본문 바로가기

추천 검색어

실시간 인기 검색어

미국을 넘어 유럽까지 꼼꼼한 아마존 셀러 가이드북

초보자가 알아야 할 A to Z | 양장본 Hardcover
서주영 저자(글)
e비즈북스 · 2018년 06월 08일
새로 출시된 개정판이 있습니다. 개정판보기
9.7 (7개의 리뷰)
집중돼요 (57%의 구매자)
  • 꼼꼼한 아마존 셀러 가이드북 대표 이미지
    꼼꼼한 아마존 셀러 가이드북 대표 이미지
  • A4
    사이즈 비교
    210x297
    꼼꼼한 아마존 셀러 가이드북 사이즈 비교 186x259
    단위 : mm
무료배송 소득공제
10% 22,500 25,000
적립/혜택
1,250P

기본적립

5% 적립 1,250P

추가적립

  • 5만원 이상 구매 시 추가 2,000P
  • 3만원 이상 구매 시, 등급별 2~4% 추가 최대 1,250P
  • 리뷰 작성 시, e교환권 추가 최대 300원

알림 신청하시면 원하시는 정보를
받아 보실 수 있습니다.

절판되었습니다.

해외주문/바로드림/제휴사주문/업체배송건의 경우 1+1 증정상품이 발송되지 않습니다.

패키지

북카드

키워드 Pick

키워드 Pick 안내

관심 키워드를 주제로 다른 연관 도서를 다양하게 찾아 볼 수 있는 서비스로, 클릭 시 관심 키워드를 주제로 한 다양한 책으로 이동할 수 있습니다.
키워드는 최근 많이 찾는 순으로 정렬됩니다.

초보 셀러를 위한 친절한 아마존 창업 A to Z
세계 최고의 쇼핑몰 아마존. 하지만 여타 쇼핑몰들과는 다른 점이 있어 초보 셀러가 무턱대고 들어가기에는 장벽이 높다.
다년간 해외 영업 및 무역 업무를 병행하며 아마존 셀러로 활동한 저자는 그동안 쌓은 풍부한 경험과 노하우를 이 책에 녹여냈다. 아마존 시장에 대한 이해를 바탕으로 회원 가입과 결제 계좌 개설 방법, 상품을 소싱하고 등록하는 방법, 마케팅 및 홍보, 상품 배송과 운영 관리 등 초보자가 아마존 판매를 위해 알아야 할 모든 것을 가장 최신 정보로 꼼꼼하게 알려준다. 이뿐만 아니라 아마존의 핵심 경쟁력인 FBAFulfillment by Amazon 시스템은 물론, EOIExpand Offers Internationally, MCIMulti Country Inventory, EFNEuropean Fulfillment Network와 같은 유럽 마켓플레이스로 진출하는 데 유용한 시스템까지 설명하고 있어 초보자뿐만 아니라 기존에 경험이 있는 판매자도 활용할 수 있다. 특히 2019년 변경된 최신 아마존 정책을 반영하여 이제 아마존 판매를 시작하려는 사람이나 기존 셀러에게도 도움이 될 것이다.

작가정보

저자(글) 서주영

FAEM International 대표. 숙명여자대학교 e-business 석사 학위를 취득하였고, ㈜솜씨카드, ㈜더블윈, ㈜블루넷 등에서 해외 영업 및 바이어 발굴, 마케팅 및 무역 업무를 맡으면서 해외 사업에 풍부한 경험을 쌓았다.
또한 ㈜건강한 사람들과 중국 哈爾濱布魯星科技有限公司의 대표로 지내기도 했다. 현재는 아마존과 이베이에서 파워셀러로 활동하면서, 이런 현장 경험을 살려 아마존 글로벌셀러 양성을 위해 아마존 코리아와 연계한 교육 프로그램을 진행하고 있다.

