한 번 보고 바로 써먹는 마케팅용어 480 그림으로 1분 만에 이해한다!

Name: 한 번 보고 바로 써먹는 마케팅용어 480
Rating: 10.00 (17 reviews)
Author: 노가미 신이치

노가미 신이치 지음 | 오시연 옮김 | 길벗 | 2019년 12월 10일 출간

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4 10.0 (리뷰 17개)

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상품상세정보
ISBN	9791160509939(116050993X)
쪽수	300쪽
크기	149 * 210 * 22 mm /483g 판형알림
이 책의 원서/번역서	マ-ケティング用語圖鑑 / 野上眞一

책소개

이 책이 속한 분야

경제/경영 > 마케팅/광고/고객 > 마케팅전략

마케팅 용어가 늘 헷갈리는 당신에게 필요한 단 한 권의 책
니즈, STP, 쇼루밍, 옵트인... 들어는 봤지만 뜻이 헷갈리는 단어부터 최신 디지털 마케팅 용어까지!
국내 최다 480개 용어 수록! 실속 있게 똑똑해지는 가성비 최고 용어 사전

상세이미지

출판사 서평

한 번 보고 바로 써먹는
마케팅용어 480

분명히 알았던 것 같은 마케팅 용어,
막상 일하면서 쓰려니 헷갈린다면?

원하던 회사에 합격한 신입 마케터 A 씨. 좋아하던 회사의 제품이니만큼 정말 잘 팔아보려고 한다. 하지만 첫 회의부터 말문이 막힌다. “STP가 어쩌고… 그래서 제품수명주기가 어떻고…” 팀장님의 이야기를 하나도 알아듣지 못하는 상황. 그렇다고 무슨 뜻인지 여쭤볼 수도 없어 속만 탄다. 분명히 들어본 단어들인데…….

기본 개념부터 판매로 이어지는 최신 기법까지!
그림으로 1분 만에 이해하고 평생 써... 더보기

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한 번 보고 바로 써먹는 마케팅용어 480 kk**dol8 | 2020-01-09 | 추천: 0 |

소비자가 상품이나 서비스의 존재를 인식하고 최종적으로 구매 행위에 도달하기까지의 과정을 단계적으로 나타낸 것을 구매 행동 과정 또는 구매 결정 과정이라고 한다.가장 유명한 것이 AIDMA 법칙이다. (-54-)마이클 포턴의 3가지 경쟁 전략 중 '집중 전략'은 소규모 기업도 실행할 수 있다.란체스터 전략은 '약자의 전략'으로 유명하다. 영국의 항공기술자 프레드릭 란체스터가 제1차 세계대전의 항공전을 분석하면서 어떻게 하면 전투에서 이길 수 있을지 법칙으로 정리한 것에 기인한다. (-111-)로지스틱스는 본래 '병참'이라는 뜻의 군사... 더보기

