본문 바로가기

추천 검색어

실시간 인기 검색어

IT 시스템 개발 철저공략

  • IT 시스템 개발 철저공략 대표 이미지
    IT 시스템 개발 철저공략 대표 이미지
  • A4
    사이즈 비교
    210x297
    IT 시스템 개발 철저공략 사이즈 비교 188x240
    단위 : mm
무료배송 이벤트 소득공제
10% 23,400 26,000
적립/혜택
1,300P

기본적립

5% 적립 1,300P

추가적립

  • 5만원 이상 구매 시 추가 2,000P
  • 3만원 이상 구매 시, 등급별 2~4% 추가 최대 1,300P
  • 리뷰 작성 시, e교환권 추가 최대 300원
절판되었습니다.

해외주문/바로드림/제휴사주문/업체배송건의 경우 1+1 증정상품이 발송되지 않습니다.

패키지

북카드

키워드 Pick

키워드 Pick 안내

관심 키워드를 주제로 다른 연관 도서를 다양하게 찾아 볼 수 있는 서비스로, 클릭 시 관심 키워드를 주제로 한 다양한 책으로 이동할 수 있습니다.
키워드는 최근 많이 찾는 순으로 정렬됩니다.

IT 시스템 개발 철저공략 상세 이미지
[IT 시스템 개발 철저공략]은 시스템 요건 정의, 프로젝트 관리 기법, 프로젝트 관리자의 역할, 대표적인 업무 시스템의 기본적인 지식과 문서 작성까지를 다루고, 저자들이 체험하고 습득한 실전적인 노하우를 소개한다. 이 책은 프로그램이이나 설계에 관한 지식과 경험, 고객과 프로젝트 구성원과의 유연하고 적합한 관계가 가능한 커뮤니케이션을 향상시키는데 도움을 준다.

작가정보

저자(글) 니시자와 스스무

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 니시카와 세이이치

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 모리 료스케

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 미즈구치 아츠시

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 사이토 마나부

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 시노 유미코

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 오쿠다 료조

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 이시이 타카유키

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 이와오 토모오

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 카와무라 아케미

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 쿠로에다 마코토

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 키리야마 토시야

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 키무라 유조

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 타카하시 히로토

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 하부 아키히로

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

저자(글) 히지카타 치요코

출간작으로 『IT 시스템 개발 철저공략』이 있다.

번역 김대희

역자 김대희는
2003년 강남대학교 컴퓨터 공학
2006년 ~ 2009년 ?ラック 개발부 대리
2010년 ~ 2011년 CSLAC개발부 과장
2011년 ~ (現) ㈜인포섹 관제사업본부 차장

목차

  • 시작기획. 앞으로 10년, 어떻게 살아남을 것인가?

    1장. 지금까지의 10년을 돌아본다
    --시작하며
    --최근 10년간을 뒤돌아본다
    --업계의 라이프 사이클
    --35세 정년설을 고민하다

    2장. 앞으로의 10년을 생각한다
    --10년 후 자신의 모습
    --10개년 계획
    --자기 자신이 진정으로 목표로 해야 할 것은 무엇인가?
    --로드맵을 그린다
    --1년에 한 번은 다시 돌아본다
    --지도를 만들어서 달려보자

    3장. 살아남는 방법
    --지도와 현실이 다르다는 것
    --문제란 무엇인가?
    --문제 구조 분석
    --앞으로의 10년을 향하여

    특집 1. 요건 정의의 지혜와 도구

    1장. 누구를 위한 공정인가?
    --시작하며
    --요건 정의
    --희망, 요구, 요건
    --Why, What, How

    2장. 매지카의 방법으로 현재 상태를 파악한다
    --업무 프로세스를 작성하는 이유
    --업무 매지카 작성 방법
    --매지카 사용 방법: 상편
    --매지카 작성 방법: 중편
    --매지카 작성 방법: 하편
    --현실이 파악된다면

