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ISBN	9791189325060(1189325063)
쪽수	340쪽
크기	151 * 220 * 24 mm /427g 판형알림
이 책의 원서/번역서	Artificial Intelligence in Practice/Marr, Bernard

책소개

이 책이 속한 분야

경제/경영 > 경영일반 > 해외경영이야기

이 책의 주제어

인공지능은 오늘날 어떻게 사용되고 있는가?

『페이스북은 내가 우울증인 걸 알고 있다』는 구글, 페이스북, 알리바바, 바이두, 마이크로소프트, 아마존, 텐센트 등 글로벌 50대 기업들이 AI를 사용하는 사례들을 소개하고 현장에서 문제를 해결하는 데 활용한 구체적인 방법을 공개한다. 이를 통해 거대 기업들이 인공지능을 어떻게 사용하는지 알게 될 뿐만 아니라, 산업 분야를 불문한 스타트업 기업들과 전통적인 기업들이 인공지능을 어떻게 사용하고 있는지 살펴볼 수 있도록 했다.

1부에서는 인공지능이 제시한 기회를 포착해 산업을 변모시키고 남들이 부러워할 만한 사업성과를 도출해낸 인공지능 개척자들의 사례를 소개한다. 이 기업들은 대부분 인공지능을 자사의 사업 모든 측면에 혁신적으로 응용해왔으므로 인공지능 기술로 무엇이 가능한지를 파악하도록 해준다.

2부에서는 소매업, 소비재, 식품, 음료회사들의 사례를 살펴보고, 3부에서는 매체, 연예와 통신기업들이 인공지능을 어떻게 활용하는지 알아본다. 4부에서는 금융서비스와 의료서비스를 비롯해 서비스 부문을 살펴본다. 마지막으로 5부에서는 제조업, 자동차, 항공, 4차 산업혁명 사례들을 소개한다. 이를 통해 AI의 환상을 벗겨내고 엄청난 발전 기회를 보여준다.

