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밀레니얼의 일, 말, 삶 알다가도 모르겠는 90년대생과 똑똑하게 소통하기

김미라 지음 | 좋은땅 | 2020년 11월 27일 출간
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상품상세정보
ISBN 9791165363680(1165363682)
쪽수 292쪽
크기 149 * 210 * 25 mm /461g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

“젊은 세대는 버릇이 없고 기성세대는 대부분 꼰대다?”

성공 대신 성장을 꿈꾸고, 취향 존중을 요구하는 젊은 세대들이 다가온다. 이들을 판단하고 진단하기에만 급급하고, 기존의 방법론에 그들을 끼워맞추어 일하려 한다면 일하기 좋은 회사, 잘나가는 회사가 절대 될 수 없다. 문제는 조직을 바라보는 우리의 시각이다. 조직에 존재하는 각기 다른 베이비붐세대, X세대, 밀레니얼세대의 이질성에만 초점을 맞추어 ‘버릇없는’ ‘꼰대’ 등의 수식어를 사용하여 판단한다면 나와 다른 세대에 대한 선입견을 갖는 데에만 그칠 것이다.

2006년부터 유수 기업 및 공공기관에서 커뮤니케이션, 리더십, 서비스 이론을 토대로 한 다양한 교육을 진행해 온 저자는 리더에서부터 팔로워에 이르기까지 다양한 직급을 만나며 들은 현장의 소리를 바탕으로 젊은 세대들과 조화롭게 일하는 방법에 대해 고민했다. 진정한 소통을 이루기 위해서는 밀레니얼이 어떻게 일하고 사는지, 그들이 왜 그렇게 일하고 사는지 아는 것이 먼저라는 생각으로 밀레니얼의 성장배경과 그들의 일과 삶을 알아본다. 그리고 밀레니얼의 특성에 맞추어 다양한 상황에 적용할 수 있는 소통방법까지 모두 이 책에 담았다. 이 책을 통해 독자들은 이질성을 다양성이라는 관점으로 전환하고 함께 협력할 때 시너지를 낼 수 있다는 사실을 깨달을 수 있을 것이다.

상세이미지

밀레니얼의 일, 말, 삶 도서 상세이미지

목차

프롤로그

PART 1 밀레니얼은 왜 그럴까
· 밀레니얼은 이렇게 자랐다
부모와 강력한 유대감을 가진 세대
자아존중감이 높은 세대
디지털 지능을 가진 가장 똑똑한 세대
자신만의 목소리를 가진 세대

· 밀레니얼은 이렇게 생각한다
최고의 가치, 자유
공정성과 투명함을 추구한다
나만의 가치와 의미를 추구한다

PART 2 밀레니얼의 일과 삶
· 밀레니얼은 이렇게 일한다
워라밸, 일과 삶 사이 절묘한 균형 잡기
합리적이고 효율적인 방식을 추구한다
빠른 자만이 살아남는다

· 밀레니얼은 이렇게 산다
불확실한 미래에 맞서는 현실주의자
성공 대신 성장을 꿈꾼다
밀레니얼 - 현재 활동 중
일상에서 즐거움과 재미를 찾는다

PART 3 밀레니얼과 통하고 싶다면
· 유연한 대화를 돕는 말투
간결한 말이 임팩트가 있다
잘 말하려면 잘 들어야 한다
말투에 품격이 있다
맞장구는 상대를 춤추게 한다
무엇보다도 논리가 중요하다

· 좋은 관계를 만드는 말투
뜨거운 격려는 용기를 심어 준다
좋은 관계는 공감에서부터 시작된다
조직을 즐겁게 만드는 긍정의 언어
솔직한 말과 직설적인 말은 다르다
롱런하는 관계에는 적당한 거리가 있다
활기찬 일터를 만드는 칭찬의 언어

· 성장을 돕는 말투
몰입을 만드는 ‘Why’
좋은 피드백, 나쁜 피드백
업무 효율을 높이는 맞춤형 지시
질문으로 문제 해결을 돕는다
진심을 담은 질책이 동기 부여를 일으킨다
밀레니얼을 성장시키는 코칭 방법

· 존중을 담은 말투
상대의 의견을 존중하면 대화가 풀린다
간섭 말고 관심을
말투가 꼰대를 만든다
스스로 선택했다고 느끼면 설득이 쉽다
존중에서 시작하는 수평적 커뮤니케이션
젊은 세대에게 조언을 구하는 용기가 젊은 조직을 만든다

에필로그

책 속으로

P 16. 언제나 세대 차이는 있었고 그때마다 사람들은 세대 간 갈등을 경험했다. 요즘 조직에는 최소 4개의 서로 다른 세대가 공존하고 있다. 민주운동을 주도하며 386세대라고 불리던 1960년대생, 2000년대 초 IT붐을 일으킨 1970년대생, 경제 위기를 체험하며 생존해 온 1980년대생, 디지털 혁명기에 태어난 1990년대생. 각각의 세대가 겪은 사건이 다른 것처럼 가치관도 서로 다르다. 그렇다면 이 세대 차이를 어떻게 해야 슬기롭게 극복할 수 있을까?
_‘부모와 강력한 유대감을 가진 세대’ 중에서

