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미친듯이 팔리는 소개리퍼럴 마케팅 고객을 불러오는 네트워크 비법

세키 이와오 지음 | 안양동 옮김 | 구창환 감수 | 리텍콘텐츠 | 2016년 08월 29일 출간
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상품상세정보
ISBN 9791186151068(1186151064)
쪽수 224쪽
크기 154 * 215 * 17 mm /405g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

『미친듯이 팔리는 소개리퍼럴 마케팅』은 ‘소개리퍼럴 마케팅’에 대해 전문적이고 체계적으로 소개한 최초의 책으로 구체적이고도 쉽게 정리되어 있다. 사람들과 네트워크를 만들거나 커뮤니티에 참여해서 성과를 내기 어려웠던 분들께 큰 도움이 될 것이다.
▶ 『미친듯이 팔리는 소개리퍼럴 마케팅』 북트레일러

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상세이미지

미친듯이 팔리는 소개리퍼럴 마케팅 도서 상세이미지

저자소개

저자 : 세키 이와오

저자 세키 이와오는 도쿄대학 교육학부 졸업 후 대기업 경영 컨설팅 회사 입사. 28세 때 회사 당시 200명 직원 중 톱 세일즈상(평균사원의 7배의 매상)을 수상하였다. 그다음 분기에는 자신의 영업 노 하우를 팀 직원들에게 숙지시켜 회사 내 50팀 중에서 톱 매 니저상을 수상하였다.
그 후 주식회사 인터프라이즈 컨설팅 전문 이사직을 역임하 고, 국제경제 컨설팅 협의회에서 인증한 마스터 매니지먼트 컨설턴트 자격을 보유하였다.
2010년에는 현 전무이사직에 역사상 최연소로 취임하였다. 1,100사 31,000명이 수강한 소개 컨설팅 포럼의 의장을 겸 임하고 있다. 또한 영업책임자로서 업적을 지속적으로 늘려 가고 있는데, 리먼 쇼크 등의 역풍 속에서도 동사를 3기 연 속 증수·증익으로 이끌었다.
지속적으로 전국 각지에서의 강연활동과 〈비즈니스 미디어 의 진실〉에 칼럼 편집을 진행하고 있다.

역자 : 안양동

역자 안양동은 육군사관학교와 한국외국어대 동시통역대학원을 졸업했으 며 전역 후 외국계 금융회사에서 컨설턴트/세일즈 매니저를 거쳐 국내 대기업 금융회사에서 지점장을 역임했다. 현재는 전문 번역가 및 강사로 활동 중이며, 리텍 콘텐츠의 전임교 수이다. 역서로는 〈모임의 기술〉, 〈콜드콜링〉, 〈실패율 0% Sales 인간관계 Lesson 50〉, 〈내 인생을 바꾸는 60가지 시크 릿〉, 〈부자가 되지 못하는 40가지 함정〉 등이 있다.

감수 : 구창환

감수자 구창환은 인맥경영연구원 원장, 한국기업평판연구소 소장으로 소셜 네트워크와 평판 분야의 교육과 컨설팅에서 쌓은 노하우 를 기반으로 지식경제부, 한국능률협회인증원, 중앙일보, 한국경제신문, 전자신문, 코오롱그룹 등 다수의 기업과 정 부기관에서 교육과 세미나를 주최하며, 소셜미디어를 활 용한 비즈니스 네트워킹과 휴먼 네트워킹 전문가로 활발하 게 활동하고 있다. 저서로 〈페이스북, 무엇이고 어떻게 활 용할 것인가〉(공저), 〈페이스북 비즈니스〉(공저), 〈SOCIAL NETWORKING 인맥특강〉(공저) 등이 있다.

