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편의점에 간 멍청한 경제학자 행동경제학으로 바라본 비합리적 선택의 비밀 | 똑똑한 경제학자도 멍청한 소비자로 만드는 '넛지'를 파헤치다

고석균 지음 | 책들의정원 | 2019년 04월 10일 출간

이 책의 다른 상품 정보

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ISBN 9791164160112(1164160117)
쪽수 236쪽
크기 147 * 210 * 27 mm /402g 판형알림

책소개

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이 책의 주제어

노벨 경제학상 수상자 리처드 탈러의 ‘넛지 이론’을 분석한 현실 응용편!
똑똑한 경제학자도 멍청한 소비자로 만드는 ‘나쁜 넛지’를 파헤치다

편의점에서 2+1 초코우유를 사면 1개는 내가 먹고 1개는 친구 주고 하나는 버리고, 대형 마트에서 5분 특가 제품이라는 말에 이때다 싶어 산 물건은 쓰지도 않고 구석에 처박아둔다. 이 달의 추천 상품이라고 산 화장품은 내 피부에 트러블을 일으키고, 마블 영화를 보고 왔는데 기억에 남는 것은 고소한 팝콘 냄새뿐…. 필요한 소비라고 생각하며 해왔던 행동들이지만, 덕분에 통장 잔고는 항상 마이너스다. 이런 멍청한 결과를 만든 행동들이 정말 온전히 내 의지로 행해진 것일까? 그렇지 않다. 물론 최종 결정은 자신이 하지만, 교묘하게 선택을 유도하는 기업 전략이 우리가 비합리적인 소비를 하게 만든다.
《편의점에 간 멍청한 경제학자》는 편의점, 대형 마트, 영화관, 카페 등 우리 일상 속 매우 가까운 곳에 존재하지만 모르고 지나쳤던 것들에 어떠한 넛지가 숨어 있는지 그 사례들을 소개하면서, 2017년 노벨 경제학상 수상자이자 세계적인 베스트셀러 《넛지》의 저자인 리처드 탈러의 ‘넛지 이론’을 중심으로 기업의 ‘넛지 마케팅’을 속속들이 파헤치고 있다. 이 책은 소비에 대한 시야를 넓혀 올바른 선택을 할 수 있도록 돕는다.

상세이미지

편의점에 간 멍청한 경제학자 도서 상세이미지

저자소개

저자 : 고석균

한양대학교 정보사회학과를 졸업한 후, 실무교육 아카데미 패스트캠퍼스에서 온라인 콘텐츠 마케터로 근무하고 있다. ‘왜 카페는 테이크아웃을 하면 할인해주는 걸까?’ ‘왜 편의점에서는 2+1 제품을 판매하는 걸까?’ 같은 사소하지만 우리가 놓치고 있던 소비에 숨겨진 원리에 궁금증을 가지게 되었고, 그것이 ‘소비를 유도하기 위한 기업의 넛지(Nudge) 마케팅’이라는 것을 알게 되었다.
넛지가 우리 삶 속에 어떻게 적용되고 있는지를 조사하는 사람들은 자신들이 매우 합리적이고 똑똑한 소비를 한다고 생각하지만 오히려 매우 비합리적이고 감정적인 소비 행위를 하고 있다는 사실을 찾아냈다. 이러한 점을 행동경제학적 시선으로 분석해, 체계적으로 정리하여 카카오브런치에 〈세상의 모든 넛지〉라는 제목의 글을 연재하였고, 결국 《편의점에 간 멍청한 경제학자》를 출간하게 되었다.

목차

프롤로그 넛지가 일상 속에 스며들기까지…

1장 소비 심리의 허점을 찌르다
1. 희소한 것에 더 끌린다
2. 나의 선택을 좌지우지하는 타인의 의견
3. ‘작은 숫자’보다 ‘큰 숫자’에 주목한다
4. 때로는 객관적 수치보다 주관적 견해를…

2장 인지(認知)의 창문을 두드리다
1. 마음의 닻을 내리다
2. 자기 과대평가는 과소비를 부른다
3. 사람은 모두 선택하는 과정을 싫어한다
4. 현상 유지 편향에 매인 사람들

3장 똑똑한 소비를 위한 일상 속 넛지 알기
1. 쇼핑 카트에 숨겨진 비밀
2. 패밀리 레스토랑의 회전율을 높이는 방법
3. 무한 리필 식당 속 한계 효용 체감의 법칙
4. 팝콘과 영화관의 상관관계

4장 선택을 유도하는 은밀한 넛지
1. 가성비의 함정, 1+1
2. 소유 효과란 무엇인가?
3. 100원 특가의 노림수
4. 커피 전문점에서 문화 공간으로

5장 다양한 넛지를 이용하는 기업 마케팅
1. 왜 레트로 열풍이 도래했을까?
2. 신메뉴의 참을 수 없는 유혹
3. 모바일 게임 마케팅의 꽃, 사전 예약!
4. 나는 ○○ 멤버십 회원이다

