디지털 트렌드 2021

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ISBN	9791164160686(1164160680)
쪽수	320쪽
크기	153 * 225 * 25 mm /480g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

경제/경영 > 경제일반 > 경제전망

이 책의 주제어

코로나로 인해 준비 없이 다가온 ‘오프라인의 종말’
“디지털의 미래는 우리를 기다리지 않고 시작되었다”

국내외 이슈·최신 보고서·데이터 분석을 통해 가장 빠르고 확실한 전망을 제시하다

카카오TV의 참전으로 더욱 치열해진 OTT 플랫폼 대결, 삼성전자·LG그룹·현대차그룹에서 불고 있는 스핀오프 경쟁…. 2020년의 디지털 트렌드를 정확히 예측한 《디지털 트렌드 2020》에 이어 《디지털 트렌드 2021》은 어떤 미래를 보여줄 것인가.

코로나19로 인해 ‘사회적 거리두기’라는 초유의 조치가 시행되며 우리는 처음 맞이하는 세상을 보게 되었다. ‘중단할 수 있는 외부 활동은 즉시 멈춘다’는 전제하에 근무, 외식, 여가가 모두 가정으로 들어왔다. 그 과정에서 우리는 10~20년에 걸쳐 일어난 변화보다 더욱 빠른 디지털화를 겪는 중이다.

원격근무를 위한 기업 내 인프라 확충, 배달업의 폭발적 성장과 함께 등장한 신종 일자리 ‘라이더’, 온라인 커머스의 시장점유율 증가, 넷플릭스로 대표되는 OTT 및 게임산업의 호황. 이 모든 현상을 논할 때 IT는 절대 빠질 수 없는 키워드다.

변화는 이미 시작되었으며 앞으로 1년간 더욱 숨 막히는 속도로 진행될 것이다. 적응하는 자가 살아남다는 ‘적자생존’이 이토록 절실하게 들렸던 때가 또 있을까. 나는 생존할 것인가, 도태할 것인가. 급격한 기술 도입으로 인해 드러나는 부작용은 없는가. 위기를 헤치고 나가기 위한 전략을 알아본다.

상세이미지

책 속으로

인터넷 뱅크인 카카오뱅크는 상장 소식에 시총 46조 2,200억 원을 찍었다. 전통적인 시중은행은 이러한 상황을 극복하기 위해서 디지털 트랜스포메이션을 추진하고 있다. 그 내용은 고객 가치 제공을 위해 디지털 종합 솔루션을 제공하고, 빅데이터 기반의 신규 서비스를 개발하며, 디지털 고객 경험을 활용할 계획이다. _p.30~31

언택트는 바꿔말하면 디지털 컨택트(digital contact)다. 이에 따라 원격교육, 재택근무, 원격진료, 인터넷 쇼핑 등이 활성화되고 있다. 요즘 공유경제 모델인 에어비앤비, 우버의 인기가 시들해지고 있는 것도 코로나 감염의 위험성 때문이다. 따라서 공유경제를 대체하는 경험경제가 대두되고 있다. 또한 언택트를 위해 챗봇, OTT 등이 확산되리라 본다. _p.60~61

기업체에서 원하는 인력의 조건은 사뭇 다르다. (…) 따라서 전통적인 고등 교육 체계인 NCS에 대한 폐기론이 제기되고 있다. 이제는 각자가 뉴칼라가 되기 위해 노력을 해야 한다. 그러기 위해서는 학교 교육 커리큘럼에 없는 자기만의 학습과정을 개발하고 인터넷 검색과 유튜브 동영상 등의 강의를 통해 자신이 배워야 할 것을 탐색하여야 한다. _p.89~90

세계 최대 공유 자전거 업체인 중국 오포(ofo)는 하루 사이에 흔적도 없이 사라졌다. 오포가 자전거 제조업체와 고객에게 돌려주지 못한 돈은 20억 위안(약 3,408억 원)에 달한다. 이는 “제대로 된 수익 모델 없이 아이디어와 투자금만 믿고 공격적으로 사업을 확장해온 공유경제의 현실이자 예견된 비극”으로 평가된다. 소프트뱅크 손정의 회장이 투자한 공유 오피스 위워크 역시 추락의 비극을 맞고 있다. _p.120

그동안 국내 산업계에는 빅데이터를 활용하는 데 걸림돌이 있었다. 우선 카드사 또는 이동통신사로부터 데이터를 구입하는 비용이 너무 비싼 것이 있다. 또한 가명정보와 익명정보를 활용할 수 없었다. 2020년 8월부터 ‘데이터 3법’이라 불리는 개인정보 보호법·정보통신망법·신용정보법 개정안이 시행되었다. 이는 빅데이터를 위해 가명정보와 익명정보를 기업이 사용할 수 있는 근거가 마련된 것이다. _p.148

