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실전에서 바로 써먹는 사례로 가득한 말투 때문에 말투 덕분에

이오타 다쓰나리 지음 | 백운숙 옮김 | 포레스트북스 | 2019년 06월 03일 출간
| 5점 만점에 4점 리뷰 2개 리뷰쓰기
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  • <문장의숲> 조성 프로젝트
    2019.10.30 ~ 2019.12.31
  • 독립운동 낱말 퍼즐 구매 시 선택
    2019.10.18 ~ 2019.12.31
상품상세정보
ISBN 9791189584269(1189584263)
쪽수 208쪽
크기 130 * 198 * 17 mm /285g 판형알림
이 책의 원서/번역서 話し方で損する人得する人/五百田達成

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

인생의 가장 강력하고 확실한 무기가 되어 줄 말투의 놀라운 힘!

인생이 안 풀리고 골치 아프다고 느끼는 평범한 사람들이 원하는 쪽으로 삶의 방향을 바꾸기 위해 가장 실천하기 쉽지만, 그 효과는 가장 강력한, 말투 교정의 방법을 알려주는 『말투 때문에 말투 덕분에』. 말투를 바꾼 덕분에 그저 그런 삶을 사는 비호감 직장인에서 대화 전문가이자 베스트셀러 작가로 인생이 바뀌는 기적을 경험한 저자는 과거의 자신이 그랬듯, 고작 말투 하나 때문에 인생에서 매번 손해만 보는 사람들을 위해 이 책을 썼다.

가정에서, 친구나 애인 사이에서, 각종 모임에서, 직장에서 일어날 수 있는 44가지 실전 사례를 보여 주고, 똑같은 상황에서 비호감형 말투와 호감형 말투를 직접 비교해 소개한다. 책에 나오는 구체적인 예시 말투를 통해 자신의 평소 말 습관이 무엇이 문제인지 객관적으로 점검하고, 일상에서 하나씩 적용해 나가며 누구라도 자연스럽게 말투를 교정할 수 있도록 도와준다.

상세이미지

말투 때문에 말투 덕분에(실전에서 바로 써먹는 사례로 가득한) 도서 상세이미지

저자소개

저자 : 이오타 다쓰나리

일본 최고의 대화 전문가이자 베스트셀러 작가이다. 원래 저자는 도쿄대학교를 졸업한 뒤 출판사와 광고대행사에서 일하는 평범한 직장인이었다. 그랬던 그가 ‘대화 전문가’라는 완전히 새로운 인생을 시작하게 된 계기는 평소 입에 달고 살았던 ‘~때문에’라는 말에 있었다. 상황에 맞지 않는 말을 하거나 안 해도 될 말실수를 저지르는 등 ‘비호감’으로 낙인찍혀 인간관계에서 늘 어려움을 겪어 왔던 그는 문득 자신이 “아내 때문에 오늘도 지각이군”, “부하직원 때문에 시간을 다 뺏겨서 일을 못 했어”, “아이 때문에 내 시간이 없어” 등의 부정적인 말투를 습관적으로 쓴다는 사실을 깨달았다. 이후 의식적으로 “아내 덕분에 오늘도 힘이 나”, “부하직원 덕분에 일이 좀 줄었군”, “아이 덕분에 내가 성장하고 있어”라는 식의 긍정적인 말투를 훈련했고, 본격적으로 말투를 연구하기 시작해 오늘날 일본에서 가장 인기 있는 대화 전문가가 되었다.
현재는 대화를 포함한 커뮤니케이션, 생활 심리, 남녀 관계 등을 주제로 책 집필과 강연 활동을 활발히 펼치며, 인간관계로 고민하는 사람들을 돕고 있다. 우리나라에 출간된 책으로는 『남심탐구 여심탐구』, 『이럴 땐 도대체 뭐라고 말해야 하나요?』가 있다.

역자 : 백운숙

경희대학교에서?한국어와?일본어를?공부하며?두?언어의?매력에?푹?빠졌다.?일본에서?유학?생활을?하면서?일본이라는?나라를?깊이?들여다보게?되었고,?일본계?기업에서?근무하다가?바른번역?아카데미?일어?출판번역?과정을 수료한?후?전문?번역가로?활동하고?있다.?저자와?독자를?잇는?참다리?번역가가?되고자?한다.?옮긴?책으로는 『직장?생활?힘?빼기의?기술』,?『그래서?하고?싶은?말이?뭔데?』,?『어려운?질문?애매한?질문?중요한?질문?어떻게?대답해야?좋을까』,?『푸르른?별나라로』,?『문학으로?떠나 는?일본?여행』(공역),?『요괴?박사??에도가와?란포?소년탐정단?시리즈?3』이?있다.?

목차

시작하며 ┃ 말투 때문에 힘든 인생이 말투 덕분에 행복해졌다

제1장 말투 때문에 외로운 사람, 말투 덕분에 행복한 사람 ? 가족, 친구 편

01 듣기만 잘해도 상대는 고마워한다
그렇구나, 그래서 나는 말이야… vs 그렇구나, 그래서 어떻게 했어?

