상품상세정보
ISBN	9791165214647(1165214644)
쪽수	328쪽
크기	146 * 218 * 27 mm /575g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

경제/경영 > 마케팅/광고/고객 > 광고/홍보/브랜드

나이키, 아임닭, CJ, 코오롱, 마켓컬리까지 16년차 브랜드 전문가가 알려주는
판 커진 온라인 시장에서 팔리는 브랜드를 만드는 방법

나이키, 아임닭, CJ, 코오롱, 마켓컬리까지 유명 브랜드의 브랜딩과 상품화를 성공시켜 대기업 임원들로부터 다양한 자문과 강의를 요청받는 저자. 오프라인과 온라인 양쪽 모두에서 성공 경험을 가진 저자가 디지털 환경에 맞는 브랜드 운영의 노하우를 대방출한다. 온라인 브랜드를 새롭게 구축해야 하는 사람, 오프라인 기반의 사업을 온라인으로 전환하는 임무를 맡은 담당자, 온라인 비즈니스에 대한 종합적인 지식을 얻고 싶은 비즈니스맨, 브랜딩을 통해 기존에 하고 있던 사업을 성장시키고 싶은 사업가라면 이 책에서 가장 현실적이고 체계적인 조언을 얻게 될 것이다.

상세이미지

프롤로그-이상적인 성공담이 아니라, 현실적인 경험담을 담았다

PART 1 검색 트렌드로 살펴보는 시장과 브랜드

진정한 디지털 시대가 도래했다
각기 다른 고민에 빠진 기업들│더 치열해진 이커머스 시장│재조명되는 오프라인 채널

시장 트렌드는 ‘검색어’로 파악하라
검색 추이를 통해 시장을 파악할 때 주의할 점│검색어를 통한 트렌드 파악 예시

점점 더 세분화되어 가는 소비자 니즈
검색 성향에 따른 브랜드 운영 전략│세분화된 니즈에 발 빠르게 대응하려면

경쟁사를 파악하는 방법
경쟁사의 동향을 파악하는 두 가지 경로│경쟁사는 다양한 시장에 걸쳐 있다│경쟁사에 관한 검색 추이로 알 수 있는 것

소비자 인식은 쉽게 바뀌지 않음을 주의하라
유효 니즈를 가늠할 때 깨닫게 되는 현실│브랜드 규모에 따라 전략은 달라져야 한다

고객에게 제공하고 싶은 핵심 가치 설정하기
브랜드의 차별화 포인트 찾기│초기 타깃을 설정하는 방법│소비자 조사 종류 및 방법│‘가치’를 기준으로 처음 그렸던 그림을 점검하라

달성 가능한 매출 예측해보기
브랜드 론칭을 재고해볼 수 있는 단계│현실과 이상 사이의 매출 예측

PART 2 디지털 환경에 최적화된 브랜드 구축하기

브랜드 론칭을 위한 초기 준비 단계
브랜드 만들기│상품 준비하기│판매 준비하기│최소한의 마케팅을 계획해보라

브랜드 가치를 제대로 표현하는 법
브랜드 네이밍과 스토리, 슬로건│BI와 VI 설정

잊지 말고 챙겨야 할 브랜드의 권리
브랜드 네이밍과 상표 등록의 중요성│로고와 디자인에 대한 권리 확보│브랜드 도메인 확보와 유지하는 팁│미리 대비하는 파트너십 관계

상품을 준비하는 과정
한꺼번에 만들지 말고 적게 시작하라│배송 상황까지 고려해 상품을 검수하라

매력적인 상품 가격 설정하기
한번 설정하면 변경하기 어렵다│가격 설정에서 고려해야 하는 것들│단가와 품질의 싸움│최저 가격 마지노선이 있어야 손해보지 않는다

비용을 줄일 수 있는 지점을 고민하라
간지를 빼야 보인다│운영 관점에서 생각하면 더 줄일 수 있다

제품을 돋보이게 하는 스타일링 방법
같은 상품이라도 이미지에 따라 매출이 달라진다│콘셉트는 명확하게│배너와 상세페이지 사이즈를 고려해 촬영하라│시간을 절약할 수 있는 팁

