문제해결능력 NCS직업기초능력

금진호 , 김만석 , 김형미 , 박일순 , 박현철 지음 | 양성원 | 2019년 03월 07일 출간

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도서소득공제 안내
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도서 소득공제란?

2018년7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입을 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다.
(추가 공제한도 100만원까지 인정)

*총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
*현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
*시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공

도서 소득공제 대상

도서(국내도서,외국도서,해외주문도서), eBook(구매) , 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)

*제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
*상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.

도서 소득공제 가능 결제수단

카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함), 제휴신용카드

현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에 한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 교보문고 기프트카드, 실시간계좌이체, 온라인입금

간편결제 : 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO

* 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
* 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인가능합니다.
* 페이나우, 11PAY와 휴대폰결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가

부분 취소 안내

대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.
(신용카드 결제 후 예치금으로 환원된 경우 승인취소 되지 않습니다.)

도서 소득공제 불가 안내

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현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
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04월 23일 출고 예정 배송일정 안내

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04월 23일

출고예정
04월 23일

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상품상세정보
ISBN	9791161261744(1161261745)
쪽수	205쪽
크기	190 * 258 * 13 mm /553g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

취업/수험서 > 인적성/직무능력 > 공기업/공사/공무원

- 독자대상 : 공단적성검사 준비생
- 구성 및 특징 :
① 최근 경향 반영
② 학습 내용 체계적으로 구성

머리말
활용안내
사전평가

PART 1 문제해결능력

Chapter 01 문제의 정의와 기본요소
1. 문제의 정의
2. 문제의 유형
3. 문제의 인식
Chapter 02 문제해결의 방법
1. 문제해결의 정의
2. 문제해결의 기본요소
3. 문제해결에 필요한 사고

PART 2 문제해결 사고력

Chapter 03 합리적 사고
1. 합리적 사고의 정의
2. 합리적 사고의 과정
3. 합리적 사고의 특징
Chapter 04 합리적 사고 개발
1. 합리적 사고 개발
2. 합리적 의사결정
3. 합리적 거절
Chapter 05 창의적 사고
1. 창의적 사고의 정의
2. 창의적 사고의 특징
3. 창의적 사고의 적용
4. 발산적 사고
Chapter 06 창의적 사고 개발방법
1. 창의적 사고 개발방법
Chapter 07 비판적 사고
1. 비판적 사고의 의미
2. 비판적 사고 개발 태도
Chapter 08 비판적 사고 개발방법
1. 비판적 사고 개발방법
2. 비판적 사고 훈련
Chapter 09 논리적 사고
1. 논리적 사고
2. 논리적 사고의 구성요소
3. 논리적 오류
Chapter 10 논리적 사고 개발
1. 논리적 사고 개발방법
2. 논리적 사고 기법

PART 3 문제해결 처리방안

Chapter 11 문제해결 과정 절차
1. 문제처리의 정의
2. 문제인식의 절차
3. 문제도출의 절차
Chapter 12 문제의 원인과 해결방안
1. 문제의 원인 분석
2. 문제해결방안 의미와 절차
3. 문제해결방안 실행 및 평가

사후평가
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