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모델(Model) 미래의 기회를 현재의 풍요로 바꾸는 혁신의 사고법

가와카미 마사나오 지음 | 김윤경 옮김 | 다산 3.0 | 2016년 11월 09일 출간
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상품상세정보
ISBN 9791130610238(1130610233)
쪽수 384쪽
크기 155 * 215 * 30 mm /635g 판형알림
이 책의 원서/번역서 ビジネスモデル思考法 / 川上昌直

책소개

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자신만의 모델을 갖고 싶은 당신을 위한 최고의 비즈니스 통찰!
소비자건 직장인이건 개인투자자건 대부분의 사람은 기업을 볼 때 그 기업이 제공하는 제품과 서비스만 본다. 현재 가치뿐만 아니라 미래 가치를 가늠할 때도 마찬가지다. 빅픽처를 볼 수 있음을 자부하는 사람이라 하더라도 시대의 흐름과 트렌드를 읽으며 그 기업의 지속 성장 가능성을 예측할 뿐이다. 숫자에 밝은 사람은 재무제표까지 읽으며 그 기업을 판단하지만, 그것 역시 전체의 일부에 불과하다.

현장에서 직접 기업들의 도약을 돕는 경영학자인 가와카미 마사나오는 기업의 운명을 결정짓는 건 따로 있다고 말한다. 그는 비즈니스 무대에서 돈이 모이는 구조, 즉 모델의 세계로 우리를 초대한다. 실제로 순식간에 업계의 패권을 거머쥔 기업들은 저마다 자신의 비즈니스에 최적화된 특별한 모델을 갖고 있다. 제품과 서비스를 제공할 때만 고객에게 이익을 취하는 평범한 모델로는, 원가를 절감해서 이익률을 높이는 오래된 모델로는 더 이상 경쟁에서 살아남을 수 없다.

이 책 『모델』에서는 스니커즈를 만들어 파는, 특별할 게 전혀 없는 기업이 어떻게 혁신해서 탁월한 모델을 갖게 되었는지를 한 편의 스토리로 풀어낸다. 모델 변혁이라는 프로젝트를 맡은 팀원들은 이론적인 공부와 실제 기업들의 사례연구를 병행하며 모델에 대한 이해도를 높인다. 그리고 고객의 미해결 용건을 발견해 그것을 해결할 수 있는 가치를 제안하고 완전힌 새로운 과금 방식으로 전혀 다른 이익 구조를 만들어낸다. 가와카미 마사나오가 독창적으로 고안해낸 하이브리드 프레임은 과연 어떻게 새로운 모델을 만들어 그들의 사업을 구원할까.

북소믈리에 한마디!

누구나 무엇을 만들어서 어떻게 팔 것인지를 고민한다. 그 고민이 빛을 발하면 소위 대박 아이템이 탄생해 사업은 성공 가도를 달린다. 하지만 어떤 사업이 지속 성장하기 힘든 이유 또한 여기에 있다. 경쟁사들은 금세 비슷한 것을 따라 하거나 더 좋은 아이템을 만들어 낸다. 그러니까 어떤 제품을 마케팅할 것인가보다 더 중요한 것은 돈이 모이는 혁신적인 구조를 만드는 것이다. 지금 모델이 필요한 이유가 바로 여기에 있다. 책은 언제 나 혁신에 목마른 사업가나 직장인들에게 비즈니스 정석으로서의 비즈니스 모델 사고법을 제시해 준다.

상세이미지

모델(Model) 도서 상세이미지

목차

머리말 | 경영학의 지혜 : 이익을 보는 관점이 달라진다
비즈니스 모델의 힘 | 처방전으로서의 이익 혁신 | 모델 변혁은 잘 짜인 이야기다

1장 | 모델과 이익 : 기업의 체질을 바꾸는 변혁
젊은이들은 모르는 브랜드 | 비용 절감만으로는 문제가 해결되지 않는다 | 주식회사 레오리아스의 역사 | 비즈니스 모델이란 무엇인가 | 이익을 창출하는 구조의 디자인 전략 | 고객에게 만족을 기업에게 이익을
● 비즈니스 통찰 1 비즈니스 플랜과 비즈니스 모델의 차이
● 비즈니스 통찰 2 목적은 고객가치 창조

2장 | 고객의 용건 : 상품이 팔리는 메커니즘과 해결해야 할 일
레오코아를 성공시켰던 기대의 별 | 우뇌형 인간 | 나이키와 아디다스만 할 수 있는 전략 | 실제 가격과 지불 의욕의 차액 | 신발 장인 개발부 기요이 | 패셔니스타 마케팅부 이시가미 | 모델 외모의 좌뇌형 인간 자금부 마에다 | 까칠한 남자 공급망관리부 다케코시 | 프로젝트 팀 긴급소집 | 생활에서 발견한 가치 제안 | 고객은 용건을 해결하고 싶어 한다 | 가치 제안에서 시작하라 | 우뇌와 좌뇌를 동시에 활용하는 사고법
● 비즈니스 통찰 3 고객이 가치를 결정한다
● 비즈니스 통찰 4 휴면 고객을 분석하라
● 비즈니스 통찰 5 Who-What-How