P 64. 일에서 ... 더보기

출판사 서평

성공 대신 성장을 꿈꾸고, 취향 존중을 요구하는 젊은 세대들이 다가온다
이들을 판단하고 진단하기에만 급급한 회사, 기존의 방법론에 그들을 끼워맞추려는 회사는
일하기 좋은 회사, 잘나가는 회사가 절대 될 수 없다

요즘 조직에는 최소 4개의 서로 다른 세대가 공존하고 있다. 민주운동을 주도하며 386세대라고 불리던 1960년대생, 2000년대 초 IT붐을 일으킨 1970년대생, 경제 위기를 체험하며 생존해 온 1980년대생, 디지털 혁명기에 태어난 1990년대생이다. 각각의 세대는 성장배경이 다른 만큼 생활방식, 일에 대한 ... 더보기

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  • 밀레니얼의 일, 말, 삶 ss**sss1s | 2021-03-01 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    밀레니얼의 일, 말, 삶   카페를 통해 이 책을 알게 되었고 읽을 수 있는 기회를 갖게되어 감사한 마음으로 작성하겠습니다. ---------   이 책을 받고 읽기 전 표지만 보고 갑작스럽게 나의 어린 시절을 떠올렸다. 80년대 후반에 태어나 부모님을 보고 자라면서 지금까지 나의 삶도 돌아볼 수 있는 계기가 되었던 것 같다.    우연스럽게도 3.1절에 우리나라의 급격한 발전은 독립 이후 시작되었다고 생각 했던 것을 쓰게되어 기분이 묘하다. 내가 태어나기 전 시대에 살... 더보기
  • 새로운 세대의 등장 jh**on01 | 2021-02-21 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    조직은 변화하고 있다. 성과를 내는 것도 중요하지만 자신의 삶도 중요시하는 구성원들이 자리를 채우고 있다. 그 구성원들은 기존에 가졌던 성공이라는 기준에 대해 과거와는 다르게 성공 대신 성장을 꿈꾸고, 자신의 삶과 취향을 존중해 주기를 요구하는 젊은 세대들이 채우고 있다. 이세대들은 빠르게 조직에 들어오지만 기성세대들은 이들을 자신들의 방식으로 판단하고 진단하기에만 급급하고, 기존의 세대의 시각에서 그들을 끼워맞추고 평가하고 함께 일하려고 한다면 그 조직은 세대간의 특징을 파악하지 못하고 오로지 성과위주로... 더보기
  • 젊은 세대는 버릇이 없고, 기성세대는 대부분 꼰대다! 정말? <밀레니얼의 일, 말, 삶>은 직장인으로 합류해 주류를 형성하기 시작한 밀레니엄 세대에 대한 이야기를 담고 있다. 통상적으로 '밀레니엄 세대'라고 하면, 1980년대부터 2000년대 초반 출생한 사람들을 가리킨다. 이 책은 이들 중에서 젊은 밀레니얼 세대인 1990년대생에 대해 초점을 맞추고 있다. 통계 자료에 따르면, 10년 후에... 더보기
  • 밀레니얼의 일, 말, 삶 ur**ve | 2020-12-28 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    밀레니얼의 일, 말, 삶 - 김미라 한동안 '90년대생이 온다'라는 책이 베스트셀러 최상위권에서 내려오지 않았던 시기가 있었다. 물론 지금도 그 책은 스테디셀러로 계속 잘 팔리고 있지만 ㅋ 그 책이 나온 뒤로 비슷한 제목의 책들이 참 많이 나오고 있다. 내용은 어떨랑가 모르겠지만 90년대생이 어쩌고 저쩌고... 하는 책들이 참 눈에 많이 띈다   이 책 '밀레니얼의 일, 말, 삶'은 그래도 제목에 대놓고 90년대생이라고 써넣지는 않았지만^^;;   부제에 '알다가도 모... 더보기
  • ϻ밀레니얼의 일, 말, 삶 la**lu | 2020-12-28 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    밀레니얼의 일, 말, 삶 : lalilu 이 책의 표지는 제목 위에 ‘알다가도 모르겠는 90년대생과 똑똑하게 소통하기’라는 말풍선이 달려있다. 우리 시대는 양극화가 너무나 심해 조금만 달라도 틀림이라는 선을 그어버린다. 그래서 젊은 세대는 버릇이 없는 세대라고 기성세대들은 선을 그어버렸고, 기성세대를 향해서는 대부분 꼰대라는 선을 젊은 세대들이 그었다. 그래서 서로 마음의 문을 열고 대화하며 서로 조율해 나가려하기 보다는 서로의 다름을 틀림으로 주장하며 서로 각자의 길을 가는 것을 보게 된다. 마치 서로 만나지 못... 더보기

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