Name: 기본으로 이기다, 무인양품
Rating: 9.50 (8 reviews)
Author: 마쓰이 타다미쓰

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ISBN	9791189709532(1189709538)
쪽수	252쪽
크기	129 * 189 * 20 mm /316g 판형알림
이 책의 원서/번역서	無印良品のPDCA 一冊の手帳で常勝經營を仕組み化する! / 松井忠三

책소개

이 책이 속한 분야

경제/경영 > 경영일반 > 해외경영이야기

이 책의 주제어

당연한 것을 당연하게 지속하는 기본의 힘을 증명한 무인양품.
38억 엔 적자 회사 무인양품을 부활시킨 것은 기본을 지킨 경영자의 수첩 한 권이었다!

《기본으로 이기다, 무인양품》은 무인양품이라는 조직의 강점을 엿볼 수 있는 비서(?書)인 동시에, 원칙과 기본에 입각해 기업을 일으켜 세운 혁명적 경영자의 기록이기도 하다. 수첩을 이용해 개인과 조직 모두 진화하는 시스템을 구축한 마쓰이 타다미쓰의 경영 기술은 팀을 관리하는 매니저부터 회사를 경영하는 임원, 그리고 자기계발에 대한 욕구가 강한 개인까지 매일 매일 성장하기를 바라는 모든 사람들에게 강한 자극과 인사이트를 줄 것이다.

상세이미지

당연한 것을 당연하게 지속하는 조직, 무인양품

서장 수첩 한 권에 담긴 진화의 사이클
01 덩치는 작지만 강력한 수첩의 힘
02 전년도 수첩을 평가에 사용한다
03 수첩의 장점은 통일성·연속성·기록성
04 완벽히 실행될 때까지 수첩으로 추적한다
05 먼젓번을 뛰어넘어 계속 성장하는 법

1장 철두철미한 계획으로 완벽하게 실행한다
01 사고 기지로서 수첩의 중요성
02 완벽한 실행을 위한 계획의 기술
03 실행력 향상의 기술 ① : 점착 메모지 활용
04 실행력 향상의 기술 ② : 회의는 주 전반으로
05 시간 활용법 ①: 식사 시간을 소통 창구로
06 시간 활용법 ②: 틈새 시간을 효율적으로
07 시간 활용법 ③: 상대의 시간도 소중히
08 주말은 점검과 준비를 위한 시간으로

2장 혁명을 성공시키는 작은 변화들의 힘
01 혁명에는 계획보다 실행이 중요하다
02 최초의 실행: 현장의 목소리를 듣다
03 38억 엔어치 소각도 실행의 한 단계일 뿐
04 평가→개선이 자동으로 이루어지는 시스템
05 개혁은 마법이 아니라 작은 변화를 쌓는 것
06 비상시에는 수장이 앞장서서 뛰어야 한다
07 점검과 개선을 거듭해 문제의 본질에 접근
08 중요한 일정일수록 일찍부터 준비 개시
09 회의 일정을 전략적으로 세우는 법
10 발표한 방침을 알아서 실행하는 조직은 없다
11 반기별 경영 방침도 PDCA로 계속 돌린다
12 네트워크 관리에도 전략이 필요하다

3장 원칙을 중심에 두고 개선, 개선, 개선
01 작은 PDCA를 평가한 후 개선은 대담하게
02 새로운 제품도 PDCA에서 태어난다
03 고객의 목소리를 통해 계속 개선해 나간다
04 그만두거나 줄여야 개선되는 일이 있다
05 코스트 구조는 진두지휘로 개혁
06 제3자를 통해 현장의 진실을 파악하다
07 계속해서 진화하는 무지 그램
08 혈액이 순환하듯 PDCA가 돌아야 한다

4장 조직과 사람이 함께 성장하는 시스템
01 사내의 소통력을 높이는 방법
02 업무 기준표와 업무 표준화 위원회
03 사람도 PDCA로 키워 나간다
04 톱다운에서 바텀업으로
05 사풍 만들기는 DDDD로 실현
06 데드라인을 정하고 나머지는 자유롭게

5장 진화하는 개인으로 거듭나는 기술
01 건강 유지를 위해 전용 노트를 만들다
02 PDCA를 이용한 건강 관리법
03 취미 생활에도 PDCA가 요긴하다
04 자신을 성장시키는 말을 수첩에 기록한다

