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챌린지컬처

나이젤 트래비스 지음 | 홍유숙 옮김 | 처음북스 | 2018년 12월 07일 출간
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상품상세정보
ISBN 9791170221654(1170221653)
쪽수 392쪽
크기 153 * 224 * 29 mm /704g 판형알림
이 책의 원서/번역서 The Challenge Culture / Travis, Nigel

책소개

이 책이 속한 분야

『챌린지컬처』를 읽기 전에는 조직의 미래를 말하지 마라!
누구나 알고 있는 글로벌 대기업 던킨도너츠 현직 회장의 70년 위기 극복 경영 노하우와 전략이 이 책 한 권에 모두 담겨 있다.

목차

이야기의 시작: “왜?”라는 조안나의 근본적인 질문

제 1장 | 작은 불꽃으로 도전 시작하기: 현상에 이의를 제기하라
제 2장 | 리더가 모델을 만들어야 한다: 단호하게 입장을 표명한 폴
제 3장 | 도전에 대한 혐오감 극복하기: 아버지, 소크라테스, 블록버스터의 차이점
제 4장 | 도전할 수 있는 인재를 발굴하라: 앨런 셰퍼드가 ‘목 살짝 쥐기’라고 말한 이유
제 5장 | 일할 때 필요한 규칙을 명시하라: 우리는 어떻게 케이컵을 런칭했는가
제 6장 | 무엇이든 물어보세요: 60번 이상의 커피 챗
제 7장 | 아웃사이더의 의견 반영하기: 은행가, 미디어, 학생 그리고 톰 하겐 모델
제 8장 | 개인의 넛지: 그럴 기분이 아니더라도 절벽에서 뛰어내리기
제 9장 | 부정적인 규범: 축구선수 대기실에서 배운 교훈
제 10장 | 글로벌 제품의 현지화: 스트룹와플, 포크 플로스, 아침용 라거 맥주
제 11장 | 과다한 의사소통: 블렌더, 전략, 그리고 악어
제 12장 | 돌고 도는 주기: 쇼크, 느긋한 휴식, 기대 그리고 벨리칙의 리셋 방식
결론 | 도전이 사회에 가져다주는 가치

부록: 유용한 질문들 - 도전 문화 만들기 체크리스트
부록 2: 읽는 데 도움이 될 그래프들

추천사

래리 보시디

“비즈니스와 정치는 점점 더 경쟁적이고 예측 불가능하게 변하고 있다. 트래비스는 이런 환경에서 성공하기 위해 도전 문화를 선보인다. 도전 문화가 형성된 조직에서는 직원들이 이의를 제기하고 토론에 참여하며 리더와 함께 중대한 ... 더보기

캐서린 다마토

“고객은 물론 조직 구성원에게도 긍정적인 성과를 얻어내려면 조직의 문화가 상호 대화에 열려 있고 솔직해야 한다.”
(그레이터 보스턴 푸드뱅크 회장 겸 CEO)

잭 코윈

"흥미롭고 기억해둘 만한 생각으로 가득 찬 책. 그리고 더할 나위 없이 흥미로운 주제를 다루고 있는 책. 비즈니스를 성공으로 이끌려면 반드시 리더십에 대해 질문을 던질 수 있어야 하고 “왜?”라는 질문을 할 수 있어야 한다.... 더보기

마크 골드스타인

"나이젤은 매일매일의 복잡성을 이해하는 사람이다. 그뿐 아니라 이 모든 것을 적절하게 배합해 일을 제대로 성사되도록 만들 줄 안다. 우리는 이 책을 통해 나이젤의 비즈니스를 속속들이 들여다 볼 수 있을 뿐 아니라 살아남으려고... 더보기

샘 케네디(보스턴 레드 삭스 회장 겸 CEO)

"급변하는 사회적 정치적 환경에서 리더십 스킬을 키우고 싶은 사람이라면 『챌린지컬처』를 반드시 읽어야 한다. 우리는 이 책에서 나이젤을 통해 개방적이고 참여를 유도하는 도전 문화를 엿볼 수 있다. 그는 30여 년이라는 오랜 ... 더보기

책 속으로

변화의 시대에 도전 문화는 매우 유용한 자산이다. 우리는 끊임없이 변화하는 시대에 살고 있는 것 같다. 도전 문화 안에서 사람들은 현재 상태를 의심하고, 오랫동안 당연히 여겨온 가정들을 뒤집어 보고, 새로운 아이디어와 제안을 평가하고 논해야 한다. 좀 더 나은 정보를 찾아서 현상을 개선하고 진취적인 방법을 찾아야 한다. 그러려면 조직 내에서 구성원들끼리 다양한 방면에서 서로의 의견에 이의를 제기할 수 있어야 한다. 그 상대방은 윗사람일 수도, 아랫사람일 수도 있고 바로 옆의 동료일 수도 있다. 목소리를 크게 내는 일을 두려워해도 안... 더보기

