본문 바로가기

추천 검색어

실시간 인기 검색어

only1 직업상담사 2급 1차 기출예상문제집(2021)

권문찬 저자(글)
아이엠에듀 · 2021년 01월 25일
새로 출시된 개정판이 있습니다. 개정판보기
10.0 (6개의 리뷰)
추천해요 (67%의 구매자)
  • 직업상담사 2급 1차 기출예상문제집(2021) 대표 이미지
    직업상담사 2급 1차 기출예상문제집(2021) 대표 이미지
  • A4
    사이즈 비교
    210x297
    직업상담사 2급 1차 기출예상문제집(2021) 사이즈 비교 191x262
    단위 : mm
무료배송 소득공제
10% 28,800 32,000
적립/혜택
1,600P

기본적립

5% 적립 1,600P

추가적립

  • 5만원 이상 구매 시 추가 2,000P
  • 3만원 이상 구매 시, 등급별 2~4% 추가 최대 1,600P
  • 리뷰 작성 시, e교환권 추가 최대 300원
절판되었습니다.

해외주문/바로드림/제휴사주문/업체배송건의 경우 1+1 증정상품이 발송되지 않습니다.

패키지

북카드

키워드 Pick

키워드 Pick 안내

관심 키워드를 주제로 다른 연관 도서를 다양하게 찾아 볼 수 있는 서비스로, 클릭 시 관심 키워드를 주제로 한 다양한 책으로 이동할 수 있습니다.
키워드는 최근 많이 찾는 순으로 정렬됩니다.

직업상담사 2급 1차 기출예상문제집(2021) 상세 이미지

책 소개

이 책이 속한 분야

[특징]
1. 본 도서는 현재 대부분의 기출문제집 도서들이 년도별로 기출문제를 수록하여 수험생들이 학습하는 데 있어 어려움을 겪고 있는 것 같아, 단원별로 기출문제를 구성하여 수험생들이 학습하고자 하는 부분을 더 찾기 쉽고 빠르게, 효율적으로 학습하는데 도움이 될 수 있도록 하였습니다.

2. 그동안 실제시험에서 출제돠었던 방대한 양의 기출문제들 중에서 출제 빈도가 높은 기출문제와 출제가능성이 높은 문제 유형 중심의 예상문제를 구성하여 수험생들이 합격하는데 다소 도움이 될 수 있도록 하였습니다.

3. 각 문제마다 상세하고 정확한 해설을 제공하여 수험생들이 문제를 풀어가면서 쉽게 이해하고 이론 내용까지 학습 정리할 수 있도록 하였습니다.

4. 최근 개정된 법령과 제도 및 최신 기출문제(2020년도 기출문제)를 수록하여, 수험생들이 최근 출제경향을 파악한 후 실제시험에 대비할 수 있도록 하였습니다.

5. 5개의 시험과목을 한 권으로 묶어 수험생 누구나 짧은 시간에 학습하여 합격할 수 있도록 하였습니다.

▶ 동영상 강의 : www.iamedu.co.kr

작가정보

저자(글) 권문찬

순천향대학교 대학원 경제학박사, 부동산학석사. EBS교육방송에서 강의한 경력이 있으며, 현재 순천향대학교 금융경영학과 외래교수, 순천향대학교 평생교육학부 외래교수, 안산대학교 금융부동산정보과 외래교수, 국제사이버대학교 부동산학과 외래교수, 전주대학교 평생교육원 외래교수, 백석문화대학교 부동산학과 외래교수, 대전둔산직업전문학교 전임교수로 활동하고 있으며, 에듀샘, 에듀라인, 세인에듀에서 직업상담사 인터넷 강의, 고시천사에서 인터넷 강의를 하고 있다. 직업상담사 2급 자격증 소지.