상세이미지

들어가는 말
인공지능은 구세주가 아니라 삶의 실제다

1부 인공지능의 개척자

1 알리바바(Alibaba)
‘스마트 시티’ 프로젝트로 대륙을 책임지다

2 알파벳(Alphabet)·구글(Google)
세계 최초로 자율주행 자동차를 상업화하다

3 아마존(Amazon)
배송 드론과 딥러닝으로 실적을 높이다
4 애플(Apple)
상품과 개인정보 보호를 통합시키다

5 바이두(Baidu)
9억 명의 검색엔진으로 방대한 데이터에 접근하다

6 페이스북(Facebook)
안면인식을 하고 우울증, 자살 위험을 찾아낸다

7 IBM
인간과 토론하는 프로젝트 디베이터를 만들다

8 제이디닷컴(JD.com)
10년 안에 직원 수를 반으로 줄이려는 목표를 세우다

9 마이크로소프트(Microsoft)
해안도시 해저에 수중 데이터 센터를 구축하다

10 텐센트(Tencent)
의사보다 업무 수행력이 높은 AI를 사업화하다

2부 소매업·소비재·식품·음료수 제조업체

11 버버리(Burberry)
부유하고 까다로운 고객을 온라인 매장에서 사로잡다

12 코카콜라(Coca-Cola)
자판기 데이터와 SNS 분석으로 업계 1위를 유지하다

13. 도미노(Domino’s)
매일 수만 판씩 품질이 관리된 피자를 대접하다

14. 킴벌리클라크(Kimberly-Clark)
고객의 일상과 경험을 파악해서 제품을 팔다

15 맥도널드(McDonald’s)
로봇과 자동화 공정으로 맞춤형 서비스를 제공하다

16 삼성(Samsung)
가정과 직장을 AI로 자동화하다

17 스타벅스(Starbucks)
고객을 위한 맞춤형 프로모션을 제안하다

18 스티치 픽스(Stitch Fix)
패션 소매업 시장에서 혁신적으로 반품을 줄이다

19 유니레버(Unilever)
신입사원 채용부터 조직사회화까지 AI가 담당하다

20 월마트(Walmart)
자율 스캐닝 로봇이 매장 진열대 재고를 관리하다

3부 매체·연예·통신기업

21 월트디즈니사(The Walt Disney Company)
매직밴드 데이터로 방문객의 취향을 맞추다

22 인스타그램(Instagram)
괴롭힘 방지 시스템으로 사용자를 보호하다

23 링크트인(LinkedIn)
저비용으로 구직자와 고용주를 짝지어주다

24 넷플릭스(Netflix)
프로필과 선호도 분석으로 체험의 격을 높이다

25 프레스 어소시에이션(Press Association)
지역의 특화된 뉴스를 보도하다

26 스포티파이(Spotify)
스트리밍 서비스로 원하는 곡을 골라 듣는다

27 텔레포니카(Telefonica)
인터넷 접속이 단절된 지역에 혜택을 주다

28 트위터(Twitter)
가짜 뉴스와 스팸봇에 맞서다

29 버라이즌(Verizon)
머신러닝으로 서비스 품질을 평가하다

30 바이어컴(Viacom)
비디오 전송 속도와 품질을 높이다

4부 서비스·금융·의료업체

31 아메리칸 익스프레스(American Express)
실시간으로 금융사기를 적발하다

32 엘스비어(Elsevier)
더 나은 의료 진단을 내리고 과학연구 성과를 높이다

33 엔트러피(Entrupy)
4,500억 달러 규모의 진품 같은 모조품을 찾아내다

34 익스피리언(Experian)
담보대출의 절차와 승인을 간편하게 만들다

35 할리데이비슨(Harley-Davidson)
온라인 타깃 광고로 매출 성장을 달성하다

36 하퍼(Hopper)
원하는 항공권을 가장 싸게 살 수 있다

37 인퍼비전(Infervision)
암과 뇌졸중을 조기에 진단하다

38 마스터카드(Mastercard)
매년 수십조 원 손실을 내는 ‘결제 거부 오류’를 줄이다

39 세일즈포스(Salesforce)
기업고객에게 아인슈타인 플랫폼을 제공한다

40 우버(Uber)
과감한 투자로 무엇에든 인공지능을 이용하다

5부 제조업·자동차·항공·4차산업 기업

41 BMW
미래의 자동차를 설계하고 구동하다

42 제너럴일렉트릭(GE)
디지털 발전소 개발과 에너지 인터넷을 구축하다

43 존 디어(John Deere)
농업에서 살충제 오염을 줄이다

44 콘(Kone)
엘리베이터 이용자의 대기시간을 줄여주다

45 다임러 AG(Daimler AG)
명품 고급 자동차에서 드론 택시 서비스까지 진출하다

46 미국 항공우주국(NASA)
우주와 머나 먼 세계를 탐험하다

47 셸(Shell)
에너지 전환 문제를 해결하다

48 지멘스(Siemens)
열차에 사물인터넷을 응용하다

49 테슬라(Tesla)
지능적인 자동차를 생산하다

50 볼보(Volvo)
머신러닝으로 가장 안전한 자동차를 만들다

맺음말
인공지능이 우리에게 던지는 과제

후주

책 속으로

알리바바 시티 브레인은 인구 950만인 도시 항저우에서 이미 교통의 흐름을 추적하고 관리한다. 이 시스템은 교통체증을 15퍼센트나 줄인 것으로 알려져 있고, 곧 말레이시아 수도 쿠알라룸푸르에도 설치될 예정이다. 시티 브레인은 교통의 흐름을 감시하고 언제 체증이 일어날지 예측하는 데 사용할 모델을 구축한다. 교통체증이 일어날 확률이 높다는 징후를 인식하면 교통신호 등 패턴을 바꾸어서 교통의 흐름을 촉진하거나 통제해 체증이 일어날 확률을 줄인다. 알리바바의 인공지능은 상하이 지하철역에서 탑승권을 파는 스마트 매표소도 운영한다. 매표소는 고객이 길을 물으면 정보를 제공해주고 안면인식 기술을 이용해 고객의 신원을 확인한다.