미국은 이러한 화웨이의 독주에 강력한 제동을 걸고 있다. 미국 트럼프 대통령은 백악관 기자회견을 통해 “미국은 화웨이와 거래하지 않으며, 이야기하고 싶은 대상도 아니다”라며 선을 긋고 있다. 트럼프 대통령은 미국뿐만 아니라, EU, 캐나다, 호주 등 우방국까지도 화웨이의 5G 인프라가 공급되는 것을 적극적으로 막고 있다. _p.172

이 회사는 지난 몇 년간 매출이 두 배 정도 증가했음에도 불구하고 순이익이 답보 상태였기 때문에 변화가 절실했다. 스테이트 오토는 IT 시스템과 프로세스를 평가한 후, 95년 역사의 이 회사에 각종 기술 정체에서 초래된 비효율성이 존재한다는 점을 발견했다. 스테이트 오토는 편리하고 사용자 친화적인 디지털 서비스에 대한 소비자의 기대와 요구를 충족할 수 없는 삐걱거리는 전통적인 정보시스템 유지관리에 연간 1,400만 달러를 지출하고 있었던 것이다. _p.206

구글은 2015년부터 캐나다 밴쿠버에서 추진했던 스마트시티 추진을 2020년 6월에 전면 백지화했다. 구글이 밴쿠버를 첨단 도시재생 사례로 만드는 것을 주 정부에서는 환영했다. 그러나 정작 밴쿠버 주민들은 이를 외면했다. 각종 감시장비, 위치정보 및 개인 데이터의 사적 활용 등이 그 원인이다. 현재 국내 지방자치단체에서 코로나19 및 언택트 확산을 고려한 스마트시티를 구상하고 있을 것이다. 그러나 아직 발표된 것은 없다. 이는 부정적인 여론의 우려 때문일 것이다. _p.223

우리가 살펴본 디지털 정부는 코로나19 이전에 수립된 전략과 계획들이다. 포스트 코로나 시대의 디지털 정부는 모든 것을 백지장에서부터 시작해야 한다. 기존의 디지털 정부에 대한 관점은 국민의 편익, 기업의 성장, 공무원의 일하는 환경에 대한 것이다. 그러나 포스트 코로나 시대에는 기존 전제조건이 바뀌었다. 코로나19 때문에 9월에 열리는 정기국회조차 못 열리는 형편이다. 정부의 기능이 마비됨을 의미한다. _p.267 닫기

출판사 서평

생존-적응-복구의 3단계에서
디지털은 어떻게 활용되는가

“2020년은 생존-적응-복구의 3단계 중 ‘생존’에 매달린 시기였다.” 전 세계 기업 경영진 2,758명을 대상으로 조사해 나온 결과다. 그렇다면 앞으로 1년은 무엇을 위한 시기가 될 것인가. 바로 적응과 복구다. 마스크 착용, 모임 자제 등 일상은 어느 정도 적응을 마쳤다. 그러나 비즈니스 영역은 아직 안정세를 찾지 못한 채 휘청거리고 있다. 산업과 기업, 그리고 개인의 직업에 대해 우리는 어떤 대비를 해야 하는가.

#1 디지털 뉴딜은 ‘경제 팬데믹’을 이겨낼 해답?

경제에 불어닥친 팬데믹 사태를 이겨내는 데 정부의 역할은 적지 않을 전망이다. 지금의 경제 공황을 극복할 키워드는 IT 산업에 있으며, 그중 빅데이터·5G 등은 행정기관이 규제를 통해 주도권을 가지고 있는 경우가 많다. 특히 IoT는 하수처리, 불법 주정차 감시, 대중교통 운행 현황과 같은 공공업무에 적극적으로 적용되는 중이다. IT 인프라 구축에 관심 있는 사람이라면 디지털 뉴딜의 진행사항을 눈여겨봐야 할 것이다.

#2 미국 대형 보험사가 단숨에 1,400만 달러를 아낀 비결

최근 몇 년간 대기업 총수들은 “디지털 전환을 해야 한다”고 힘주어 말한다. 하지만 실무자 사이에서는 고민이 오간다. 초기 비용이 드는데 비해 가시적 성과는 나지 않기 때문이다. 적은 리스크로 즉각적인 변화를 가져올 방안이 필요하다면 RPA(robotic process automation, 로봇 프로세싱 자동화)를 고려할 수 있다.

미국의 보험사 ‘스테이트 오토 파이낸셜’은 매출이 2배 오르는 동안 순이익이 정체해 있어 고민이었다. 그들은 행정 처리에 연간 1,400만 달러를 들이고 있다는 사실을 알아냈고 RPA를 도입했다. 디지털 플랫폼 ‘스테이트 오토 커넥트(State Auto Connect)’를 구축해 업무 프로세스를 단순화했고, 챗봇이 24시간 가동되며 고객 응대 속도가 크게 향상되었다. 이들이 줄인 노동량은 최소한 80여 명의 풀타임 직원이 매달려야 할 양이었다.