3장 | 가치 제안 : 가치는 고객이 결정한다
브랜드 구매와 PB 상품 구매 | 파괴적 혁신의 부재 | 대기업의 논리로 경쟁하고 있다 | 과거의 고객을 타깃으로 삼다 | 라이벌은 스포츠 브랜드가 아니다 | 고객의 용건이 보이기 시작하다 | 날씬해지는 신발을 만드는 방법 | 스위치를 켜줄 계기가 되는 제품 | 세상에 없던 콘셉트 | 비즈니스 모델을 다시 공부하다 | 유능한 경영자의 머릿속을 보여주는 도구 | 가타세 교수와의 약속
● 비즈니스 통찰 6 고객의 용건을 찾는 방법론
● 비즈니스 통찰 7 지금 있는 제품의 포지션을 다시

4장 | 하이브리드 프레임 : 모델을 분석하는 경영학 세미나
비즈니스 모델 전문가 가타세 교수 | 완전 실패작입니다 | 비즈니스 모델 세미나 | 타미야 모델과 디아고스티니 모델 | 제모 숍 뮤제플래티넘 모델 | 코스트코의 회원제 모델 | 숫자 이야기가 어려운 사람 | 사례 분석은 트레이닝에 불과하다
● 비즈니스 통찰 9 경쟁 전략론을 넘어서는 사고법

5장 | 비즈니스 모델 연구실 : 유니클로부터 라인까지
다시 모인 프로젝트 팀 | 유니클로의 제조형 소매업(SPA) 모델 | 플라잉타이거 코펜하겐의 균일가 모델 | 잉크젯 프린터의 면도날 모델 | 네스카페 바리스타의 면도날 모델 | 구글의 삼자 간 시장 모델 | 드롭박스의 프리미엄(freemium) 모델 | 라인의 프리미엄 + 삼자 간 시장 모델 | 이익을 바라보는 시야가 트이다
● 비즈니스 통찰 10 이익 모델의 변화

6장 | 플랜 B : 역경 속에서 빛을 발하는 기사회생의 비책
광고 선전비를 쓸 수 없다 | 기존의 자산을 최대한 활용한다 | 돈을 들이지 않는 마케팅 | 자급자족은 회계의 기본 | 모멘텀이 실패하는 악몽| 획기적인 모델은 최악의 상황에서 탄생한다
● 비즈니스 통찰 11 비즈니스 모델의 현장 검증
7장 | 이익 혁신 : 기업의 목표와 고객의 목표를 일치시켜라
과잉만족 이론 | 고객의 활동 체인 | 솔루션 커버리지 | 과금 커버리지 | 스타워즈가 찾아낸 솔루션의 진공지대 | 플레이스테이션과 닌텐도가 직면한 도전 | 과금 포인트가 없는 게임 | 포켓몬 모델의 비밀 | 탈품절의 비즈니스 모델
● 비즈니스 통찰 12 데모션 효과

8장 | 비즈니스 모델 창조 : 솔루션을 제공하고 가치를 보증하라
고객은 망설인다 | 모멘텀이라는 제품 | 비즈니스 모델 커버리지 | 제품 밖에서 가치를 공유하는 솔루션 | 서비스가 따라오는 제품 | 고민연구소와 고객 데이터 관리 | 어떻게 대체 솔루션과 차별화할 것인가 | 절대로 좌절하지 않는 헬스클럽 | 가치를 올바르게 전달할 판매 채널 | 가치를 보증하라| 현대차와 DeNA 베이스타스의 가치 보증 | 광고 선전비로 생각하면 오히려 저렴하다 | 모멘텀 모델 완성
● 비즈니스 통찰 13 가치 보증의 유효성

9장 | 모멘텀의 시작 : 비즈니스 모델에 끝은 없다
최종 프레젠테이션 | 레오리아스의 문제점 진단 | 트렌드만 따르는 전략의 한계 | 이익의 이면에는 솔루션이 있다 | 미해결된 용건에 지속적으로 솔루션을 제공한다 | 도전자의 모델이 탄생하다

에필로그 | 셰이프업 연구소 : 바쁜 여성을 응원하는 플랫폼
프로젝트 모멘텀 | 모델을 바꿔야 했던 근본적인 이유 | 하이브리드 프레임의 근원 | 용감한 사람들의 연회

해설 하이브리드 프레임 | 미해결 용건의 가시화, 활동 체인 | 커버리지 툴 활용
참고문헌

책 속으로

기업과 함께 프로젝트를 수행하면 학문의 영역에서 사용되는 경영학 이론이나 프레임워크(framework)가 실제 사업에 얼마나 효율적으로 작용할 수 있는지 꼼꼼히 검증할 수 있다. 나는 다양한 프로젝트를 통해 내가 경영학에서 배운 것들을 하나하나 검증해왔으며, 그중에서도 효율적인 것으로 판명 난 것들로 일련의 체계를 만들었다. 이 완성된 체계가 바로 이 책에서 제시하는 이익 혁신이다.
_6쪽, 〈머리말_경영학의 지혜〉