소비자가 상품이나 서비스의 존재를 인식하고 최종적으로 구매 행위에 도달하기까지의 과정을 단계적으로 나타낸 것을 구매 행동 과정 또는 구매 결정 과정이라고 한다.가장 유명한 것이 AIDMA 법칙이다. (-54-)마이클 포턴의 3가지 경쟁 전략 중 '집중 전략'은 소규모 기업도 실행할 수 있다.란체스터 전략은 '약자의 전략'으로 유명하다. 영국의 항공기술자 프레드릭 란체스터가 제1차 세계대전의 항공전을 분석하면서 어떻게 하면 전투에서 이길 수 있을지 법칙으로 정리한 것에 기인한다. (-111-)로지스틱스는 본래 '병참'이라는 뜻의 군사용어였다.작전 계획에 따라 변기와 병원 물자를 조달하고 전선에 보급하기까지의 모든 활동을 말한다.이 개념이 기업 경영에 적용되어 원재료 조달에서 제조, 판매에 이르는 흐름을 관리하는 활동을 로지스틱스라고 부르게 되었다. (-182-)사람들의 소비 행동에 큰 파급력을 갖고 있는 사람을 인플루언서라고 한다. 그 분야의 전문가나 호감도가 높은 유명인이 이에 해당한다. 인플루언서가 매스 미디어 등에서 소개한 상품이나 서비스가 폭발적으로 히트하는 일도 드물지 않다.인플루언서를 찾아서 호의적 메시지를 발신하게 하는 것이 인플루언서 마케팅이다. (-257-)자영업자들 중에서 마케팅 기법에 대해 아는 사람보다 알지 못하는 사람이 대부분이다.그건 지금껏 우리는 마케팅에 대한 이론을 배우지 않아도, 경험과 노하우, 시행착오에 의해서, 마케팅을 해왔고, 돈을 멀었고, 성공을 거두었다.그리고 경제 경영 관련 도서 속에 있는 기본적인 마케팅 이론은 그들의 성공과 노하우를 체계화 한 것이다. 하지만 경영과 경제에 대해 알고자 한다면, 큰 돈을 벌고 싶은 사람들에게 마케팅 이론은 선택이 아닌 필수이다.마케팅티에 있어서 차별화된 전략과 전술이 필요한 이유는 여기에 있다.군사적인 용어가 마케팅에도 쓰여지고 있는 이유는 여기에 있다.현대에 들어서 서로 경계가 무너지고 있다.그 경계란 경영과 군사파트이다. 이 두가지는 서로 상호보완 관계이며, 군사적인 목적으로 쓰여졌던 것들이 현대인들에게 포편적인 기술이 되어지고 있다.그 대표적인 것이 인터넷과 암호였다.이 책 한 권을 읽으면 마케팅 용어 480개를 체계적으로 이해하고 공부하게 되면, 경영 경제,마케팅 책들이 쉽게 다가갈 수 있다.특히 이 책의 강점은 각각의 마케팅 용어들을 그림을 곁들여서 설명하기 때문에 큰 어려움 없이 이해할 수 있다.이 책은 대중적이면서, 포편적인 용어들도 있지만, 낯선 용어도 있었다. 기업은 어떻게 매쓰마케팅을 하고, 고객에게 어떻게 물건을 팔수 있는지 알 수 있다.기업과 기업간의 경쟁에서 약자의 전략이 있고, 강자의 전략이 있는 이유다. 어떤 분야에 있어서 최고의 기업은 마케팅에 있어서 자신의 능력과 역량을 극대화하는 전략이 필요하며, 상대적으로 약자의 전략은 역량 증대보다 자신에게 유리한 상황으로 바꾸는 것이다.이 책을 읽는 이유는 마케팅이란 기업에게만 통용되지 않으며, 중소기업 뿐만 아니라 자영업자들에게도 필요하기 때문이다. 과거처럼 단골에 의존한 장사와 영업은 이제는 만만치 않은 전략이고, 신규 진입이 어렵고, 보편적이지 않기 때문이다. 페이스북, 트위터,인스타그램,유투브 등등 다양한 소셜마케팅을 적절하게 활용할 수 있어야 성공할 수 있는 기반이 만들어진다. 닫기
한 번 보고 바로 써먹는 마케팅용어 480 ky**ook1 | 2020-01-02 | 추천: 0 |

중학생도 이해할 수 있는 경제용어 설명. 용어의 뜻만 알아도 내용을 짐작할 수 있는 경우가 많습니다. 매슬로의 동기이론,| 욕구단계설 등 학구적인 용어를 비롯하여 바이럴 마케팅, 스텔스 마케팅 등 업데이트된 디지털 마케팅 용어까지 480가지 마케팅용어를 다룬다니 기대되었습니다. 마케팅 용어를 그림과 함께 쉽게 설명하고 그 안에 필립 코틀러, 피터 드러커 등 유명 경영, 경제학자들의 말을 넣었어요. 아래... 더보기

중학생도 이해할 수 있는 경제용어 설명.

용어의 뜻만 알아도 내용을 짐작할 수 있는 경우가 많습니다. 매슬로의 동기이론,| 욕구단계설 등 학구적인 용어를 비롯하여 바이럴 마케팅, 스텔스 마케팅 등 업데이트된 디지털 마케팅 용어까지 480가지 마케팅용어를 다룬다니 기대되었습니다.

마케팅 용어를 그림과 함께 쉽게 설명하고 그 안에 필립 코틀러, 피터 드러커 등 유명 경영, 경제학자들의 말을 넣었어요. 아래에는 그 사람들의 이력도 짧게 소개하기도 했어요. 참고로 고객불만족은 경제용어가 아니라고 합니다.