#3 기업이 원하는 인재는? - ‘유튜브’로 공부하는 사람

코딩을 배우거나 IT 자격증에 도전하는 등 시대 변화를 따라가려는 노동자가 늘고 있다. 그러나 2021년 기업이 원하는 인재의 조건은 단순한 기술이 아니다. 디자인 싱킹(design thinking)을 통해 소비자 행동을 예측하고 데이터를 분석하며 인사이트를 도출할 수 있어야 한다. 과거 블루칼라와 화이트칼라로 불리던 노동자를 대체할 ‘뉴칼라’의 등장이다. 따라서 전통적 고등 교육 체계에 대한 폐기론이 제기되고 있다. 이제는 정규교육과정에 없는 자기만의 커리큘럼을 개발해야 한다.

가장 좋은 배움의 장은 유튜브와 인터넷 포럼(토론장)이다. 유튜브에는 온갖 분야의 강의가 널려 있다. 또한 전 세계의 웹 개발자가 모이는 커뮤니티인 깃허브(GitHub)나 브랜드 아이덴티티에 대한 논의가 펼쳐지는 브랜드 뉴(Brand New) 등에서는 실제 현장에서 쓰이는 노하우와 가장 최신의 비즈니스 사례가 무료로 공유되고 있다. 온라인을 여가를 위해서만 사용하지 않고 ‘발전과 재생산을 위해 활용할 줄 아는가’ 하는 점이 미래 경쟁력을 가르는 것이다. 닫기

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※ 북로그 리뷰 리워드 제공 2021. 4. 1 종료

디지털 트렌드 2021 go**olepu | 2021-02-20 | 추천: 0 |

다양한 트렌드 책을 찾다가 우연히 보게된 책, 비슷한 내용의 나열이겠지.. 라고 생각하고 ͝어보려고 했는데 내용이 상당히 깊이있어서 놀랐다 도표, 도식화를 상당히 잘 활용했다 앞으로 매년 읽어야 할 트렌드 책 중 하나로 선정했다 <1부 2020 리뷰> - 감성 AI : 챗봇 서비스 - 개인화 마케팅, OTT, 공유경제 - 핀테크, 대기업의 스핀오프, 탈 디지털 시대 - IT 이해력 필수 시대 <2부 2021 전망> - 흑사병 이후... 더보기

다양한 트렌드 책을 찾다가 우연히 보게된 책, 비슷한 내용의 나열이겠지..
라고 생각하고 ͝어보려고 했는데 내용이 상당히 깊이있어서 놀랐다

도표, 도식화를 상당히 잘 활용했다

앞으로 매년 읽어야 할 트렌드 책 중 하나로 선정했다

<1부 2020 리뷰>
- 감성 AI : 챗봇 서비스
- 개인화 마케팅, OTT, 공유경제
- 핀테크, 대기업의 스핀오프, 탈 디지털 시대
- IT 이해력 필수 시대

<2부 2021 전망>
- 흑사병 이후 : 교회의 권의 하락, 부르즈아 르네상스 태동
- 중국 IDC 선정 10대 비지니스 : 빅데이터, 스마트시티(동선분석), 온라인
헬스케어, 교육, 사무실, 5G산업, 무인거래, 신선식품 전자상거래, 공급망관리,
제조 및 서비스 로봇

Trend 1 DT

- 전체 생명주기와 비지니스모델을 재 설계하고 플랫폼으로 구축하는것
- 트렌드없는 DT는 실패

Trend 2 노동자

- 기업은 직원이 아닌 능력을 원한다
- 인사이트를 얻기위해 스스로 공부해야 한다 (수학, 통계)

Trend 3 VR, AR

- 점차 활용 산업이 넓어짐 : VR, AR → MR / 시각기술 → 오감기술, 단일사용
→ 다수사용 등
- 게임, 의료, 국방, 교육, 엔터, 스포츠, 마케팅, 공동작업, 부동산, 헬스케어
- VR : 장비 필요 (HMD, 웨어러블장비, 오큘러스 리프트)

Trend 4 다양한 비지니스 모델

- 누가 어떤가치를 어떤 가격 정책으로 전달하고 어필하는가?
- 향후 블록체인 기반 모델 : 부동산거래, 신선식품유통, 맞춤형개인 건강관리
플랫폼, 블록체인으로 인한 제조 및 유통 신뢰성 향상
- 향후 5g확산에 따라 홀로그램, 원격PT 비지니스 모델