목차

  • 1과목 ■ 직업상담학
    Chapter 01 직업상담의 기초
    제1절 직업상담 ·················································2
    제2절 직업상담사 ···············································13
    제3절 집단상담 ················································18
    제4절 직업상담의 문제유형 ·······································23
    제5절 전화상담과 사이버상담 ·····································31
    제6절 기 타 ···················································32

    Chapter 02 기초상담이론
    제1절 프로이트의 정신분석적 상담 ································· 38
    제2절 아들러의 개인주의 상담 ····································43
    제3절 실존주의 상담 ············································46
    제4절 칼 로저스의 내담자 중심 상담 ·······························47
    제5절 펄스의 형태주의 상담 ······································54
    제6절 에릭 번의 교류분석적 상담 ··································58
    제7절 행동주의 상담 ············································61
    제8절 엘리스의 인지ㆍ정서ㆍ행동 상담 ····························· 68
    제9절 벡의 인지치료 ············································74
    제10절 글래서의 현실치료 ·········································75
    제11절 종 합 ···················································77

    Chapter 03 직업상담이론
    제1절 윌리암슨의 특성-요인 직업상담 ······························81
    제2절 칼 로저스의 내담자 중심 직업상담 ····························90
    제3절 보딘의 정신역동적 직업상담 ································· 92
    제4절 수퍼의 발달적 직업상담 ····································93
    제5절 행동주의 직업상담 ·········································94
    제6절 크라이티스의 포괄적 직업상담 ·······························98

    Chapter 04 직업상담의 기법
    제1절 초기면담 ···············································100
    제2절 생애진로주제의 확인 및 분석 ·······························110
    제3절 구조화된 면담법 ·········································112
    제4절 내담자 사정 ·············································117
    제5절 진로시간 전망 ···········································124
    제6절 내담자의 인지적 명확성 사정 ·······························127
    제7절 내담자의 정보 및 행동에 대한 이해와 해석 ····················134
    제8절 상담기법 ···············································139
    제9절 직업선택의 결정모형 ······································149
    제10절 기 타 ··················································151

    Chapter 05 직업상담사의 윤리
    직업상담사의 윤리 ··············································153

    2과목 ■ 직업심리학
    Chapter 01 직업선택이론
    제1절 특성-요인이론 ···········································160
    제2절 홀랜드의 직업선택이론 ····································161
    제3절 데이비스와 롭퀴스트의 직업적응이론 ·························171
    제4절 로의 욕구이론 ···········································175
    제5절 긴즈버그의 진로발달이론 ···································180
    제6절 수퍼의 진로발달이론 ······································183
    제7절 고트프래드슨의 직업포부 발달이론 ··························· 189
    제8절 타이드만과 오하라의 진로발달이론 ··························· 190
    제9절 크룸볼츠의 사회학습이론 ···································192
    제10절 새로운 진로발달이론 ······································196
    제11절 작업동기와 직무만족 ······································201
    제12절 종 합 ··················································207

    Chapter 02 직업심리검사
    제1절 직업심리검사의 이해 ······································211
    제2절 규준과 점수해석 ·········································219
    제3절 신뢰도와 타당도 ·········································227
    제4절 심리검사의 활용 ·········································242
    제5절 주요 심리검사 ···········································245
    제6절 실증연구와 실제연구 ·····································259

    Chapter 03 직무분석이론
    제1절 직무분석 ···············································261
    제2절 직무평가 ···············································282

    Chapter 04 경력개발과 직업관련 프로그램
    제1절 경력개발 ···············································285
    제2절 직업전환과 직업지도 프로그램 ······························291

    Chapter 05 직업과 스트레스
    제1절 스트레스의 개념 ·········································297
    제2절 스트레스의 요인 ·········································298
    제3절 스트레스의 결과 및 예방 ···································305

    3과목 ■ 직업정보론
    Chapter 01 직업정보
    제1절 직업정보의 이해론 ········································312
    제2절 고용노동부 Work-net ·····································328
    제3절 HRD-net과 Q-net ········································360

    Chapter 02 직업분류 및 산업분류의 활용
    제1절 한국표준직업분류 ·········································364
    제2절 한국표준산업분류 ·········································380

