전략을 이해하지 못한다면 이 시장에 결코 올라탈 수 없을 것이다. 닫기

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아세안 슈퍼앱 전쟁 리뷰 ar**2020 | 2021-11-25 | 추천: 0 |

ϻ소수몽키님의 채널에 고영경 박사님이 출연했던 영상을 정말 재밌게 봤다. 해외의 소식에 대해서는 전문가라고 칭하는 사람들의 의견을 일방적으로 수용하는 것이 대부분인데 댓글에서 말레이시아 / 베트남 현지 상황에 대해서 잘 알고 있다고 평가를 하는 것을 봤다. 여행지로서의 동남아 몇 개 국가를 돌아본 것이 전부인 나에게는 물가가 싼 나라, 좀 불편한 나라, 더운 나라. '아세안 슈퍼앱 전쟁'은 기존의 시각을 바꿔야 할 필요성에 대한 책이다. 아세안(ASEAN)은 동남아지역 10개국 (라오스, 미얀마, 캄보... 더보기

ϻ소수몽키님의 채널에 고영경 박사님이 출연했던 영상을 정말 재밌게 봤다.
해외의 소식에 대해서는 전문가라고 칭하는 사람들의 의견을 일방적으로 수용하는 것이 대부분인데
댓글에서 말레이시아 / 베트남 현지 상황에 대해서 잘 알고 있다고 평가를 하는 것을 봤다.

여행지로서의 동남아 몇 개 국가를 돌아본 것이 전부인 나에게는
물가가 싼 나라, 좀 불편한 나라, 더운 나라.
'아세안 슈퍼앱 전쟁'은 기존의 시각을 바꿔야 할 필요성에 대한 책이다.

아세안(ASEAN)은 동남아지역 10개국
(라오스, 미얀마, 캄보디아, 베트남, 태국, 브루나이, 싱가포르, 인도네시아, 필리핀, 말레이시아)으로 이뤄진 연합체다.
2015년 12월 아세안경제공동체가 출범하면서 유럽연합(EU)과 같은 경제블록이 탄생.
아세안의 중위연령은 28.9세로 40세를 넘는 한국, 일본, 중국, 유럽에 비해 젊음.

아이디 1개로 아침에 일어나 잠들 때까지 늘 이용할 수밖에 없는 ‘슈퍼앱’
6억 7천만의 인구(개인적으로 인구 숫자 자체가 시장의 성장성에 주는 영향은 굉장히 크다고 본다.)
이른바 선진국들의 경우 IT에서 앞서면서 차근차근 계단을 밟고 올라왔다면
아세안 국가들은 한 번에 2~3 계단을 오르는 상황이라고 생각한다.
상대적으로 뒤쳐져 있던 IT에서 중간 단계를 뛰어넘고 바로 그 다음 단계로 넘어간다고나 할까?

그랩 / 고젝 / SEA / 라인 / VNG

책에서 동남아를 집어삼킨 슈퍼앱인 '그랩'과 인도네시아의 공룡 '고젝' 아세안 최대 기업 'SEA'에 대해서 서술하고 있다.
손정의가 우버보다 먼저 택한 그랩 / 장관이 된 고젝의 창업자 / FAANG을 제친 미국 주식시장의 슈퍼스타
흥미롭다. 투자의 대상으로서는 한 번도 생각해보지 않은 아세안 시장의 매력에 대해서 앱을 통해서 설명한다.
태국의 라인이 어떻게 1등이 될 수 있었는지, 베트남의 잘로(VNG)는 어떻게 성장했는지
메신저를 바탕으로 한 플랫폼 활용과 확장성에 대해서 얘기하고 있다.

이들은 해당 지역 사람들의 페인 포인트(pain point)를 찾아내 해결하고,
현지화된 디지털 솔루션을 통해 편리한 고객 경험을 제공하는 방식으로 성공을 거뒀다.