‘알리바바_스마트 시티 프로젝트로 대륙을 책임지다’(본문 23~24쪽 중에서)

페이스북은 인공지능을 이용해 사용자들이 서비스를 이용하는 방식을 모니터하고 사용자가 우울증에 빠졌거나 자기 자신을 해칠 위험이 있는지 단서를 찾아낸다. 그것은 예전에 자살할지도 모르는 지표를 내포하고 있다는 경고딱지가 붙었던 다른 포스트들과 사용자의 포스팅 행동 패턴을 비교함으로써 가능하다. 고통을 호소하거나 불행함을 드러내는 표현과 친구들로부터 걱정스러워하는 메시지를 많이 받거나 도움이 필요한지 묻는 메시지를 받는지 여부가 모두 자살의 위험한 징후들이다. 일단 경고가 뜨면, 어떻게 도움을 받을 수 있는지 사용자에게 정보를 제공함으로써 개입 여부를 결정하기 전에 인공지능이 아닌 해당 전문가가 그 문제를 검토하도록 한다. 페이스북은 현재로서는 직접 사용자들과 접촉하지 않고 사용자들에게 제때에 정보를 제공하는 쪽을 선호한다. 페이스북은 현실 세계에서 사용자의 ‘친구와 가족 네트워크’에 귀띔을 해줄지 여부를 탐색해왔으나 그 방법은 개인 사생활을 심각하게 침해할 여지가 있다.

‘페이스 북_안면인식을 하고 우울증, 자살 위험을 찾아낸다’(본문 57~58쪽) 중에서

해마다 180만 건의 지원 서류들을 처리해야 하는 유니레버의 최고 인력 관리 책임자 리나 네어가 말하기를, 지원자를 걸러내는 절차로 면접시간을 7만 시간가량 줄였다고 한다. 이 시스템은 지원자들에게 자동으로 피드백을 제공하기 때문에 불합격한 지원자들도 이득을 본다. 이에 대해 그녀는 다음과 같이 설명한다.
“이 절차에서 마음에 드는 점은 우리 회사에 지원하는 사람은 하나같이 일정 정도 피드백을 얻는다는 것이다. 사람들이 대기업에 지원 서류를 제출하면 보통 이력서는 ‘블랙홀’에 빠져 어디론가 사라지고 만다. ‘이력서를 제출해주셔서 감사합니다. 곧 연락드리겠습니다.’ 그러고는 다시는 연락이 오지 않는다. 반면 우리 회사에 지원하는 이들은 한두 쪽 길이의 피드백을 받는다. 게임 성적이 어떤지, 비디오 면접 결과는 어떤지, 지원한 직책에 적합한 특성들은 무엇이었고 본인이 그 직책에 적합한지 그렇지 않은지, 적합하지 않은 이유는 무엇인지, 앞으로 일자리에 지원할 때 채용되려면 어떻게 해야 한다고 우리 회사가 생각하는지 등에 대한 피드백을 보내준다. 이는 인공지능을 이용해서 기업이 지원자들을 훨씬 인간적으로 대우할 수 있다는 본보기다.”

‘유니레버_신입사원 채용부터 조직사회화까지 AI가 담당하다’(본문 136~137쪽) 중에서 닫기

출판사 서평

글로벌 리더 기업의 인공지능 성공 스토리 50

데니스 홍 추천도서!

링크트인 영향력 있는 세계 5위 내 인사,
영국에서 1위에 오른
버나드 마의 업계별 최신 AI 사례 공개!