목차

  • CHAPTER 1 아마존, 나의 파트너가 될 만한가?
    01 아마존닷컴 간략 살펴보기
    1. 시작부터 지금까지 변천사
    2. 숫자로 보는 아마존
    02 아마존 VS 이베이
    1. 마켓플레이스
    2. 노출 방식
    3. 배송방식
    4. CS 주체
    5. 상세페이지 제작
    6. 셀러 진입
    7. 대금 정산
    8. 셀러 피드백과 상품 리뷰
    9. 수수료
    03 아마존 수수료 체계
    1. 멤버십 수수료
    2. 판매 수수료
    3. 변동 수수료
    4. 아이템당 수수료
    5. 아마존 판매가 책정

    CHAPTER 2 그럼 슬슬 첫발을 떼어볼까?
    01 셀러 가입을 위해 준비할 사항들
    1. 사업자등록증
    2. 이메일
    3. 신용카드
    4. 영문 이름, 주소, 디스플레이 네임
    5. 미국 은행 계좌
    6. 여권
    7. Bank Statement
    8. 핸드폰
    02 해외 가상계좌 만들기
    1. 페이오니아 가입하기
    2. 월드퍼스트 가입하기
    03 아마존 셀러 가입하기
    04 SIV
    05 TSV 적용하기
    06 아마존 코리아 입점 세미나
    07 판매를 위한 카테고리 승인 받기
    1. 승인이 필요한 카테고리 확인
    2. 카테고리별 승인 절차 및 필요 문서
    08 브랜드 등록하기
    1. New Brand Registry 정책
    2. 새로운 정책 하에 브랜드 등록 시 셀러가 받는 혜택

    CHAPTER 3 그런데 어떤 물건을 팔아야 할까?
    01 아마존에서의 판매 방식 이해하기
    1. RA 판매 방식과 바이 박스
    2. PL 판매 방식
    02 아마존 시장 조사
    1. 판매 제한 상품부터 확인
    2. 아마존 상품 분석
    3. 가격 분석
    4. Best seller 분석
    03 구글 시장 조사
    1. 구글 트렌드
    2. 구글 키워드 플래너
    3. 무료 이용 가능한 키워드 검색 사이트

    CHAPTER 4 소싱을 어디서 어떻게 해야 하지?
    01 국내 온라인 도매 쇼핑몰
    1. 사입형 도매 사이트
    2. 배송대행형 도매 사이트
    02 해외 온라인 사이트
    1. 알리바바닷컴
    2. 글로벌소시스
    03 해외 전시회

    CHAPTER 5 소싱이 끝났으면 판매를 시작해보자
    01 바코드 확인
    1. 개념 이해
    2. 바코드 준비
    02 상품 등록 가이드
    1. 상품명
    2. 상품 주요 특징
    3. 상품 상세 설명
    4. 이미지
    5. Search terms
    03 배송 정책 이해 및 설정
    1. 배송 정책 이해
    2. 배송비 설정
    3. 해외 배송
    04 상품 등록
    1. Sell yours로 아마존에 이미 등록된 기존 상품 등록하기
    2. 단품인 경우 웹상에서 신규 상품 등록하기
    3. 옵션사항이 있을 때 웹상에서 신규 상품 등록하기
    4. 엑셀 파일을 이용한 대용량 등록

    CHAPTER 6 상품을 미국 창고로 보내 배송을 시작해보자
    01 Prime과 FBA 이해
    02 FBA 장단점
    03 FBA 수수료
    1. 각 종 FBA 수수료
    2. FBA 예상 수수료 계산
    04 FBA 신청 및 발송하기
    1. FBA 신청하기
    2. 배송 계획 만들기
    3. 배송 준비
    4. Summary

    CHAPTER 7 내 상품 홍보하기
    01 캠페인 활용
    1. 캠페인 개괄
    2. 캠페인 생성
    3. 캠페인 설정된 내역 확인 및 진행 상황 체크
    4. 캠페인 리포트
    02 라이트닝 딜
    1. 참여 자격 및 요구사항
    2. 신청하기
    03 쿠폰
    1. Search & Add products
    2. Budget & Discount
    3. Schedule & Target
    4. Submit 및 완료
    04 프로모션
    1. Social Media Promo Code
    2. Percentage off
    3. Giveaway