레드오션으로 변한 디지털 결제시장에서 승자는 누가 될 것인가?
이커머스 시장의 성장을 따라잡지 못하고 있는 물류시장

아세안 시장에서의 지속적인 성장이 예상
슈퍼앱들을 투자 포인트로 눈여겨 봐야할 것 같다.
ϻ 닫기
[서평] 아세안 수퍼앱 전쟁 wi**ieks | 2021-11-14 | 추천: 0 |

http://www.kyobobook.co.kr/product/detailViewKor.laf?ejkGb=KOR&mallGb=KOR&barcode=9791190977395&orderClick=LEA&Kc= <div class="se-oglink-info-container" style="mar... 더보기

http://www.kyobobook.co.kr/product/detailViewKor.laf?ejkGb=KOR&mallGb=KOR&barcode=9791190977395&orderClick=LEA&Kc=

<div class="se-oglink-info-container" style="margin: 0px; padding: 0px; border: 0px; font: inherit; vertical-align: middle; display: inline-block; max-width: 100%;">아세안 슈퍼앱 전쟁 - 교보문고
<p class="se-oglink-summary" style="margin-top: 2px; padding: 0px; border: 0px; font-style: inherit; font-variant: inherit; font-weight: inherit; font-stretch: inherit; font-size: 14px; line-height: 18px; font-family: inherit; vertical-align: baseline; white-space: nowrap; overflow-wrap: normal; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; word-break: break-all; color: #000000; max-height: 34px;">디지털 경제의 판을 흔드는 거대한 시장 | “아세안 슈퍼앱을 모르면 새로운 부에 올라탈 수 없다!” 6억 7000만 명의 미래 먹거리 시장, 아세안을 주목하라! 아세안은 중국과 인도 다음으로 인구가 많으며, GDP는 세계 6~7위로 1인당 소득이 크게 증가하는 거대한 소비시장이다. 더욱이 젊은층의 인... | 거대한 흐름이 아시아를 향하고 있다. 혁신과 스타트업, 4차 산업혁명이 화두가 된 이래 아시아에는, 특히 동남아에는 거센 변화의 바람이 불었다. 모바일 기반의 혁신적인 서비스들이 곳곳에서 생겨났고, 작은 스타트업들이 거대한 유...</p>
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동남아는 우리에게 단순히 휴가가서 쉬는 곳으로 단순하게 인식되어 있다. 반면, 경제/경영 관점에서 어떠한 기업들이 존재하는 지, 어느정도의 기술적 성장을 이뤄왔으며, 경쟁 시장 내 성공/실폐를 경험하고 있는 사업모델은 무엇인지에 대한 이해는 전무한 편이다. 이런 관점에서 봤을 때, 이 책은 우리에게 아세안 시장에 대한 개괄적인 이해를 하는 데 큰 도움을 주는 정보를 제공하고 있다. 아세안 시장은 우리가 예상하듯이 아직 통신, 교통, 금융 인프라 측면에서 국내 시장 대비 열위에 있는 건 사실이다. 이러한 인프라 환경 하에서 고객들의 어떤 pain point를 해결하기 위해 등장하였으며, 어떠한 성장 path를 기반으로 고객 대상 stickiness를 달성할 수 있었는지 보여준다. 이 책은 왜 슈퍼앱을 우리가 알아야 하는 가 부터 시작한 이 후, 그랩/고젝/SEA 3개의 Big 3 앱들의 과거 출발점 부터 어떻게 성장했는지 보여 주며, 이 외 태국의 라인, 베트남의 VNG가 각 국가 내에서 성공할 수 있었던 이유에 대한 설명을 제공한다. 이 이후 경쟁 관점에서 특히, 푸드 딜리버리, 금융, 물류, 컨텐츠 등의 시장 내에서 각 앱들이 기존 core 역량 기반 어떻게 경쟁하고 있는지 보여준다.

아세안 국가들의 최대 pain point인 교통을 공략하여 성장한 이후 하이퍼로컬라이제이션 전략 기반 성장한 그랩은 결국 신규앱들이 어떠한 방식으로 성장해야 하는지를 여실히 보여준다. 특히, 과거 선진국이 50년 이상 걸려 수립하였던 인프라 투자를 건너뛰고, 각 국가 시장 상황에서 필요한 서비스를 제시하여 기존 gap을 뛰어넘는 모습은 결국 고객에 대한 높은 이해가 수반되지 않는 다면 이룰 수 없었던 전략인 것이다. 이 외 다양한 사례를 통해 저자는 기존 우리가 몰랐던 아세안 기술 앱들의 사업 확장 및 경쟁 구도를 보여준다.

