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칼퇴근 4.0

최명화 저자(글)
스노우폭스북스 · 2017년 07월 18일 (1쇄 2017년 07월 10일)
8.8 (2개의 리뷰)
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책 소개

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일하는 방식의 혁명적 접근
『칼퇴근 4.0』은 일하는 방식에 대한 총망라서다. 맥캔지, 두산그룹, 현대자동차, LG 최연소 여성 상무를 지낸 저자가, 조직에서 독보적 효율성을 지닌 일꾼들의 노하우를 담았다. 그녀는 이미 여러 대기업 내에서 몇 되지 않는 유명인사다. 여성으로서 당당히 상무급 간부를 지냈으며, 성과 이외에도 멘토로서 따르는 후배가 많다. 책은 프로젝트 기획부터 업무의 진행 목적성과 태도, 상사에게 보고하는 방식에 이르기까지 이미 알고 있다고 생각되던 업무 효율성을 한 단계 이상 끌어 올린다.

오랜 기간 조직에서 생활하며 터득한 ‘일의 방식’ 외에도 흔히, 일 잘하는 사람들을 세심히 관찰했고 40여 가지 공통점을 찾기에 이른다. 그녀는 이 책에서 총 6가지 주제로 당당하게 칼퇴근 할 수 있는 인재로의 성장법을 제시한다. 사소하지만 중요하고, 명확하지만 놓치기 쉬운 업무 방식을 바로 잡고, 상사에게 안정감을 느끼게 하는 조직원으로서의 성장을 제시한다.

작가정보

저자(글) 최명화

오늘도 첫날 같은 25년 차 마케터이다. 글로벌 컨설팅 기업 맥킨지의 마케팅 컨설턴트, LG전자 상무, 두산그룹 브랜드 총괄 전무를 거쳐 현대자동차 상무를 역임했다. ‘최초’ ‘최연소’ 여성 임원 타이틀이 늘 고맙고 무거웠다. 컨설팅 회사를 거쳐 전자, 자동차, 중공업 등 장르 불문 대기업 마케팅의 최전방에서 뛰었다. ‘마케팅이 전부다’라고 믿는 사람들과 함께 자기 성장 러닝 플랫폼 ‘블러썸미’, 마케팅 교육 프로그램 CMO캠퍼스를 운영하고 있다. 서강대학교 기술경영전문대학원 교수로도 재직 중이다. 《PLAN Z》, 《칼퇴근 4.0》을 썼으며, 새로운 마케팅 역량과 기법을 전파하기 위해 연간 100회가 넘는 강연을 하고 있다. 요가, 걷기, 쓰기, 읽기를 좋아한다. 자주 헤매고 비틀거리지만, 어쨌든 버텨내기가 특기다.