온라인 환경에서 고객 확보를 위해 신경 써야 하는 것
온라인 고객은 이미지로 상품의 진실성을 판단한다│사실과 과장 사이, 균형감 있는 콘텐츠가 필요하다

PART 3 브랜드 360도 운영 노하우

타사 커머스 플랫폼을 통한 판매
유형별 온라인 플랫폼 살펴보기│타사 플랫폼 진입 시 초기 전략│앞에서 벌고 뒤에서 밑지는 일이 생기는 이유│입점하는 과정에서 주의할 점

여러 브랜드 사이에서 돋보이는 방법
딜명을 통해 브랜드 알리기│언젠가는 브랜드 공식몰이 필요해진다

브랜드 공식몰 설계의 첫걸음
사이트 구성 파헤쳐 보기│뼈대와 레이아웃 잡는 방법 │지속적인 테스트와 리뉴얼이 필요하다

고객 분석을 통해 공식몰의 방향성을 점검하라
고객의 구매 데이터 분석하기│고객의 방문 횟수와 주기를 놓치지 마라│고객 트래픽을 통해 얻는 인사이트

브랜딩을 고려한 UX 기반의 UI 제작
UI 디자인에 톤앤매너를 더하라│데이터를 시각화한 히트맵 활용하기│눈에 보여야 클릭한다│UX와 UI 점검 시 주의할 것

구매 고객 분석으로 최적의 판매 전략 도출하기
오가닉 유저를 공략하자│온라인은 월요일 매출이 가장 좋다│검색 단계에 주목하라│구매 주기를 파악하라

고객의 재구매 유도를 위한 적립금·쿠폰 활용법
고객 유입을 위한 할인쿠폰 지급│객단가를 올리는 무료배송과 적립금

상시 매출과 행사 매출의 밸런스에 주의하라
상시와 행사 매출의 이상적인 밸런스│매출 비중에 대한 트래킹은 필수│상품 차별화로 상시 매출을 올리자

PART 4 가장 효과적인 온라인 마케팅 방법 찾기

마케팅에도 변화가 일어나고 있다
고객 접점의 변화 │고객 데이터 활용의 중요성 대두│개인화에서 초개인화로│신규 매체의 등장│미디어 역할을 하는 인플루언서

신규 매체의 등장으로 변화된 마케팅 개념
마케팅 커뮤니케이션 전략│트리플 미디어 전략│브랜드 마케팅 vs. 퍼포먼스 마케팅│퍼널 구조를 고려한 마케팅 전략 수립

활용할 수 있는 다양한 마케팅 도구
변화한 브랜딩 방식 │다양한 디지털 광고 구좌 │SA와 DA│온드 미디어에서의 마케팅

신규 고객의 유입을 위해서는
네 가지 신규 유입 방식 │키워드 확장이 중요하다│마케팅 효과를 좌우하는 타깃 설정│검색광고 진행 시 유의점│ROAS의 노예가 되지 말자

리타기팅을 위해서는
리타기팅의 필요성│리타기팅에 효과적인 방법들│역시 타깃 설정이 중요하다│온드 미디어에서의 리타기팅

세일즈 극대화를 위한 요소들
효과적인 랜딩 페이지 설정 방법 │이미지와 카피의 힘│브랜드와 상품을 돋보이게 하는 기술│클릭을 유도하는 광고 배너 소재│인지도 있는 상품을 배너에 넣는 것이 좋다

고객 소통을 위한 SNS 활용 전략
각 채널에 맞는 콘텐츠 전략 │체험단 또는 서포터즈 활용│쉽게 시작하는 SNS 운영 팁│체리피커를 극복하기 위해서는