    Chapter 03 직업관련 정보
    제1절 국민내일배움카드 ·········································394
    제2절 자격제도 ···············································401

    Chapter 04 고용정보
    제1절 고용정보의 주요 용어 ·····································422
    제2절 통계간행물 ··············································438

    4과목 ■ 노동시장론
    Chapter 01 노동시장의 이해
    제1절 노동수요 ···············································444
    제2절 노동공급 ···············································465
    제3절 노동시장의 균형과 노동시장의 유연성 ························ 480
    제4절 노동시장의 구조 ·········································483

    Chapter 02 임금이론
    제1절 임금의 개요 ·············································490
    제2절 임금 결정이론 ···········································496
    제3절 최저임금제도 ············································498
    제4절 임금체계와 임금형태 ······································501
    제5절 임금격차 ···············································511

    Chapter 03 실업이론
    제1절 실업의 유형과 이론 ·······································527
    제2절 실업정책 ···············································541

    Chapter 04 노사관계이론
    제1절 노사관계의 유형과 특성 ··································· 545
    제2절 노동조합 ···············································548
    제3절 단체교섭 ···············································564
    제4절 파업이론과 경영참가제도 ···································568

    5과목 ■ 노동관계법규
    Chapter 01 노동법
    제1절 개 요 ··················································580
    제2절 근로기본권 ··············································581

    Chapter 02 근로기준법
    제1절 총 칙 ··················································592
    제2절 근로계약 ···············································597
    제3절 임 금 ··················································608
    제4절 근로시간과 휴식 ·········································614
    제5절 연소자와 여성근로자 ······································615
    제6절 재해보상 ···············································619
    제7절 취업규칙 및 근로감독관 ··································· 621

    Chapter 03 남녀고용평등과 일ㆍ가정 양립 지원에 관한 법률
    제1절 총 칙 ··················································627
    제2절 고용에서 남녀의 평등한 기회보장 및 대우 등 ·················· 633
    제3절 모성보호 및 일ㆍ가정의 양립 지원 등 ························ 640

    Chapter 04 고용상 연령차별금지 및 고령자고용촉진에 관한 법률
    제1절 총 칙 ··················································650
    제2절 정부의 고령자 취업지원 ··································· 658
    제3절 고령자의 고용촉진 및 고용안정 ······························660
    제4절 정 년 ··················································664

    Chapter 05 고용정책기본법
    제1절 총 칙 ··················································669
    제2절 고용정책의 수립 및 추진체계 ·······························673
    제3절 고용정보 등의 수집ㆍ제공 등 ·······························676
    제4절 고용조정지원 및 고용안정대책 ······························679

    Chapter 06 직업안정법
    제1절 총 칙 ··················································686
    제2절 직업소개 및 직업지도 등 ···································690
    제3절 직업소개사업 등 ·········································694
    제4절 보 칙 ··················································706

    Chapter 07 고용보험법
    제1절 총 칙 ··················································708
    제2절 피보험자의 관리 및 고용안정ㆍ직업능력개발사업 ················ 711
    제3절 실업급여 ···············································716
    제4절 육아휴직 급여 및 육아기 근로시간 단축 급여 ·················· 722
    제5절 고용보험기금 ············································724

    Chapter 08 근로자직업능력 개발법
    제1절 총 칙 ··················································727
    제2절 근로자의 자율적인 직업능력개발 지원 등 ······················ 741
    제3절 사업주 등의 직업능력개발사업 지원 등 ························743
    제4절 직업능력개발훈련시설 및 직업능력개발훈련교사 ·················744

    Chapter 09 파견근로자 보호 등에 관한 법률
    제1절 개 요 ··················································747
    제2절 파견근로자의 근로조건 ····································749

    Chapter 10 기간제 및 단시간근로자 보호 등에 관한 법률
    제1절 개 요 ··················································752
    제2절 차별적 처우의 금지 및 시정 ································754