Trend 5 플랫폼

- 디지털시대 사람이 모이는 곳
- 산업분야 GE 디지털트윈 항공엔진 적용, 클라우드서버는 AWS
- 현재 플랫폼은 수익모델 발굴, 확장 단계이며, 향후 발전은 가치사슬 확장을 통한
다각화 이다. 구굴의 단말기, 페이스북 스마트폰
- GE 신제품을 제품화 하는 과정

Trend 6 빅데이터

- 불확실한 미래에 통찰력을 제공해주는 주요한 역할을 할것이다
- 빅데이터 수행과정에서 가장 중요한 것으 데이터분석이며 통계분석,
데이터마이닝, 텍스트마이닝, 소셜네트워크분석 등이 있다
- 빅데이터를 활용한 프로그레시브의 운전자보험, 타깃의 구매유도 세일

Trend 7 5G

- 미래에는 AI, 빅데이터, AR, VR, IOT, 드론 등 모든 디바이스가 5G와
연결되는 초연결을 이룰것이다. 이로써 자율주행, 원격의료, 스트리밍, 스마트
팩토리, 클라우드 구현이 가능해 질 것이다
- 제조사는 스마트팩토리, 게임은 클라우드, 음원은 DSD 방식

Trend 8 딥페이크

- 머신러닝은 지도학습, 비지도학습, 강화학습으로 나뉜다
- 인공지능 트렌드는 인지 → 학습 및 추론 → 미래는 스스로 행동하는 주체가 된다
- IBM왓슨, 구글텐서플로, 페북빅서, 마이크로소프트CNTK

Trend 9 업무용 로봇
- 챗봇 : 현재 시나리오형 → 지능형, 감성비서
- RPA : 단순 반복업무 자동화, 투자비가 적고 결과가 빨리나오지만 제한적

Trend 10 스마트 시티

- 디지털 트윈 개념을 적용한 스마트 시티

Trend 11 IOT

- 센서를 사물에 부착하여 데이터를 주고받는 기술
- 디바이스(센서, UI, 운영체계), 연결성 (5G, 와이파이), 플랫폼 으로구성
- GE 프레딕스 IIOT : 산업 사물인터넷으로 센서가 부착된 설비 판매
- IOT의 미래 : 개인 가구, 가전 → 기업활용, 제품서비스 공유 등 새로운 비지니스
모델 창출, 단순 제품이 거대한 시스템으로 발전 (트렉터가 농장관리 시스템으로)

<뉴딜>
- 디지털 뉴딜 : 데이터댐, 지능형 정부, 스마트의료인프라, SOC 디지털화, 디지털트윈 닫기
디지털 트렌드 2021 kk**dol8 | 2020-11-29 | 추천: 0 |

이런 유투브 프리미엄 서비스는 누가 가입할까? 주로 아기 어마들이 신청한다고 한다.아기가 유투브를 보다가 광고가 나면 마구 울어버린단다.무료 콘텐츠가 유료로 전환되는 순간이다.하여튼 요즘은 콘텐츠 소비의 천국이 되었다.유투브, 인스타그램, 틱톡, 넷플릭스 등이 바로 그 주역이다. (-19-)뉴노멀 시대에 떠오르는 키워드는 'H.O.M.E'이다.이는 헬스케어Healcare, 온라인Online,무인화Manless,홈이코노미Economy at Home를 의미한다. 뉴노멀 시대 모든 산업화 비즈니스의 핵심은 디지털로 모이고 있는 ... 더보기