    CHAPTER 8 전반적인 운영 A to Z를 익히자
    01 셀러 센트럴 메인 화면 및 대메뉴 이해
    1. 셀러 센트럴 메인 화면
    2. CATALOG
    3. INVENTORY
    4. PRICING
    5. ORDERS
    6. ADVERTISING
    7. STOREFRONT
    8. REPORTS
    9. PERFORMANCE
    02 셀러 퍼포먼스
    1. Account Health
    2. Feedback
    3. A-to-z Guarantee claim
    4. Chargeback Claims
    03 주문 관리
    1. 상품 발송
    2. 배송 확정 처리
    3. 배송 조회
    4. 주문 취소
    04 반품/환불 관리
    1. Authorize Request
    2. Close Request
    3. Issue Refund
    4. Contact Buyer
    05 리포트 활용
    1. Payments
    2. Business Reports
    3. Fulfillment Reports
    06 셀러 서포트 팀의 도움 받기
    07 고객과 대화
    08 계정 정지
    09 판매 대금 인출
    1. 페이오니아
    2. 월드퍼스트
    10 배송 준비 기간 조정
    1. Inventory Loader 엑셀 템플릿 다운로드
    2. Active Listing Report 다운로드
    3. 엑셀 문서 작성 및 저장
    4. 파일 업로드
    5. 주의사항
    11 MCF 오더
    1. 개괄적 시스템 이해
    2. 수수료
    3. 주문 방법
    12 FBA Exports
    1. 개괄적 시스템 이해
    2. FBA Export 옵션 이용이 가능한 리스팅 확인
    3. 국제 MCF 주문의 경우
    13 Subscribe & Save 프로그램
    1. 개괄적 시스템 이해
    2. 이용 가능한 카테고리 및 고객에게 적용되는 할인율
    3. 이용할 수 있는 셀러 조건
    4. 정기 배송 등록 상품 요건
    5. Subscribe & Save 기능 활성화 방법

    CHAPTER 9 모든 설정은 한곳에서
    01 셀러 계정 설정
    1. Your Seller Profile
    2. Going on a vacation?
    3. Manage
    4. Deposit Methods
    5. Charge Methods
    02 알림 설정
    03 로그인 설정
    04 반품 정보 설정
    1. 기본 사항 설정
    2. 반품 주소지 설정
    05 배송 정책 설정
    06 Your Info & Policies
    07 FBA 설정

    CHAPTER 10 미국을 넘어 유럽까지 가볼까?
    01 EU 마켓플레이스 이해
    02 EU 계정 생성 전 알아야 할 사항들
    1. EU 계정 생성 시 필요사항
    2. 수수료
    3. VAT
    4. Customs Duty and Import VAT
    03 판매 승인이 필요한 카테고리
    04 상품 리스팅 확장을 돕는 툴
    1. EOI
    2. BIL
    05 FBA 상품 배송
    1. 판매 채널이 아마존 영국이고, 재고가 아마존 영국에 있는 경우
    2. 판매 채널이 아마존 유럽 5개 마켓플레이스이고, 재고가 아마존 영국에 있는 경우
    3. 판매 채널이 아마존 유럽 5개 플레이스이고, 재고 역시 각 유럽 5개 마켓플레이스에 있는 경우
    4. FBA 수수료 예시

    알아두면 쓸 만한 부록
    01 아마존 용어 정리표
    02 K-Packet 입력 방법
    03 기타 아마존 Third-party Service Provider
    1. 피드백 관리
    2. 데이터 관리
    3. 아마존 FBA 재고량 및 최근 판매량 조사
    4. 웹디자인
    04 부가세 환급 방법
    05 해외 전시회
    1. 일본
    2. 홍콩
    06 저자 강의 소개

추천사

  • 아마존 판매에 안전하게 진입할 수 있는 ‘아마존 상품 등록 전후 프로세스를 제공’하며 아마존에서 판매하는 방법을 상세히 설명한 책이다. 아마존 셀러 회원가입과 제품 서치, 제품 리스팅, FBA 진행 등 아마존 창업 프로세스 전반을 잘 설명하고 있어 초보자들도 아마존 판매에 자신감이 생기게 해준다. 그리고 상품 홍보 방법도 알차서 아마존에서 제품을 판매하고 싶은데 모르는 분들, 아이템은 있는데 외국 판로를 모르시는 분들, 1인 창업 쇼핑몰 운영에 도전하는 분들에게 많은 도움과 지침이 될 것이다.