대행사 선정 및 협업 노하우
광고 대행사의 비용 구조│광고 KPI 설정의 중요성│정기적으로 리뷰하라

PART 5 브랜드 성공을 위한 리스크 관리

매체 확장으로 더 커진 브랜드 리스크
한순간에 무너질 수도 있다 │브랜드 평판을 실추시키는 것들│관리해야 할 고객 범위는 어디까지일까

품질관리로 리스크를 사전에 방지하라
품질관리는 어디까지 해야 할까│직접 제조사에 방문해보라

매출만큼 중요한 온라인 광고법 바로 알기
온라인 광고법의 종류│표시 광고법에 해당되는 금지어│고객 후기에도 제약이 있다

고객 대응이 곧 영업이다
적절한 고객 대응은 구매로 연결된다│브랜드 톤앤매너에 맞는 고객 응대 매뉴얼│고객센터 운영 방식

고객의 목소리에는 유형별로 대응하라
상품 자체에 대한 문의│사용 중 발생하는 불편함│상품 후기가 주는 인사이트

판매 채널에 따라 달라지는 고객 서비스 방법
공식몰 고객을 대응할 때는│직접 대응하기 어려운 고객들│채널에 따라 클레임 해결 방식도 달라진다

클레임에 대한 효과적인 대처법
선제적 대응이 중요하다│강성 고객을 대응할 때는

고객 맞춤형 오퍼레이션 노하우
빠른 공유가 빠른 대응을 부른다│유형별로 고객 대응 매뉴얼을 만들어라│고객의 목소리를 매일 리뷰하라

에필로그-알고 시작해야 손해보지 않는다

책 속으로

점차 ‘다이어트 방식’ 혹은 ‘다이어트 상품’ 등 보다 구체적인 키워드의 검색이 늘어나는 추세다. 또 이전에는 ‘식단 관리’라는 관심사 검색이 많았다면, 지금은 ‘선식’, ‘닭가슴살’, ‘저염식’, ‘다이어트 보조제’, ‘체중조절 식품’ 등 상품군을 구체적으로 검색하는 성향을 보인다.
이렇게 변화된 소비자의 검색 성향을 고려하지 않으면 자칫 시장 분석에 있어 치명적인 오해를 할 수도 있다. ‘다이어트’ 검색량이 줄었다고 다이어트 시장 자체가 줄었다고 생각하는 것이다. 다이어트 상품을 취급하는 회사는 다이어트라는 핵심 키워드만 살... 더보기

점차 ‘다이어트 방식’ 혹은 ‘다이어트 상품’ 등 보다 구체적인 키워드의 검색이 늘어나는 추세다. 또 이전에는 ‘식단 관리’라는 관심사 검색이 많았다면, 지금은 ‘선식’, ‘닭가슴살’, ‘저염식’, ‘다이어트 보조제’, ‘체중조절 식품’ 등 상품군을 구체적으로 검색하는 성향을 보인다.
이렇게 변화된 소비자의 검색 성향을 고려하지 않으면 자칫 시장 분석에 있어 치명적인 오해를 할 수도 있다. ‘다이어트’ 검색량이 줄었다고 다이어트 시장 자체가 줄었다고 생각하는 것이다. 다이어트 상품을 취급하는 회사는 다이어트라는 핵심 키워드만 살필 것이 아니라 다이어트와 관련된 다양한 연관 키워드를 같이 살펴 시장 상황을 정확히 판단해야 한다. _35~36쪽

상품 준비 단계에서는 최소 주문 수량(MOQ, Minimum Order Quantity) 또는 직접 생산 오더를 하지 않을 경우의 최소 구매 수량(MPQ, Minimum Purchase Quantity) 개념을 이해해야 한다. 많은 사람들이 최소 주문 수량을 간과하는 경우가 많다. 최소 주문 수량과 연결하여 반드시 점검해야 하는 부분은 유통기한이다. 유통기한이 정해진 상품의 경우 한번 생산되는 최소 주문 수량과 한번 구매해오는 최소 구매 수량을 과연 유통기한 내 소진할 수 있는지 검토해야 한다. 이에 따라 초기 투자 비용이 산정됨은 물론, 기한 내 소진이 불가능하면 최종적으로는 폐기까지 이어져 영업손실에 해당되는 부분이기 때문이다. _73쪽

같은 상품을 노출하는 것이라도 이미지에 따라 매출 차이가 많게는 30퍼센트까지도 발생한다. 제품 사진 즉, 옷만 달랑 찍은 사진보다는 실제 옷을 입은 모델을 보여주는 것이 주목도 면에서 훨씬 성과가 좋다는 점은 쉽게 이해된다. 그런데 모델 중에서도 어떤 모델이냐에 따라 매출에 차이가 난다는 점을 주목해야 한다. 남녀가 공용으로 입을 수 있는 옷인데 썸네일에 여자 모델만 등장했을 경우 남성 소비자들은 본인의 옷이 아니라고 인지한다고 한다. 하지만 반대로 여성 소비자들은 남성 모델이 착용하고 있는 컷을 봐도 클릭한다고 한다. _114쪽