목차

제1장 반드시 고객을 모을 수 있는 소개리퍼럴 마케팅의 다섯 단계
01 소개영업은 5분 안에 큰 이익을 올리는 영업방법 ·················36
02 누구라도 실천할 수 있는 소개리퍼럴 마케팅의 다섯 단계 ··········41
03 단계 1 표적 고객을 특정한다 ·····························44
04 단계 2 소개의뢰를 한다 ·································48
05 단계 3 특정의뢰로 소개하기 쉬운 상황을 만든다 ···············56
06 단계 4 고객의 활동을 지정한다 ···························60
07 단계 5 고객에게 반복적으로 소개를 촉진한다 ·················65
08 소개영업은 회사의 업적을 비약적으로 늘린다 ···················72

제2장 누구도 눈치챌 수 없는 표적 고객을 고르는 법
01 고객의 소개특성을 판별하는 단 한 가지 방법 ···················80
02 ‘참견으로 인맥이 넓은 사람’을 분별하는 방법 ···················84
03 반드시 소개를 의뢰해야 하는 고객 ···························88

제3장 누구라도 할 수 있는 계약률을 3배 높이는 소개의뢰법
01 소개를 3배 늘릴 수 있는 네 가지 규칙 ························94
02 소개의뢰의 장애물을 제거하기 위해 할 일 ····················108
03 소개의뢰에서는 ‘자신’을 팔아라 ····························114
04 소개의뢰의 타이밍은 ‘세 번’ 있다 ···························119

제4장 성과가 3배 증가하는 특정의뢰 소개방법
01 고객으로부터 소개받은 고객이 폭발적으로 증가하는 ‘특정의뢰’ 방법 ···130
02 반드시 특정의뢰로 노려야 할 사람 ··························137
03 특정의뢰에서는 ‘인맥지도’를 활용한다 ·······················141
제5장 소개활동을 바꿔서
성공률을 3배 올리는 방법
01 소개하고 싶은 고객은 자신이 무엇을 해야 좋은지 알고 싶어한다 ····148
02 고객이 무리 없이 움직이게 하는 활동지정 방법 ················151
03 고객이 활동지정을 잊지 않기 위해 해야 할 것 ··················157
04 고객이 더욱 움직이게 하려면 꼭 해야 할 것 ···················161

제6장 소개 반복이 3배가 되는 추진방법
01 ‘소개한 고객’의 관리가 반복의 열쇠를 쥐고 있다 ················168
02 고객이 점점 소개하고 싶어지는 방법 ························173
03 ‘소개한 고객’과 ‘영업사원’의 연대로 반복률을 높인다 ············178

부록 소개리퍼럴 마케팅 실전 가이드북

책 속으로

· 지금까지는 ‘기다림’의 영업이었지만, 계약고객에게 소개의뢰를 하는 ‘공격’ 영업 스타일로 바뀌었다. (금융 컨설턴트/20대/E 씨/여성)
· 소개활동을 의식하였더니 고객과의 거리감이 줄어들고 만족도도 향상되었다.
(파이낸셜 플래너/30대/Y 씨/여성)
· 처음에는 ‘소개라니 뻔뻔스럽다’라고 생각했지만, 직접 활동해 보니 많은 주요 정 보를 얻을 수 있었다. (네트워크 비즈니스/20대/K 씨/여성)
· 동업자의 매출이 30% 하락하던 중, 소개영업을 실천한 덕분에 전년 대비 매출이 증가하고 있다. (중소기업 영업부장... 더보기

출판사 서평

프롤로그
〈미친 듯이 팔 수 있는 단 하나의 마케팅 방법〉
“세 다리만 건너면 아는 사람이야.”
이 말이 전혀 낯설지 않을 것입니다. 평소 우스갯소리로 자주 하는 말이기 때문이지요. 우리는 어떤 형태로든 누군가와 관계 맺어져 있으며, 그 관계를 이어주는 연결고리가 생각보다 가까이에 있음을 아주 잘 드러내주는 말이기도 합니다. 실제 ‘친구’라는 관계를 예로 들어 보더라도 ‘나의 친구’, ‘나의 친구의 친구’, ‘나의 친구의 친구의 친구’ … 이렇게 계속 연결되면서 얽히고설킨 관계 속에 결국 우리는 누군가의 친구가 ... 더보기