    Chapter 11 근로자 퇴직급여 보장법
    제1절 개 요 ··················································757
    제2절 퇴직연금제도 ············································760

    부록 ■ 최근기출문제
    ㆍ2020년 제1회ㆍ제2회 직업상담사 2급 필기시험 ···································764
    ㆍ2020년 제3회 직업상담사 2급 필기시험 ·········································795
    ㆍ2020년 제4회 직업상담사 2급 필기시험 ·········································825

기본정보

상품정보
ISBN 9791162071380
발행(출시)일자 2021년 01월 25일
쪽수 872쪽
크기
191 * 262 * 36 mm / 1578 g
총권수 1권
이 책의 개정정보
새로 출시된 개정판이 있습니다. 개정판보기

Klover

Klover 리뷰 안내
교보를 애용해 주시는 고객님들이 남겨주신 평점과 감상을 바탕으로, 다양한 정보를 전달하는 교보문고의 리뷰 서비스입니다.
1.리워드 안내
구매 후 90일 이내에 평점과 10자 이상의 리뷰 작성 시 e교환권 200원을 적립해 드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 리뷰 종류별로 구매한 아이디당 한 상품에 최초 1회 작성 건들에 대해서만 제공됩니다.
판매가 1,000원 미만 도서의 경우 리워드 지급 대상에서 제외됩니다.
한달 후 리뷰
구매 후 30일~ 120일 이내에 작성된 두 번째 구매리뷰에 대해 한 달 후 리뷰로 인지하고 e교환권 100원을 추가 제공합니다.

* 강연, 공연, 여행, 동영상, 사은품, 기프트카드 상품은 지급 제외
2.운영 원칙 안내
Klover 리뷰를 통한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 자유로운 의사 표현의 공간인 만큼 타인에 대한 배려를 부탁합니다.
일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
  • 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
  • 도서와 무관한 내용의 리뷰
  • 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오발언이 개재된 리뷰
  • 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰

리뷰는 1인이 중복으로 작성하실 수는 있지만, 평점계산은 가장 최근에 남긴 1건의 리뷰만 반영됩니다.
3.신고하기
다른 고객이 작성리뷰에 대해 불쾌함을 느끼는 경우 신고를 할 수 있으며, 신고 자가 일정수준 이상 누적되면 작성하신 리뷰가 노출되지 않을 수 있습니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 200원 적립

문장수집

문장수집 안내
문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여주는 교보문고의 새로운 서비스입니다. 마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 "좋아요“ 하여 모아보세요. 도서 문장과 무관한 내용 등록 시 별도 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
리워드 안내
구매 후 90일 이내에 문장수집 작성 시 e교환권 100원을 적립해드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다. 리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
주문취소/반품/절판/품절 시 리워드 대상에서 제외됩니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립

이 책의 첫 기록을 남겨주세요

교환/반품/품절 안내

상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

이벤트
TOP

저자 모두보기

저자(글)

매장별 재고 및 도서위치

할인쿠폰 다운로드

  • 쿠폰은 주문결제화면에서 사용 가능합니다.
  • 다운로드한 쿠폰은 마이 > 나의 통장 에서 확인 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 대해서는 정가의 10%까지 쿠폰 할인이 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 10% 할인이 되었다면, 해당 상품에는 사용하실 수
    없습니다.

적립예정포인트 안내

  • 통합포인트 안내

    • 통합포인트는 교보문고(인터넷, 매장), 핫트랙스(인터넷, 매장), 모바일 교보문고 등 다양한 곳에서 사용하실 수 있습니다.
    • 상품 주문 시, 해당 상품의 적립률에 따라 적립 예정 포인트가 자동 합산되고 주문하신 상품이 발송완료 된 후에 자동으로 적립됩니다.
    • 단, 쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용 시 적립 예정 통합포인트가 변동될 수 있으며 주문취소나 반품시에는 적립된 통합포인트가 다시 차감됩니다.
  • 통합포인트 적립 안내