온라인 시장에서 상품을 판다고 할 때 많은 브랜드 담당자는 타사의 커머스 플랫폼을 통해 진입하는 것을 먼저 생각하곤 한다. 자체 공식몰을 가진 브랜드 역시도 타사 플랫폼을 통한 판매를 많이 고려한다. 그 이유는 다음 두 가지 때문이다. 첫째, 타사 플랫폼은 이미 고객 접점을 가지고 있어 바로 매출을 확보하기가 용이하다. 브랜드 공식몰이 있다고 해도 상품 등록만으로 바로 판매가 이뤄지지는 않는다. 하지만 이미 접점을 가진 플랫폼이라면 즉각적인 매출을 얻는 데 유리하다. 둘째, 상품을 테스트할 수 있다. 시장에서 상품에 대한 반응은 어떤지, 고객이 상품에 대해 어떻게 생각하는지 피드백을 받을 수 있다. __130쪽

공식몰 사이트 리뉴얼을 진행할 때는 몇 가지 주의해야 할 사항이 있다. 첫 번째는 UX 즉, ‘사용자 경험 기반의 디자인’을 고려하는 것이다. 쉽게 말해 타깃이 선호하는 컬러와 디자인 스타일을 유지하는 것이 중요하다. 특히 메인화면은 오프라인 매장으로 치면 간판과 다름없는데, 만약 리뉴얼 과정에서 메인화면의 디자인이 브랜드 타깃과 맞지 않게 변경되면 고객 이탈이 발생하기도 한다. 바뀐 메인화면을 보면서 ‘이 브랜드가 왜 변했지? 내가 구매할 만한 곳이 맞나’ 하고 생각하게 되는 것이다. ‘사이트가 변한 만큼 상품들도 변하지 않았을까’라는 생각도 하게 된다. __153쪽

브랜드 마케팅과 퍼포먼스 마케팅은 디지털 환경이 변화함에 따라 많이 언급되는 표현으로 장기적인 성과 즉, ‘브랜드를 세우기(브랜딩)’ 위한 마케팅인지, 매출, 점유율과 같은 측정되는 단기적인 퍼포먼스를 위한 마케팅인지로 구분한다. 브랜드 마케팅은 퍼포먼스 마케팅에 비해 매출과 같은 단기적 성과를 만드는 데는 다소 적합하지 않지만 소비자에게 브랜드를 인지시키거나 브랜드에 대한 관심을 불러일으키기 위해서는 꼭 필요하다. 퍼포먼스 마케팅은 온라인 광고 매체가 다양해지면서 최근 많이 활용되고 있다. 아무래도 온라인 채널을 통한 마케팅은 명확하게 그 효과를 수치로 측정할 수 있고 나아가 매출 등 성과 달성을 위한 투자 여부를 판단하는 데 용이하기 때문이다. 이에 최근 퍼포먼스 마케터 인력에 대한 니즈가 많아졌다. _212쪽

카피가 중요한 또 다른 영역은 바로 상세페이지다. 상세페이지에 들어가는 브랜드 소개와 해당 상품에 대한 설명에는 브랜드의 차별성이 담겨야 한다. 브랜드를 가장 많이 설명하고 고객을 설득할 수 있는 영역이기 때문에 상품에 대한 설명글은 사실에 근거해야 하며 명료하고 정확한 언어로 표현되어야 한다. 물론 상세페이지 상단 부분에는 고객의 공감을 이끌어내기 위해 ‘후킹성’ 카피를 넣는 경우가 많다. 그리고 상품 장점을 표현할 때 으레 ‘베스트’나 ‘최고’라는 표현을 많이 쓰는데, 이런 표현도 적절하게 가감하여 활용해야 한다. 모든 상품에 ‘베스트’라고 붙여놓으면 고객이 어떤 것을 선택해야 할지 혼란을 느끼게 된다. 무조건 최고임을 강조하기보다는 근거를 통해 왜 최고인지를 설명해주는 것이 더 설득력 있다. _251쪽