『페이스북은 내가 우울증인 걸 알고 있다』는 인공지능이 기후변화부터 암 치료까지 인류가 직면한 최대 난관을 해결할 구세주라는 과장된 주장과 정보를 걷어내고, 인공지능이 오늘날 어떻게 사용되고 있는지 기술의 실제를 말한다. 글로벌 50대 기업들이 AI를 사용하는 사례들을 소개하고 현장에서 문제를 해결하는 데 활용한 구체적인 방법을 공개한다... 더보기

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페이스북은안다 DA**_4wooV | 2019-12-04 | 추천: 0 |

글로벌리더 기업들의 인공지능 성공 성장스토리 50건을 모아놓은 책, 페이스북은 내가 우울증인걸 알고 있다 를 읽었습니다 처음에 이 책의 제목만 보고 페이스북과 우울증에 관한 이야기인줄 알았어요 페이스북은 한때 사람들이 많이 이용했던 sns중 하나로 사람들이 올리는 글들, 좋아요 하는 글, 올리는 댓글 들을 분석해서 이에 맞춘 광고 서비스를 처음 시작한 sns인것 같아요 ... 더보기

글로벌리더 기업들의 인공지능 성공 성장스토리 50건을 모아놓은 책,

페이스북은 내가 우울증인걸 알고 있다

를 읽었습니다

처음에 이 책의 제목만 보고

페이스북과 우울증에 관한 이야기인줄 알았어요

페이스북은 한때 사람들이 많이 이용했던 sns중 하나로

사람들이 올리는 글들, 좋아요 하는 글, 올리는 댓글 들을 분석해서 이에 맞춘 광고 서비스를 처음 시작한 sns인것 같아요

그래서 같은 메카니즘으로 한 사람에 대해 분석하고 우울증이라는 것 까지 잡아주는 것에 대해 쓴 책인줄알았습니다 ㅎ

하지만 이 책은

4차산업 발전에 따른 최고의 기술인 인공지능을 사용하여 성공한 기업들에 대해 쓴 책입니다.

전 세계에 수많은 기업들 중 50여개 기업의 사례가 나와있습니다

50여개의 기업들 중 우리나라 기업은 삼성하나가 있네요. 하지만 내용은 그다지 만족스럽지 않았습니다.

삼성전자와 엘지 둘다 인공지능을 탑재한 서비스용 로봇을 만들어 공항 등 서비스와 업무부문에서 사용하고 있고,

삼성은 빅스비를 만들어 시리나 알렉사처럼 하려고 개발하고 있지만 아직은 그 둘에 비하면 점유율도 낮고 너무나 미비한 영향력을 행사하고 있습니다.

세계의 기업들의 사례를 보니

우리가 잘 알고있는 맥도날드와 스타벅스, 디즈니랜드로

이미 일상생활들의 서비스는 물론이고

우주까지 영향력을 행사하며 정말 크게 성장하고 있습니다

우리는 아직 갈길이 멀지만

아직도 타다에 막혀있고

새로운 먹거리에 집중하지 못하고 도태되어만 가는 모습이 안타깝습니다

우리나라에서도 삼성에 버금가는 4차산업 기업들이 많이 생겨나길 바랍니다

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페이스북은 내가 우울증인 걸 알고 있다 ok**kim | 2019-12-04 | 추천: 0 |

내게 강렬한 첫인상을 남긴 인공지능이 있다. 세계 체스 챔피언 카스파로프를 격파한 딥블루도 아니요, 바둑의 신 이세돌 9단을 격파한 구글의 알파고도 아니다. 바로 IBM의 왓슨이었다. 유명한 퀴즈 프로 '제퍼디'에서 쟁쟁한 인간 출연자들을 물리치며 새로운 '최강 퀴즈왕'의 자리에 등극하는 모습이 퀴즈 덕후인 내게 매우 깊은 인상을 남겼다. 한동안 내 시야에서 사라진 왓슨이 퀴즈왕 이후 어떤 다채로운 길을 걸었는지 불연 궁금했다. 왓슨의 분신들이 은행과 기업, 스포츠, 의료 산업에서 활약하고 있다는 소식을 ... 더보기

