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프로젝트에서 제품으로

믹 커스텐 저자(글) · 최희경 , 조재영 , 오경연 번역
에이콘출판 · 2022년 02월 28일
10.0 (2개의 리뷰)
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프로젝트에서 제품으로 상세 이미지
‘파괴적 혁신’이라는 캐치프레이즈로 대표되는 디지털 변혁의 시대에 우리가 어떻게 대응해야 살아남을 수 있는지를 알려준다. 저자 믹 커스텐 박사는 소프트웨어 개발자로서, 또 태스크톱의 창립자로서 보고 겪은 자기 경험을 예시로 들어 오늘날 많은 IT 기업이 어려움을 겪는 문제들을 포착해 해결책을 제시한다. 저자는 이러한 문제점의 원인이 소프트웨어 개발 현장과 비즈니스 성과의 단절에 있다는 것을 일깨우며, 저자가 플로우 프레임워크라고 이름 붙인 관리 방법론으로 이 단절을 해소하고 소프트웨어 개발 과정과 비즈니스 성과가 일치된 가치 흐름 안에 연결하는 방법을 안내한다. IT 관리자와 애자일 전문가뿐만 아니라 IT 조직에서 일하는 구성원 모두에게 도움이 될 만하다.

작가정보

저자(글) 믹 커스텐

Mik Kersten
제록스 PARC에서 연구원으로 경력을 쌓기 시작하면서 관점 지향 개발 환경을 최초로 고안했다. 그 후 브리티시 컬럼비아 대학교의 컴퓨터 과학 박사 과정에서 애자일과 데브옵스를 개발 툴에 통합하는 연구 분야를 개척했다. 이를 계기로 태스크톱(Tasktop)을 창업해 백만여 라인의 코드를 작성했으며 7개의 성공적인 오픈소스와 상업 제품들을 시장에 출시했다. 세계 최대 수준의 디지털 변혁 프로젝트를 여러 번 경험하고 비즈니스 리더들과 기술 전문가들 사이의 심각한 단절을 인식했다. 이후 가치 흐름 네트워크를 연결하고 ‘프로젝트에서 제품으로’ 전환할 수 있게 하는 새로운 툴과 프레임워크를 만드는 일을 해왔다. 가족과 함께 캐나다 밴쿠버에서 지내고 있으며, 전 세계를 돌면서 소프트웨어를 구축하는 방법의 변화에 대한 비전을 공유하고 있다.

번역 최희경

소프트웨어 전공임에도 개발자가 되리라 예상하지 않았지만 정신을 차려보니 어느덧 7년 차가 된 개발자다. 이 책의 공동 역자 두 사람과는 직장에서 만나 절친한 사이가 됐다. 최근에 결혼한 뒤 상상해본 적 없었던 외국살이를 하게 됐다. 현재는 언어를 공부하며 현지에 적응 중이고 미래를 고민하고 있다.

번역 조재영

마라톤, 사이클, 수영, 스쿠버 다이빙을 좋아하는 15년 차 개발자이자 사랑스러운 아내의 남편이며 세상에서 가장 소중한 딸의 아버지다. 9년 동안 윈도우 애플리케이션을 개발했고 자바스크립트(JavaScript)와 Node.js를 접하면서 웹 개발의 매력에 빠져 웹 개발자로 전향했다. 현재는 ‘위대한 상상’에서 요기요 백엔드 시스템을 개발하는 개발자로 근무 중이다. 최근에는 K8S를 통한 서비스 관리에 관심을 두고 공부하고 있으며, 50대가 되면 딸에게 더 좋은 환경을 물려주고자 웹 개발자가 아닌 환경 운동가의 길을 가볼 생각이다.

번역 오경연

막연하게 디지털 노마드를 꿈꾸고 있지만 8년째 착실히 회사에 다니고 있는 개발자다. 빠르게 변화하는 세상에서 어떻게 하면 행복한 개발자로 오래오래 살아갈 수 있을지 고민이 많다. 지금은 아마존닷컴에서 풀필먼트 관련 웹 애플리케이션을 개발하고 있다.