이 책은 새로운 정보를 소개해 주는 차원에서는 분명 도움이 되는 책이다. 일부 정보의 depth에 대해서는 분명 아쉬운 점이 있다. 고객들의 voice나 앱의 차별화된 점이 무엇인지, 고객 만족도 차원에서 슈퍼앱이 다른 경쟁 앱과의 차별점이 무엇인지, 국내 앱과는 어떤 차이를 보이고 있는지 등에 대해 좀 더 설명해 주었다면 리더들에게 더 크게 다가올 수 있었을 거 같다. 하지만, 국내에 거의 최초로 아세안 시장 앱에 대한 설명을 제공해주는 것 만으로도 즐겁게 읽을 수 있으며, 이 책은 분명 많은 사람들에게 아무런 아이디어 없이 시장 지식 전무했던 아세안 경제에 대해 초기적으로 이해하는데 분명 도움을 주는 책이다.

이 책은 출판사에게 받은 책을 읽고 솔직하게 작성하였습니다.

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아세안 슈퍼앱 전쟁을 읽고 qa**31 | 2021-11-07 | 추천: 0 |

『아세안 슈퍼앱 전쟁』은 아세안 슈퍼앱의 탄생과 성장 그리고 앞으로 펼쳐질 경쟁과 미래 사업에 대해 자세히 다룬 책이다. 동남아시아 국가연합인 아세안은 10개국으로 이루어져 있으며 EU처럼 하나의 시장을 형성하고 있다. 이 안에서는 관세가 자유롭고 이동이 자유롭다. 각기 다른 성격의 국가들이 모여 있긴 하지만 하나의 시장으로 묶여 그 성장가치가 무궁무진하다. 슈퍼앱이란 다양한 서비스를 이용할 수 있는 애플리케이션으로 하나의 앱으로 검색, 주문, 송금, 투자, 예매 등이 가능하다. 예를 들면 네이버앱으... 더보기

『아세안 슈퍼앱 전쟁』은 아세안 슈퍼앱의 탄생과 성장 그리고 앞으로 펼쳐질 경쟁과 미래 사업에 대해 자세히 다룬 책이다.

동남아시아 국가연합인 아세안은 10개국으로 이루어져 있으며 EU처럼 하나의 시장을 형성하고 있다. 이 안에서는 관세가 자유롭고 이동이 자유롭다. 각기 다른 성격의 국가들이 모여 있긴 하지만 하나의 시장으로 묶여 그 성장가치가 무궁무진하다.

슈퍼앱이란 다양한 서비스를 이용할 수 있는 애플리케이션으로 하나의 앱으로 검색, 주문, 송금, 투자, 예매 등이 가능하다. 예를 들면 네이버앱으로 상품을 검색해서 주문하고 네이버페이로 배달음식 시키기, 카카오톡으로 채팅을 하고 공연티켓을 예매할 수 있다. 소비자 입장에서는 분야별로 여러 가지 앱을 각각 설치할 필요 없이 기존 앱으로 새로운 기능을 사용할 수 있어 편리하다.
슈퍼앱의 시작은 텐센트, 알리바바와 같은 중국의 테크 기업에서 비롯되었으며 이 기업들이 하나의 기업으로 보이지만 그 기업이 제공하는 앱에 들어가면 다양한 서비스를 제공받아 사용할 수 있다. 중국에서는 위챗이나 알리페이 없이 일상생활이 어렵다.

아세안 시장에도 혁신 드라이버로서 디지털 경제의 판을 만들고 미래를 변화시키고 있는 리딩 플레이어 슈퍼앱 오형제가 있다.

