채용대행 근로자파견 아웃소싱실무론
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작가정보
저자(글) 한국아웃소싱기업협회
저자 노순규
현, 한국기업경영연구원 원장, 동국대학교 경영학 박사, 대한상공회의소, 한국경총, 한국능률협회, 한국생산성본부, 한국표준협회 강사, 삼성, 현대, LG, 대우 사원교육 강사, 건설산업교육원 외래교수, 한국신경영교육원 교수
주요저서 및 논문: 조직관리론, 인터넷과 정보혁명, 인적자원관리론, 고객만족과 기업경쟁력, 디지털시대의 리더십과 실천기법 외 다수
목차
- 제1장 아웃소싱 전략
1.아웃소싱의 실태
2.아웃소싱의 성공 요인
제2장 아웃소싱의 실행
1.아웃소싱의 실행프로세스
2.부문별 아웃소싱의 실행방식
3.아웃소싱 도입시 핵심포인트
제3장 근로자파견업체/헤드헌팅사의 영업전략
1.근로자파견업체의 영업전략
2.헤드헌팅사의 영업전략
제4장 직업상담 및 직업지도
1.직업상담
2.직업지도
3.직업심리검사
부록
출판사 서평
본서는 최근 경영전략 및 구조조정 등의 차원에서 각광을 받고 있는 아웃소싱에 대한 시대적 배경과 필요성에 대하여 설명하고 외국에서의 아웃소싱 현황과 사례 등을 열거하였다. 그리고 아웃소싱을 하기 위해서는 어떤 방법 및 수단을 택할 것인지와 근로자파견업체와 헤드헌팅사의 영업전략을 기업경영적 차원에서 설명하였다. 또 취업을 하고자 하는 지망생들에 대한 직업상담의 기법과 직업지도에 대한 내용을 살펴보고 실제로 아웃소싱을 하는 업체와의 계약방법 및 계약내용 등을 예시하였다.
제1장 아웃소싱 전략에서는 아웃소싱의 생성배경과 실태 등을 살펴보았다. 앞으로 많은 기업들이 아웃소싱을 채택하게 될 이유와 전망에 대해서 고찰하고 미국, 일본, 유럽, 우리나라의 아웃소싱 사례를 자세하게 설명하였다. 그리고 아웃소싱의 효과를 살펴봄으로써 경영전략 차원에서 참고가 되도록 하였다.
제2장 아웃소싱의 실행에서는 아웃소싱을 실행함에 있어서 단계를 설명하고 회사내의 각부문 예컨대 총무, 회게, 물류 등의 아웃소싱 실천방법을 기술하였다. 그리고 아웃소싱을 도입할 경우에 주요 핵심사항을 아웃소서의 입장에서 살펴보았다. 또 아웃소싱을 위탁하는 기업과 수탁받는 기업간에 아웃소싱 계약을 맺을 경우의 사례를 들었다.
제3장 근로자파견업체/헤드헌팅사의 영업전략에서는 근로자 파견의 개념과 영업사원관리를 살펴보았다. 또 근로자파견 영업실무의 차원에서 구매심리과정의 이해와 고객의 거절에 대한 원인 및 대응방안, 상담체결 및 클로징 등에 대해서 설명하였다. 제안요청서와 제안서의 평가 작성 및 평가를 설명하고 작성사례 및 작성방법 등에 대해 살펴보았다. 그리고 아웃소싱 공급업체의 선정기준 및 방법 등도 설명하였다. 헤드헌터의 원천적 개념에 대한 설명과 탄생배경을 설명하였다. 또 헤드헌터의 주요 업무와 노하우, 헤드헌터 사업과 헤드헌터사의 소개등을 살펴보았다. 헤드헌터사의 경우 개인사업자와 법인사업자의 사업장 조건과 헤드헌팅사의 홍보전략을 살펴보았다.
제4장 직업상담 및 직업지도에서는 직업상담의 개념, 목표, 범위를 설명하고 직업상담의 실제를 기술하였다. 직업상담을 할 경우 상담자의 상담자세와 면담의 유형 및 과정을 설명하였다. 각종 내담자의 유형에 따른 내담자의 상담기법을 열거하고 생애직업계획을 직업상담적 차원에서 살펴보았다. 그리고 직업지도와 관련해서는 직업지도 프로그램을 활용하는 방법을 설명하고 실직자 프로그램을 예시하였다. 각종 직업심리검사를 예로 들고 자세한 설명을 하였다.
저자 소개
저자 노순규
현, 한국기업경영연구원 원장, 동국대학교 경영학 박사, 대한상공회의소, 한국경총, 한국능률협회, 한국생산성본부, 한국표준협회 강사, 삼성, 현대, LG, 대우 사원교육 강사, 건설산업교육원 외래교수, 한국신경영교육원 교수
주요저서 및 논문: 조직관리론, 인터넷과 정보혁명, 인적자원관리론, 고객만족과 기업경쟁력, 디지털시대의 리더십과 실천기법 외 다수
기본정보
ISBN | 9788995270653 |
---|---|
발행(출시)일자 | 2005년 01월 04일 |
쪽수 | 304쪽 |
총권수 | 1권 |
Klover
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