Name: PMO 프로젝트 라이프사이클 관리
Author: 이동길

PMO 프로젝트 라이프사이클 관리

반양장

이동길 지음 | 유원북스 | 2013년 03월 25일 출간

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추가혜택 : 포인트 안내 도서소득공제 안내

도서 소득공제 안내

도서 소득공제란?

2018년7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입을 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다.
(추가 공제한도 100만원까지 인정)

*총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
*현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
*시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공

도서 소득공제 대상

도서(국내도서,외국도서,해외주문도서), eBook(구매) , 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)

*제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
*상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.

도서 소득공제 가능 결제수단

카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함), 제휴신용카드
현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에 한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 교보문고 기프트카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
간편결제 : 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO

* 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
* 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인가능합니다.
* 페이나우, 11PAY와 휴대폰결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가

부분 취소 안내

대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.
(신용카드 결제 후 예치금으로 환원된 경우 승인취소 되지 않습니다.)

도서 소득공제 불가 안내

법인카드로 결제 한 경우
현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우

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상품상세정보
ISBN	9788997926114(899792611X)
쪽수	557쪽
크기	173 * 244 * 35 mm 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

컴퓨터/IT > OA/사무자동화 > 오피스 > 프로젝트관리

『PMO-프로젝트 라이프사이클 관리』는 저자의 산업분야 업무 및 컨설팅, IT 프로젝트 수행 및 감리 경험을 바탕으로, 프로젝트 창출부터 종결까지 전체 라이프사이클을 체계적으로 관리할 수 있는 PMO관점의 필요 지식과 사례를 고스란히 담아냈다.

제1장 프로젝트와 포트폴리오
1프로젝트 개요 2
1.1프로젝트의 발전2
1.2프로젝트의 정의4
1.3프로젝트의 필요성6
2프로젝트 특수성 8
2.1불확실성의 원추9
2.2프로젝트의 공통적 특성10
3프로젝트 관리와 포트폴리오 15
3.1프로젝트 관리15
3.2프로젝트 공학17
3.3프로젝트 포트폴리오19
4프로젝트 조직 21
4.1역할분담 방식 프로젝트 조직22
4.2의사결정 방식 프로젝트 조직26
5프로젝트 관리자 29
5.1프로젝트 관리자 역량29
5.2프로젝트 관리자 역할30
5.3프로젝트 관리자 자격요건31

제2장 프로젝트 관리조직
1PMO 개념 36
1.1PMO 정의36
1.2PMO 역할39
1.3PMO 유형42
2PMO 발전과 성숙 45
2.1PMO 발전단계45
2.2PMO 성숙도 관리47
2.3포트폴리오 관리 주안점50
3PMO조직과 이해관계자 53
3.1PMO조직 구성53
3.2이해관계자55
4프로젝트 유의사항 59
4.1범위추가(Scope creep)와 금도금(Gold plating)59
4.2피그말리온 효과(Pygmalion effect)61
4.3연착륙과 경착륙62
4.4하드워크(Hard Work)와 스마트워크(Smart Work)64
4.5제도와 문화65
5프로젝트 숙지사항 66
5.1프로젝트 성공요인66
5.2프로젝트 실패요인69
5.3프로젝트 교훈72
6PMO 프로젝트 라이프사이클 관리 74
6.1프로젝트 라이프사이클과 단계74
6.2프로세스와 지식영역77
6.3PMO관점의 프로젝트 라이프사이클 관리80
6.4라이프사이클 단계별 지식영역 업무82

제3장프로젝트 창출
1개요 94
2프로젝트 기획 96
2.1창의적 기획 및 선정96
2.2프로젝트 기획서 작성102
3제안요청 107
3.1프로젝트 공모 및 제안요청108
3.2요구사항 상세화 및 기술적용113
3.3프로젝트 입찰118
4프로젝트 제안 120
4.1프로젝트의 제안120
4.2프로젝트 사전심사129
5프레젠테이션 132
5.1프레젠테이션 개요133
5.2프레젠테이션 실시135
6심사 141
6.1평가방식과 항목 결정142
6.2프로젝트의 심사146
7계약 148
7.1공급자 선정149
.7.2프로젝트 계약151
8착수 154
8.1헌장 개발 및 착수154