이런 유투브 프리미엄 서비스는 누가 가입할까? 주로 아기 어마들이 신청한다고 한다.아기가 유투브를 보다가 광고가 나면 마구 울어버린단다.무료 콘텐츠가 유료로 전환되는 순간이다.하여튼 요즘은 콘텐츠 소비의 천국이 되었다.유투브, 인스타그램, 틱톡, 넷플릭스 등이 바로 그 주역이다. (-19-)뉴노멀 시대에 떠오르는 키워드는 'H.O.M.E'이다.이는 헬스케어Healcare, 온라인Online,무인화Manless,홈이코노미Economy at Home를 의미한다. 뉴노멀 시대 모든 산업화 비즈니스의 핵심은 디지털로 모이고 있는 것이다.(-61-)퀄키는 공동제작, 플랫폼, 온라인 숍이다.공동 창조 플랫폼에 참여한 사람에게는 아이디어료로 99달러를 지불한다.디자이너 커뮤니티에서 선정이 되면 제품 개선 및 공동 디자인 작업에 참여한다. 공급사는 제품 구매 요청자가 최소수를 상회하면 생산을 개시한다.매출이 발생하면 30% 이익은 최초 아이디어 제안자, 30%는 참여한 사람들의 기여도에 따라 분배한다.(-125-)삼성전자는 6G 비전을 제시하는 6G백서 '새로운 차원의 초연결 경험'을 2020년 7월 14일 공개했다백서에는 초실감 확장현실, 고정밀 모바일 홀로그램, 디지털 목제 등의 서비스가 등장ㅎ랄 것이라는 전망이 제시되었다.삼성전자는 6G 요구사항을 충족시키기 위해 다음 항목을 연구가 필요한 후보 기술로 선정했다.텔아 헤르츠 주파수 대역 활용 기술고주파 대역 커버리지 개선을 위한 새로운 안테나 기술이중화 혁신 기술유연한 네트워크 구성, 위성활용 등 네트워크 토폴리지 혁신기술주파수 활용 효율을 높이기 위한 주파수 공유 기술AI 적용 통신 기술. (-183-)컴퓨터가 상용화 되던 시점 우리의 경제는 소유 경제였다. 모바일이 상용화되고, 걸어다니는 컴퓨터 스마트폰을 가지게 되면서,소유 경제에서 공유경제로 트렌드가 바뀌게 된다. 2020년은 다시 공유경제에서 구독 경제로 이행되고 있는 트렌드의 변화이다.이러한 트렌드의 변화는 기술 혁신 뿐만 아니라 그 때의 상황에 따라 달라질 수 있다.지금 현재 우리의 골칫거리 코로나 19 펜데믹은 급변하는 트렌드 변화의 양상을 보여주고 있으며,우리는 그것을 포스트 코로나 시대라 부르고 있다.2020년은 언택트,비대면이라는 단어가 어색하지 않다.그만큼 우리 사회에서 코로나 19는 상당히 심각하다는 반증이었다.집이 제일 안전하다는 인식이 커지게 되면서, 여행,관광 관련 상품들이 불황을 맞이하고 있으며, 결혼이나 축제를 미루거나 취소하고 있는 현 상황이다. 즉 이러한 변화는 우리에게 많은 것들을 상상하게 되고,그것이 현실로 작용되고 있는 현재의 모습이 관찰된다. 즉 사람과 사람이 만나지 않는 비대면 언택트는 ,디지털 인텍트이며, 과거 위위크와 같은 공유 경제가 넷플릭스, 유투브,인스타그램과 같은 구독경제로 이행되고 있다..그건 우리 사회의 변화, 코로나 19 극복을 위해서 다양한 실험을 진행하고 있으며, 다국적 의약 회사에서는 신약을 개발하기 위한 전지구적인 노력들이 보여지고 있는 현상황이 우리 앞에 나타났다.즉 이 책을 읽고, 2021년 트렌드를 이해하면 읽으면, 현재의 상황을 통해 미래를 예측할 수 있다.미래를 예측한다는 것은 돈에 대한 안목,돈의 흐름이 보인다는 의미다.그러나 코로나 19처럼 어떤 변수나 복병이 나타난다면,기존의 트렌드 변화 예측은 재수정될 수 있다.우리가 트렌드에 대한 이해가 필요한 이유는 여기에 있으며,디지털 트렌드, 즉 디지털 전환이 가져오는 사회적인 변화를 관찰해 나갈 수 있다.
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디지털 트렌드 2021 du**nr | 2020-11-18 | 추천: 0 |

ϻ디지털 트렌드는 지난 3년간 연대성 님이 글을 썼지만 2021년도에는 권병일,권서림 님으로 바뀐게 특징인거 같다. 그리고 책의 구성으로 2020년의 트렌드의 변화 결과에 대한 회고가 추가되었다는 점도 변화로 볼 수 있다. 그리고 2021년의 새로운 트렌드로 주목해야만 하는 것들에 대해 소개하고 있다. 가장 중요한 부분으로는 코로나로 인한 언택트의 물결이다. 2020년은 2차세계대전에 버금가는 세계 패닉상태의 현상이 주요 쟁점이었으며 앞으로는 디지털 트랜스포메이션을 어느 누가 빨리 실행하느냐... 더보기

ϻ디지털 트렌드는 지난 3년간 연대성 님이 글을 썼지만 2021년도에는 권병일,권서림 님으로 바뀐게 특징인거 같다. 그리고 책의 구성으로 2020년의 트렌드의 변화 결과에 대한 회고가 추가되었다는 점도 변화로 볼 수 있다. 그리고 2021년의 새로운 트렌드로 주목해야만 하는 것들에 대해 소개하고 있다. 가장 중요한 부분으로는 코로나로 인한 언택트의 물결이다. 2020년은 2차세계대전에 버금가는 세계 패닉상태의 현상이 주요 쟁점이었으며 앞으로는 디지털 트랜스포메이션을 어느 누가 빨리 실행하느냐에 따라 성공으로 갈수 있는 발판을 마련할 것이다.
중국의 시장조사기관인 IDC에서 제시한 10가지 비즈니스는 앞으로 우리나라 및 전 세계에서 지켜봐야할 기회일 것이다.
1. 디지털 플랫폼 및 빅데이터
2. 새로운 개념의 스마트시티
3. 온라인 헬스케어 서비스
4. 온라인 교실 및 교육
5. 원격 사무실 및 온라인 활동
6. 5G 산업적용
7. 무인 거래 및 서비스
8. 신선식품 전자상거래
9. 공급망관리
10. 제조 및 서비스 로봇

문가들은 앞으로의 변화 전개방향을 다음과 같이 제시하고 있다.
"코로나19 → 불경기 → 대불경기 → 뉴노멀 → 포스트 코로나"
뉴노멀이란 '새로운 시대의 표준'을 말하며 표준을 누가 먼저 만드느냐를 고민해 봐야 할것이다.