입점 플랫폼을 통해 유입된 고객은 구매 이력을 확인하기 어렵다. 브랜드 측에서 직접 상품을 배송하는 경우라면 송장을 통해 개인 구매 정보를 알아볼 수는 있지만 공식몰 회원이 아니다 보니 클레임 대응에 한계가 존재한다. 그렇다고 화가 잔뜩 난 고객한테 적립금 및 할인 쿠폰을 줄 테니 공식몰에 가입하라고 할 수도 없는 노릇이다. 특히 사입 형태의 플랫폼의 경우는 이미 상품을 입고한 상태에서 고객에게 배송하는 것이기 때문에 브랜드 측에서 직접 고객 대응을 하기가 어렵다. 이렇듯 대응 방법의 한계가 존재하기 때문에 타 플랫폼에 올라오는 후기 모니터링은 더 철저하게 실시간으로 운영되어야 한다. _302쪽 닫기

출판사 서평

온라인 쇼핑의 시대, 어떻게 해야 성공할까?

나이키, 아임닭, CJ, 코오롱, 마켓컬리까지 16년차 브랜드 전문가가 알려준다!
온라인 중심의 브랜드 운영에 관한 완벽한 길잡이

오프라인을 기반으로 한 전통 브랜드 기업과 온라인을 기반으로 한 브랜드 기업의 성적표는 날이 갈수록 극명하게 갈리고 있다. 코로나 시대 이전부터 오프라인을 기반으로 한 전통 기업은 디지털 전환에 대해 관심을 갖고 있었다. 그리고 코로나로 인한 사회적 소용돌이가 ‘관심’을 ‘지금 당장 해야 하는 일’로 만들며 그 변화를 가속화했다.
그러나 고객... 더보기

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※ 북로그 리뷰 리워드 제공 2021. 4. 1 종료

잘 팔리는 브랜드의 법칙 zi**gi | 2021-03-29 | 추천: 0 |

ϻ업무 특성상 많은 온오프라인 관련 마케팅업무를 진행하게되는 경험이 남들보다 많았지만, 마케팅, 그 중에서 특히나 브랜드 관련 업무는 내게 아직도 '숙제'와 같이 묵직하게 다가오는 영역이다. 한줄에 명쾌하게 그 특장점들을 담아내는 브랜드들을 보면 감탄이 절로 나오지만 내 손으로 그런 브랜드들을 탄생시키기엔 아직 많이 부족하고 모자람을 느끼기에 한 수 배워보고자 하는 마음으로 책을 만났다. 책 제목으로 만났을 때는 16년간 브랜딩 업... 더보기

ϻ업무 특성상 많은 온오프라인 관련 마케팅업무를 진행하게되는 경험이 남들보다 많았지만, 마케팅, 그 중에서 특히나 브랜드 관련 업무는 내게 아직도 '숙제'와 같이 묵직하게 다가오는 영역이다.

한줄에 명쾌하게 그 특장점들을 담아내는 브랜드들을 보면 감탄이 절로 나오지만 내 손으로 그런 브랜드들을 탄생시키기엔 아직 많이 부족하고 모자람을 느끼기에 한 수 배워보고자 하는 마음으로 책을 만났다.

책 제목으로 만났을 때는 16년간 브랜딩 업무를 진행한 저자가 그의 다양한 경험을 통한 흥미로운 브랜드 사례들을 풀어내 놓겠구나 했는데, 사실 브랜드 마케팅에 관한 일종의 메뉴얼북이다.

저자의 오랜 경험을 토대로한 실무 경험을 기반으로 책이기는 하지만 기대했던 다양한 사례들에 대한 내용을 소개하곤 있지 않으며, 하나의 브랜드가 탄생하기 까지 전체 과정을 다루고 있지만 또 너무 보편적인 이야기만을 하고 있지 않다는 점이다.

마케팅에 대해 전혀 정보가 부족하고 창업 및 브랜딩 경험이 없이 시작하려고 한다면 도움이 될 듯 하다.