내게 강렬한 첫인상을 남긴 인공지능이 있다. 세계 체스 챔피언 카스파로프를 격파한 딥블루도 아니요, 바둑의 신 이세돌 9단을 격파한 구글의 알파고도 아니다. 바로 IBM의 왓슨이었다. 유명한 퀴즈 프로 '제퍼디'에서 쟁쟁한 인간 출연자들을 물리치며 새로운 '최강 퀴즈왕'의 자리에 등극하는 모습이 퀴즈 덕후인 내게 매우 깊은 인상을 남겼다. 한동안 내 시야에서 사라진 왓슨이 퀴즈왕 이후 어떤 다채로운 길을 걸었는지 불연 궁금했다. 왓슨의 분신들이 은행과 기업, 스포츠, 의료 산업에서 활약하고 있다는 소식을 전해들었다. 애플의 시리, 구글의 어시스턴트, 삼성의 빅스비, 아마존의 알렉사처럼 음성인식 개인비서로 활약하는 차원을 넘어 특정 주제에 대해 전문가와 맞짱 토론을 진행할 수 있는 그런 '프로젝트 디베이터'로 거듭난 왓슨의 새로운 모습과 잠재력이 보기 좋다. 아직 대중들에게 보급되진 않았지만, 앞으로 논쟁을 좋아하는 분이라면 프로젝트 디베이터를 이용해 자신의 토론 기술과 논쟁 기술을 업그레이드할 수 있을 것이다. 영화 '바이센테니얼 맨'의 로봇 집사 앤드루 수준에 미칠려면 아직 멀었지만 말이다.

요즘 인공지능을 적극 활용하고 있는 글로벌 기업들과 스타트업들이 너무 많아 한눈에 그 사례들을 다 따라잡기 벅찬데, 인공지능과 빅데이터 분야의 전문가 버나드 마와 매트 워드의 『페이스북은 내가 우울증인 걸 알고 있다』(봄빛서원, 2019) 덕분에 구글, 페이스북, 알리바바, 바이두, 마이크로소프트, 아마존, 텐센트 등 글로벌 50대 기업들이 인공지능을 어찌 사용하고 있는지 그 최신 사례들을 접할 수 있었다.

책제목처럼 페이스북은 인공지능을 이용해 사용자들이 서비스를 이용하는 방식을 모니터하고 사용자가 우울증에 빠졌거나 자신을 해칠 위험이 있는지 단서를 찾아낸다. 사용자의 포스팅 행동 패턴을 기존의 자살 위험 지표나 징후들과 비교해서 어떻게 도움을 받을 수 있는지 사용자에게 필요한 정보를 제공하게 된다. 이는 '딥페이스'라 불리는 안면인식기술과 '딥텍스트'라 불리는 딥러닝 신경망을 활용한 구문분석기술의 힘이 크다.

맥도널드와 도미노 피자 같은 패스트푸드 업체의 인공지능 활용 사례도 흥미로웠다. 종업원이 없는 맥도널드의 풍경을 상상해보았는가. 맥도널드의 무인판매기는 이미 영국과 캐나다 전 매장에 설치되었고, 미국 매장은 2020년이면 전 매장에 설치된다고 한다. 맥도널드는 기계 때문에 필요 없는 직종이 된 계산원은 고객서비스 담당 같은 다른 직종으로 전환될 거라고 변명한다. 하지만, 인공지능으로 인한 패스트푸드업계의 일자리 파괴 추세는 당분간 피할 수 없을 것 같다.
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서평 페이스북은 내가 우울증인 걸 알고 있다 ga**ang2 | 2019-12-03 | 추천: 0 |