지털 트랜스포메이션을 위한 10단계 방법
1. 디지털 역량 평가
2. 디지털 사용 사례 매핑
3. 효과 분석
4. 비즈니스 우선순위 평가
5. 디지털 전환 로드맵
6. 비즈니스 사례 개발
7. 전략적 관리 툴 선택
8. 비즈니스 전환 관리 방법론 선정
9. 전환 추진
10. 권장 읽기를 통해 지식 습득

책에서 중요하게 소개하고 있는 트렌드로는 다음과 같다.
- 대한민국 산업이 나아가야 할 길
- 뉴노멀 시대의 노동자가 주목해야 할 키워드
- 가상세계로의 여행
- 구독 언택트와 같은 비즈니스 모델의 진화
- 플랫폼
- 빅데이터 마켓
- 5G → 6G
- 인공지능(딥페이크, 업무로봇)
- 스마트시티
- 개인을 위한 IoT
- 스마트 정부
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디지털 트렌드 2021 ne**orea21 | 2020-11-17 | 추천: 0 |

세상의 변화가 트렌드라는 그물망에 포착된 상태로 흘러가는 듯 하다.트렌드는 추세이다. 즉 우리 삶을 구성하는 모든것, 사람들의 관심이 가장 많이 쏠리는 그 무엇에 대한 변동 경향을 추세라 하고 트렌드라 지칭하기도 한다.우리는 현실의 삶을 통해 미래의 삶을 상상한다.그런 우리의 변화에 대한 마인드를 반영하는 것이 트렌드이고 보면 앞으로 어떤 변화가 찾아 올지를 예측하는 것은 현실을 바탕으로 하지 않을 수 없기에 지금부터 나중까지의 우리 삶에 영향을 끼치는 트렌드를 알아보는 것도 중요한 일이다. ... 더보기

세상의 변화가 트렌드라는 그물망에 포착된 상태로 흘러가는 듯 하다.트렌드는 추세이다. 즉 우리 삶을 구성하는 모든것, 사람들의 관심이 가장 많이 쏠리는 그 무엇에 대한 변동 경향을
추세라 하고 트렌드라 지칭하기도 한다.우리는 현실의 삶을 통해 미래의 삶을 상상한다.그런 우리의 변화에 대한 마인드를 반영하는 것이 트렌드이고 보면 앞으로 어떤 변화가 찾아 올지를 예측하는 것은
현실을 바탕으로 하지 않을 수 없기에 지금부터 나중까지의 우리 삶에 영향을 끼치는 트렌드를 알아보는 것도
중요한 일이다.

이 책 "디지털 트렌드2021" 은 우리 삶에 영향을 끼친 오늘까지의 트렌드2020을 돌아보고 이후 다가올 2021년의
새로운 트렌드로 자리매김하는 것들에 대해 소개하는 책이다.미래를 내다 본다는 것이 뜬구름 잡는 식이 될수도 있지만 트렌드는 현실을 기반으로 하기에 거의 그 흐름은 맞아
들어가지 싶다.2020년은 그야말로 2차 세계대전 만큼의 후폭풍을 몰고 온 코로나19로 인한 팬데믹 선언으로 점진적 변화를
예상했던 부분들이 가속화된 양상으로의 변혁을 앞당기고 있다.언택트, 온라인 쇼핑, 증강.가상현실 같은 방식으로의 경제 주체의 행동태세 변화와 디지털 에코노믹스로의
가속화, 지구 환경적 측면의 저탄소 경제 체제로의 이행 등이 우리가 만나볼 수 있었던 2020트렌드의 요소였음을
살필수 있다.

앞으로 우리가 마주할, 아니 이미 시작된 트렌드로 글로벌 OTT 시장의 합종연횡과 성장에, 가상현실과 증강현실의
구분 또는 경계가 없어지며, 플랫폼의 다각화, 빅데이터를 통한 각종 모니터링 시스템의 성장 등 우리 생활과 밀접한
관련 내용들을 만나 볼 수 있는 소중한 기회가 될것이라 판단된다..코로나 뿐만이 아니라 또다른 바이러스성 전염으로 우리는 백신개발, 언택트 기반의 경제회복, 미래를 위한 철저한
준비가 필요하다.

