호스피탈리티 서비스창업
없습니다
도서+교보Only(교보배송)을 함께 15,000원 이상 구매 시 무료배송
15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과
20,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과
15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과
1Box 기준 : 도서 10권
해외주문/바로드림/제휴사주문/업체배송건의 경우 1+1 증정상품이 발송되지 않습니다.
패키지
북카드
키워드 Pick
키워드 Pick 안내
관심 키워드를 주제로 다른 연관 도서를 다양하게 찾아 볼 수 있는 서비스로, 클릭 시 관심 키워드를 주제로 한 다양한 책으로 이동할 수 있습니다.
키워드는 최근 많이 찾는 순으로 정렬됩니다.
작가정보
목차
- Chapter 1. 경영의 이해
1. 경영
2. 경영인
3. 기업
4. 관리이론의 발전단계
Chapter 2. 서비스의 이해
1. 서비스의 이해
2. 서비스 창업과 서비스기업의 과제
3. 서비스와 고객만족
4. 호스피탈리티 서비스 품질
5. 서비스 프로세스의 분류
6. 서비스 운영관리방법
7. 호스피탈리티 산업의 이해
Chapter 3. 창업가정신
1. 창업가의 자질
2. Holland의 인성이론과 창업
3. 창업가정신과 리더십
4. 창업 적정시기
5. 창업가정신과 창업 아이디어 선정
Chapter 4. 창업의 이해
1. 창업의 개념
2. 창업의 유형
3. 경영의 목표
4. 창업의 핵심요소
5. 창업 아이템 확인
6. 창업을 위한 사업계획서의 작성절차
Chapter 5. 창업실무
1. 서비스업의 창업절차
2. 프랜차이즈업의 창업절차
3. 소상공인의 창업절차
4. 사업타당성 분석
5. 창업과 시장조사
6. 창업과 재무계획
7. 벤처창업
8. 1인 창조기업
Chapter 6. 여행업의 창업
1. 여행업의 이해
2. 여행업의 분류
3. 여행업의 설립과 등록
4. 여행업의 창업과 시장분석
Chapter 7. 외식사업의 창업
1. 외식산업의 개념
2. 외식산업의 특성
3. 외식산업의 분류
4. 외식사업 창업 사업계획서의 구성요소
5. 외식업체 창업을 위한 사업계획서 구성항목의 적용
Chapter 8. 관광숙박업, 국제회의업, 리조트업의 창업
1. 관광숙박업의 창업
2. 호텔업과 창업
3. 호텔업 창업을 위한 입지선정 요인
4. 호텔의 분류
5. 호텔의 기능
6. 국제회의업의 창업
7. 리조트업의 창업
Chapter 9. 창업과 마케팅
1. 마케팅의 개념
2. 마케팅 개념의 발전과정
3. 마케팅믹스
4. 창업과 제품전략
5. 제품전략
6. 가격전략
7. 유통전략의 이해
8. 유통경로 전략
9. 멀티마케팅 전략
10. 촉진전략
Chapter 10. 창업과 인적자원관리
1. 창업과 인적자원 계획수립의 이해
2. 채용관리
Chapter 11. 호스피탈리티 서비스창업 경영전략
1. 관광사업의 특성
2. 관광사업의 발전요인
3. 거시환경 분석
4. 경쟁자 분석
5. 시장분석
6. 내부환경 분석
7. 전략의 개념
8. 전략의 계층구조
Chapter 12. 글로벌 창업
1. 글로벌화의 개념과 글로벌 창업
2. 창업과 글로벌화의 촉진요인
3. 글로벌 창업과 국제경영
4. 다국적기업에 대한 이해
5. 다국적기업의 조직구조
6. 해외로 진출하는 국내 프랜차이즈 업체
출판사 서평
SUMMARY
최근 정보화와 글로벌화의 영향으로 인해 소비자들의 욕구가 이전에 비해서 매우 다양화되어가고 있으며, 이러한 경향은 향후 더욱 가속화 될 것으로 예측된다. 또한 비즈니스 패러다임에도 많은 변화가 일어나고 있으며, 평생직장이라는 개념이 점점 약해지고 있기 때문에, 사람들은 창업에 많은 관심을 나타내고 있다. 하지만 창업을 통해서 희망하는 재무적인 성과나 전략적인 성과를 나타낼 수도 있지만, 확률적으로는 창업을 통해서 성공을 거두는 창업자보다는 실패하는 창업자의 비율이 더 높은 것이 현실이다. 이러한 상황에서 성공하는 창업가가 되기 위한 조언으로 창업 준비를 위한 창업가정신과 창업실무 등에 대해 설명하고 있다.
기본정보
ISBN | 9788998591670 |
---|---|
발행(출시)일자 | 2016년 02월 25일 |
쪽수 | 304쪽 |
크기 |
175 * 253
* 30
mm
/ 635 g
|
총권수 | 1권 |
Klover
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 리뷰 종류별로 구매한 아이디당 한 상품에 최초 1회 작성 건들에 대해서만 제공됩니다.
판매가 1,000원 미만 도서의 경우 리워드 지급 대상에서 제외됩니다.
일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
- 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
- 도서와 무관한 내용의 리뷰
- 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오발언이 개재된 리뷰
- 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰
리뷰는 1인이 중복으로 작성하실 수는 있지만, 평점계산은 가장 최근에 남긴 1건의 리뷰만 반영됩니다.
구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 200원 적립
문장수집
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다. 리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
주문취소/반품/절판/품절 시 리워드 대상에서 제외됩니다.
구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립