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CIA 심리학 고정관념과 인식의 오류를 극복하는 방법 | CIA는 어떻게 정보를 분석하는가?

리처즈 휴어 주니어 지음 | 양병찬 옮김 | 생각의힘 | 2019년 07월 29일 출간
| 5점 만점에 5점 리뷰 1개 리뷰쓰기
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ISBN 9791185585727(1185585729)
쪽수 336쪽
크기 149 * 216 * 24 mm /548g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

심리의 메커니즘과 착각의 교정!

인간 정신의 특징을 포함해 인지편향의 다양한 사례를 설명하고 이를 교정할 수 있는 효과적인 도구들을 제시하는 『CIA 심리학』. CIA에서 1951년부터 45년간 근무한 CIA 최고의 정보분석 전문가로서 리처즈 휴어 주니어의 경력이 그대로 담긴 밀도 있는 책이다. 철학에서 인간의 인식은 16세기부터 지금까지 이어온 가장 굵직한 갈래일 정도로 흥미로운 주제다. 저자는 평생 정확한 인식과 신중한 분석을 위한 사례를 연구하고 도구를 발명했다.

저자는 불가피한 심리적 오류들에 대한 연구를 토대로 직접 하나의 방법론을 개발했는데, 경합가설 분석(ACH, analysis of competing hypotheses)은 복수의 가설을 한 번에 분석하기 위한 도구로, 인지적 한계를 극복하는 데 효과적이고 어떤 과정을 거쳐 판단에 도달했는지를 확인할 수 있다. 핵심은 직관적 분석과 구별되는 장점들로 개연성이 가장 높은 가설을 포함한 모든 가설을 공평하게 분석한다는 것, 가설을 반박하는 증거를 찾도록 한다는 것이다.

저자 인간의 정신과정(mental process)은 객관적이지 않을 뿐 아니라 누구나 자신의 마음속에서 일어나는 일을 의식적으로 경험할 수 없기에 CIA라는 최고 정보기관의 분석 전문가라도 심리적 오류에서 자유로울 수 없음을 이야기하면서, 인간의 분석 과정에는 수많은 심리적 편향이 작용하는데, 잘못된 판단은 정보의 수집보다 분석의 실패에서 비롯되는 경우가 많다고 지적하고 판단의 효과를 극대화할 수 있는 근본적인 조언을 들려준다.

저자소개

저자 : 리처즈 휴어 주니어

CIA에서 1951년부터 45년간 근무하며 주로 정보분석 프로젝트를 수행했다. 공작부에서 경력을 시작해 첩보부로 자리를 옮긴 후, 정치분석사무국에서 분석 방법을 연구하는 팀을 이끌었다. CIA를 떠난 후에는 캘리포니아주 몬터레이의 국방부 인적보안연구센터에서 컨설턴트로 일했다. 휴어는 정보기관이 직면하는 복잡하고 도전적인 문제를 해결할 수 있는 혁신적 방법을 개발하고 가르친 공로로 1987년 CIA가 수여하는 메달리언(Agency Seal Medallion)을 수상했다. 1996년에는 ‘탁월한 성과(superior accomplishment)’를 달성한 요원으로 선정됐다. 휴어는 《CIA 심리학》 외에도 방첩활동, 기만, 분석방법론, 인적보안과 같은 이슈에 관한 저술을 출판했다. 2018년 8월 21일 91세로 사망했다.

저자가 속한 분야

서울대학교 경영학과와 동 대학원을 졸업한 후 대기업에서 직장 생활을 하다 진로를 바꿔 중앙대학교에서 약학을 공부했다. 약사로 활동하며 틈틈이 의약학과 생명과학 분야의 글을 번역했고, 지금은 생명과학 분야 전문 번역가로 일하고 있다. 또한 포스텍 생물학연구정보센터(BRIC) 바이오통신원으로, 〈네이처〉와 〈사이언스〉 등 해외 과학 저널에 실린 의학 및 생명과학 관련 글을 번역해 최신 동향을 소개하고 있다. 옮긴 책으로 《자연의 발명》 《라스푸틴》 《영화는 우리를 어떻게 속이나》 《오늘도 우리 몸은 싸우고 있다》 《크레이지 호르몬》 《아름다움의 진화》 《모든 것은 그 자리에》 등이 있다.