미래를 위한 준비로 디지털 트렌드 관점에 무게 중심을 두는 것은 오늘 우리에게 부과된 숙제와도 같음을 인식해야 한다세상의 변화에 대한 속도를 따르고자 한다면, 또한 그 트렌드를 자신의 삶에 적용시켜 보고자 한다면 이 책 디지털
트렌드2021을 통해 그 지식을 축적하고 변화를 모색하는 도전인이 되길 바래본다.

** 출판사 책들의정원의 서평으로 제공받아 솔직하게 작성한 리뷰입니다 **
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디지털 트렌드 2021 xn**is | 2020-11-12 | 추천: 0 |

<디지털트렌드 2021>은 출판사'책들의 정원'에서 펴내는 4번째 <디지털 트렌드>시리즈입니다. 2018, 2019,2020년은 디지털컨설턴트 연대성이 필자였고, 이번에는 저자를 변화주어 맥을 잊고 있습니다. <트렌드코리아>시리즈나 <트렌드모니터>시리즈는 전체적인 소비라이프에 촛점을 맞춰져 있다면 <디지털트렌드>시리즈는 한국 산업 최고의 집약체인 IT를 핵심 트렌드를 분석합니다. 더우기 올해 언택크에 대한 이슈가 커서 네이버와 카카오를 필두로 해서 IT업체들이 많은 수혜를 받았습... 더보기

<디지털트렌드 2021>은 출판사'책들의 정원'에서 펴내는 4번째 <디지털 트렌드>시리즈입니다. 2018, 2019,2020년은 디지털컨설턴트 연대성이 필자였고, 이번에는 저자를 변화주어 맥을 잊고 있습니다. <트렌드코리아>시리즈나 <트렌드모니터>시리즈는 전체적인 소비라이프에 촛점을 맞춰져 있다면 <디지털트렌드>시리즈는 한국 산업 최고의 집약체인 IT를 핵심 트렌드를 분석합니다. 더우기 올해 언택크에 대한 이슈가 커서 네이버와 카카오를 필두로 해서 IT업체들이 많은 수혜를 받았습니다. 언택트기술, 플렛폼의 신경향, 빅데이터의 새로운 변화, 올해초에 5G개막을 알렸던 이슈검점, 인공지능 등 다양한 화제성을 다뤄줍니다. 많은 기술들이 속속히 등장합니다. 이것은 '전자신문'등 기술잡지만을 팔로워업한다고 해결될 상황이 아니죠. 책은 2부로 구성되어 있습니다. 1부는 <디지털트렌드 2020>의 전망 이슈10개를 살짝 둘러보고, 2부는 2021에 벌어질 새로운 트렌드 12개를 알아보는 방식입니다.

저자 권병일은 디지털트렌스포메이션 컨설턴트입니다. 한양대 산업공학 석사, 서울벤처대학원에서 디지털미디어로 박사를 했습니다. 딜로이트 컨설팅에서 활동을 하셨고요. ISP, PI,CRM, 전략/마케팅 전문가이십니다. 전문분야관련 대기업 프로젝트만 50건이상 하셨습니다. 권서림은 빅데이터컨설턴트이고 정보통계학전공으로 빅데이터석사를 하고 있스비다. 두저자 공저로 <디지털 트렌스포메이션>이라는 책이 있습니다.

<디지털트렌드2020>에서는 감성AI,개인화 마케팅, 공유경제,핀테크, 안티드론, IT스핀오프, 탈디지털, 사회적합의, 디지털멘토링 등 10개 주제에 대해 예측했습니다. 그것을 현재시점에서 재점검을 합니다. 공유경제의 확대는 코로나로 인해 많은 데미지를 맞은 상황입니다. 스타트업에서도 공유경제에 대한 주제가 많이 줄어든걸로 압니다. 핀테크는 카카오뱅크를 중심으로 확대되고(공모주 46조 대박),탈디지털이슈는 아직 아니 앞으로 점점더 이슈화될수있는 부분입니다.