  • 서주영 대표의 이 책은 아마존이 글로벌마켓 중에서 진입 장벽이 가장 높다는 말을 무색하게 할 정도로 한 권으로 쉽게 설명하고 있다. 이뿐만 아니라, 오랫동안 글로벌시장에 몸담고 있었던 현역 베테랑의 노하우가 가감 없이 공개되어 실전서로서도 부족함이 없다. 당신이 학생, 주부, 회사원, 은퇴자 누구든지 아마존 시장에 뛰어들려고 한다면, 이 책이 완벽한 지침서이자 바이블이 될 것이라 확신한다.

  • 누구든 해외 셀러 진출을 고민하거나 결심할 때 세계 최고 오픈마켓인 아마존을 떠올리게 된다. 그러나 아마존 입점이나 판매가 호락호락하지 않다는 것은 이미 많은 정보를 통해 접했으리라. 이 책을 통해 글로벌 셀러로서의 진입이 조금이나마 수월해질 수 있고, 판매 증대를 도와주는 다양한 정보들을 접할 수 있으니 이 기회를 놓치지 마시길.

책 속으로

|책 속에서|
해외에서 시행하는 국제 전시회는 소싱을 하는 데 있어서 매우 매력적인 기회가 됩니다. 전 세계의 많은 기업들의 상품을 한 장소에서 모두 만날 수 있고 거래 상담을 진행할 수 있기 때문입니다. 그러므로 해외 비즈니스에 종사하는 많은 사람들이 고정적으로 참가 및 참관을 합니다. 다만, 왕복 교통비 및 해외 체류비가 적지 않기 때문에 참가 및 참관 전 꼼꼼히 체크해보는 것이 좋으며, 전시회 참관 전문 여행사를 통해 참관을 하는 것도 좋은 방법입니다. (107쪽)

FBA를 진행하는 상품에 한해 ‘Prime’ 표시가 붙어서 노출되며, 프라임 회원들은 이런 프라임 상품 구매를 선호합니다. 그리고 아마존이 배송하고 CS를 대신하기 때문에 셀러는 상품 소싱에 집중할 수 있어 퍼포먼스가 좋아지고 인건비 등을 줄여 고정유지비를 낮출 수 있습니다. 또한 고객의 신뢰감이 올라갑니다. FBA를 진행할 때에도 상품의 노출이 잘 되며, 특히 신규 셀러가 바이 박스를 차지할 수 있는 자격을 얻을 수 있습니다. 1인 기업이 최대의 매출을 창출할 수 있는 것이죠. (158쪽)

MCF는 아마존 FBA 장점 중 하나입니다. 온라인 판매를 하는 셀러들은 한 마켓플레이스만이 아닌 여러 온라인 마켓에서 물건을 판매하는 경향이 있습니다. 이렇게 다양한 온라인 시장에서 판매를 하는 셀러에게 유용한 시스템으로, MCF는 아마존 창고에 보내 놓은 물품이 비단 아마존만이 아닌 이베이나 엣시 등 다른 마켓에서 판매되었을 때, 한국에서 물품을 보내는 것이 아니라 아마존 창고에 있는 물품을 내보낼 수 있도록 조치를 취할 수 있는 시스템을 말합니다. 이 시스템을 이용할 경우 셀러가 별도의 배송을 하지 않아도 되기 때문에 업무의 효율성도 좋고, 재고 관리에 있어서도 부담을 덜 수 있는 측면이 있습니다.(270쪽)

EU 시장은 EU내 28개 국가를 합쳐 5억 명이 넘는 인구를 보유하고 북미에 비해 큰 규모를 자랑합니다. 이에 아마존은 현재 유럽에서만 1억 9,000만 명의 순 방문자를 보유하고 있습니다. 또한 유럽 5개국 시장에서 마켓플레이스를 운영하면서 유럽 7개국에 물류창고를 설치해 운영하고 있습니다.
이런 아마존 유럽에로의 진출은 하나의 셀러 계정으로 5개 아마존 유럽 마켓플레이스에 진출할 수 있으며, 나머지 4개 유럽 마켓플레이스 계정 등록 수수료Subscription fees를 추가로 지불할 필요 없이 수백만 명의 신규 고객들에게 도달할 수 있습니다.(296쪽)