작가의 말

기업 IT 관련 직종에 종사하는 이들은 모두 맹렬한 속도로 움직이는 변화에 맞서고 있다. 기술 플랫폼, 소프트웨어 개발 방법론, 공급업체의 환경은 소수 기업만이 따라올 수 있을 정도로 빠르게 변화하고 있다. 아마존(Amazon), 알리바바(Alibaba)와 같은 기업은 기술 우위를 유지하기 위해 그들의 소프트웨어 플랫폼 주변의 기술 지형을 재정의하면서 변화를 주도하고 가속화하고 있다.
거대 기술 기업이 만들어낸 제품과 서비스는 비즈니스와 고객에게 근본적인 가치를 전달하고 있기에 이들이 제공하는 가치에 대한 시장 견인(Market Pull)은 늘어만 갈 것이다. 이들의 확장 진행 속도나 시장의 요구를 늦추려는 시도는 무모한 일이 될 것이다. 그렇다고 우리의 경제를 소수의 디지털 독점 기업에 맡기는 것은 우리의 기업, 직원, 사회 시스템 전반의 문제로 돌아올 것이다. 거대 기술 기업에 몰리는 부의 증가와 정부 규제가 점점 힘들어지는 기술의 네트워크 효과를 멈추지 못한다면 지난 네 번에 걸쳐 일어났던 기업의 소멸보다 끔찍한 결과를 가져올지도 모른다.
우리는 미래를 바꿀 수 있다. 우리 기업을 경쟁력 있게 만들 수 있다. 거대 기술 기업과 스타트업이 주는 교훈을 우리의 비즈니스가 가진 복잡성에 도입할 수 있다. 소프트웨어 시대의 디지털 네이티브 기업들이 하고 있는 것처럼, IT라는 블랙박스를 가치 흐름이라는 투명한 네트워크로 바꾸고 관리할 수 있다. 이를 성취하려면 변혁 활동보다는 측정 가능한 비즈니스 결과에 집중해야 한다. 디지털 시대에 우리 입지를 확보하기 위해서는 기업을 ‘프로젝트에서 제품으로’ 전환하기 위한 새로운 프레임워크가 필요하다.

목차

  • 1부 플로우 프레임워크


    1장 소프트웨어 시대
    __안전한 산업 부문이란 없다
    __파괴의 유형
    __활용기로 진입하는 세계
    __세 가지 깨달음
    __결론


    2장 프로젝트에서 제품으로
    __애자일로의 변경 실패: 노키아
    __데브옵스 구조대
    __라지뱅크 실패 사례
    __퍼즐에서 비행기까지
    __제품 개발의 흐름을 향해
    __프로젝트 vs 제품
    __결론


    3장 플로우 프레임워크 소개
    __새로운 프레임워크가 필요한 이유
    __가치 흐름이란 무엇인가?
    __가치 흐름 지도에서 아키텍처로
    __소프트웨어 전달 흐름 찾기
    __네 가지 플로우 아이템
    __결론


    2부 가치 흐름 지표


    4장 플로우 지표 수집하기
    __플로우 분포 이해하기
    __플로우 분포
    __플로우 속도
    __플로우 타임
    __플로우 부하
    __플로우 효율
    __결론


    5장 비즈니스 결과로 연결하기
    __흐름 지표와 비즈니스 결과 연결하기
    __가치 측정하기
    __가치 흐름 비용
    __가치 흐름 품질
    __가치 흐름 행복도
    __가치 흐름 대시보드
    __결론


    6장 파괴 추적
    __자동차 소프트웨어: 결함 대 기능
    __결론


    3부 가치 흐름 네트워크


    7장 기업 툴 네트워크의 실측 정보
    __실측 정보 구하기
    __누락된 계층: 두 번째 깨달음
    __결론


    8장 전문화된 툴과 가치 흐름
    __기능적 전문화와 툴의 급증
    __가치 흐름에서 단절 확인하기
    __기업 툴 네트워크의 실측 정보 파헤치기
    __서로 다른 툴이 필요한 이유
    __결론


    9장 가치 흐름 관리
    __병목 지점 찾기: 세 번째 깨달음
    __잘못된 멘탈 모델의 함정
    __자동차 제조보다 비행기 항로처럼
    __가치 흐름 네트워크
    __툴 네트워크 연결하기
    __통합 모델과 툴 네트워크 연결하기
    __아티팩트 네트워크 만들기
    __제품 모델에 가치 흐름 네트워크를 정렬하기
    __눈에 보이는 가치 흐름 만들기
    __결론