02 말을 요약해 버리면 무시당했다고 느낀다
그러니까 ○○란 거잖아? vs 그러게, 진짜 힘들었겠다!

03 말하고 싶은 마음이 싹 사라지는 ‘끼어들기’
취미? 언제부터? 누구랑? vs 그거 정말 좋은 취미네

04 고개만 끄덕여도 상대는 통했다고 믿는다
아, 네, 네, 네 vs 그렇죠 (끄덕끄덕)

05 차라리 안 하는 게 나은 말
원래 다 그런 거야 vs 그러게, 어떻게 하면 좋을까?

06 어색한 분위기까지 책임질 필요는 없다
…아이는 왜 안 낳으세요? vs …(차분히 기다린다)

07 아는 척 떠들면 이미지만 나빠진다
역시 A형이라서 소심하다니까 vs 글쎄, 난 잘 모르겠어

08 자신을 깎아내리는 것이 겸손은 아니다
내가 어떻게… vs 나는…

09 대놓고 자랑하는 사람이 더 사랑스럽다
만나는 사람마다 어려 보인다네 vs 나 자랑 좀 해도 돼?

10 말하지 않아도 아는 사이는 없다
오늘이 무슨 날인지 알아? vs 실은 오늘이 내 생일이야

11 칭찬을 부정하면 상대는 피곤해한다
에이, 아니야. 내가 뭘 vs 그렇게 말해 줘서 고마워

12 평가의 뉘앙스가 담길 때 칭찬은 욕이 된다
선배님, 센스가 좋네요! vs 선배님, 정말 대단해요!

13 아무도 환영하지 않는 ‘프로 투덜러’
별로 맛도 없네, 뭐 vs 그래도 ○○는 괜찮았어

14 단정 짓는 말은 상대의 입을 닫게 한다
그러니까 분명히 ○○야 vs 그럴 수도 있겠네

15 달라진 점만 언급해도 센스 있는 사람이 된다
우리 오늘 어디 갈까? vs 못 보던 옷이네. 잘 어울려

16 잘난 척 훈수와 따뜻한 공감은 한 끗 차이
나라면 이렇게 할 거야 vs 나라면 이런 기분일 거야

제2장 말투 때문에 미움받는 사람, 말투 덕분에 인기 많은 사람 ? 이성, 모임 편

17 참석 여부에 대한 의견부터 밝힌다
누가 오는데요? 어디서 해요? vs 가고 싶어요. 그런데…

18 모두가 아는 공통의 주제를 꺼낸다
그때 그 일 기억나요? vs 요즘 날씨가 더워졌네요

19 말할 때는 ‘상대의 언어’로 정확하게
커피 한 잔, 핫으로요 vs 따뜻한 아메리카노 한 잔 주세요

20 자기 생각을 고집하지 않고 상황에 맞춘다
나는 안 끌리는데… vs 나는 다 좋아!

21 점원을 대할 때 조심해야 하는 이유
진짜 여기 안 되겠네 vs 고맙습니다

22 오해를 살 수 있는 말은 무조건 피한다
애인이랑 주말에 뭐 했어요? vs 주말 잘 보냈어요?

23 두루뭉술하게 회피하면 무책임해 보인다
저는 뭐… 아무거나요 vs 저는 ○○가 더 좋아요

24 늘 바빠 보이면 결국 혼자가 된다
아, 바빠 죽겠어! vs 와, 재밌겠다!

25 적극적인 말과 행동이 인연을 부른다
다음에 또 불러 주세요! vs 다음에는 제가 알아볼게요!

26 속마음을 적당히 내비쳐야 매력적으로 느낀다
잘 모르겠네요 vs 저는 ○○라고 생각해요

27 ‘척’하는 연기만 해도 의외로 잘 풀린다
그건 제 스타일이 아니에요 vs 한번 그렇게 해 볼게요

28 맞장구를 잘 치면 계속 만나고 싶어진다
아, 그랬구나 vs 정말? 그래서?

제3장 말투 때문에 무시당하는 사람, 말투 덕분에 인정받는 사람 ? 직장, 비즈니스 편

29 구체적으로 말해야 일을 잘한다고 느낀다
아무튼 잘 부탁해요 vs 확인 후 연락 주세요

30 의견을 덧붙여 보고하면 적극성을 어필할 수 있다
어떤 것부터 먼저 할까요? vs ○○ 건은 이렇게 하면 어떨까요?