서평- 페이스북은 내가 우울증인 걸 알고 있다 제목을 꽤 잘 지은 책입니다. 사실 이 책은 페이스북에 관한 책도 아니고 우울증에 관해 설명하는 책도 아닙니다. AI 인공지능에 관한 이야기를 담은 책입니다. 제목은 직설적이 아닌 은유적으로 표현한 것이죠. 내가 페이스북을 통해 하는 글쓰기,검색,좋아요등 여러 가지 기능을 빅 데이터 분석을 통해 우울증에 걸렸다는 사실을 알아낼 수 있다는 것이죠. 요즘 여러 sns를 보면 인공지능 기능이 적용되어 나에게 딱 맞는 친구 추천 혹은 광고글들이 많이 나오는 것을 느끼셨을 거예요. 현재... 더보기

서평- 페이스북은 내가 우울증인 걸 알고 있다
제목을 꽤 잘 지은 책입니다. 사실 이 책은 페이스북에 관한 책도 아니고 우울증에 관해 설명하는 책도 아닙니다. AI 인공지능에 관한 이야기를 담은 책입니다.
제목은 직설적이 아닌 은유적으로 표현한 것이죠. 내가 페이스북을 통해 하는 글쓰기,검색,좋아요등 여러 가지 기능을 빅 데이터 분석을 통해 우울증에 걸렸다는 사실을 알아낼 수 있다는 것이죠.
요즘 여러 sns를 보면 인공지능 기능이 적용되어 나에게 딱 맞는 친구 추천 혹은 광고글들이 많이 나오는 것을 느끼셨을 거예요. 현재는 sns를 넘어 인공지능 기능들이 다양한 분야에 확산되어 인간의 삶을 돕고 있고 앞으로 그 영역은 더욱 확산될 거라 예상되네요.
우리는 인공지능을 설명할 때 AI라고 많이 하는데 AI는 Artificial Intelligence의 약자로 한국말로 번역하면 인공지능 입니다. 요즘 들어 아니 이전부터 인공지능에 대한 여러 가지 이야기들이 다양한 매체들에서 쏟아져 나옵니다. 글로벌 기업들은 거의 다 인공지능 기술을 활용 투자하고 있는데 이 책에서는 글로벌 50대 기업들의 AI 실제 적용 사례들을 자세하게 설명하고 있습니다.
이 책은 번역본입니다.저자는 2명으로 버나드마,매트워드 입니다. 버나드마는 인공지능과 빅 데이터 분야에서 세계에서 가장 존경받는 권위자이자 저명한 전문가이고 매트워드는 버나드마가 창업한 회사의 직원입니다.
구성은 간단합니다. 서두에서 설명한 것처럼 50대 기업의 인공지능 적용 사례를 담았습니다. 크게 5부로 나뉘었는데 인공지능의 개척자,소매업·소비재·식품·음료수 제조업체,매체·연예·통신기업,서비스·금융·의료업체,제조업·자동차·항공·4차 산업 기업으로 분류를 했네요.
책에서 소개하는 인공지능 적용 글로벌 50대 기업은 다음과 같습니다.
알리바바,알파벳.구글,아마존,애플,바이두,페이스북,IBM,제이디닷컴,마이크로소프트,텐센트
버버리,코카콜라,도미노,킴벌리클라크,맥도널드,삼성,스타벅스,스티치픽스,유니레버,월마트,
월트디즈니사,인스타그램,링크트인,넷플릭스,프레스어소시에이션,스포티파이,텔레포니카,트위터,버라이즌,바이어컴
아메리칸 익스프레스,엘스비어,엔트러피,익스피리언,할리데이비슨,하퍼,인퍼비전,마스터카드,세일즈포스,우버
BMW,제너럴일렉트릭(GE),존 디어(John Deere),콘(Kone),다임러 AG(Daimler AG),미국 항공우주국(NASA),셸(Shell),지멘스(Siemens),테슬라(Tesla),볼보(Volvo)
책을 읽다 보니 제가 모르는 글로벌 회사들을 보면서 참 많이 모르는구나를 느꼈네요. 이 책은 글로벌 회사를 알아가는 재미도 쏠쏠합니다. 그리고 인공지능이라는 게 생각보다 훨씬 더 다양한 분야에서 적용되고 있어서 많이 놀랐습니다.
자율 주행 자동차, 배송 드론, 안면 인식을 통해 우울증 자살 위험 찾아내기, 해저 수중 데이터 센터, 신입사원 채용부터 조직사회화까지, 매장 진열대 재고를 관리 등 인간의 영역을 넘어서고 있네요.
책 재미있습니다. 인공지능과 4차 산업 혁명의 트렌드를 알고 싶다면 읽어 보시기 추천해 드립니다.
감사합니다. 닫기
페이스북은 내가 우울증인 걸 알고있다. kk**g0824 | 2019-12-02 | 추천: 0 |