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  • 미친듯이 팔리는 소개리퍼럴 마케팅 : 라리루     이 책은 미친 듯이 팔 수 있는 단 하나의 마케팅 방법을 소개해주고 있다. 기업이나 회사에서는 이윤을 추구하는 것이 가장 큰 목적이라고 봐도 무방하다. 그렇기 때문에 이 책의 제목 하나만으로도 어떤 이에게는 꿈이고 소망이다. 지금도 하루아침에 망하는 기업이나 회사들이 많은 저성장 또는 마이너스 성장의 시대를 살아갈 때 우리는 과연 어떻게 이 책의 제목처럼 정말 미친듯 팔수 있는 전략을 사용할 수 있을까?     이... 더보기
  • 미친 듯이 팔리는 소개리퍼럴마케팅       입사한지 3개월 만에 초짜 영업사원이 Top이 됐다는 이야기를 읽으면서 비로소, 소개리퍼럴마케팅을 이해했다. 우리들은 소개를 하면, 왠지 뭔가 사후 잘못되면 어떻게 될까 은근히 걱정하면서, 한 술 더 떠서 괜실히 자존심까지 상해했다. 가까운 친척, 가족에게 소개해달라고 하면 실력이 없는 사람이다, 아무도 모르는 곳에 가서 판매를 해야 진짜 실력이지...라 생각했었다. 그래서 아무도 모르는 낯선 곳에 가서 판매를 하려 애를 썼다.... 더보기
  • 마케팅 dj**dol | 2016-09-03 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    마케팅은 이제 기본이 되는 사회입니다. 어떤 일을 하든 개인이나 집단의 실력이나 성과를 위해서도 마케팅은 필수입니다. 그렇다면 어떻게 하는 것이 이로운 방법인지, 수익률을 극대화하고 안정적인 경영을 해나가는지, 이 책은 설명해주고 있습니다. 마케팅에 대한 구체적인 정보와 방법, 고객을 선별하고 시장 경쟁 속에서 앞서나가는 방법까지 자세하게 말해주고 있습니다. 마케팅의 실패는 경엉의 악화와 실업 등 위험으로 이어지므로 제대로 배우고 이용하면 큰 도움이 될 것으로 보입니다. 마케팅의 방법에는 여러가지가 있습니다. 시장을 철... 더보기
  • 리퍼럴(referral)의 사전적 의미는 사람을 전문적인 도움을 받는 곳으로 보낸다는 의미입니다. 이 방법을 이 책에서는 소개마케팅으로 설명하고 있습니다. 요즘은 오프라인보다 온라인으로 상품의 구매가 많이 이루어지고 있는데, 온라인상에서는 추천 후기 등을 리퍼럴마케팅으로 포함시킬 수 있으리라 생각합니다.   이 책을 쓴 저자는 28세 때, 그가 다니는 직장에서 200명의 직원들 중 톱 세일즈상을 수상하였고, 그 다음 해에는 자신의 영업노하우를 팀 직원들에게 알려 주어서 최고의 성과를 내며, 소개 리퍼럴의 효과를 ... 더보기
  • 이 책은 한국에는 전문적이고 깊이있게 정리된 콘텐츠가 아직 없으며 체계화되어 있지 않은 소개리퍼럴마케팅을 일본에서 직접 획기적인 결과를 실질적으로 내며 경험을 쌓아왔을 뿐만아니라 강연을 통해 소개리퍼럴마케팅을 전국적으로 전파하고 있는 일본인 저자 세키 이와오씨의 책을 한국인맥경영연구원 구창환원장이 감수하여 번역되었다. 부록에서는 구창환 원장이 다년간 연구와 강의를 통해 얻은 인맥경영의 TOOL을 함께 제공하고 있어 인맥네트워크를 쌓는 실질적인 방법과 기술을 갖추는데 매우 유용할 것이라고 생각된다.  "소개를... 더보기

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