불가능을 가능하게 하는 성장의 나선

책 속으로

다른 회사의 매뉴얼을 ‘이식’하여 자기 회사에 맞추어 ‘피가 통하도록’ 만들 수 있는 회사는 백 곳 중 고작 한두 곳이다. 시스템이든 매뉴얼이든 한번 만든다고 해서 영원토록 효과를 발휘하는 것이 아니기 때문이다. 끊임없이 손 봐야만 겨우 뿌리를 내리고 현장에서 기능하는 것이 기업의 시스템이자 매뉴얼이다. 무인양품의 매뉴얼인 ‘무지 그램(MUJI GRAM)’도 마찬가지이다. 지금 이 순간에도 직원의 자발성을 토대로 매일같이 개량을 거듭하여 현장에서 적용할 수 있는 상태로 계속 업데이트되고 있다. 이러한 일을 조직 전체가 해내려면 실행... 더보기

출판사 서평

철학을 판매하는 브랜드, 무인양품

라이프스타일 브랜드라면 반드시 롤모델로 삼고 참고하는 브랜드가 있다. 바로 무인양품(良品計?)이다. 1977년 유통업체 세이유(西友)의 PB 브랜드로 출발해 1980년 ‘무인양품’으로서 정식 출범한 이 브랜드는 현재 세계 곳곳에 지점을 두고 미니멀리즘 라이프스타일을 선도하는 첨병으로 성장했다. ‘무인(無印)’은 ‘도장이 찍혀 있지 않다(No Brand)’, ‘양품(良品)’은 ‘좋은 품질(Quality Goods)’이라는 뜻으로 “오직 물건만 보이는 물건을 만든다”라는 캐치프레이즈 아래 만들어진... 더보기

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기본으로 이기다, 무인양품 dl**gusljh | 2019-06-06 | 추천: 0 |

디자인은 무인양품 스럽다. 누가봐도 무인양품 제품처럼 보일정도. 전에 저자가 쓴 다른 책을 읽어보긴 했는데, 이 책과는 성격이 좀 다른 것이었다. 디자인에 대한 철학으로 조금 더 설명했던 것들이었다면, 이건 저자의디테일한 경영스타일을 엿볼 수 있다. 경영서적을 좋아해 여러가지 읽어보는데, 슬쩍만 들여다 봐도 꽤나 디테일하고 치밀하다. 굉장히 일본스타일의 경영스타일을 엿볼 수 있다. 책의 모든 페이지 아랫쪽에는 빈칸이 있는데, 여기서 저자가 주장하는 메모하는 습관을 강조하려는 의도인 ... 더보기

디자인은 무인양품 스럽다. 누가봐도 무인양품 제품처럼 보일정도. 전에 저자가 쓴 다른 책을 읽어보긴 했는데, 이 책과는 성격이 좀 다른 것이었다. 디자인에 대한 철학으로 조금 더 설명했던 것들이었다면, 이건 저자의디테일한 경영스타일을 엿볼 수 있다.
경영서적을 좋아해 여러가지 읽어보는데, 슬쩍만 들여다 봐도 꽤나 디테일하고 치밀하다. 굉장히 일본스타일의 경영스타일을 엿볼 수 있다.

책의 모든 페이지 아랫쪽에는 빈칸이 있는데, 여기서 저자가 주장하는 메모하는 습관을 강조하려는 의도인 것 같다. 실제 나는 읽으면서 뭔가를 메모하진 않았지만(메모 할 게 있다면 내 다이어리에 적는다), 모서리를 접어둔 페이지는많다. 그리고 실제로 저자는 중요하다고 생각되는 부분을 밑줄 쳐 놓았는데, 그래서인지 의도가 정확히 파악이 된다. 닫기
[경제/경영] 수첩 한 권의 힘, 『기본으로 이기다, 무인양품』 au**rahana | 2019-03-19 | 추천: 0 |

♡ 수첩 한 권의 힘, 『기본으로 이기다, 무인양품』♡ 『하나, 책과 마주하다』 심플하고 깔끔한, 기본에 충실한 라이프 브랜드 중 하나가 바로 무인양품이다. 리빙 매거진을 보면 깔끔하게 꾸민 집에 무인양품 제품들이 심심치 않게 보이기도 한다. No Brand, Quality Goods를 뜻하는 무인양품은 미니멀리즘 라이프스타일을 추구하고 있다. 전세계... 더보기

♡ 수첩 한 권의 힘, 『기본으로 이기다, 무인양품』♡

『하나, 책과 마주하다』

심플하고 깔끔한, 기본에 충실한 라이프 브랜드 중 하나가 바로 무인양품이다.
리빙 매거진을 보면 깔끔하게 꾸민 집에 무인양품 제품들이 심심치 않게 보이기도 한다.
No Brand, Quality Goods를 뜻하는 무인양품은 미니멀리즘 라이프스타일을 추구하고 있다.