출판사 서평

해외에서 시행하는 국제 전시회는 소싱을 하는 데 있어서 매우 매력적인 기회가 됩니다. 전 세계의 많은 기업들의 상품을 한 장소에서 모두 만날 수 있고 거래 상담을 진행할 수 있기 때문입니다. 그러므로 해외 비즈니스에 종사하는 많은 사람들이 고정적으로 참가 및 참관을 합니다. 다만, 왕복 교통비 및 해외 체류비가 적지 않기 때문에 참가 및 참관 전 꼼꼼히 체크해보는 것이 좋으며, 전시회 참관 전문 여행사를 통해 참관을 하는 것도 좋은 방법입니다. (107쪽)

FBA를 진행하는 상품에 한해 ‘Prime’ 표시가 붙어서 노출되며, 프라임 회원들은 이런 프라임 상품 구매를 선호합니다. 그리고 아마존이 배송하고 CS를 대신하기 때문에 셀러는 상품 소싱에 집중할 수 있어 퍼포먼스가 좋아지고 인건비 등을 줄여 고정유지비를 낮출 수 있습니다. 또한 고객의 신뢰감이 올라갑니다. FBA를 진행할 때에도 상품의 노출이 잘 되며, 특히 신규 셀러가 바이 박스를 차지할 수 있는 자격을 얻을 수 있습니다. 1인 기업이 최대의 매출을 창출할 수 있는 것이죠. (158쪽)

MCF는 아마존 FBA 장점 중 하나입니다. 온라인 판매를 하는 셀러들은 한 마켓플레이스만이 아닌 여러 온라인 마켓에서 물건을 판매하는 경향이 있습니다. 이렇게 다양한 온라인 시장에서 판매를 하는 셀러에게 유용한 시스템으로, MCF는 아마존 창고에 보내 놓은 물품이 비단 아마존만이 아닌 이베이나 엣시 등 다른 마켓에서 판매되었을 때, 한국에서 물품을 보내는 것이 아니라 아마존 창고에 있는 물품을 내보낼 수 있도록 조치를 취할 수 있는 시스템을 말합니다. 이 시스템을 이용할 경우 셀러가 별도의 배송을 하지 않아도 되기 때문에 업무의 효율성도 좋고, 재고 관리에 있어서도 부담을 덜 수 있는 측면이 있습니다.(270쪽)

EU 시장은 EU내 28개 국가를 합쳐 5억명이 넘는 인구를 보유하고 북미에 비해 큰 규모를 자랑합니다. 이에 아마존은 현재 유럽에서만 1억 9,000만 명의 순 방문자를 보유하고 있습니다. 또한 유럽 5개국 시장에서 마켓플레이스를 운영하면서 유럽 7개국에 물류창고를 설치해 운영하고 있습니다.
이런 아마존 유럽에로의 진출은 하나의 셀러 계정으로 5개 아마존 유럽 마켓플레이스에 진출할 수 있으며, 나머지 4개 유럽 마켓플레이스 계정 등록 수수료Subscription fees를 추가로 지불할 필요 없이 수백만 명의 신규 고객들에게 도달할 수 있습니다.(296쪽)

[추천사]

중국 무역에서부터 아마존을 통한 온라인 수출까지. 이 책은 서주영 대표가 오랜 기간 동안 직접 현장에서 얻은 노하우를 녹여낸 결과물이다. 저자는 해외 온라인 수출을 준비하는 사람들이 이 책으로 자신감을 얻어 직접 판매 및 온라인 수출에 성공하는 데 중점을 두고 집필하였다. 아마존 판매를 위해 꼭 알아야 하는 기본적인 내용부터 세세한 부분까지 꼼꼼하게 잘 설명되어 있어, 책을 집어 든 순간 온라인 수출의 반은 이미 성공했다고 생각한다.
- 페이오니아 하지연 매니저