경제학 서적에서 나오는 용어들을 연관성 있게 연결해서 알려줍니다. STP는 시장세분화, 표적 시장 선정, 포지셔닝이라고 합니다. 필립 코틀러가 제창한 대표적인 마케팅 기법이에요. 먼저 용어에 대해 정의하고 마케팅 관리 과정에서 STP가 어떻게 쓰이는지 말합니다. p.35

란체스터 전략은 약자의 전략인 제1법칙과 강자의 전략인 제2법칙이 있어요. 특이하게 학자가 아니라 항공기술자인 란체스터가 만들어낸 내용이랍니다. 그림으로 확률전, 광역전, 원격전, 종합전을 바로 이해할 수 있게 해줘요. p.113

가격이 지역, 시장, 구입 시기, 수량 등에 따라 다른 경우가 있어요. 그런 경우를 가격 차별이라고 합니다. 가격 차별의 대표적인 예는 지리적 가격 설정이에요. 운송비가 많이 드는 지역일수록 가격도 높게 설정하는 겁니다. 가격 할인은 현금 할인, 수량 할인, 계절 할인, 리베이트 등이 가능해요. P.162-163

디지털 마케팅 용어는 아직 생소한 것들이 많습니다. 바이럴 마케팅은 바이러스성이라는 뜻으로 성공하면 단시간에 폭발적으로 확산되는 입소문을 유도하는 방법입니다. 스텔스 마케팅은 바이럴 마케팅이 프로모션이라는 걸 감추고 남몰래 하는 경우예요. 연예인이 사례비를 받고 블로그에 업체의 사이트를 올리는 일 등을 말합니다. p.256

모호하게 알던 경제용어를 풀어서 설명해줍니다. 경제학을 공부하면서 개념이해가 어렵거나 관련 내용의 연관성을 파악하기 힘들었던 전공자가 보기에도 좋은 책이에요.

* 이 리뷰는 네이버 이북카페를 통해 출판사 서평단에 선정되어 도서를 제공받아 작성되었습니다.
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한 번 보고 바로 써먹는 마케팅용어 480 / 노가미 신이치 / 오시연(옮김) / 길벗 am**0920 | 2019-12-28 | 추천: 0 |

마케팅 관련 용어로 480개를 뽑아낼 수 있다는 것에 1차로 혹했고, 그림으로 1분 만에 이해한다는 말에 2차 혹해서 집어 들었다. 마케팅과 관련된 부서에 소속되어 일할 경우가 평생 있을까 싶다마는 모든 일에 책에 담긴 내용들이 양념처럼 쓰일 것을 알기에 열심히 읽었다. 그럼에도 480개의 위엄과 저질 기억력으로 콩나물시루에 물 붓듯 뇌에(?) 단어를 들이부은 꼴만 됐다. ㅋㅋㅋ 가뭄에 콩 나듯 몇 개의 개념만 기억난다. ... 더보기

마케팅 관련 용어로 480개를 뽑아낼 수 있다는 것에 1차로 혹했고, 그림으로 1분 만에 이해한다는 말에 2차 혹해서 집어 들었다.

마케팅과 관련된 부서에 소속되어 일할 경우가 평생 있을까 싶다마는 모든 일에 책에 담긴 내용들이 양념처럼 쓰일 것을 알기에 열심히 읽었다. 그럼에도 480개의 위엄과 저질 기억력으로 콩나물시루에 물 붓듯 뇌에(?) 단어를 들이부은 꼴만 됐다. ㅋㅋㅋ 가뭄에 콩 나듯 몇 개의 개념만 기억난다.

10개의 파트로 나뉘어서 마케팅 용어를 설명해주며 1파트는 마케팅의 기본 용어 설명이고 2파트부터 10파트는 소통, 디지털, 제품, 비용 등등의 기준에 따라 분류된 마케팅 용어 파트이다. 블로그와 SNS 활동을 하는 나에게는 10파트 디지털 마케팅 용어 부분이 이해하기도 쉽고 생각할 거리도 많았다.