전세계에서 사랑받고 있는 무인양품이 상승세만 이어간 것은 아니었다. 일본의 버블경제 이후 모체기업에 문제가 생기면서 적자가 생겼는데 회사의 시가 총액이 바닥으로 곤두박질쳐 큰 위기를 맞게 된 것이다. 이 때 사업부장이던 마쓰이 타다미쓰가 사장으로 취임하게 된다.
그는 당장 닥친 위기를 극복하기 위해 전국 매장을 직접 돌아다니며 현장의 목소리를 직접 듣고 불량 재고를 과감히 소각하고 제품의 질을 높이기 위해 전문가와 협업해 제품 개발을 위해 힘쓰는 등 다방면에서 노력하기에 이르렀다.
그렇게 노력한 결과 취임한 지 1년 만에 흑자가 되었고 이후 역대 최고 기록을 세우기까지 한다.
어떻게 38억 엔 적자를 흑자로 돌릴 수 있었을까? 그 비결은 마쓰이 타다미쓰가 항상 지니고 있는 수첩에 있었다.
그리고 그는 자신의 그 비결을 나누기 위해 책 한 권에 모든 것을 담았다.

저자가 회사를 성장시키기 위해 늘 기본으로 삼던 것이 있었다. 그것은 바로 PDCA다.
PDCA란 Plan, Do, Check, Action의 약자로 비즈니스의 요소에서 기본이 되는 사이클로 약자순으로 반복해서 돌리는 것이 포인트이다.
그에게 수첩은 실행을 도와줄 뿐 아니라 PDCA를 돌리기 위한 강력한 도구였던 것이다.
또한 그는 전년도 수첩을 평가에 적극적으로 활용하였다. 그는 항상 수첩에 날씨와 기온도 체크하였는데 그런 부분들을 참고해 작년 이 시기에 무엇을 했는지 빠르게 파악해 올해의 첫걸음을 빠르게 떼었다.
여기서 참고하면 좋을 부분이 있다. 전년도 수첩과 비교하기 쉽게 저자는 같은 형태의 수첩을 사용했다고 한다.

다양한 정보가 같은 형태의 수첩 속 정해진 서식에 정리된 '통일성', 나날의 정보가 끊임없이 이어져 있는 '연속성', 과거와 현재를 비교할 수 있는 '기록성', 이 세 가지가 경영은 물론 사적 측면에서도 중요하다.

이렇듯 저자는 경영을 위해 수첩 한 권을 적극적으로 활용하였다.
저자는 실행력 향상을 위해 점착 메모지를 활용하고 회의 시간 또한 조정하였으며 시간 활용을 위해 식사 시간에 소통을 하며 틈새 시간을 효율적으로 활용하는 등 그만의 철두철미한 계획을 완벽하게 실행시켰다.

효율적인 사내 소통을 위해 노력하고 원칙을 중심에 두고 적극적으로 개선하는 모습을 보이니 무인양품이 성장할 수밖에 없는 것 같다.
버리는 시간없이 계획하고 적극적으로 실행하는 그의 모습을 보니 괜스레 나의 스케쥴러에 눈이 갔다.
경영 뿐만 아니라 일상 생활에서도 충분히 적용할 수 있는 그의 수첩 활용법을 보며 나 또한 수정할 부분은 제대로 수정하고 계획을 실행시키며 살아야겠다는 생각이 들었다. 닫기
운칠기삼(運七技三)이 아닌 기본의 힘! KY**H | 2019-03-14 | 추천: 0 |

“정신이상이란 같은 일을 계속 반복하면 결과가 달라지기를 기대하는 것이다.” 아인슈타인의 말이다. 똑같은 일을 똑같은 방식으로 똑같이 하면서 더 나은 결과를 기대하거나 더 나은 미래를 생각한다면 참으로 허무맹랑한 꿈이 아닐까. ... 더보기

“정신이상이란 같은 일을 계속 반복하면

결과가 달라지기를 기대하는 것이다.”
아인슈타인의 말이다.

똑같은 일을 똑같은 방식으로 똑같이 하면서 더 나은 결과를 기대하거나
더 나은 미래를 생각한다면
참으로 허무맹랑한 꿈이 아닐까.