1. 동남아를 집어삼킨 슈퍼앱, 그랩
아세안의 푸드 딜리버리와 운송 서비스를 장악하고 있어 우리나라 카카오 택시처럼 부들 수 있고 카카오페이처럼 그랩페이도 사용이 가능하며 우리나라 배달의 민족과 같이 딜리버리 서비스도 사용할 수 있다. 하나의 앱 안에 모든 메뉴가 있다
인도네시아 배달 앱 중 고젝의 고푸드와 그랩의 그랩푸드가 투 톱이라고 할 수 있을 거 같은데 실제로 자카르타 출장 시 써본 경험으로는 음식 배달 쪽은 그랩푸드가 프로모 등 할인 쿠폰이 훨씬 많은 거 같고 금액은 거의 80% 이상 그랩푸드가 더 저렴했던 거 같다.
주문할 때 배달의 민족과 좀 다른 점은 그랩에서 음식을 주문하면 내가 주문한 매장에서 가까운 그랩 기사에게 알림이 가고 이후 기사와 간단한 의사소통을 할 수 있다는 점이다.
주문이 완료되면 자동메세지 보내기 팝업창이 뜨면서 이후 소비자와 기사와의 대화가 가능하다. 배달의 민족에서는 업체와 식당가 주 역할을 담당하는 느낌이라면 여기서는 배달 기사가 주 역할을 하는 느낌? 기사가 매장에서 음식을 픽업하면 그 후 매장에서 도착지까지의 여정을 보여주는 지도로 바뀌고 거의 실시간으로 기사의 위치를 파악할 수 있으며 도착지 근처에 도착하면 또 메세지를 보내주어 비대면으로 배달을 받을 수도 있었다. 배달비 또한 우리나라 돈으로 500~1000원 정도로 저렴한 것 같았다. 또한 앱내 마트 배달도 가능하여 식당 주문처럼 마트에서 원하는 상품을 골라 배달시킬 수도 있는데 공산품 뿐만 아니라 과일이나 쌀 등 신선품목도 주문할 수 있는 것 같아 다음에 이용할 때는 한 번 시도해봐야겠다.

2. 인도네시아 공룡, 고젝(고투그룹)
인도네시아에서는 그랩 뿐만 아니라 고젝이라는 승차 공유 플랫폼이 있으며 현재 토코페디아(쇼피 이전 1등 이커머스 기업)와 합병해서 고젝그룹이 되었다.
그랩과 고젝 두 기업은 인도네시아 시장을 놓고 치열하게 경쟁하는 중이며 두 기업 모두 슈퍼앱이 된 후 파이낸셜 부분을 강화하고 있다.
고젝은 오토바이 중심의 호출서비스 앱이다. 인도네시아에서는 차가 워낙 막히고 택시보다 오토바이가 저렴하기 때문에 오토바이가 교통수단으로 유용하다.
예전엔 택시나 오토바이 기사와 1:1 거래다 보니 탑승자(외국인 등 외지인)에 따라 멀리 돌아가거나 바가지 요금을 씌우기도 하고 가지고 있는 잔돈이 없다고 안 돌려주는 경우도 있었다고 하고 안전성 측면에서도 탑승자가 불안했던 적이 많이 있었다고 들었다. 그러나 이젠 고젝앱을 통해 택시나 오토바이를 호출하면 앱을 통해 미리 이동경로와 그에 따른 요금이 책정되어 외지인이라 하더라고 바가지 걱정 없이 안전하게 이동할 수 있다.
그랩은 말레이시아 기반으로 시작한 반면 고젝은 기본적으로 인도네시아 중심으로 다양한 서비스를 제공한다. 고페이, 음식배달, 미용메이크업, 공과금 납부 등이 있으며 이중 최고 인기 있는 것은 마사지사 예약으로 앱을 통해 결제를 하면 마사지사는 오토바이를 타고 도착지에 와서 마사지를 해준다고 한다. 올해 출장 시 몸이 넘 안 좋은데 병원에는 못 가니 마사지라도 한 번 이용해보려고 했으나 코로나로 인해 마사지 출장 예약이 안 됐었던 기억이 있다.

3.아세안 최대 기업 SEA
쿠팡보다 매출은 훨씬 작지만 동남아에도 이런 쿠팡 같은 기업이 있다.
6억 7천만 명의 인구를 가진 아세안 시장에서 1등 이커머스 기업인 쇼피이며 이 쇼피를 가지고 있는 것이 SEA이다. SEA는 싱가포르 기반의 회사인데 쇼피 뿐만 아니라 게임 관련 사업부인 가레나와 디지털 금융을 책임지는 씨머니 사업부로 이루어져 있다. 현재 쇼피는 8개 국가에서 1등을 하고 있는 등 굉장한 성장을 했으며 지금 남미에도 진출하고 있다.