    • 통합포인트는 도서정가제 범위 내에서 적용됩니다.
    • 추가적립 및 회원 혜택은 도서정가제 대상상품(국내도서, eBook등)으로만 주문시는 해당되지 않습니다.
  • 기본적립) 상품별 적립금액

    • 온라인교보문고에서 상품 구매시 상품의 적립률에 따라 적립됩니다.
    • 단 도서정가제 적용 대상인 국내도서,eBook은 15%내에서 할인율을 제외한 금액내로 적립됩니다.
  • 추가적립) 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 추가적립

    • 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 적립됩니다.
    • 도서정가제 예외상품(외서,음반,DVD,잡지(일부),기프트) 2천원 이상 포함시 적립 가능합니다.
    • 주문하신 상품이 전체 품절인 경우 적립되지 않습니다.
  • 회원혜택) 3만원이상 구매시 회원등급별 2~4% 추가적립

    • 회원등급이 플래티넘, 골드, 실버 등급의 경우 추가적립 됩니다.
    • 추가적립은 실결제액 기준(쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용액 제외) 3만원 이상일 경우 적립됩니다.
    • 주문 후 취소,반품분의 통합포인트는 단품별로 회수되며, 반품으로 인해 결제잔액이 3만원 미만으로 변경될 경우 추가 통합포인트는 전액 회수될 수 있습니다.

제휴 포인트 안내

제휴 포인트 사용

  • OK CASHBAG 10원 단위사용 (사용금액 제한없음)
  • GS&POINT 최대 10만 원 사용
더보기

구매방법 별 배송안내

지역별 도착 예정일

수도권 지역

배송 일정 안내 테이블로 결제 완료 시간, 도착예정일 결제 완료 시간 컬럼의 하위로 평일 0시 ~ 12시 토요일 0시 ~ 11시 평일 12시 ~ 22시 평일 12시 ~ 24시 토요일 11시 ~ 21시 을(를) 나타낸 표입니다.
결제 완료 시간 도착예정일
평일 0시 ~ 12시

토요일 0시 ~ 11시
당일배송 오늘

당일배송 오늘
평일 12시 ~ 22시

평일 12시 ~ 24시

토요일 11시 ~ 21시
새벽배송 내일 07시 이전

내일

일요배송 일요일

수도권 외 (천안, 대전, 울산, 부산, 대구, 창원)

배송 일정 안내 테이블로 결제 완료 시간, 도착예정일 결제 완료 시간 컬럼의 하위로 월~토 0시 ~ 11시 30분 을(를) 나타낸 표입니다.
결제 완료 시간 도착예정일
월~토 0시 ~ 11시 30분
당일배송 오늘

배송 유의사항

  • 새벽배송과 일요배송은 수도권 일부 지역을 대상으로 합니다. 상품 상세페이지에서 도착 예정일을 확인해 주세요.
  • 수도권 외 지역에서 선물포장하기 또는 사은품을 포함하여 주문할 경우 당일배송 불가합니다.
  • 무통장입금 주문 후 당일 배송 가능 시간 이후 입금된 경우 당일 배송 불가합니다.
  • 새벽배송의 경우 공동 현관 출입 번호가 누락 되었거나 틀릴 경우 요청하신 방법으로 출입이 어려워, 부득이하게 공동 현관 또는 경비실 앞에 배송 될 수 있습니다.
  • 학교, 관공서, 회사 등 출입 제한 시간이 있는 곳은 당일배송, 새벽배송, 일요배송이 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 공휴일과 겹친 토요일, 일요일은 일요일 배송에서 제외됩니다. 일요배송은 한정 수량에 한해 제공됩니다. 수량 초과 시 일반배송으로 발송되니 주문 시 도착 예정일을 확인해 주세요.
  • 주문 후 배송지 변경 시 변경된 배송지에 따라 익일 배송될 수 있습니다.
  • 수도권 외 지역의 경우 효율적인 배송을 위해 각 지역 매장에서 택배를 발송하므로, 주문 시의 부록과 상이할 수 있습니다.
  • 각 지역 매장에서 재고 부족 시 재고 확보를 위해 당일 배송이 불가할 수 있습니다.
  • 기상악화로 인한 도로 사정으로 일부 지역의 배송 지연이 발생될 수 있습니다.
  • 출고 예정일이 5일 이상인 상품의 경우(결제일로부터 7일 동안 미입고), 출판사 / 유통사 사정으로 품/절판 되어 구입이 어려울 수 있습니다. 이 경우 SMS, 메일로 알려드립니다.
  • 분철상품 주문 시 분철 작업으로 인해 기존 도착 예정일에 2일 정도 추가되며, 당일 배송, 해외 배송이 불가합니다.
  • 해외주문도서는 해외 거래처 사정에 의해 품절/지연될 수 있습니다.
  • 스페셜오더 도서나 일서 해외 주문 도서와 함께 주문 시 배송일이 이에 맞추어 지연되오니, 이점 유의해 주시기 바랍니다.