자꾸 게을러 지는 나는
요즘 운칠기삼(運七技三)이라는 말을
좌우명으로 새긴듯
  성공한사람을 볼때는

‘뭔가 운이 좋았겠지....  ‘ ‘나는 운이 없어서 안되’ 라는 핑계들로 나를 방어하고 있었는데....
기본으로 다시 돌아가야함을,
탄탄한 기초공사 부터 다시 시작해야 함을
일깨워준  정신이 번쩍들게 해준 책이였다.

평소에도 깔끔한 디자인과 실용성이 좋아서
많은 사람들의 사랑을 받는 기업 무인양품.
승승 장구하는 기업인줄 알았는데 힘든때도 있었다고 한다.

책속에는 회사가치가 1/6로 하락하고
10년째 적자상태이던 최악의 시기에 사장이되어  회사의 매출을 1년 만에 200% 성장시킨,  사장의 이야기가 담겨 있다.
책은 성공법칙으로 수첩사용법과  Plan-Do-Action-Check(PDCA)를 제안한다.
PDCA 말은 쉬워보이지만 만들고 제안하는 사람은 거기까지 이고
사실상 현장에서는  PDPDPD, 혹은 DDDD만 진행되는 경우가 허다하다.
마치 마치 그리스신화속 매일매일 똑같이 굴러내리는 큰 바위를 산꼭대기로
밀어올려야 하는 숙명을 가진 시지프스가 인간의 모습임을 증명이라도 하는 듯....
이러한 문제를 잘 알았기에 현장과 함께 CA를 진행하여
기업경영에 산재한 문제를 해결해나가는 저자의 모습이 감동적이였다.

저자는 수첩을 보면 이번주, 다음주, 해야할일을 알수 있도록 기록하고 수첩을 보기만 하면
머릿속에서 자동으로 PDCA가 돌아갈 수 있게 기록해 뒀다고 한다.
텍스트로만 써져 있다면 상상이 잘 안되었을텐데 책에는
일본인 저자의 수첩을 그대로 번역하여 이미지화 해두어서 쉽게 참고 할 수 있었다.

지금의 성공은 당연한 것을
당연하게 지속한 결과가 성과로 이어진 것이라고 한다.
PDCA를 지속적으로 돌리기!
계획 ->실행->평가->개선을 반복 실행하여 목표를 달성하고자 하는데 사용하는 기법으로 비지니스 전개에 기본이 되는 시스템이라고 한다.

'당연한 것을 계속하는 것'이 현실에서는 '당연한 것'이 아니라는 것. 손을 놓으면 조직내에서는 자동적으로 PDCA가 돌아가지 않게 함을 저자는 알고 있었다. 그리고 안되는 것을 시스템적으로 되게 하기위해 노력한 모습을 책 곳곳에서 볼수 있었다.

한해동안 매장 10%를 없애고, 재고 38억엔을 소각하기로 결정한것도
저자는 PDCA를 적용하여 진행하였다.

8억 엔 적자 회사를 최강 기업으로 만든 회장의 경영 수첩을 들여다 볼수 있는 책 <기본으로 이기다, 무인양품>
무인양품의 성공뒤 비하인드 스토리를 알수 있어서 좋았고
PDCA의 효과를 극대화하기 위한 방법과 수첩쓰는 법을 배웠던 책!
진화하고 싶은 조직을 만들고 싶다면 -
진화하고 싶은 개인이 되고 싶다면 -  추천하는 책이다.

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기본으로 이기다,무인양품 ck**09 | 2019-03-11 | 추천: 0 |

무인양품에 종종 가서 물건을 보고 사기도 합니다. 요즘 다이소나 무인양품 같은 일본의 소매 브랜드가 승승장구 하는데, 브랜드 자체에 대한 배경과 그 이유가 궁금했습니다. 이 책을 통해서 그 답을 구할 수 있을 것이라는 기대를 가지고 읽어 갔습니다. 먼저 궁금했던 무인양품이라는 이름의 '무인(無印)'은 '도장이 찍혀 있지 않다(No Brand)', '양품(良品)'은 '좋은 품질(Quality Goods)'이라는 의미로 "오직 물건만 보이는 물건을 만든다"라는 캐치프레이즈 아래 만들어진 브랜... 더보기

무인양품에 종종 가서 물건을 보고 사기도 합니다. 요즘 다이소나 무인양품 같은 일본의 소매 브랜드가 승승장구 하는데, 브랜드 자체에 대한 배경과 그 이유가 궁금했습니다. 이 책을 통해서 그 답을 구할 수 있을 것이라는 기대를 가지고 읽어 갔습니다.