31 결론부터 말해야 일 처리가 능숙해 보인다
제가 어제 거래처로부터… vs ○○ 건으로 드릴 말씀이 있어요

32 업무 지시가 전달되지 못한 것은 상대 탓이 아니다
알아서 잘 처리해 주세요 vs ○○ 건은 이렇게 해 주세요

33 업무 회신은 스피드가 곧 능력이다
나중에 연락드리겠습니다 vs ○○일까지 연락드리겠습니다

34 이유를 먼저 설명하면 변명이 된다
그게 어떻게 된 거냐면… vs 죄송합니다. 실은…

35 업무의 질을 따지기 전에 긍정적인 말부터 건네라
그래프가 너무 복잡하잖아. 다시 해 vs 깔끔하네. 그래프만 수정하면 더 좋겠어

36 전문용어도 쉽게 설명하는 사람이 진짜 프로다
○○ 건은 저도 어그리예요 vs ○○ 건은 저도 동의해요

37 이름만 불러도 뜻밖의 기회가 찾아온다
잘 부탁드립니다 vs ○○ 씨, 잘 부탁드립니다

38 정보통은 아무에게도 신뢰받지 못한다
○○ 씨는 일을 별로 못한대 vs ○○ 씨랑 일을 안 해 봐서 몰라

39 걱정을 가장한 설교는 오히려 반감만 산다
널 위해서 하는 말인데… vs 네가 그걸 안 했으면 해

40 업무는 업무일 뿐, 확실하게 선을 긋자
나는 아무래도 안 되나 봐 vs 다음에 잘하면 되지, 뭐

41 혼자 잘난 직원과 모두가 인정하는 직원의 차이
이 정도는 당연히 해야죠 vs 여러분 덕분입니다

42 좋은 상사는 일상에서 사소하게 배려한다
○○ 씨, 오늘 결혼기념일이지? vs ○○ 씨, 요즘 좋아 보이네

43 과정을 공유하면 서로 간의 신뢰가 쌓인다
저 회사 그만뒀어요 vs 슬슬 독립을 준비하고 있어요

44 긍정적인 피드백이 조직의 성과를 높인다
이 부분이 좀 부족해요 vs 이 부분이 훨씬 좋아졌어요

부록 ┃ 일상에서 실수하기 쉬운 말투 BEST 15
마치며 ┃ 말투 하나로 ‘어차피 안되는 사람’에서 ‘뭘 해도 잘되는 사람’으로

책 속으로

힘든 일을 어렵사리 입 밖에 꺼냈는데 “일이란 게 다 그런 거야”라거나 “애 키우는 사람은 다 그렇지, 뭐”, “그런 고민은 누구나 해” 등과 같은 말로 쉽게 정리해 버리면 기분 좋을 사람은 없다. 심지어 어렵게 꺼낸 고민은 안중에도 없이 “나도 예전엔 말이야”라고 자기 이야기를 늘어놓기라도 하면 상대는 ‘내가 왜 이 사람한테 얘기했지?’, ‘아, 괜히 얘기했다’라고 회의감마저 느낀다. (중략) 고민 상담에는 두 가지 철칙이 있다. 첫째, 조언하지 않는 것이다. 이는 앞서 언급한 “원래 다 그런 거야”라는 식의 말투와 관련이 있다.... 더보기

출판사 서평

왜 진작 말투부터 바꾸지 않았을까!”

일본 최고 대화 전문가의
입술 30초로 인생 30년을 바꾸는 말투의 비밀

인생이 원하는 대로 술술 풀리는 사람이 있다. 어딜 가도 주위 사람들의 호감을 사며 관심을 받고, 남들이 부러워할 만한 멋진 애인 혹은 배우자를 둔다거나, 직장에서도 딱히 적을 두지 않고 능력을 인정받아 기회를 잡는 사람들. 그리 대단한 매력이 있는 것도, 화려한 스펙을 지닌 것도 아닌데, 왜 이들은 이토록 손쉽게 인생에서 승승장구하는 걸까?
『말투 때문에 말투 덕분에』저자 이오타 다쓰나리는 인생이 안 풀리... 더보기

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  • 말투 때문에 말투 덕분에 ig**92 | 2019-08-21 | 추천: 0 | 5점 만점에 2점 구매
    말하다 보면 항상 내가 이말을 왜했지? 하고 후회하는 경우가 종종 생깁니다 가만히 경청한다는게 성격상 쉽지도 않고... 사실 말의 기술보다는 심리적인 상태가 대화의 질을 좌우하는거 같은데요 우선 이책은 마음에 와닿는 부분이 간혹 있긴 하지만 대화의 기술을 저술한 많은 책들중에 딱히 이거다 하는 부분은 없네요. 일본인이의 특성도 한몫 하는거 같기도 하구요. 우선 일상적인 사례에 같이 있어서 어떤것들은 이렇게 말을 해야지 하는것도 생기고 가독성이 좋아서 2시간 정도면 다 읽게 되네요 머 두번 읽지 않겠지만.... 머 ... 더보기
  •     나에겐 정말 어렵고 힘든 상황에 맞는 말투. 어떤 상황에서는 어떤 말들을 해야하는지 도무지 알 수가 없는... 그렇다고 아무말 할 수도 없고... 말투는 타고 난다고 하던데. 나라는 사람은 말투도 타고나지 눈치도 타고나지도... 참말로 세상 어렵게 살아가는 나를 발견... 내가 할 수 있는 최선은 책을 읽고 변화하는 것 뿐. 타고나지 않았다면 연습을 통해 변해야지. 변하는게 당연한 것이지. ... 더보기

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