목차

  • 서문

    1장. 주도성과 선제성 Proactiveness

    조직 생활을 보는 각, 나만의 프레임
    My way of doing work

    일을 만들고 손을 들어라
    Raise your hand

    상사가 모르는 이야기를 하라
    Out of box thinking

    한 발 물러서 바라보라
    Bottom-up vs Top-Down

    의도적으로 시간을 배분하라
    80 : 20 rule

    몸은 현재에 머리는 미래에
    Forward thinking

    버려야 할 것을 먼저 정하라
    Edge

    2장. 구조적 체계성 Structure

    문제 해결 방법에 왕도는 있다
    Problem solving approach

    베스트 프랙티스, 워스트 프랙티스
    그리고 프레임
    Reference cases in your library

    당당하게 따라 하라
    Copy, followed by creativity

    기억하라, MECE는 언제나 옳다
    MECE

    쓰레기를 넣으면 쓰레기만 나온다
    Garbage in, garbage out

    딱 두 걸음만 더 가봐라
    Going extra mile

    가설이 시작이고 마지막이다
    Hypothesis

    통찰력은 훈련이다
    Insight & Insight

    3장. 유연한 접근 Flexibility

    시간차가 있다 동시 진행시켜라
    Multi-tasking

    제발 바다를 끓이고 있지는 마라
    Don’t boil the ocean

    결론은 움직이는 거다
    Day 1 conclusion
    vs Day 30 conclusion

    내가 무엇을 모르는지 나는 알지 못한다
    We don’t know what we don’t know

    숫자에 문 멀지 마라 우리는 비지니스 맨이다
    Read behind numbers

    4장. 영악한 협업 Leverage

    잘 물어야 잘 얻는다
    Questions matter

    한 방에 끝나는 회의는 있다
    Park the ideas

    아이디어는 남의 생각에서 얻어진다
    Building on each others’ ideas

    체험은 최고의 설득이다
    Get them experienced

    생존을 위한 나만의 생태환경을 조성하라
    Business eco system

    상사는 최고의 자원이다
    Leverage your boss

    5장. 생존을 위한 소통 Communication

    공개될수록 건강하다
    Be open, be Strong

    30초 안에 설명하라
    Elevator talk

    흐름만 기억된다
    Presentation for impact

    장표는 스스로 말해야 한다
    Charting by principle

    6장. 지속 가능한 매력 Charm

    유쾌한 반전, 준비된 비상
    Wesley bryan’s turn around

    불편할수록 직면하라
    One on one sit down

    조직이 원하는 매력에 집중하라
    Charm as a necessity

    남을 통해 성장하라
    Grow through others

    같은 곳을 바라보라
    Thoughts on the same page

    힘들 때가 올라가고 있을 때다
    Career jump paradox

    이루어가는 과정 자체가 보상이다
    The journey is the reward

책 속으로

직장에서 회의를 하는 상황을 가정해보자. 탁자에 둘러앉아 각자 의견을 이야기하고 난상토론을 하는 경우가 많다. 오고 가는 말은 많지만 딱히 정리되는 느낌은 아니다. 각자 수첩에 열심히 적고는 있지만 같은 결론이 적혀지는 것 같지는 않다. 해석은 가지가지. 자신의 입장에서 들리는 것만 적기 때문이다. p 29

반대로 정말 속 시원한 이메일이 있다. 일의 진행 상황만큼이나 다음 스텝에서는 어떠한 일들이 일어날 것이라는 부분을 충분히 밝히는 이메일이다. 그리고 이 부분에 대해서 어떻게 생각하는지 피드백을 달라고 요청함으로써 이메일을 받는 사람에게 기대하는 행동을 명확하게 보여주는 것들이다. 보고하는 사람이 ‘이 사태에 대해서 주도권을 갖고 있구나.’라는 인상을 주게 된다. 앞을 내다보는 포워드 씽킹 능력을 보여주고 있는 것이다. p59



따라 하는 것을 두려워하지 말자. 완벽하게 모방하면서 배워가는 과정을 꺼려하지 말자. 카피하는 것은 가장 효율적인 배움의 방법이 될 수 있다. 잘 따라 해야 자기 것도 잘 만든다. 미술계 거장들도 자신의 스케치를 가장 잘 모사하는 사람을 제자로 받아들인다고 한다. 따라 할거면 완벽하게 해야 한다. 그래야 제대로 배운다. p 87

다시 말해서 결론이 계속해서 바뀌더라도 결론을 도출하는 흐름은 매우 체계적이고 예측 가능해야 한다. 그리고 그 원칙이 모든 사람에게 동유되고 이해되는 것이 필요하다. 달라지는 결론 그러나 일관성 있는 결론 도출 원칙을 위해서 지켜야 할 세 가지가 있다. 첫 번째, 늘 새로운 팩트 중심으로 결론을 유출한다는 기준이다. 팩트가 아니면 판단을 바꾸지 못한다. 그러나 새로운 사실 앞에서는 언제든 기조의 기득권이나 소모된 자원에 얽매이지 않고 결정을 바꿔야 한다. p 147

출판사 서평

당당하라! 그리고 성장하라!
독보적 인재는 어디서든 살아남는다.

조직 생활은 누구나 힘들다. 사람에 치이고 일에 치인다. 승진이라는 경쟁체제는 누구라도 압박감을 느끼게 한다. 일 잘하고 싶은 마음은 굴뚝같다. 한편으로는 튀어서도 안 되며, 뒤쳐져도 안 된다. 중간쯤 어딘가에 있기를 바라지만 그것만큼 힘든 것도 없다. 저자는 조직에서 A 고과를 받으면서도 승진하는 사람들의 공통점을 발견했다. 그리고 누구나 느끼는 사소하지만 중요한 일의 방식에 차이점을 발견한다. 그녀 스스로 조직의 리더로 성장하며 몸소 터득한 것들이 배경이 되었다.
일 잘하는 조직원은 이메일 한 통에서조차 차이를 보였다. 상사가 내려야 할 결정이 무엇인지 파악할 수 있는 보고를 올렸다. 그 메일 한 통에서 상사는 해당 직원의 능력을 간파하는 것뿐만 아니라 다음 프로젝트의 적합성까지 파악한다.
그녀는 맥켄지에서 근무하며 업무 태도의 기초를 다졌다. 어떤 일이든 주변을 의식하지 않고, “제가 해 보겠습니다.”라고 나섰다. 당시의 기억을 회상하며 어떤 일에서든 ‘손을 들라’고 조언한다. 큰 프로젝트나 회사 내에서 중요하게 여기는 일 외에도, MT에 필요한 아이디어나 회식 장소를 고르는 것 같은 일에서라도 말이다.