4. 태국의 국민 필수앱, 라인
비록 한국에서 메신저로서 성공하지 못했지만 라인은 일본, 대만, 태국에서 우리나라 카카오톡처럼 국민 메신저 앱이 되었다. 메신저 앱을 가지고 있다고 하는 것은 이미 많은 사용자를 확보하고 있는 것을 뜻하며 이걸 기반으로 여러 가지 사업을 확장할 수 있는데 라인은 태국에서 라인맨(배달앱), 디지털 뱅킹 사업을 하고 있다. 앞의 세 개 슈퍼앱보다 약간 뒤쳐져 있기는 하지만 여전히 아세안 여러 지역으로 사업 확장을 하고 있는 중이다.

5. 베트남 최초의 유니콘, VNG
베트남의 대표 메신저 앱인 잘로를 가진 회사가 VNG이다. 게임회사 퍼블리셔로 출발했다가 텐센트와 SEA와 마찬가지로 게임이 잘 되어 성공하게 되었다. 잘로는 현지인의 니즈를 잘 파악하고 문자보다는 음성 메시지나 통화를 활용한 보이스톡을 내세우고 기본 메신저 앱들보다 심플하고 가벼운 프로그램을 사용하여 결국 1등 메신저 앱이 되었다. 잘로도 라인처럼 기존의 메신저 사용자들을 바탕으로 슈퍼앱 전략을 펼치고 있다.

슈퍼앱 5가 다 함께 맞붙는 부분도 있고 각자 선두를 달리는 부문도 있다.
그랩은 딜리버리와 모빌리티, 고투그룹은 인도네시아 모빌리티와 핀테크에서, SEA는 게임과 이커머스에서, 라인은 메신저와 컨텐츠, VNG는 메신저와 게인부분에서 견고한 위치를 점유하고 있다.
슈퍼앱의 공통점으로는 전부 다 결제 시스템이 들어 있다. 결제 시스템을 보유하게 되었을 때 사용자들을 자신의 기업 생태계 안에 묶어두기 좋고 몇몇 기업들은 여기서 그치지 않고 금융과 물류부분, 이커머스에서 앞으로 치고 나가려 하고 있다.

“슈퍼앱 5는 어디까지 진격하게 될까? 과연 시장에서 계속 긍정적인 평가를 받게 될까?”

이 책에서는 명확한 답을 내리진 않았지만 최소한 지난 10년간 아세안 디지털 세상의 변화를 이끈 중요한 기업이었고 당분간 혁신 성장을 위한 노력을 멈추지 않을 것이라는 확신을 가질 수 있다고 결론을 내리고 있다. 닫기
아세안 슈퍼앱전쟁 ca**y5688 | 2021-11-06 | 추천: 0 |

코로나19로 인해 더욱 더 빨라지고 있는 디지털 세상 속에서 네이버, 카카오, 쿠팡 배달의 민족 등 다양한 플랫폼 등이 우리들 생활 속에 많은 영향을 미치고 ... 더보기

코로나19로 인해 더욱 더 빨라지고 있는

디지털 세상 속에서 네이버, 카카오, 쿠팡

배달의 민족 등 다양한 플랫폼 등이

우리들 생활 속에 많은 영향을 미치고

있는 것 같다.

이런 상황이 한국 뿐 아니라

전세계적으로 다변화되고 있다.

그중에서도 아세안 지역의 슈퍼앱들의

변화와 디지털 경제의 미래를

이 책을 통해 배울 수 있는

좋은 기회가 된 것 같다.

동남아의 네이버, 카카오 혹은

동남아 텐센트와 알리페이는 누가 될까?

그들이 만들어갈 아세안의 미래는 어떻게 될까?

가까우면서 가장 확실한 미래의 성장 시장

아세안에서 사업 기회와 투자 기회를

잡고 싶다면 절대 이 책을 그냥 지나치지

말기 바란다 저자의 말을 명심해야겠다.

● 아세안 사람들의 일상생활에

밀착된 모든 서비스,

아침에 일어나 잠들 때까지

이용할 수 밖에 없는 Must Have App 을

슈퍼앱이라고 부른다.

●아세안의 혁신 성장을 대표하는

기업이 당연히 존재한다.

아세안 디지털 경제를 이끄는 주역들은 바로

그랩, 고젝, SEA, 라인, 그리고 VNG 다섯개의

유니콘 기업 즉 ' 슈퍼앱5'이다.