책 속으로

행동경제학에서의 인간은 무릇 주류 경제학에서 가정하는 바와 같이 완벽히 합리적이지도 않고, 자기를 완벽히 이해하지도 못하는 존재이다. 사람은 정보를 완벽하게 가지고 있지 못하며, 개인의 계산 능력에도 한계가 있기 때문이다. 즉, 인간은 전자계산기와 같은 존재가 될 수 없으며 ‘제한적 합리성’을 가지고 있을 뿐이라는 것이다. 우리가 합리적으로 행동하지 못하는 이유는 주류 경제학에서 이야기하는 것과 달리 인간은 심리적인 외적 동기에 의존하면서 경제 행동을 하기 때문이다. _p. 8

제한 시간은 소비자에게 미래의 가치와 현재의 가치... 더보기

출판사 서평

좋은 넛지? 나쁜 넛지? ‘세상의 모든 넛지’를 알아야 똑똑하게 소비한다!

2017년 노벨 경제학상을 수상한 리처드 탈러의 저서를 통해 알려진 ‘넛지’는 원래 ‘(팔꿈치로) 슬쩍 찌르다’ 또는 ‘주의를 환기시키다’라는 뜻의 영단어에서 유래했다. 리처드 탈러는 ‘타인의 선택을 유도하는 부드러운 개입’이란 의미로 사용하고 있다. 넛지는 더 나은 선택을 하도록 유도하지만 유연하고 비강제적으로 접근하여 선택의 자유를 침해하지 않는 ‘자유주의적 개입주의’에 바탕한 행동경제학의 한 이론이다. 이것은 좋은 정책을 만들고 좋은 선택을 유도하... 더보기

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  • 주류의 경제학, 즉 기존 경제학을 통해 사회의 모든 문제와 현상들을 이해하거나 분석해 내는 대는 적지 않은 어려움이 있다.특히 사람들의 행동을 유발시키고 결과로 만들어진 경제효과를 파악해 내는 일은 주류경제학이 아닌 행동경제학의 관점으로 파악하고 이해 해야만 한다.경제적 동물이라는 사람을 움직이게 만드는것은 무엇일까? 그러한 원인과 결과를 우리의일상과 삶을 통해 살펴보는 경제학이 바로 행동경제학이다. 이 책 "편의점에 간 멍청한 경제학자" 는 불완전한 존재인 인간이 가진 비합리적, 불완전한자기이해의 바탕에서 사람을... 더보기
  •     경제학자면서 왜 편의점에가서 멍청한이란 소리를 듣는 것일까~??? 하면서 쓰지도 않는 물건 덤으로 준다는 말에 혹해서~ 구매한다는 얘기에 오~ 이건 내 얘기 인데 이런생각을 하면서 끌렸던 책이다 우리는 왜 쓰지도 않는 물건을 덤으로 준다거나~ 다 먹지도 않을 1+상품에 혹해서 비싼 가격을 치르고 구매를 하는 것일까?? (결국 모든 상품들이.. 나의 서랍에서 섞고 있을 뿐이다... 돈이라면 그렇게 냅두겠는가 과연...) 정말 상술에 놀아... 더보기
  •   이사를 가기 전에 책장에 항상 있던 '넛지' 만약 지금 그 책이 책장에 있었더라면 다시 한번 제대로 읽었겠지만 2년 전 이사를 하면서 그 당시 가지고 있던 500권에 달하는 책들을 전부 부모님의 이름으로 도서관에 기증했다. 이 책은 넛지에 등장하는 사람들이 하는 비합리적 소비 형태와 그런 심리상태를 철저히 분석해 이익을 얻어내는 기업의 술수(상술?)를 말해주고 있다 사실 몇몇 이론들은 이미 예전에 읽었던 책에 봤던 기... 더보기
  •   편의점에 간 멍청한 경제학자 난 자칭 쇼핑의 달인이다. 쇼핑을 많이 해서가 아니라 사야하는 물건을 최저가로 사는, 100%는 아니겠지만 그래도 어디가서 손해보고 사지는 않았다 자신하는 저가의 달인! 최저가를 위해서는 몇일 밤을 새는 것도 불사하고, 다양한 루트의 방대한 양의 정보를 처리하느라 삭신이 쑤셔도 호갱님이 되어 남들보다 비싸게 사는 것보다는 참을 만했다. '난 상... 더보기
  • 평소에 행동경제학에 대해 많은 관심이 있었다. 그런데 제목부터 확 끌리는 책을 읽게 되었다. '넛지 이론'이 현실에 어떻게 적용되어있는지 적나라하게 파헤친 책이었다. 이 책을 읽으면서 가장 큰 충격은, 나름대로 합리적이고 가성비있게 구매를 하고 있는 소비자라고 생각했는데 모두 상술에 넘어간 멍청한 소비자였다는 것이다. 우리가 매일 조금이라도 더 싼 상품을 사기 위해 회원가입을 하고, 포인트를 쌓는 행동들이 결국은 모두 기업의 마케팅 전략에 휘둘리는 것이었다. 편의점에서 ... 더보기

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