회의는 간결하게,
준비는 철저하게,
가설은 분명하게,
직장 자체가 마케팅이다.

전략! 어느 기업이든 프로젝트 담당자에게 전략을 묻는다. 전략이라는 말만큼 많은 의미가 내포된 단어가 있을까? 전략에는 시장과 상품, 경쟁사와 고객, 마케팅 타깃과 차별성, 그리고 그 일을 맡은 조직원의 능력까지 포함된 포괄적인 ‘이기는 방안’이다. 그렇다면 어떻게 제대로 된, 살아있는 전략을 도출할 수 있는가에 대한 물음이 남는다. 저자는 전략을 ‘내가 하지 않을 싸움’을 정하는 작업이라고 했다. 어떻게, 무엇을 할 것인가를 정하는 게 아니라고 정의했다. 첫째, 공략하지 말아야 할 고객 집단과 전달하지 말아야 할 이미지, 접근하지 말아야 할 채널, 주장하지 말아야 할 가치를 정교하고 분명하게 규정하는 것이라고 언급한다.
이런 개념은 담당자가 업무에 임했을 때 처리할 일의 우선순위를 명확히 정리해 준다. 자료 조사의 방향성과 상사가 올바른 판단에 기초해 다음 스텝을 결정할 수 있도록 조직원으로서의 능력을 사용하게 만든다. 거창하고 그럴 듯하며 모호한, 하고 싶은 것들이 끝없이 포함돼 있어 읽는 사람에 따라 다르게 해석되는 보고서는 무용지물에 불과하다는 논리다. 저자는 전략을, 나와 기업 그리고 기업의 문화를 강화시키는 일에 포함시킨다. 옴짝달싹할 수 없을 행동 지침을 포함해 실행될 일들이 철저히 준비된 것이라고 했다.

일하는 과정 그 자체가 보상이다.

오로지 승진만을 바라고 지금보다 더 많은 연봉만을 기대하며 일 할 수는 없다. 누구나 바라는 것이지만 턱까지 차오르는 힘든 직장 생활을 견디게 만드는 절대 조건은 아니다. 직장 생활은 우리 삶의 일부다. 그 안에 성장과 즐거움은 반드시 공존하는 필수 항목이다. 저자는 일하는 과정 자체에서 보상을 찾았고 그런 태도가 지금의 자신을 만들었다고 답했다. 성과를 내기 위해 최선을 추구하면서도 동료들과 어려운 과제를 뛰어넘었던 희열과, 과정들이 성공과 보람을 가져다주었다. 이 책은 조직에서 갖춰야 할 업무의 진행 방식에 대한 책이다. 각각의 사례를 들어 일 잘하는 사람의 태도와 바로잡아야 할 잘못된 방식을 명확히 구분한다.
하지만 사람을 좋아하고 이끄는데 많은 관심을 가진 개인적 성품에 근거해 사람이 먼저라는 따뜻한 견해가 녹아있다. 각 주제별로 상황이 제시돼 있어 현재 자신이 맡은 일의 성격과 관계없이 어떤 상황에서든 적용 가능한 지침이 담겼다. 간결한 문체와 핵심에서 벗어나지 않는 명확성은 이 책이 가진 또 하나의 장점이다.
누구라도 이 책을 통해 ‘일’ 그 자체를 배울 수 있도록 집필되었다.

기본정보

상품정보
ISBN 9791188331062
발행(출시)일자 2017년 07월 18일 (1쇄 2017년 07월 10일)
쪽수 250쪽
크기
150 * 217 * 22 mm / 395 g
총권수 1권

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  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.
  1. STEP 01
    픽업박스에서 찾기 주문
  2. STEP 02
    도서준비완료 후 휴대폰으로 인증번호 전송
  3. STEP 03
    매장 방문하여 픽업박스에서 인증번호 입력 후 도서 픽업
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사은품 관련 안내

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  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.

도서 소득공제 안내

  • 도서 소득공제란?

    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
    • 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)
      • 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
      • 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.
  • 도서 소득공제 가능 결제수단

    • 카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함)
    • 현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 기프트 카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
    • 간편결제 : 교보페이, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO, 토스, CHAI
      • 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
      • 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인 가능합니다.
      • SKpay, 휴대폰 결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가
  • 부분 취소 안내

    • 대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택 한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.

      신용카드 결제 후 예치금으로 환원 된 경우 승인취소 되지 않습니다.

  • 도서 소득공제 불가 안내

    • 법인카드로 결제 한 경우
    • 현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
    • 분철신청시 발생되는 분철비용

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