블루오션, 레드오션 같은 익숙한 단어부터 전문적인 이론, 축약어 등이 여백 없이 꽉꽉 들어차 있다. 아마 한 번에 완독하는 사람은 없을듯하고 필요에 의해 그때그때 살펴보는 책이 될 듯하다.

집요함(좋은 의미)과 정성에서 일본인의 흔적이 느껴진다 했더니 뒤늦게 본 저자 명이 일본분이셨 ㅋㅋ

그림을 통해 이해를 돕기는 하나 그림이 메인이라기 보다 이해를 돕는 보조 역할 정도의 그림이 단편적으로 들어가 있다. 참고하시길.

아차 이 책은 이것 하나만 제대로 이해해도 남는 것이라는 생각이다.

마케팅이란 물건이 팔리는 행위를 말하는 게 아니고 물건이 팔리도록 하는 행위임!

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ϻ【한 번 보고 바로 써먹는 마케팅용어 480】 po**ry78 | 2019-12-28 | 추천: 0 |

물가가 오른다는 것은 그만큼 화폐가치가 떨어진 것이라고 한다. 현재의 물가보다 물가 상승률에 더 관심을 둬야 하는 게 중요한데 1000만 원 가치가 물가 상승률에 따라 5년 뒤에는 900만 원이 될 수도 있기 때문이다. 예를 들어 집을 구매하고자 열심히 저축을 하지만 모아지는 돈보다 시세가 더 오른다면 다른 방법으로 투자를 해야 한다. 그렇다면 우리는 경제 지식이 어느 정도 갖고 있어야 하는데 tv나 기사를 접할 때 경제용어나 마케팅용어를 알아야만 세상의 경제 흐름을 잘 파악할 것이다. 또한 sns로 마케팅이 활발한 지금... 더보기

물가가 오른다는 것은 그만큼 화폐가치가 떨어진 것이라고 한다. 현재의 물가보다 물가 상승률에 더 관심을 둬야 하는 게 중요한데 1000만 원 가치가 물가 상승률에 따라 5년 뒤에는 900만 원이 될 수도 있기 때문이다. 예를 들어 집을 구매하고자 열심히 저축을 하지만 모아지는 돈보다 시세가 더 오른다면 다른 방법으로 투자를 해야 한다. 그렇다면 우리는 경제 지식이 어느 정도 갖고 있어야 하는데 tv나 기사를 접할 때 경제용어나 마케팅용어를 알아야만 세상의 경제 흐름을 잘 파악할 것이다. 또한 sns로 마케팅이 활발한 지금 나의 이름 세 글자만으로도 세상이 나를 선택하게 만드는 것이 브랜드 전략이다. 홍수같이 쏟아지는 1인 브랜드 시대에 마케팅 개념을 모른다면 어느 순간 뒤처질 수 있다. 그런데 경제 서적은 어렵다. 하지만 그림으로 1분 만에 이해할 수 있는 책이 있다고 해서 읽어보기로 했다.

<한 번 보고 바로 써먹는 마케팅용어 480>의 저자 노가미 신이치는 마케팅과 경영 서적을 집필하며 해당 분야의 컨설팅을 하고 있다. 어려운 마케팅 용어와 전략을 쉽게 설명하기로 유명하다, _책날개 참조

⊙ 웹사이트와 소셜미디어 등 디지털 마케팅 용어를 충실하게 다루었다.⊙ 권말 부록에서 더 상세한 용어를 살펴볼 수 있게 했다.⊙ 책을 읽은 뒤 필요한 용어를 다시 한번 찾아볼 수 있도록 찾아보기를 추가했다._지은이의 말에서 발췌

편익, 포지셔닝, 진입장벽, 시장점유율. 블루오션, 거시환경, 머천다이징 등 어디서 많이 들어본 단어들이다. 그러나 누군가 물어본다면 명쾌하게 대답을 하기 곤란했다. 고맙게도 <한 번 보고 바로 써먹는 마케팅용어 480>에서는 마케팅의 기본 개념에서부터 다양한 마케팅 용어뿐 아니라 브랜드 전략, 소통과 채널의 전략 등을 자세히 알 수 있었다. 가장 좋았던 것은 용어 설명에 그림을 더해 독자로 하여금 쉽게 다가가도록 구성하였다. 용어만 있는 책은 지루하기 짝이 없고 솔직히 다시 책을 덮고 싶은 마음이 큰데 이 책은 흥미를 유지하며 읽을 수 있어 좋았다.