출판사 서평

도전 문화를 육성하는 조직만이 내일을 맞이할 수 있다
아마존, 애플, 삼성의 공통점은 무엇일까? 하나는 세계적인 글로벌 대기업이자 누구나 들어가고 싶어 하는 꿈의 직장이라는 것이다. 그리고 또 하나. 이들은 매년 천문학적인 매출을 올리고 있음에도 불구하고 전문가들에게 썩 좋지 않은 평가를 받고 있다.
애플은 꾸준히 노동력 착취 문제를 지적받고 있으며 삼성은 정경유착을 비롯한 다양한 비리 문제가 있다. 아마존 또한 노동자 억압과 과세 회피 의혹에서 벗어나지 못한다.
이름만 들어도 아는 큰 기업이 어째서 이렇게 엉망일까? 이 책의... 더보기

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  • 시대의 변화가 다양한 부문에서 아주 빠른 속도로 진행되고 있다.아무리 우수한 개인이라도 그런 변화의 흐름을 모두 따라잡는 것은 어렵다.따라서 다른 사람들의 아이디어와 조언을 들어야 하는데, 회사에서는 자신의 견해를 밝히는데 부담이 따른다.심지어 그것이 회사의 방침이나 상사 및 동료의 의도에 반하는 경우에는 더욱 그렇다. 또한 어느 조직이건 내부 논리에 빠지게 되면 부패와 나태함이 생기기 쉽다.외부인의 의견이, 처음부터 돌아보는 접근이 가지는 이런 문제들을 방지할 수 있는데 도전 문화를 상정하지 않고는 행하기 힘들다.잘 나가는 ... 더보기
  • [서평]챌린지 컬쳐 tu**le1760 | 2018-12-14 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    도전문화! 챌린지 컬쳐~ 급변하는 시대에서 생존 해법은 당연히 왜? 라고 반문하고 도전문화를 키워내야한다. 개선의 여지가 없고 변화의 흐름에 따라가지 못하면 도태되는 것은 당연한 이치다. 블록버스터라고 아는가? 나의 세대는 비디오대여점이 있었다. DVD방도 있었는데 지금은........ 한때 미국에서 꾀나 잘나가는 대기업이었다. 전세계 매장에 직원도 60만명이나 있었다고 하니..얼마나 큰 기업인가. 대마불사?? 도전문화가 없으면 이제는안된다. 권위적인 위치에 갈수록 명령하고 지시에만 익숙해지기 싶고 도전문화는 대립문화로... 더보기
  • 챌린지 컬처 ck**09 | 2018-12-05 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
      아마 이 책의 저자인 나이젤 트래비스라는 이름은 듣지 못했어도 던킨도너츠라는 이름을 들어봤을 것입니다. 2009년부터 10여년간 던킨 도너츠를 이끌고 있는 CEO가 바로 이 책의 저자인 나이젤 트래비스입니다.   이 책의 제목이 챌린지 컬처인 것처럼 저자의 경영이념과 조직문화에 대해서 스스로 기술하고 있는 이 책에서는 ‘도전(챌린지)’라는 단어가 정말 많이 나옵니다. 한마디로 급박해지는 경영환경과 한치 앞을 알 수 없는 트럼프 시대의 정치상황에서 기업의 새로운 도약과 진... 더보기
  • 챌린지 컬처 an**bsy | 2018-12-05 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
    "Challenge culture" 격변하는 시대 속에서 살아남기 위한 발버둥이긴 한데 명령과 통제가 익숙한 우리에겐 아직은 쉽지 않은 스타일이다. 도전하려면 목적을 가지고 질문하기, 긍정적으로 저항하기, 합리적으로 토론하기 같은 기술이 필요한데 아직 우리 문화에는 익숙하지 않은 방법들이다.  하지만 나이젤 트레비스는 자신만의 방법으로 거대 기업의 체질을 그것도 아주 오랫동안 명령과 통제에 익숙해져 있던 기업들의 문화를 바꾸어가기 시작한다. 던킨 본사 리더십회의에서 보여준 그의 모습은 박수가 나올 ... 더보기
  • 챌린지컬처 kk**dol8 | 2018-12-04 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    모든 사람들이 앨런 셰퍼드처럼 질문을 던지고 현재 상태에 이의를 제기하는 일을 즐기지는 않는다. 사람들 대부분은 상대방에게 이의를 제기하거나 너무 많은 질문을 던지는 것을 꺼려한다. 거의 본능적으로 말이다. 질문을 던지는 환경에 노출된 적이 없거나 이의를 제기할 수 있는 적정한 스킬을 배우지 않아서 그런 듯하다. 앞서 말했듯이 이의 제기를 자유롭게 할 수 없고 무례하게 받아들이는 가족이나 회사가 많기 때문에 결과적으로 사람들은 질문하는 요령을 배우지 못한다. 상대방을 불쾌하게 만들거나 자신을 위태롭게 만들지 않으면서 원하는 바를 얻... 더보기

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