NEW 마케팅관리
도서+교보Only(교보배송)을 함께 15,000원 이상 구매 시 무료배송
15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과
20,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과
15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과
1Box 기준 : 도서 10권
해외주문/바로드림/제휴사주문/업체배송건의 경우 1+1 증정상품이 발송되지 않습니다.
패키지
북카드
키워드 Pick
키워드 Pick 안내
관심 키워드를 주제로 다른 연관 도서를 다양하게 찾아 볼 수 있는 서비스로, 클릭 시 관심 키워드를 주제로 한 다양한 책으로 이동할 수 있습니다.
키워드는 최근 많이 찾는 순으로 정렬됩니다.
작가정보
목차
- PART 01 마케팅에 대한 이해
CHAPTER 01 21세기의 마케팅
CHAPTER 02 고객가치, 고객만족, 고객유지
CHAPTER 03 마케팅 전략과 계획
PART 02 마케팅 기회의 분석 및 전략수립
CHAPTER 04 마케팅 조사
CHAPTER 05 마케팅 환경
CHAPTER 06 경쟁 및 자사 분석
CHAPTER 07 소비자행동 분석
CHAPTER 08 시장세분화, 표적화, 위치화
PART 03 마케팅 프로그램의 관리
CHAPTER 09 신제품 개발
CHAPTER 10 제품 및 상표관리
CHAPTER 11 서비스 마케팅
CHAPTER 12 가격관리
CHAPTER 13 통합 유통경로 설계와 관리 및 유통기관
CHAPTER 14 통합적 마케팅 커뮤니케이션
CHAPTER 15 광고 및 판매촉진 관리
출판사 서평
2008년 세계 금융위기 이후 기업들은 IMF보다 더 어려운 경영환경에 직면해 있다. 인구의 고령화, 세계경제 불확실성 증가, 실업률 증가, 주가와 유가 그리고 환율의 불안정으로 인해 기업의 경영환경은 예측이 어렵고 복잡해지고 있다. 최근에 이슈화되고 있는 지구온난화 문제와 재생에너지 개발은 기업에게 기회이자 위협이 되고 있다. 스마트폰 보급 확대와 SNS의 활성화로 소비자들의 파워가 강화되면서 고객관계관리(CRM)의 초점도 선택적 관계관리, 장기적 관계관리, 온라인 관계관리 등의 형태로 바뀌고 있다. 또한 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility)과 윤리경영이 주요 이슈로 등장하고 있다. 산업은 IT기술을 통해 세계화(globalizing), 집중화(converging), 융합(fusion) 등의 형태로 바뀌고 있다. 또한 4차산업혁명으로 인공지능(AI) 가전제품, 로봇, 무인자동차, 무인항공기, 사물인터넷, 빅데이터, 스마트공장, 스마트팜 등과 같은 ICT기술과 전통 제품들과의 커넥팅(connecting) 제품들이 출현하고 있다.
이렇듯 급변하는 환경에서 기업이 생존하고 지속적인 경쟁우위를 제고하기 위해서는 기업 스스로 급변하는 변화에 대한 창조적인 적응과 유연성을 갖출 수 있는 시장 지향적 마케팅 전략을 적절히 개발하고 활용해야 할 것이다.
본 교재는 학부생들로 하여금 마케팅 사고와 기본적 이론, 그리고 실제 활용기법에 대한 이해와 탐구를 증진시킬 수 있는 내용으로 3부 15장으로 구성되었다. 그리고 그동안 학부 및 대학원 강의에 이용된 많은 국내외 문헌들이 참조되었다. 특히, Philip Kotler와 Kevin Lane Keller의 Marketing Management는 본서의 기본 체계를 확립하는 데 참조되었고, 각 세부주제는 Assael의 Consumer Behavior, Deshpande의 Developing a Market Orientation, Ferrel 등의 Marketing Strategy, Lehmann 등의 Product Management, Nagle 등의 The Strategy and Tactics of Pricing, Rosenbloom 등의 Marketing Channels, Belch 등의 Advertising and Promotion, Keegan의 Global Marketing Management, Keller의 Strategic Brand Management 등이 참조되었다. 그리고 국내 교수님들의 전공 관련서적 역시 본서의 내용을 구성하는 데 많은 도움이 되었다.
본서를 집필함에 있어서 여러 선생님들의 도움과 본서의 출간을 허락해 주시고 발간되기까지 수고하여 주신 피앤씨미디어 박노일 대표님과 편집디자이너, 그리고 관계자 분께 지면을 빌어 심심한 감사의 마음을 전한다. 여러 면에서 아직 보완되어야 할 부분이 많을 것으로 생각되며 독자님들의 건설적 충고와 지적을 통해 보다 나은 교재가 될 수 있도록 지속적인 노력을 할 것이다.
2019년 1월
저자 일동
기본정보
ISBN | 9791157305933 | ||
---|---|---|---|
발행(출시)일자 | 2019년 01월 10일 | ||
쪽수 | 361쪽 | ||
크기 |
186 * 256
* 28
mm
/ 791 g
|
||
총권수 | 1권 | ||
이 책의 개정정보 |
가장 최근에 출시된 개정판입니다.
구판보기
|
Klover
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 리뷰 종류별로 구매한 아이디당 한 상품에 최초 1회 작성 건들에 대해서만 제공됩니다.
판매가 1,000원 미만 도서의 경우 리워드 지급 대상에서 제외됩니다.
일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
- 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
- 도서와 무관한 내용의 리뷰
- 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오발언이 개재된 리뷰
- 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰
리뷰는 1인이 중복으로 작성하실 수는 있지만, 평점계산은 가장 최근에 남긴 1건의 리뷰만 반영됩니다.
구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 200원 적립
문장수집
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다. 리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
주문취소/반품/절판/품절 시 리워드 대상에서 제외됩니다.
구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립