각 장의 처음과 '누구세요'코너에서는 경제학자들 소개와 그의 저서들을 확인할 수 있다. 필립 코틀러, 피터 드러커, 시어도어 레빗, 마이클 포터, 데이비드 아커, 이고르 엔소프, 게리 하멜, 제프리 무어가 등장한다. <한 번 보고 바로 써먹는 마케팅용어 480>를 마스터한다면 마케팅 용어와 관련된 경제학자들을 매칭을 쉽게 할 수 있을 것 같다. 실무를 다루는 마케팅 부서에서 업무 시 당황하지 않고 똑 부러지는 사원으로 인정받기 위해서는 이 책이 큰 도움이 될 것이고 추천한다. 실무자가 아니라도 마케팅에 관심있는 독자에게도 추천한다.

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《한 번 보고 바로 써먹는 마케팅용어 480》: 그림으로 1분 만에 이해한다! jo**ttomo | 2019-12-25 | 추천: 0 |

이 책은 마케팅 용어를 집대성했다는 점에서 의미가 있다. 나도 마케팅 부서에서 근무했지만, 주로 기업 대 기업의 사업인 B to B를 담당했기 때문에, 아무래도 커버리지에 한계가 있다. 이 책은 B to B뿐만 아니라, 일반 소비자를 대상으로 하는 B to C까지 넓게 포괄한다. 저자 노가미 신이치는 마케터이면서 프리라이터이다. 직장 생활을 거쳐 마케팅과 경영을 다룬 서적을 집필했다. 인상적인 부분은 어려운 마케팅 전... 더보기

이 책은 마케팅 용어를 집대성했다는 점에서 의미가 있다.

나도 마케팅 부서에서 근무했지만, 주로 기업 대 기업의 사업인 B to B를 담당했기 때문에, 아무래도 커버리지에 한계가 있다.

이 책은 B to B뿐만 아니라, 일반 소비자를 대상으로 하는 B to C까지 넓게 포괄한다.

저자 노가미 신이치는 마케터이면서 프리라이터이다. 직장 생활을 거쳐 마케팅과 경영을 다룬 서적을 집필했다. 인상적인 부분은 어려운 마케팅 전략과 용어를 쉽게 이해할 수 있도록 풀어서 설명하는 데 정평이 나 있다는 점이다.

사실 이 책에서 480개의 마케팅용어를 다루었지만, 이 중에서 실제로 우리가 인식하면서 사용하는 것은 100개가 채 안 될 것이다. 그래도 우리가 뉴스를 접하거나, 업무를 하면서 접하는 수많은 용어에 대한 개념을 정리한다는 점에서 이 책은 의미가 있다.

책은 총 10개의 장으로 구성되어 있다.

마케팅 기본 용어, 시장과 고객에 관한 용어, 브랜드 전략 용어, 마케팅 전략 용어뿐만 아니라 요새 뜨고 있는 디지털 마케팅 용어도 정리되어 있다. 저자가 꽤 오랫동안 심혈을 기울여서 정리한 것임을 알 수 있다.

이 책은 다양한 마케팅용어를 다루는 장점이 있지만, 역시 가장 큰 장점은 저자의 주특기인 쉽게 풀어서 설명하는 점이다. 그래서 이 책에서 저자는 그림과 만화를 적절히 사용했다. 따라서 초보자라도 이해하기가 어렵지 않다.

또한 각 장마다 요약정리가 있어서 복습을 할 수 있는 이점이 있다.

이미 익숙한 용어들은 복습을 하고, 새로운 것들은 다시 공부할 수 있었다.

우선 마케팅 용어의 정의가 인상적이다. 사실 마케팅이라는 용어는 굉장히 광범위하게 쓰이기 때문에 사람마다 정의가 제각각이다. 어떻게 보면, 홍보, 마케팅, 영업의 의미가 뒤섞인 경우가 많다.

이 중에서 저자가 언급한 필립 코틀러의 정의가 가장 부합한다고 생각한다.