제4장프로젝트 계획수립
1개요 160
2통합계획 수립 162
2.1프로젝트 관리계획 수립163
3요구정의 및 범위계획 수립 167
3.1요구사항 정의168
3.2범위의 정의179
3.3WBS 작업182
4일정계획 수립 194
4.1활동 및 소요자원 정의195
4.2순서결정 및 소요시간 산출199
4.3일정계획 수립 및 분석205
5원가산출 및 예산결정 217
5.1프로젝트 원가산출218
5.2프로젝트 예산결정232
6품질 및 감리계획 수립 239
6.1프로젝트 품질계획240
6.2프로젝트 감리계획270
7인적자원계획 수립 282
7.1인적자원관리 이론283
7.2인적자원 소요계획299
7.3인적자원 계획 개발302
8의사소통계획 수립 306
8.1의사소통관리 이론307
8.2이해관계자 식별320
8.3의사소통 계획수립322
9리스크 및 이슈 관리계획 수립 327
9.1프로젝트 리스크327
9.2리스크 분석기법330
9.3프로젝트 리스크관리340
9.4리스크 관리계획 수립346
9.5프로젝트 이슈관리351
9.6이슈 관리계획 수립352
10조달관리계획 수립 356
10.1조달관리 개요356
10.2조달관리 발전과 기법359
10.3조달관리 핵심용어363
10.4프로젝트 계약관리364
10.5외주관리373
10.6프로젝트의 조달 프로세스374
10.7 조달계획 수립376

제5장프로젝트 실행
1개요 384
2프로젝트 이행 386
2.1방법론 이행387
2.2실행지시 및 관리389
3요구확정 및 변경관리 392
3.1요구사항의 확정393
3.2요구이행 및 변경관리396
4품질보증 및 단계감리 397
4.1품질보증활동 수행398
4.2단계별 감리 수행403
5프로젝트 팀 실행관리 407
5.1프로젝트 팀 확보408
5.2프로젝트 팀 개발411
5.3프로젝트 팀 관리415
6프로젝트 의사소통 416
6.1정보의 배포417
6.2이해관계자 기대사항 관리419
7리스크 및 이슈관리 420
7.1리스크 식별421
7.2리스크 정량적·정성적 분석425
7.3리스크 대응433
7.4이슈관리437
8조달수행 440
8.1조달의 수행440

제6장프로젝트 통제
1개요 452
2작업감시 및 변경통제 454
2.1프로젝트 작업감시 및 통제455
2.2통합 변경관리 및 통제458
3요구추적 및 이행판정 463
3.1요구사항 추적관리464
3.2요구사항의 이행판정467
4일정통제 471
4.1일정의 통제472
5예산통제 474
5.1획득가치관리475
5.2예산의 통제482
6품질통제 및 감리 사후관리 484
6.1품질통제 수행485
6.2감리의 통제491
7인적자원 통제 497
7.1인적자원의 통제497
8성과보고 498
8.1성과의 보고499
9리스크 감시 및 통제 502
9.1리스크의 감시 및 통제503
10조달운영 506
10.1조달의 운영507

제7장프로젝트 종결단계
1개요 514
2조달종결 516
2.1조달 및 계약종결516
3운영 및 유지보수 520
3.1운영 및 유지보수 전략수립과 계약521
3.2운영 및 유지보수 체계적 이행523
4종결보고 및 인계 526
4.1고객 인수시험527
4.2종료보고530
4.3인수인계 및 검수요청533
5평가 및 보상 533
5.1프로젝트 성과평가534
5.2프로젝트 성과보상539
6지식정보화 540
6.1프로젝트 지식의 정보화540

◇참고문헌 545
◇찾아보기 549

책 속으로

프로젝트가 걸어온 길
프로젝트의 일반적 속성은 유일성과 제약성을 가지고 있습니다. 정해진 시작과 종료 일정에 맞추어 유일한 과업으로 진행되며, 한정된 자원으로 실행해야 하기 때문입니다. 인류가 도구를 사용하기 시작하면서부터 석기시대의 돌을 깨서 만든 타제(打製)석기, 청동기와 철기시대의 각종 무기개발도 넓게는 하나의 프로젝트로 설명할 수 있습니다.
오늘날 인류 문명의 최고 발명품인 언어와 문자도 위대한 프로젝트의 결과물입니다. 미국 퓨처리스트와 콘웨이 데이터 연구소 발표에 의하면, 지구에서 가장 많은 사람의 삶의 질을 바꿔놓은 10대 프로젝트로 핵무기 생산시설 제거작업, 인터넷, 미국의 달 착륙, 인텔의 컴퓨터 칩 생산, 고속철 TGV 프로그램 등을 선정하였습니다.
현재에도 국가, 기업, 단체에서는 다양한 프로젝트를 진행하여 문제를 해결하고 창의적 결과를 만들어 내고 있습니다.