“이 구조를 사용하면 제품 개발이나 마케팅으로 성공한 회사뿐만 아니라 과금 방법으로 승리를 거둔 회사의 전략도... 더보기

출판사 서평

“비즈니스 모델의 시대가 온다”
자신만의 모델을 갖고 싶은 당신을 위한 최고의 비즈니스 통찰

조지 루카스는 스타워즈의 영화 수익 전부를 20세기폭스 영화사에 넘긴다. 대신 영화와 관련된 모든 캐릭터 상품을 판매할 수 있는 머천다이징 권리를 확보한다. 그는 자신이 만든 영화를 일종의 광고로 격하시켜 더 많은 이익을 얻었고, 그 결과 할리우드의 새로운 비즈니스 모델이 탄생했다. 한편 킹 질레트는 부도 직전 자포자기의 심정으로 면도기를 무료로 제공했는데, 그 덕분에 수많은 사람들이 질레트 면도날을 사기 위해 줄을 섰다. 이런 면... 더보기

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  • 모델 MODEL ga**hbs | 2017-02-09 | 추천: 0 | 5점 만점에 4점
      날로 변해가는 세계는 비단 어느 한 분야에만 국한된 것이 아니여서 이제는 비즈니스계에서도 점차 새로운 모델이 제시될 정도이다. 또한 반대로 이야기하면 기존에 존재하지 않았던 비즈니스 모델을 창조해내어 이를 수익창출로 연결시키는 경우도 있는데 『모델 MODEL』바로 이러한 흐름에서 모두가 다 지니고 있는, 이미 대중화된 비즈니스 모델이 아니라 자신만의 모델을 갖고 싶은 사람들에게 그 방법을 이야기해준다.   의도했던 의도하지 않았든 새로운 시도가 불러온 유명 기업이나 유명인들의 실제 사례를 분석하고 ... 더보기
  • 비즈니스 모델을 정의하면 우리는 이익을 창출하는 구조로 바로 이해하고 있습니다. 기업의 목적은 무엇일까요? 바로 고객에게 만족을 주는 일입니다. 그렇다면 비즈니스 모델의 목적은 바로 재무와 마케팅입니다. 경제 가치를 제공하는 능력과 지불 능력을 소유한 고객을 필요 수 만큼 확보하고 유지하는 능력입니다. 이 가치는 제품을 만드는 축이 아닌 사용하는 고객이 결정하는 것입니다. Model은 고객가치, 이익, 프로세스 측면에서 Who, What, How의 3x3 매트릭스로 의사결정하는 조언을 해주고 있습니다. 본 도서를 통해서 미래의... 더보기
  • [모델]을 읽고 fr**mangun | 2017-01-07 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    얼핏 책 제목만을 봐서는 패션계와 관련 있을 듯한 모델이라는 단어, 그런데, 이 책은 경영학과 관련된 책이다. 비즈니스 모델이라는 새로운 화두를 던져주는 책이다. 점점 더 치열해지는 비즈니스 환경 속에서 기업을 경영하는 경영자들은 어떤 경영 기법을 익히고 이를 조직에 내재화 시킬 것인지에 대한 끊임없는 고민을 하곤 한다. 지금과 같이 국경도 없고, 영역파괴도 이루어지는 무한 경쟁의 시대에서 우리들은 어떻게 살아남을 것인지에 대한 고민 뿐만 아니라, 어떻게 수익을 얻어서 지속가능한 경영을 해야 할 지에 대한 물음에 봉착하곤 한... 더보기
  • 모델(Model) ad**s124 | 2017-01-03 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    단순히 싸게 만들어서 비싸게 판다는 옛말이다. 예전에는 얼마나 싸게 팔아야 물건이 팔릴까를 고민했다면, 지금은 물건을 팔기 위해선 어떤 물건, 어떤 방법으로 소비자들에게 접근해야할까를 고민한다. 이런 방법론(?)을 사람들은 비즈니스 모델, 책 이름의 그 '모델'이다.   기업은 단순히 이익실현의 극대화를 추구해야하는 것이 아닌 고객의 니즈를 우선시하고 그들의 니즈에 부합하는 가치제공을 할 수 있는 '모델'을 만들어야 하며, 이를 만들 수 있는 틀인 '하이브리드 프레임'를 제시하고 하고 있다.   또 책에서는... 더보기
  • 기업과 함께 프로젝트를 수행하면 학문의 영역에서 사용되는 경영학 이론이나 프레임워크(framework)가 실제 사업에 얼마나 효율적으로 작용할 수 있는지 꼼꼼히 검증할 수 있다. 나는 다양한 프로젝트를 통해 내가 경영학에서 배운 것들을 하나하나 검증해왔으며, 그중에서도 효율적인 것으로 판명 난 것들로 일련의 체계를 만들었다. 이 완성된 체계가 바로 이 책에서 제시하는 이익 혁신이다. - '머리말' 중에서     비즈니스 모델의 시대가 도래한다   책의 저자 가와카미 마사나오는 효고현립대 ... 더보기

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