바로드림존에서 받기

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상 시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함 되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해 주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반 코너에서 수령확인이 가능합니다
  • 선물 받는 분의 휴대폰번호만 입력하신 후 결제하시면 받는 분 휴대폰으로 선물번호가 전달됩니다.
  • 문자를 받은 분께서는 마이 > 주문관리 > 모바일 선물내역 화면에서 선물번호와 배송지 정보를 입력하시면 선물주문이 완료되어 상품준비 및 배송이 진행됩니다.
  • 선물하기 결제하신 후 14일까지 받는 분이 선물번호를 등록하지 않으실 경우 주문은 자동취소 됩니다.
  • 또한 배송 전 상품이 품절 / 절판 될 경우 주문은 자동취소 됩니다.

바로드림 서비스 안내

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.
  1. STEP 01
    픽업박스에서 찾기 주문
  2. STEP 02
    도서준비완료 후 휴대폰으로 인증번호 전송
  3. STEP 03
    매장 방문하여 픽업박스에서 인증번호 입력 후 도서 픽업
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.

도서 소득공제 안내

  • 도서 소득공제란?

    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
    • 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)
      • 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
      • 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.
  • 도서 소득공제 가능 결제수단

    • 카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함)
    • 현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 기프트 카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
    • 간편결제 : 교보페이, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO, 토스, CHAI
      • 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
      • 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인 가능합니다.
      • SKpay, 휴대폰 결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가
  • 부분 취소 안내

    • 대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택 한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.

      신용카드 결제 후 예치금으로 환원 된 경우 승인취소 되지 않습니다.

  • 도서 소득공제 불가 안내

    • 법인카드로 결제 한 경우
    • 현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
    • 분철신청시 발생되는 분철비용

알림 신청

아래의 알림 신청 시 원하시는 소식을 받아 보실 수 있습니다.
알림신청 취소는 마이룸 > 알림신청내역에서 가능합니다.

only1 직업상담사 2급 1차 기출예상문제집(2021)
권박사의 흐름을 잡아주는 | NCS가 반영된 직업상담사 한권으로 끝내기
신고

신고 사유를 선택해주세요.
신고 내용은 이용약관 및 정책에 의해 처리됩니다.

허위 신고일 경우, 신고자의 서비스 활동이 제한될 수 있으니 유의하시어
신중하게 신고해주세요.

판형알림

  • A3 [297×420mm]
  • A4 [210×297mm]
  • A5 [148×210mm]
  • A6 [105×148mm]
  • B4 [257×364mm]
  • B5 [182×257mm]
  • B6 [128×182mm]
  • 8C [8절]
  • 기타 [가로×세로]
EBS X 교보문고 고객님을 위한 5,000원 열공 혜택!
자세히 보기

해외주문양서 배송지연 안내

현재 미국 현지 눈폭풍으로 인해
해외 거래처 출고가 지연되고 있습니다.

해외주문양서 주문 시
예상 출고일보다 배송기간이 더 소요될 수 있으니
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

감사합니다.