이제는 누구나 글로벌 셀링을 통해 해외 진출의 꿈을 이룰 수 있다. 1994년에 설립된 아마존은 혁신을 거듭하며 전 세계 1위 마켓플레이스로 성장한, 셀러들의 필수 플랫폼이다. 이 책은 저자가 해외 무역전문가로서의 역량을 더해 아마존에 직접 판매하며 부딪치고 경험한 주옥같은 실전 노하우가 수록되어 있다. 페이먼트 등록부터 아이템 소싱과 마케팅, 배송과 사후관리까지 아마존 셀링에 대한 필수 정보가 일대일 강의를 하듯 친절하고 이해하기 쉽게 정리되어 있다. 특히 아마존 셀링에 첫발을 내딛는 모든 이들이 반드시 읽어야 할 책이다. 이 책을 접하는 모든 이들이 100만 불 수출을 넘어 대한민국을 전 세계에 알리는 셀러와 판매 기업으로 성공하기를 진심으로 기원한다.
- 월드퍼스트 박두진 매니저

기본정보

상품정보
ISBN 9791157831098
발행(출시)일자 2018년 06월 08일
쪽수 336쪽
크기
186 * 259 * 17 mm / 859 g
총권수 1권
이 책의 개정정보
새로 출시된 개정판이 있습니다. 개정판보기

Klover

Klover 리뷰 안내
교보를 애용해 주시는 고객님들이 남겨주신 평점과 감상을 바탕으로, 다양한 정보를 전달하는 교보문고의 리뷰 서비스입니다.
1.리워드 안내
구매 후 90일 이내에 평점과 10자 이상의 리뷰 작성 시 e교환권 200원을 적립해 드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 리뷰 종류별로 구매한 아이디당 한 상품에 최초 1회 작성 건들에 대해서만 제공됩니다.
판매가 1,000원 미만 도서의 경우 리워드 지급 대상에서 제외됩니다.
한달 후 리뷰
구매 후 30일~ 120일 이내에 작성된 두 번째 구매리뷰에 대해 한 달 후 리뷰로 인지하고 e교환권 100원을 추가 제공합니다.

* 강연, 공연, 여행, 동영상, 사은품, 기프트카드 상품은 지급 제외
2.운영 원칙 안내
Klover 리뷰를 통한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 자유로운 의사 표현의 공간인 만큼 타인에 대한 배려를 부탁합니다.
일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
  • 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
  • 도서와 무관한 내용의 리뷰
  • 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오발언이 개재된 리뷰
  • 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰

리뷰는 1인이 중복으로 작성하실 수는 있지만, 평점계산은 가장 최근에 남긴 1건의 리뷰만 반영됩니다.
3.신고하기
다른 고객이 작성리뷰에 대해 불쾌함을 느끼는 경우 신고를 할 수 있으며, 신고 자가 일정수준 이상 누적되면 작성하신 리뷰가 노출되지 않을 수 있습니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 200원 적립

문장수집

문장수집 안내
문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여주는 교보문고의 새로운 서비스입니다. 마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 "좋아요“ 하여 모아보세요. 도서 문장과 무관한 내용 등록 시 별도 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
리워드 안내
구매 후 90일 이내에 문장수집 작성 시 e교환권 100원을 적립해드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다. 리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
주문취소/반품/절판/품절 시 리워드 대상에서 제외됩니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립

이 책의 첫 기록을 남겨주세요

교환/반품/품절 안내

상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

이벤트
TOP

저자 모두보기

저자(글)

매장별 재고 및 도서위치

할인쿠폰 다운로드

  • 쿠폰은 주문결제화면에서 사용 가능합니다.
  • 다운로드한 쿠폰은 마이 > 나의 통장 에서 확인 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 대해서는 정가의 10%까지 쿠폰 할인이 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 10% 할인이 되었다면, 해당 상품에는 사용하실 수
    없습니다.