브랜딩을 진행하면서 경험하게 될 다양한 분야의 경험으로부터 축적된 전문성과 요령들이 메뉴얼형식으로 잘 정리되어 있어 준비부터 실행까지 각 단계별 놓친 부분은 없는지 꼼꼼히 점검해 볼 수 있을 듯 하다.

코로나로 인해 오프라인 시장이 뿌리까지 흔들리고 있고, 온라인 시장은 활황을 띄며 그 자리를 대체하고 있는 지금, 온라인 시장에서 안정적으로 브랜딩을 하고 싶다면 꼼꼼히 읽고 차근차근 준비하는데 도움이 되어줄 것이다.

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[서평 잘 팔리는 브랜드의 법칙 tu**le1760 | 2021-03-23 | 추천: 0 |

쿠팡이 뉴욕 증권거래소에 상장 된 사실은 아마도 대부분이 알 것이다. 너무나 핫했기 때문? 쿠팡을 이을 다음 상장 브랜드가 마켓컬리라고 소문이 있긴 하던데 들어 봤는가?? 그렇다면 마켓컬리를 브랜딩한 인물이 이 책의 저자라는 사실을 들어 봤는가?? 그렇다. 이 책의 저자는 마켓컬리 뿐만 아니라 온라인, 오프라인을 넘나들며 직접 현장에서 마케팅을 하면서 성공을 거둔 필드형 전문가이다. 내가 존경하는 캐릭터 중 하나..대기업 입사해서도 현실에 안주하지 않고 주경야독? 일하면서 공부도 하면서 ... 더보기

쿠팡이 뉴욕 증권거래소에 상장 된 사실은 아마도 대부분이 알 것이다. 너무나 핫했기 때문?
쿠팡을 이을 다음 상장 브랜드가 마켓컬리라고 소문이 있긴 하던데 들어 봤는가??
그렇다면 마켓컬리를 브랜딩한 인물이 이 책의 저자라는 사실을 들어 봤는가??

그렇다. 이 책의 저자는 마켓컬리 뿐만 아니라 온라인, 오프라인을 넘나들며 직접 현장에서 마케팅을 하면서 성공을 거둔 필드형 전문가이다.
내가 존경하는 캐릭터 중 하나..대기업 입사해서도 현실에 안주하지 않고 주경야독? 일하면서 공부도 하면서 자신의 실력을 향상 시키는...
아무튼 저자는 책만 쓰는 인물이 아닌 현장형 전문가에 초점을 마추고 싶다.

교보문고 저자소개를 빌리자면...
"마켓컬리 브랜드 리더. 연세대학교를 졸업하고 나이키 코리아에 입사해 마케팅과 영업 업무를 담당했다. 이후 더 넓은 관점에서 비즈니스를 경험하고자 2011년 코오롱 인더스트리 FnC로 자리를 옮겼다. 그곳에서 신사업 기획 및 글로벌 전략을 담당했는데, 점점 치열해지는 비즈니스 상황을 돌파하기 위해서는 브랜드 중심의 전략 수립과 빠른 실행이 필요하다는 것을 깨달았다. 그리하여 영국 브루넬대학교(BrunelUniversity)에서 디자인·브랜딩 전략(Design & BrandingStrategy)을 공부했고 2015년 논문 우수상(distinction)을 받으며 졸업, 석사를 취득했다. 이후에는 CJ 올리브영 성장 전략 사업 부문을 거쳐 ㈜와이즈유엑스글로벌 아임닭&아임웰에서 브랜드 총괄 본부장을 맡았다." 뭐 이정도이다.