추천사

출판사 서평

◈ 이 책에서 다루는 내용 ◈

기술 혁명이 발생할 때마다 기존 비즈니스는 증기 또는 조립 라인과 같은 새로운 생산 수단을 익혀야만 했다. 디지털 혁명에서 새로운 생산 수단은 소프트웨어다. 이 책은 대규모 소프트웨어 전달 방법을 숙달한 조직에 필요한 책이 아니다. 소프트웨어 시대의 전환을 촉진하는 새로운 관리 프레임워크를 제공하는 것이다.
몇몇 기업이 시장에서 지위를 잃어버리게 만든 디지털 변혁의 실패 사례를 살펴볼 것이다. 또한 태스크톱을 운영하면서 비즈니스와 기술자 간 단절의 원인을 파헤치기 위해 308개 기업의 애자일과 데브옵스 툴체인을 분석했던 ‘기업 툴체인의 실측 정보 파헤치기(Mining the Ground Truth of Enterprise Toolchains)’라는 자료를 통해 기업의 소프트웨어 전달에 대한 실태를 좀 더 살펴볼 것이다. 그러고 나서 ‘플로우 프레임워크’라 불리는, 즉 비즈니스와 기술의 간극을 메우기 위한 새로운 관리 프레임워크 및 인프라 모델을 소개할 것이다.
플로우 프레임워크는 ‘가치 흐름’에 알맞게 소프트웨어 전달을 측정하고 모든 IT 투자를 조정하는 새로운 방법이다. 여기서 ‘가치 흐름’이란 소프트웨어 제품이나 서비스로서의 소프트웨어(SaaS, Software as a Service)를 통해 비즈니스 가치를 시장으로 전달하기 위해 수행하는 활동 정의를 말한다. 플로우 프레임워크는 프로젝트 지향 관리 방식에서 원가 중심으로 예산을 측정하던 방식과 조직 차트로 소프트웨어 이니셔티브를 측정하던 방식을 대체한다. 해당 방식들은 기술에 대한 투자가 비즈니스 결과로 연결되게 하는 ‘플로우 지표’로 대체된다. 플로우 프레임워크는 흐름, 피드백, 지속적 학습의 데브옵스의 세 가지 방법을 기술 조직을 넘어 비즈니스 전체에 적용할 수 있도록 한다.