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목차

머리말
추천사

서론 생각에 대한 생각

1부 인간의 정신 | 기록하지 않고 재구성한다
1장 지각: 우리는 왜 사물을 있는 그대로 바라보지 못할까?
2장 기억: 우리는 아는 것을 어떻게 기억할까?

2부 생각의 도구 | 올바른 정보 사용법
3장 분석적 판단의 전략: 불완전한 정보의 한계를 초월하라
4장 추가정보 당신은: 정말로 더 많은 정보가 필요한가?
5장 고정관념: 열린 마음을 가져라
6장 문제의 구조화: 펜과 종이
7장 경합가설 분석: 유력한 정보의 선별

3부 인지편향 | 분석하지 않으면 피할 수 없는
8장 인지편향이란
9장 증거 평가의 편향: 보고 들은 것의 위력
10장 인과관계 인식의 편향: 연결고리 만들어내기
11장 확률 추정의 편향: 숫자의 함정
12장 사후편향: “사실 알고 있었는데 까먹었다”

결론 생각하는 과정을 향상시켜라

발문 CIA의 정보분석은 어떻게 향상돼왔는가

추천사

로버트 저비스(컬럼비아대학교 교수)

■ 추천의 글
20년 전 휴어를 처음 만나 그의 업적들을 접한 이후로 그의 팬이 되었다. 《CIA 심리학》은 다년간에 걸친 그의 경험과 광범위한 심리학 연구 지식을 결합한 것이다. 이 책은 정보분석가들이 직면하는 장애물을 ... 더보기

책 속으로

관점을 바꾸는 데 어려움을 느끼는가? 한 가지 익숙한 데이터를 얻었다면 그것을 시각적·정신적으로 재구성해 상이한 관점에서 인식하기가 매우 어려울 것이다. 그러나 국제적 상호관계를 이해하기 위해 분석가는 양국의 관점에서 상황을 이해하고, 관점을 계속 바꿔가며 진행되고 있는 상호작용을 쌍방이 각각 어떻게 해석하는지를 헤아리려 노력해야 한다. 국제적 사건에 대한 적대국의 해석과 미국의 해석을 인식하려고 노력하는 것은, 32쪽의 유명한 그림에서 할머니의 얼굴과 젊은 여성의 얼굴을 보는 것과 일맥상통한다. 사건을 한 가지 관점에서 인식하고 ... 더보기

출판사 서평

CIA 최고의 정보분석 전문가가 말하는 정확한 판단이란 무엇인가

미국의 예상대로 움직이지 않은 북한
지난 2월 열린 북한과 미국의 하노이 회담은 양국 정상의 두 번째 만남이라는 기대에도 결렬됐다. 주요 언론들은 합의가 무산된 이유로 양국 간의 전략 차이를 들었다. 도널드 트럼프 미국 대통령이 이른바 ‘그랜드바겐’, 즉 북한의 모든 핵무기·물질·시설 폐기와 모든 대북제재 해제의 맞교환을 제시했지만, 김정은 북한 국무위원장은 사전에 논의된 영변 핵시설 폐기만으로도 2016년 이후 취해진 대북 경제제재 중 상당수가 해제될 수 있을... 더보기

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  • CIA 심리학 sl**erboys | 2019-08-22 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점 구매
    이미 수많은 인지심리학 연구결과를 통해 사람들은 뭔가를 받아들일 때 그것을 지 꼴리는대로(?) 받아들이기 때문에 오류가 발생한다고 입증해주었다. 이런 연구결과들은 대중 교양서 수준으로도 꽤나 나왔기 때문에 필부인 나조차도 알고 있긴 하다. 내 뇌가 멋대로 저지르는 오류에 대해서 인지를 하고 있긴 하다. 뭐 그런 책들에선 예시까지 들어주기는 하니까 조심하려고는 하는데 이것도 '내 딴에는' 노오력 하는거니까 이게 실제로 잘되는건지는 사실 잘 모르겠다. 이런 책들에서 제시해주는건 사람들은 이런 오류를 저지르고 예시는 그런게 있었으니 조심... 더보기

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