내년 트렌드를 좀 살펴보면, 드디어 데이터3법이 통과되었습니다. 일각에서는 3법을 빚되어 '개망신법'이라 비아냥거리지만 개인정보를 가명정보로 만들어서 기업단에서 데이터활용을 활성화있는 토대를 만들었다는 것이 진보일겁니다. 중국에서는 개인정보라는 개념조차가 없는지 개인정보동의라는 것도 없이 개인정보가 공공연히 팔고사는 상황에서 빅데이터분석이 매우 크게 발전하고 있습니다.(안면인식기술은 중국이 최고라는 소리도 있습니다) 한국에서보면 불법적인 형태로 기술의 발전이 나타나서 차이가 확대되는 때 일부라도 쓸수있는 법이 생겼다는 점이 의미있습니다. 한국에서도 3법통과로 신용정보와 금융정보를 연계한 '포켓금융의 생태계를 구축할 수있게 된다고 합니다. 그리고 우리는 인공지능이 본격화되는 시대에 드디어 살게됩니다. 알파고가 2016년 이세돌을 완파했을때 충격적이었지만 아무래도 이웃집이야기쯤으로 들었지만 이제는 아니라는 거죠. 전기자동차메이커 테슬라가 자율주행모두 FSD를 내놓았는데, 생각보다 잘기능해서, 업계를 긴장시키고 있습니다. FSD자율주행기능은 3차원라이다나 정밀지도맵을 사용하지않고 카메라여러대만으로 실시간으로 맵을 그리는 방식입니다. 실시간맵을 그리는데 당연히 딥러닝기술이 들어갑니다. 이것은 인공지능의 순기능이지만 역기능으로 얼마전 민주당 넨시팰로시 하원의장을 가상으로 만들어내는 딥페이크 영상이 돌아서 논란이 되었습니다. GAN이라는 기술을 사용한 것으로 쉽게 일반인도 공부할수있는 분야인것은 생각해볼점입니다. 이제 일상에서도 진짜와 가짜를 구별하기 어려운 일이 곳곳에서 발생한다는 의미입니다. 한국에서 인공지능이 적절히 사용한 기업은 카카오뱅크의 예를 듭니다. 은행은 당연히 사람이 전화를 받는 고객센터를 운영해야하는데, 카뱅은 챗봇을 이용해서 상담고객의 50%의 질문을 챗봇이 해결하며 비용을 줄였습니다.(네버챗봇은 좀 어렵던데, 카뱅챗봇이 궁금합니다)하지만 전체적으로는 인공지능 기술들이 한국은 아직 앞서지 못하고 있습니다. 좀더 국가차원에서 투자를 끌어내야 할 때라고 합니다.

인공지능에서 더욱 충격적인 것은 RPA라고 합니다. 이는 회사에서 발생하는 온갖 잡일을 깔끔하게 자동화하는 기술입니다. 영국의 철도회사 '버진트레인'은 회사 수작업의 85%를 자동화했고 이것이 바로 RPA입니다. 현재 한국은 대기업을 중심으로 조용히 디지털 트랜스포메이션을 진행중인데 바로 이런 수작업을 자동화하는 작업일것이고 이번 코로나로 재택근무를 하는 많은 직원들이 그냥 집에 있게 될수도 있겠다는 생각도 듭니다. 사람하는 단순 반복작업의 종말이 앞당겨지고 있습니다. 물론 아직까지는 인공지능이 인간의 판단력을 따라가지는 못하지만 고등판단은 코그너티브 프로세스 자동화로 인간을 위협할거라고 합니다.

얼마전부터 심심치않게 듣던 용어중에 스마트시티라고 있습니다. 그런데 2015년부터 추진하던 캐나다 뱅쿠버는 2020년 6월에 스마트시티를 포기했다고 합니다. 그 이유는 도시가 스마트하면 할수록 CCTV가 늘고 인간의 움직임을 감시하는 각종 IOT장치들이 늘어나서 인간을 안전하게 자유롭게 할줄 알았는데 디지털감시망으로 인간을 가두고있다는 불만이 주민들에게서 쏟아져나온게 원인입니다. 우리도 세종시를 스마트시티로 만들기위해 7개 분야에서 프로젝트를 추진중인데 인간의 자유를 감시하는 모순이 발생하지 않나 살펴야할때인듯합니다. 저자는 스마트시티는 가상공간을 잡는 트윈타워 방식으로 발전할거라 예측합니다.

저자는 디지털트렌스포메이션(DT)에서 IOT에 대한 기대도 매우 크게 봅니다. 작게는 개인단에서 크게는 산업단까지 IOT로 활성화된다합니다. 예를 들면 제품인 트랙터에 태블릿과 모바일을 연결해서 무인으로까지 원하는 작업을 효율적으로 하게 되고 다른 농업기계와 연계되어서 대규모 농업자동화시스템을 만들어가는데 토대가 된다는겁니다.

IT는 우리에게 가장 가까이에서 가장 많은 변화와 영향력을 줄수있는 분야입니다. 한국이 현재로는 가장 많은 비중을 차지하고 세계적으로도 위상이 높습니다. 그러한 분야의 이슈를 다양하게 집어본 것은 사업적으로 우리삶의 변화양상을 알아보는데 매우 유익한 측면이 강했습니다. 다만 디지털트렌드인데, '트렌드'보다는 '디지털기술'에 대한 논의부분이 많이 있어서 트렌드의 다양한 모습을 알기를 바라는 독자에게는 호불호가 있겠다 싶습니다. 물론 디지털에 대한 깊은 논의를 하는데는 매우 좋은 기회였습니다. 닫기

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