오래간만에 너무 흥미로운 제목의 책을 발견했다. 책의 제목은 '페이스북은 내가 우울증인 걸 알고 있다.' 버나드 마 앤드 컴퍼니의 창립자이자 최고 경영자인 '버나드 마'와 연구조사를 책임지고 있는 '매트 워드'가 쓴 책인데, 페이스북은 내가 우울증인 걸 알고 있다니, 제목이 너무나도 나의 마음을 사로잡아서 읽어보게 되었다. 사실 한글 번역본의 제목과는 다르게 영어 제목은 'Artificial Intelligence in Practice'로 ... 더보기

오래간만에 너무 흥미로운 제목의 책을 발견했다.

책의 제목은 '페이스북은 내가 우울증인 걸 알고 있다.'

버나드 마 앤드 컴퍼니의 창립자이자 최고 경영자인 '버나드 마'와 연구조사를 책임지고 있는 '매트 워드'가 쓴 책인데,

페이스북은 내가 우울증인 걸 알고 있다니, 제목이 너무나도 나의 마음을 사로잡아서 읽어보게 되었다.

사실 한글 번역본의 제목과는 다르게 영어 제목은 'Artificial Intelligence in Practice'로

'인공지능의 실제 활용' 정도로 해석할 수 있을 것 같다.

그런데 왜 제목을 이렇게 지어 놨을까?

책의 내용에 따르면 페이스북은 인공지능을 이용해서 사용자들이 서비스를 이용하는 방식을 모니터링하고

사용자가 우울증에 빠졌거나 자기 자신을 해칠 위험이 있는지 등의 단서를 찾아낸다.

즉, 과거에 자살할지도 모르는 지표를 가지고 있었던 다른 포스트들과 사용자의 포스팅 패턴을 비교한다.

또 고통을 호소하거나 불행함을 드러내는 표현,

친구들로 부터 걱정스러운 메세지를 많이 받는지 등을 토대로 자살의 징후를 추측한다.

즉, 이 책의 제목은 마케팅 차원에서 사람들의 이목을 끌기 위함도 있지만,

한편으로는 그만큼 인공지능이 많이 발전했다는 것을 보여주기도 한다.

우리는 최근 1년 동안 4차산업이라는 말을 너무나도 많이 들었다.

>그 중에서도 딥 러닝, 인공지능 등은 알파고와 이세돌 9단의 대국 이후에 더욱 더 이슈가 되었다.

하지만, 딥 러닝과 인공지능이 우리 실생활과 주변에서 어떻게 사용되고 있는지에 대한 정보는 쉽게 접할 수 없다.

오히려 터미네이터와 같이 인공지능의 발달로 인해 비극적인 결과를 초래할지도 모른다는 이야기들을 더 많이 접한다.

이 책에서는 구글, 아마존, 마이크로소프트, 삼성, 스타벅스, 넷플릭스 등 우리의 삶과 밀접하게 연결되어 있는

그리고 인지도가 높은 기업들이 인공지능을 실제로 어떻게 적용하고 있는 지를 보여준다.

이 책을 통해 자율주행, 스마트홈, 드론 배달망 등에 인공지능이 어떻게 적용되고 있는지 살펴보자.

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