아무튼 빠르게 변화하는 요즘은 브랜드 법칙을 배우고자 한다면 마케팅에 관심 있는 사람은 반드시 이 책을 봐야 할 것이다. 닫기
[리뷰] 잘 팔리는 브랜드의 법칙 cs**sy3 | 2021-03-22 | 추천: 0 |

"정교하게 설계된 브랜드만이 살아남는다", "상품 검색부터 재구매까지 소비자 여정을 디테일하게 설계하라" 등트렌드와 시장 분석, 네이밍, 사이트 구축, 마케팅, 고객 관리 등 전 과정이 자세하게 설명되어있어 전체 흐름을 쉽게 이해 할 수 있었다. <div>주요 내용을 정리한 내용은 다음과 같습니다.</div> <div>=================== 다 음 ===================</div> <div>1. 세 가지 성향의 ... 더보기

"정교하게 설계된 브랜드만이 살아남는다", "상품 검색부터 재구매까지 소비자 여정을 디테일하게 설계하라" 등트렌드와 시장 분석, 네이밍, 사이트 구축, 마케팅, 고객 관리 등 전 과정이 자세하게 설명되어있어 전체 흐름을 쉽게 이해 할 수 있었다.
<div>주요 내용을 정리한 내용은 다음과 같습니다.</div>
<div>=================== 다 음 ===================</div>
<div>1. 세 가지 성향의 검색 유형 1) 검색 패턴이 명확하다. 2) 구매 목적은 있는데, 브랜드 또는 상품 종류가에 대한 결정이 이루어지지 않은 상태다. 3) 특별한 구매 목적이 없었는데 검색 과정 중 구매 욕구가 생기는 경우다.</div>
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<p>2. 브랜드 초기 구축을 위한 체크 리스트 </p>
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<div> </div>
<div>3. 브랜드 아이덴티티와 비주얼 아이덴티티의 범위 </div>

<div> </div>
<div>4. 온라인 고객의 여정 </div>

<div> </div>
<div>5. UX와 UI의 차이 </div>

<div> </div>
<div>6. ATL, BTL, TTL 의 개념 </div>

<div> </div>
<div>7. 통합 마케팅 커뮤니케이션의 구조 </div>

<div> </div>
<div>8. 트리플 미디어 전략 </div>

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[서평] "잘 팔리는 브랜드의 법칙" qk**292 | 2021-03-21 | 추천: 0 |

온라인 쇼핑몰을 창업을 준비하는 사람이라면, 더더욱이나 이제 막 창업 하신 분들이라면, 한번쯤 꼭 읽어 본다면 브랜딩부터 마케팅까지 어떤 고객 에게 어떻게 팔아야 할지, 어떤 부분 까지 상품 판매시 고려 되어야 하는지, 또 다른 관점으로 새로운 인사이트를 얻게 될 책입니다. 온라인 구매는 "일요일 밤부터 고객 트래픽이 올라가면서 통상적으로 월요일 매출이 좋다" 라는 내용과 같은 저자의 경험에서 우러나오는 팁들을 가지... 더보기

온라인 쇼핑몰을 창업을 준비하는 사람이라면, 더더욱이나 이제 막 창업 하신 분들이라면,

한번쯤 꼭 읽어 본다면 브랜딩부터 마케팅까지

어떤 고객 에게 어떻게 팔아야 할지, 어떤 부분 까지 상품 판매시 고려 되어야 하는지,

또 다른 관점으로 새로운 인사이트를 얻게 될 책입니다.

온라인 구매는 "일요일 밤부터 고객 트래픽이 올라가면서 통상적으로 월요일 매출이 좋다" 라는

내용과 같은 저자의 경험에서 우러나오는 팁들을 가지고 있어, 지금까 어떤 부분을 내가 창업을 하면서 놓치고 있었는지 이런 고객들을 이런 데이터를 쓰면 되겠구나 라는 부분 까지 알수 있습니다.

온라인 비즈니스에 처음 접하시는 분들 또한 두 번정도 읽으시면서 또 한번 배울수 있는 기회를 주는 책입니다.

코로나 이후 온라인 시장이 활성화 되면서 이제는 어떤 사업을 하던 온라인 시장을 무시 할수 없을듯합니다.

온라인 사업을 고려 하시는 분들께는 꼭 한번쯤은 추천드리고 싶은 책입니다.