◈ 옮긴이의 말 ◈

우리는 현재 4차 산업의 전환기를 넘어 활용기의 초입에 서 있습니다. 많은 기업이 디지털 변혁이라는 흐름에 편승하기 위해 노력하고 있으며 이미 성적표를 받아 들고 있습니다. 2019년도 맥킨지 조사에 따르면 디지털 변혁에 도전했던 기업의 70%가 실패를 경험했다고 합니다(https://www.joongang.co.kr/article/23597802#home). 디지털 변혁에서 살아남은 기업이 성공을 거두는 동안 디지털 변혁에 실패한 기업은 도태되고 있습니다. 한 시대를 풍미했던 기성 기업들이 디지털 변혁에 실패하는 이유가 무엇이고, 디지털 변혁에 성공한 기업은 기성 기업과 비교해 무엇이 달랐을까요? 이 책은 이러한 질문에서 출발해 답을 찾는 저자의 여정이 담겨 있습니다.
여러분이 조직에서 디지털 변혁을 주도하고 계획하고 있다면, 이 책을 통해 과거에 겪었던 혹은 지금 겪고 있는 어려움의 원인을 찾아 조직과 기업이 생존하는 데 도움을 줄 수 있을 것입니다. 그게 아니라면 적어도 여러분의 조직이 앞으로 다가올 디지털 변혁 과정에서 생존할 수 있는지를 예측할 수 있을 것입니다. 대부분 소프트웨어 관련 책은 ‘프로젝트’에 초점을 맞추고 있습니다. 프로젝트 진행에 필요한 업무 프로세스와 도구를 소개하고 활용 방법을 설명하는 데 집중합니다. 하지만 이 책은 사업의 본질인 ‘제품’을 계획하고 개발하고 소비자에게 전달하는 모든 과정에 초점을 맞추고 있습니다.
이 책은 크게 3부로 구성돼 있습니다. 1부에서는 다섯 가지 기술 혁명을 살펴보면서 프로젝트에서 제품으로의 조직 전환 능력이 소프트웨어 시대의 성공에 얼마나 중요한지를 알아보고, 프로젝트 지향적 관리의 문제점을 제시하며 이에 대한 해결책으로 ‘플로우 프레임워크’를 소개합니다. IT 조직은 애자일이나 데브옵스 등과 같이 프로젝트를 효율적으로 진행할 수 있는 도구를 익히고 이를 통해 의사소통합니다. 반면 소프트웨어에 대한 비즈니스 조직의 시각은 여전히 테일러리즘 방식에 머물러 있습니다. 이러한 차이가 디지털 변혁의 큰 장벽 중 하나입니다. 이는 IT 조직과 비즈니스 조직의 의사소통에 문제를 일으키고 디지털 변혁 실패의 원인이 됩니다. 2부에서는 이를 극복하는 방법으로 ‘가치 흐름 지표’를 소개합니다. 3부에서는 대규모 소프트웨어 전달의 혁신을 위한 인프라를 제공하는 ‘가치 흐름 네트워크’를 알아봅니다. 가치 흐름 네트워크는 조직 문화를 프로젝트 중심에서 제품 중심으로 전환하고 비즈니스 차원의 가시성을 확보하며 소프트웨어 전달을 최적화할 수 있는 프레임워크를 완성합니다.
제가 하는 어떤 일이 잘못된 방향으로 가고 있다고 느끼거나 문제가 생겼을 때는 문제의 ‘본질’이 무엇인지 고민해 봅니다. 답은 항상 ‘본질’에 담겨 있기 때문입니다. 개발자로서 소프트웨어를 개발하다 보면 다양한 개발 방법과 도구 그리고 프로세스를 다루기 바쁩니다. 그러다가 부서 간 이해관계로 인한 문제가 생기는 일이 부지기수입니다. 기업에서 소프트웨어를 개발하는 본질은 무엇일까요? 결국 소비자들이 원하는 가치를 소프트웨어 형태로 제공해 수익을 창출하는 것이 기업이 소프트웨어를 개발하는 본질이라고 생각합니다. 여러분도 이 책을 통해 소프트웨어 개발의 본질인 비즈니스 가치를 소비자에게 전달할 방법을 고민해 볼 기회가 됐으면 합니다. 이 책은 소프트웨어 개발 관련 조직만이 아닌 디지털 변혁의 흐름을 피할 수 없는 기업 구성원 모두를 위한 책입니다. 보다 많은 독자 여러분께 도움이 되길 바랍니다.

기본정보

상품정보
ISBN 9791161756141
발행(출시)일자 2022년 02월 28일
쪽수 308쪽
크기
152 * 228 * 22 mm / 559 g
총권수 1권
원서명/저자명 Project to Product/Mik Kersten

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  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상 시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

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  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함 되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해 주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반 코너에서 수령확인이 가능합니다
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  • 문자를 받은 분께서는 마이 > 주문관리 > 모바일 선물내역 화면에서 선물번호와 배송지 정보를 입력하시면 선물주문이 완료되어 상품준비 및 배송이 진행됩니다.
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바로드림 서비스 안내

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
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  1. STEP 01
    픽업박스에서 찾기 주문
  2. STEP 02
    도서준비완료 후 휴대폰으로 인증번호 전송
  3. STEP 03
    매장 방문하여 픽업박스에서 인증번호 입력 후 도서 픽업
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도서 소득공제 안내

  • 도서 소득공제란?

    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
    • 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)
      • 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
      • 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.
  • 도서 소득공제 가능 결제수단

    • 카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함)
    • 현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 기프트 카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
    • 간편결제 : 교보페이, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO, 토스, CHAI
      • 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
      • 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인 가능합니다.
      • SKpay, 휴대폰 결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가
  • 부분 취소 안내

    • 대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택 한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.

      신용카드 결제 후 예치금으로 환원 된 경우 승인취소 되지 않습니다.

  • 도서 소득공제 불가 안내

    • 법인카드로 결제 한 경우
    • 현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
    • 분철신청시 발생되는 분철비용

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