적립예정포인트 안내

  • 통합포인트 안내

    • 통합포인트는 교보문고(인터넷, 매장), 핫트랙스(인터넷, 매장), 모바일 교보문고 등 다양한 곳에서 사용하실 수 있습니다.
    • 상품 주문 시, 해당 상품의 적립률에 따라 적립 예정 포인트가 자동 합산되고 주문하신 상품이 발송완료 된 후에 자동으로 적립됩니다.
    • 단, 쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용 시 적립 예정 통합포인트가 변동될 수 있으며 주문취소나 반품시에는 적립된 통합포인트가 다시 차감됩니다.
  • 통합포인트 적립 안내

    • 통합포인트는 도서정가제 범위 내에서 적용됩니다.
    • 추가적립 및 회원 혜택은 도서정가제 대상상품(국내도서, eBook등)으로만 주문시는 해당되지 않습니다.
  • 기본적립) 상품별 적립금액

    • 온라인교보문고에서 상품 구매시 상품의 적립률에 따라 적립됩니다.
    • 단 도서정가제 적용 대상인 국내도서,eBook은 15%내에서 할인율을 제외한 금액내로 적립됩니다.
  • 추가적립) 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 추가적립

    • 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 적립됩니다.
    • 도서정가제 예외상품(외서,음반,DVD,잡지(일부),기프트) 2천원 이상 포함시 적립 가능합니다.
    • 주문하신 상품이 전체 품절인 경우 적립되지 않습니다.
  • 회원혜택) 3만원이상 구매시 회원등급별 2~4% 추가적립

    • 회원등급이 플래티넘, 골드, 실버 등급의 경우 추가적립 됩니다.
    • 추가적립은 실결제액 기준(쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용액 제외) 3만원 이상일 경우 적립됩니다.
    • 주문 후 취소,반품분의 통합포인트는 단품별로 회수되며, 반품으로 인해 결제잔액이 3만원 미만으로 변경될 경우 추가 통합포인트는 전액 회수될 수 있습니다.

제휴 포인트 안내

제휴 포인트 사용

  • OK CASHBAG 10원 단위사용 (사용금액 제한없음)
  • GS&POINT 최대 10만 원 사용
더보기

구매방법 별 배송안내

지역별 도착 예정일

수도권 지역

배송 일정 안내 테이블로 결제 완료 시간, 도착예정일 결제 완료 시간 컬럼의 하위로 평일 0시 ~ 12시 토요일 0시 ~ 11시 평일 12시 ~ 22시 평일 12시 ~ 24시 토요일 11시 ~ 21시 을(를) 나타낸 표입니다.
결제 완료 시간 도착예정일
평일 0시 ~ 12시

토요일 0시 ~ 11시
당일배송 오늘

당일배송 오늘
평일 12시 ~ 22시

평일 12시 ~ 24시

토요일 11시 ~ 21시
새벽배송 내일 07시 이전

내일

일요배송 일요일

수도권 외 (천안, 대전, 울산, 부산, 대구, 창원)

배송 일정 안내 테이블로 결제 완료 시간, 도착예정일 결제 완료 시간 컬럼의 하위로 월~토 0시 ~ 11시 30분 을(를) 나타낸 표입니다.
결제 완료 시간 도착예정일
월~토 0시 ~ 11시 30분
당일배송 오늘