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잘 팔리는 브랜드의 법칙 jj**ghya | 2021-03-11 | 추천: 0 |

너도 나도 뛰어드는 온라인 쇼핑. 그러나 마음은 급하고 무엇을 어떻게 해야할 지 모른체 덤벼든다면 온라인 시장이 결코 만만치 않음을 뼈저리게 알게 될 것이다. 시장은 이미 과포화 상태인듯 보이지만 온택트 시대와 함께 그 범위를 더욱 넓히고 있다. 그만큼 경쟁률은 치열해졌고, 시장 속에서 어떻게 사람들을 주목시키고, 관심을 끌 것인가 하는 온택트 마케팅의 중요성 또한 급부상 하였다. 치열해진만큼 누구보다 빨라야하고, 늦었다면 남과는 다른 무언가가 있어야 한다. 소비자들의 니즈는 점점 세분화되고 있고 시장은 ... 더보기

너도 나도 뛰어드는 온라인 쇼핑. 그러나 마음은 급하고 무엇을 어떻게 해야할 지 모른체 덤벼든다면 온라인 시장이 결코 만만치 않음을 뼈저리게 알게 될 것이다. 시장은 이미 과포화 상태인듯 보이지만 온택트 시대와 함께 그 범위를 더욱 넓히고 있다. 그만큼 경쟁률은 치열해졌고, 시장 속에서 어떻게 사람들을 주목시키고, 관심을 끌 것인가 하는 온택트 마케팅의 중요성 또한 급부상 하였다. 치열해진만큼 누구보다 빨라야하고, 늦었다면 남과는 다른 무언가가 있어야 한다. 소비자들의 니즈는 점점 세분화되고 있고 시장은 너무도 빠르게 변화하고 있다. 여기서 살아남으려면 그 변화를 지속적으로 관찰하고 소비자의 니즈를 만족시키기 위해 끊임없이 쫓아야한다. 그렇다면 도대체 어떻게?? 이 책이 해답을 향한 방향을 제시해준다.

무엇을 팔고, 어떤 대상을 타겟으로 할지는 브랜드에 있어서 매우 중요하다. 또한 상품에 따라 브랜드의 이미지가 달라지는데 이미 자리잡은 소비자의 인식을 변화시키는 것은 사실상 대기업과 같은 큰 규모의 커뮤니케이션 투자를 통해 전방위적으로 소통할 때 가능한 영역이므로 여기에 도전하기보다는 시장과 고객인식의 흐름을 알고 그에 맞추어 고객의 니즈를 살피는 것이 중요하다고 말한다. 누구나 사람들의 관심을 받는 브랜드를 만들고 싶어한다. 이를 위해 처음 시작할 일이 무엇인지부터 알려주는 책이다. 자칫 놓치기 쉬운 브랜드의 권리에 대한 부분이라던지 상품을 준비하는 전반적인 과정에 대한 이야기 등 이제 막 온라인 사업을 시작하려는 사람들에게 도움이 되는 구체적인 부분들까지 내어 보여주고 있다. 무엇보다 가장 중요한 마케팅적인 부분에 있어서 명확히 해야할 세부적인 요인들과 더불어 제품을 돋보이게 하기 위한 스타일링 방법, 브랜드 자체를 돋보이게 하는 방법 및 활용할 수 있는 마케팅 전략들을 보다 폭넓게 보여주고 있다. 무엇보다 이 책의 장점은 이것이 이론적인 설명이 아니라는 것이다. 다양한 브랜드에서의 저자의 커리어가 고스란히 묻어나오듯 실전에서 몸소 익히고 배우게 된 노하우들을 아낌없이 풀어냈다. 사실 온라인 사업을 위해 스마트스토어나 온라인 쇼핑몰 관련 여러 서적들을 봤지만, 초보자들에게 정작 필요한 부분들을 담아내지 못했다는 생각을 감출 수가 없었다. 그러나 이 책은 브랜드의 시작과 지속적인 경영 및 마케팅, 관리 등 실전경험에서 나오는 전체적인 스토리를 담아내고 있고, 이곳에 이제 막 발을 디딘 사람이라면 감히 알 수 없는 부분들, 그러나 꼭 확인하고 알아야하는 중요한 부분들 또한 배울 수 있다. 잘 팔리는 브랜드의 법칙, 진짜 브랜드가 될 수 있는 법칙을 담은 책이 아닐까 싶다.

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*** 위 서평은 출판사로부터 책을 제공받아 읽고 작성하였습니다 *** 닫기

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성공적으로 온라인 브랜드를 운영하는 노하우 3

2021-06-24 | 조회: 11

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