“마케팅은 고객의 니즈에 대응해 이익을 내는 것이다.” - p16

여기서 중요한 것은 ‘고객의 니즈’와 ‘이익’이다. 기업이 생산과 판매활동을 하는 데 있어서 제일 중요한 부분이 바로 고객의 니즈 파악이다. 그래서 이를 위한 다양한 마케팅 활동이 벌어진다.

이렇게 시장을 파악하기 위해서 시장을 세분화하고, 표적 시장을 선정하고, 표적 시장에서의 기업의 포지션을 명확히 한다. 이를 STP(Segmentation, Targeting, Positioning)이라고 부른다.

예를 들어서 기업에서 자동차를 출시하려고 하는데, 자동차의 시장을 고가, 중가, 저가, 또는 대형, 중형, 소형, 아니면 연령대 별로 나눌 수도 있다. 그리고 이 중에서 타게팅 하는 시장을 선정하고 포지셔닝을 하는 것이다.

최근 그랜저 신형의 반응이 뜨거운 데, 세련된 디자인과 새로운 기술을 많이 적용해서, 기족의 고객층인 40~50대보다 오히려 30~40대 층이 이 차를 선호한다고 말한다. 즉, 회사에서는 그랜저를 기존의 나이 든 고객층에서 좀 더 젊은 층을 타게팅하고 신차를 계획했다는 의미도 된다. 물론 회사가 의도를 하지 않은 상황에서 의외의 상황이 벌어지는 경우도 있지만 말이다.

결국 이러한 전반적인 마케팅 관리 과정은 시장조사, 분석, STP 전략, 마케팅 믹스, 실행, 평가 등으로 이루어진다. 마케팅 믹스는 우리가 일반적으로 이야기하는 4P(Product, Price, Place, Promotion)인데, 최근에는 4C(Customer solution, Cost, Communication, Convenience)도 마케팅 믹스라고 한다.

즉, 4P가 1960년대에 주창되어서 회사 입장의 믹스라고 한다면, 4C는 고객의 관점에서 바라본 것이다. 아무래도 갈수록 고객의 요구는 다양화되고, 정밀화되기 때문에 이러한 고객 관점의 전략이 필요한 것도 사실이다.

이 외에도 시장의 현황을 파악하기 위해서 5 Force에 대한 분석도 필요하다. 이는 마이클 포터 교수가 주장한 것인데, 회사를 둘러싼 ‘5가지 경쟁 요인’을 다룬다. 즉, 기존 업계 내의 위협, 공급자와의 교섭력, 신규 진입자의 위협, 대체재의 위협, 구매자의 교섭력을 다룬다.

자동차의 예를 또다시 든다면, 자동차 업계 내의 경쟁, 그리고 부품 업체와의 교섭, 신규 진입자(테슬라 등 전기차)의 위협, 공유 자동차, 전기 킥 보드, 대중교통 등 대체재의 위협, 고객과의 교섭 등을 항상 염두에 둬야 한다.

물론 마케팅의 정의에 나온 바와 같이 ‘이익을 내는 것’이 제일 중요하다. 기업은 결국 영리추구를 목적으로 하기 때문이다. 그러기 위해서는 마케팅 믹스도 중요하고, 무엇보다 가격 설정을 잘 해야 한다. 가격은 보통 원가에 바탕을 두지만, 그렇지 않은 경우도 있다. 명품 같은 경우는 브랜드 가치에 따라서 가격이 설정된다.

이를 위해서 저자가 소개한 가격 민감도 분석을 잘 활용해도 좋을 것 같다.

즉, 최저 한계 가격, 최적 가격, 무상관 가격, 최고 한계 가격을 소비자에게 질문해서 조사하는 것이다. 이 외에도 연중 상시 저가, 특판 세일, 입찰 가격 등 가격의 종류는 다양하다.

앞서 언급한 바와 같이 이 책은 다양한 마케팅 용어를 다룬다. 회사에서 일하는 사람들뿐만 아니라, 상식적으로 알아둘 필요가 있는 용어가 많다. 특히 요새는 1인 기업가가 부상하고 있기 때문에, SNS 마케팅의 용어 정도는 알고 있으면 도움이 될 것 같다. 오랜만에 마케팅 용어를 정리하고, 공부할 수 있어서 좋은 기회였다고 생각한다.
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