● '동남아에는 아직 갈 길이 먼 나라들이

있을 뿐 이라는 인식의 한계를 벗어나면

동남아 시장이 갖는 경제적 이해와 기회에

접근할 수 있는 시야가 열린다.

● 변화하는 미래를 이해하는 열쇠는

슈퍼앱을 가지고 있으며

슈퍼앱을 알지 못하면 동남아를 이해할 수도

변화의 속도를 감지할 수 없다.

● 슈퍼앱은 다양한 서비스를 제공하지만

'하나의 플랫폼'에서 운영된다는 것이 핵심이다.

● 그랩, 고투그룹, SEA는 동남아 모빌리티와

배송, 핀테크, 이커머스 등 디지털 경제의

주요부문에서 시장점유율 1위을

달리고 있는 테크 기업들이다.

팬데믹시대에 소비자에게

편리함을 제공함으로써

테크 기업들의 성장을 이룰 수 있었다.

● 그랩과 고젝은 라이드헤일링

SEA는 게임플랫폼에서 출발해

아세안경제공동체를 기반으로 한

지역화에 성공했다.

● 태국의 라인과 베트남의 VNG이며

라인은 압도적인 1등 메신저기업으로

성장하고, 금융과 서비스 플랫폼으로 진화

VNG는 SEA처럼 게임회사로 출발했지만

Zalo로 베트남 국민 메신저기업으로 성장했다.

● 라인과 VNG는 각국에서

압도적인 메신저 지위를 기반으로

슈퍼앱의 기회를 잡았고 미래성장기회가 크다.

● 그랩과 고젝은 모두 교통문제의 해결사로

라이드헤일링 부문에서 치열한 경쟁을 벌이고

있고, 고객과 판매자 소통 맞춤형 이커머스를

키워낸 SEA는 토코페디아와 맞서야한다.

● 팬테믹 기간에 폭발적으로

성장한 푸드 딜리버리와 슈퍼앱의

핵심 디지털 결제에서 슈퍼앱 5가 격돌하고

있고, 이는 결국 디지털 뱅킹으로 이어질 것이며

라이드헤일링은 모빌리티, 이커머스는 물류,

메신저는 컨텐츠 플랫폼으로 이어지면서,

개별 서비스 자체의 시장점유율

경쟁은 앞으로 연결된 여러 섹터에 걸쳐

그 전선이 확대될 것으로 예상한다.

● 디지털 결제의 성공을 가르는 것은

단순함과 편리성이다.

현재아세안 6개국에서는 그랩페이, 라인페이,

고페이, 오포, 빅페이, VN페이, 모모 등

로컬 사업자들이 강세를 보이고 있다.

● 디지털 결제 시장의 경쟁이 치열해지면서

블루오션에서 레드오션으로 변화중이며

이런 상황에서 전략전 선택은 전략적 제휴,

신규 자금 유치, 마케팅 공세, 인수합병,

매각등이 이루어질 것이다.

● 동남아 디지털 뱅크는 충분히 금융서비스를

받고 있지 못하는 2~3억명의 고객을 더 확보할

수있다는 기회까지 있다. 디지털 뱅킹 섹터는

이제 막 닻을 올린 블루오션이다.

● 이커머스 강자들이 온라인 수요를 모두

흡수하고 있지만, 아직은 남아 있는 분야가 있다.

패션커머스와 취향커머스가 대표적이다.

● 동남아 이커머스는 이제 수평적, 수직적

확장을 진행하고 있고, 이 성장을 뒷받침하려면

핵심인 물류, 그리고 오프라인에서 온라인으로

이동케하는 커머스인에이블러(조력자)가 함께

레벨업되어야한다.

● 동남아는 전 세계에서 모바일 게임시장이

가장 빠르게 성장하는 지역이다.

MZ세대에 해당하는 젊은층 인구비율이 높다.

그들은 모바일 퍼스트 세대로

디지털 엔터테인먼트 중 모바일 게임을

가장 많이 즐기고 있다.

● 또 다른 디지털 콘텐츠는 바로 웹툰으로

동영상 콘텐츠를 잇는 대세 포맷이라고 칭한다.

모바일 스크롤에 최적화되어 있고

빠르게 생산, 유통 되는 콘텐츠 이기 때문이다.

(디지털 콘텐츠 : 게임, 웹툰)

● 전 세계적으로 MZ세대의 주요 놀이터는

메타버스로 옮겨가고 있고 동남아MZ세대

역시 메타버스로 옮겨갈 것으로 보인다.