배송 유의사항

  • 새벽배송과 일요배송은 수도권 일부 지역을 대상으로 합니다. 상품 상세페이지에서 도착 예정일을 확인해 주세요.
  • 수도권 외 지역에서 선물포장하기 또는 사은품을 포함하여 주문할 경우 당일배송 불가합니다.
  • 무통장입금 주문 후 당일 배송 가능 시간 이후 입금된 경우 당일 배송 불가합니다.
  • 새벽배송의 경우 공동 현관 출입 번호가 누락 되었거나 틀릴 경우 요청하신 방법으로 출입이 어려워, 부득이하게 공동 현관 또는 경비실 앞에 배송 될 수 있습니다.
  • 학교, 관공서, 회사 등 출입 제한 시간이 있는 곳은 당일배송, 새벽배송, 일요배송이 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 공휴일과 겹친 토요일, 일요일은 일요일 배송에서 제외됩니다. 일요배송은 한정 수량에 한해 제공됩니다. 수량 초과 시 일반배송으로 발송되니 주문 시 도착 예정일을 확인해 주세요.
  • 주문 후 배송지 변경 시 변경된 배송지에 따라 익일 배송될 수 있습니다.
  • 수도권 외 지역의 경우 효율적인 배송을 위해 각 지역 매장에서 택배를 발송하므로, 주문 시의 부록과 상이할 수 있습니다.
  • 각 지역 매장에서 재고 부족 시 재고 확보를 위해 당일 배송이 불가할 수 있습니다.
  • 기상악화로 인한 도로 사정으로 일부 지역의 배송 지연이 발생될 수 있습니다.
  • 출고 예정일이 5일 이상인 상품의 경우(결제일로부터 7일 동안 미입고), 출판사 / 유통사 사정으로 품/절판 되어 구입이 어려울 수 있습니다. 이 경우 SMS, 메일로 알려드립니다.
  • 분철상품 주문 시 분철 작업으로 인해 기존 도착 예정일에 2일 정도 추가되며, 당일 배송, 해외 배송이 불가합니다.
  • 해외주문도서는 해외 거래처 사정에 의해 품절/지연될 수 있습니다.
  • 스페셜오더 도서나 일서 해외 주문 도서와 함께 주문 시 배송일이 이에 맞추어 지연되오니, 이점 유의해 주시기 바랍니다.

바로드림존에서 받기

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상 시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함 되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해 주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반 코너에서 수령확인이 가능합니다
  • 선물 받는 분의 휴대폰번호만 입력하신 후 결제하시면 받는 분 휴대폰으로 선물번호가 전달됩니다.
  • 문자를 받은 분께서는 마이 > 주문관리 > 모바일 선물내역 화면에서 선물번호와 배송지 정보를 입력하시면 선물주문이 완료되어 상품준비 및 배송이 진행됩니다.
  • 선물하기 결제하신 후 14일까지 받는 분이 선물번호를 등록하지 않으실 경우 주문은 자동취소 됩니다.
  • 또한 배송 전 상품이 품절 / 절판 될 경우 주문은 자동취소 됩니다.

바로드림 서비스 안내

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.
  1. STEP 01
    픽업박스에서 찾기 주문
  2. STEP 02
    도서준비완료 후 휴대폰으로 인증번호 전송
  3. STEP 03
    매장 방문하여 픽업박스에서 인증번호 입력 후 도서 픽업
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.

도서 소득공제 안내

  • 도서 소득공제란?

    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
    • 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)
      • 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
      • 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.
  • 도서 소득공제 가능 결제수단

    • 카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함)
    • 현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 기프트 카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
    • 간편결제 : 교보페이, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO, 토스, CHAI
      • 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
      • 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인 가능합니다.
      • SKpay, 휴대폰 결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가
  • 부분 취소 안내

    • 대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택 한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.

      신용카드 결제 후 예치금으로 환원 된 경우 승인취소 되지 않습니다.

  • 도서 소득공제 불가 안내

    • 법인카드로 결제 한 경우
    • 현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
    • 분철신청시 발생되는 분철비용

알림 신청

아래의 알림 신청 시 원하시는 소식을 받아 보실 수 있습니다.
알림신청 취소는 마이룸 > 알림신청내역에서 가능합니다.

미국을 넘어 유럽까지 꼼꼼한 아마존 셀러 가이드북
초보자가 알아야 할 A to Z
| 양장본 Hardcover
신고

신고 사유를 선택해주세요.
신고 내용은 이용약관 및 정책에 의해 처리됩니다.

허위 신고일 경우, 신고자의 서비스 활동이 제한될 수 있으니 유의하시어
신중하게 신고해주세요.

판형알림

  • A3 [297×420mm]
  • A4 [210×297mm]
  • A5 [148×210mm]
  • A6 [105×148mm]
  • B4 [257×364mm]
  • B5 [182×257mm]
  • B6 [128×182mm]
  • 8C [8절]
  • 기타 [가로×세로]
EBS X 교보문고 고객님을 위한 5,000원 열공 혜택!
자세히 보기

해외주문양서 배송지연 안내

현재 미국 현지 눈폭풍으로 인해
해외 거래처 출고가 지연되고 있습니다.

해외주문양서 주문 시
예상 출고일보다 배송기간이 더 소요될 수 있으니
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

감사합니다.