먼저 궁금했던 무인양품이라는 이름의 '무인(無印)'은 '도장이 찍혀 있지 않다(No Brand)', '양품(良品)'은 '좋은 품질(Quality Goods)'이라는 의미로 "오직 물건만 보이는 물건을 만든다"라는 캐치프레이즈 아래 만들어진 브랜드명입니다. 1977년 유통업체 세이유의 자체브랜드(PB)로 출발한 이후 1980년 '무인양품'으로 정식 출범한 이 브랜드는 현재 세계 곳곳에 지점을 두고 미니멀리즘 라이프스타일을 선도하는 첨병으로 성장하였습니다.

그러나 늘 승승장구했던 것이 아니라 2001년 모체인 주식회사 양품계획이 38억 엔의 적자를 내고 주가는 1년 만에 1만7350엔에서 2750엔으로 떨어졌으며 회사의 시가 총액 또한 4900억 엔에서 770억 엔으로 곤두박질 치는 설립 후 최재위기를 맞습니다.

주주들의 항의가 빗발치고 '무인양품도 이제 끝이다'라는 비관론이 대두된 상황에서 해결사로 나선 이 책의 저자인 마쓰이 다다미쓰 사장은 제일 먼저 부진의 원인을 찾기 위해 전국의 매장부터 돌며, 점장들을 만나 윗선에서 접하기 힘든 현장의 목소리를 들었다고 합니다.

이어 물류 창고에 쌓여 있는 불량 재고를 전부 소각하고, 불량 재고의 발생을 방지하는 방법을 찾아내 실행에 옮겼고, 무리한 팽창으로 설립된 적자 매장의 문을 닫고, 디자이너 야마모토 요지와 같은 전문가들과 협업해 제품의 질을 높이는 등의 부단한 노력으로 무인양품은 이듬해 흑자로 전환했습니다.

이 책은 한마디로 말하자면 저자가 무인양품의 위기와 어려움을 극복한 과정을 실은 경영 전략서라고 하겠습니다. 그 핵심은 의외로 단순해서 계획하고 실행하며 평가하고 개선하는 모든 일의 기본을 끊임없이 반복하는 것입니다. 이것은 경영학 용어로 PDCA라고 하는데 비즈니스의 기본이 되는 사이클인 Plan(계획), Do(실행), Check(평가), Action(개선)의 머리글자를 따서 만든 프레임 워크입니다. 계획→실행→평가→개선……의 순으로 바퀴를 굴리듯 반복해서 돌리는 것입니다. 물론 간단해 보여도 제대로 실천하기란 쉽지 않은 방법입니다.

저자는 무인양품의 업무 매뉴얼인 ‘무지 그램’ 외에도 사내 감사나 제품 개발, 판매, 생산 관리 등 모든 시스템에 PDCA를 도입했습니다. PDCA의 거의 유일한 실천 수단은 수첩입니다. 저자는 수첩에 매일매일 할 일을 계획해 적고 이를 하나씩 실행하며 경영 개혁과 풍토 개혁을 이뤘다고 합니다. 그 과정에서 설사 실행하지 못한 일이 있으면 그 내용을 다시 스케줄에 반영해 수첩에 적어 두면 다음에 실행할 수 있는 기회가 또 생기는데, 이것이 평가(Check)이자 개선(Action)이라고 합니다.

저자는 동시에 작년, 올해 그리고 내년을 계획하는 3개의 수첩을 사용하는데 매년 같은 형태의 수첩을 사용해 전년도와 올해를 나란히 살피며 계획을 세우면 실행력이 높아진다고 합니다. 같은 형식이기에 각 연도의 숫자를 눈으로 좇을 수 있고 업무의 흐름을 한 눈에 파악하여 아무리 작은 변화라도 바로 발견할 수 있다고 합니다.

저자는 혁신이란 갑자기 모든 것을 바꾸는 마법이 아니라 작은 변화를 쌓으며 이루는 것이라고 전하고 있습니다. 사실 일일이 손으로 써야하고 복사가 어려운 수첩대신 요즘 정말 편리하게 사용할 수 있는 다양한 스마트 노트를 사용하는 것도 한 방법이라고 생각합니다. 책은 자그마하지만 많은 생각을 해주게 하는 경영 철학 및 실전 전략서라 하겠습니다.

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