● 동남아 정부는 핀테크 규제 샌드박스를

적극적으로 도입하고 P2P 사업모델에

해서도 한국보다 훨씬 적극적이다.

스타트업을 혁신 성장 드라이버로

육성하기 위해 외국인의 창업을 적극 지원하고

비자발급부터 창업까지 원스톱 서비스 도입했다.

중국 규제 리스크도 동남아 테크 기업들이

반사이익을 거둘 가능성도 높다.

● SEA는 게임에서 이커머스 부문,

라인은 메신저와 콘텐츠 부문,

VNG 메신저와 게임 부문

그랩은 딜리버리와 모빌리티 부문

고투그룹은 인도네시아 핀테크와 커머스

모빌리티부문에서 우위적인 자리에 있다.

슈퍼앱 5은 더 많은 펀딩과 성장을 통한

자금 조달로 시장을 확대하고 신규서비스를

확대할 것이다.(플랫폼 확장가능성이 높다)

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아세안 슈퍼앱 전쟁 리뷰. wo**d2000 | 2021-10-29 | 추천: 0 |

대한민국은 그야말로 전국민 주식 투자 열기가 대단하다. 작년에는 다들 쏠쏠하게 주식으로 돈을 만지지 않았을까 생각한다. 하지만 주식투자를 하면서 요즘과 같이 어렵게 느낀 적은 없었던 것 같다. 작년에는 소위 어떤 종목이든 다 오르는 장이었다면, 올해에는 계속 신고가를 찍는 종목과 여전히 위로 가지 못하는 종목들이 혼재된 종목장세라 할 수 있다. 그렇다면 이제는 아무거나 다 사면 안된다. 누구나 오를 거라고 생각하는 주식들도 하락하는 장세를 겪다 보니, 잘 안알려졌지만 전망이 좋은 주식을 찾아보는게 좋겠다는 생각이... 더보기

대한민국은 그야말로 전국민 주식 투자 열기가 대단하다.
작년에는 다들 쏠쏠하게 주식으로 돈을 만지지 않았을까 생각한다.

하지만 주식투자를 하면서 요즘과 같이 어렵게 느낀 적은 없었던 것 같다.
작년에는 소위 어떤 종목이든 다 오르는 장이었다면,
올해에는 계속 신고가를 찍는 종목과 여전히 위로 가지 못하는 종목들이 혼재된 종목장세라 할 수 있다.

그렇다면 이제는 아무거나 다 사면 안된다.
누구나 오를 거라고 생각하는 주식들도 하락하는 장세를 겪다 보니,
잘 안알려졌지만 전망이 좋은 주식을 찾아보는게 좋겠다는 생각이 들었다.

그러다가 발견한 책이 바로 <아세안 슈퍼앱 전쟁> 이다.
이 책에는 우리에게 익숙한 한국의 네이버나 카카오, 미국의 구글, 페이스북의 빅테크 기업이 아닌,
동남아, 아세안의 빅테크 기업에 그 투자 기회가 열려 있다고 역설하고 있다.

실제로, 여기에서 소개하는 기업 중 "SEA (씨)"라는 싱가포르 회사는
동남아에서 게임회사 GARENA, 쇼핑회사 SHOPEE, 간편결제, AirPay를 운영하는
연매출 5조원(2020년 기준)의 회사인데 시가총액이 무려 220조원이다.

분기매출 70조원을 내는 우리나라 반도체 대기업인 삼성전자가 400조원인 점을 감안하면,
정말 어마어마한 시가총액이라 할 수 있다.
그럼에도 SEA 와 같은 아세안 슈퍼앱들은 더 높은 멀티플을 인정받아 현재도 주가는 우상향 중에 있다.

이 외에도 고랩, 라인, 고투, VNG 등 총 5개의 아세안 슈퍼앱이 소개되어 있고
그 역사와 전망에 대해 정말 읽기 쉽고 자세히 책에 나와있다.

이 책을 읽으면서 아세안의 기회에 나도 올라타보고 싶다는 생각이 들었다.
많은 사람들이 이 책을 보고 더 넓은 스펙트럼으로 투자 아이디어를 얻었으면 좋겠다. 닫기

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