프로젝트에 대한 과제
유일성과 제약성을 갖는 프로젝트는 설정된 목표를 달성하여, 문제를 해결하고 경쟁력을 확보하는 계기를 마련하지만, 실패에 따른 부담도 큽니다. 따라서 프로젝트 창출, 계획, 실행, 통제, 종결단계의 라이프사이클(Life cycle, 생애주기) 과정을 통해, 체계적인 프로젝트 관리를 수행하여, 원하는 목적과 목표를 달성해야 합니다. 그리고 프로젝트를 통해 부가가치를 창출하여 창의적 성과를 만들고, 성공적 모범사례를 공유함으로써, 차기 또는 유사 프로젝트의 지식자산으로 활용될 수 있어야 합니다.
또한 현대 기술의 급격한 발전과 지식의 축적으로, 프로젝트 규모는 점차 커지고 수행 빈도도 많아짐에 따라, 단순한 프로젝트 관리로는 해결이 어려운 상황이 발생하고 있습니다. 그래서 다양한 형태의 프로젝트를 전개하는 경우에는 체계적인 프로젝트 관리를 위해, PMO와 같은 전문조직을 운영하여 프로젝트, 프로그램, 포트폴리오에 대한 통합관리 이행이 필요합니다.

본서의 구성과 특징
본서는 저자의 산업분야 업무 및 컨설팅, IT 프로젝트 수행 및 감리 경험을 바탕으로, 프로젝트 창출부터 종결까지 전체 라이프사이클을 체계적으로 관리할 수 있는 PMO관점의 필요 지식과 사례를 담고자 하였습니다.
이에 따라 프로젝트 개시부터 종료까지의 과정을 PMO관점에서 정의하고, PMO가 관장하는 여러 프로젝트의 라이프사이클을 “창출, 계획, 실행, 통제, 종결”의 5단계로 분류하여, 단계별로 필요한 지식영역을 PMI의 PMBOK 가이드에 준하여 분류하고 프로젝트에서 수행해야 할 일을 정리하였습니다.
특히, 본서 내용에서는 프로젝트 이해관계자 및 참여자의 이해를 높이기 위해, 핵심내용, 프로젝트 사례, 경험, 예시 사항을 박스 형태로 강조하여 정리하였습니다. 또한 단계별 프로젝트 이행사항을 방법론에 준하여 정리하고자 노력하였습니다.

맺음말
본서를 통해 프로젝트 경영자, 관리자, 담당자를 포함하여 모든 프로젝트 이해관계자가 체계적으로 프로젝트를 수행할 수 있는 계기가 될 수 있기를 기대합니다. 그리고 프로젝트 관리를 체계적으로 공부하고 실천하고자 하는 사람에게도 도움이 되기를 희망합니다.

2013년 3월

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출판사 서평

프로젝트가 가지는 속성은 정해진 시작과 종료 일정에 맞추어 한정된 자원으로 목적을 달성해야 하는 제약성(Restriction)과 유일성(Unique & One Time)을 가지고 있다. 조직에서는 프로젝트 수행을 통해 당면 과제를 해결하기도 하지만, 중장기 관점에서 조직의 비전을 달성하기 위한 수단으로 전략적 숙원 과제의 프로젝트화를 통해 목적과 목표를 달성하게 된다.
조직 미래창조의 핵심에는 창의적 사고(思考)와 혁신 그리고 프로젝트적 사고가 필요하다. 구글(Goggle)의 아이디어관리시스템은 프로젝트를 통해 구성원의 창의성을 도출하고 혁신을 통해 회사의 미래를 준비해 나가는 운영체계의 하나이다.
프로젝트를 통해 조직의 비전과 목표를 달성하기 위해서는 프로그램, 포트폴리오의 다양한 과업을 조직 차원에서 체계적으로 관리?지원할 수 있는 기능이 필요하다. PMO의 역할은 조직에서 진행하는 다수 프로젝트의 창출?계획?실행?통제?종결 단계의 라이프사이클(Life cycle) 과정을 체계적으로 관리?지원하여 개별 프로젝트의 목표를 달성하고 전사 비전을 완성토록 한다. 그리고 프로젝트를 통해 부가가치를 창출하여 창의적 성과를 만들고 성공적 모범사례를 공유함으로써, 조직의 지식자산으로 활용할 수 있는 기반을 조성하여 준다.
본서는 저자의 산업분야 업무 및 컨설팅, IT 프로젝트 수행 및 감리 경험을 바탕으로, 프로젝트 창출부터 종결까지 전체 라이프사이클을 체계적으로 관리할 수 있는 PMO관점의 필요 지식과 사례를 담고자 하였다.
이에 따라 프로젝트 개시부터 종료까지의 과정을 PMO관점에서 정의하고, PMO가 관장하는 여러 프로젝트의 라이프사이클을 “창출, 계획, 실행, 통제, 종결”의 5단계로 분류하여, 단계별로 필요한 지식영역을 PMI의 PMBOK 가이드에 준하여 분류하고 프로젝트에서 수행해야 할 일을 정리하였다.
특히, 본서 내용에서는 프로젝트 이해관계자 및 참여자의 이해를 높이기 위해 핵심내용, 프로젝트 사례, 경험, 예시 사항을 강조하여 정리하였으며. 또한 단계별 프로젝트 이행사항을 방법론에 준하여 정리하였다. 닫기

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