    3장. 희망의 근원을 찾아라!
    --업무를 바꾼다!
    --희망을 뒤집으면 불만
    --원인 추구형: 일에는 인과관계가 있다
    --강력한 탑다운형: 있어야 할 형태를 정의한다
    --있어야 하는 형태를 향하여 현실을 바꾼다

    4장. UI 스케치, 워크스루
    --업무 프로세스와 UCD
    --UI 스케치
    --워크스루

    5장. 최선의 UI와 단순한 UI를 조화시킨다
    --업무 설계로서의 UI 설계
    --메시지도 업무 프로세스다
    --UI 사전
    --분기를 없앤다
    --역할, 권한, 업무 프로세스, UI, 요건
    --마지막으로

    특집 2. 시스템 설계의 기초 지식

    1장. 요건 확인과 사양 정의
    --시작하며
    --요건의 확인
    --업무 규칙에 대하여
    --요건의 체크포인트
    --정합성을 확인한다
    --사양 정의

    2장. 시스템 설계
    --설계를 실시한다
    --구조를 정한다
    --데이터 보관 방법을 정한다
    --화면과의 구분을 결정한다
    --출력 장표를 확인한다
    --작성 단위와 순서를 결정한다
    --작성 단위별로 설계서를 작성함
    --설계서의 누락을 확인한다

    3장. 개발 공정으로 인계
    --개발 담당자에게 전달
    --프로그램이 완성되기 전에
    --마지막으로, 좋은 설계를 위하여

    특집 3. 프로젝트 관리 입문

    1장. 프로젝트 재고
    --시작하며
    --프로젝트란?
    --프로젝트를 구성하는 3요소
    --세 가지 요소 간의 트레이드 오프(Trade-off)

    2장. 관리 기법을 어떻게 파악할 것인가?
    --시작하며
    --프로젝트 관리의 정의
    --프로젝트 관리의 필요성
    --프로젝트를 성공으로 이끌기 위한 방법

    3장. 프로젝트는 왜 실패하는가?
    --시작하며
    --프로젝트의 실패 원인
    --프로젝트의 계획이 미진한 채 진행하는 것과 그 결과
    --해야만 할 것을 확실히 한다
    --위험 관리

    4장. 프로젝트 운영 시 임기응변 대처 포인트
    --시작하며
    --프로젝트 관리의 기본적인 흐름
    --프로젝트 관리의 작업 순서
    --착수 단계에서의 프로젝트 정의
    --계획ㆍ수행 단계에서의 위험 관리

    5장. IT 프로젝트 관리자의 역할
    --시작하며
    --프로듀서와 디렉터
    --프로젝트 관리자는 프로듀서인가, 디렉터인가?
    --디렉터 업무에 주력하여 근시안적 상태가 되어 버리는 위험성
    --프로젝트 관리자는 기술을 알지 못해도 좋은가?
    --최신 기술을 추종함으로써 발생하는 장점과 단점
    --프로젝트 관리자는 최종 병력!
    --마지막으로

    특집 4. 분야별 업무 시스템의 기초 지식

    1장. 업무 시스템의 기본 모델
    --기업 시스템의 기본 모델
    2장. 영업ㆍ판매ㆍ유통계 시스템
    --예상생산과 수주생산
    --영업 대상은 소비자에 한하지 않음
    --영업지원 시스템
    --일반적인 유통의 형태
    --재고관리 시스템
    --지불 방법
    --판매관리 시스템
    --인터넷을 활용한 구매 시스템

    3장. 생산관리ㆍ원가관리계 시스템
    --생산관리란 무엇을 하는 것인가?
    --생산관리 시스템의 개요
    --어떠한 사람이 사용하는가?
    --최근의 생산관리 시스템
    --정리하며

    4장. 인사ㆍ총무ㆍ회계 시스템
    --시작하며
    --인사부는 어떤 업무를 하는가?
    --인사 시스템이란 어떤 시스템인가?
    --총무란 어떤 것을 하는 것인가?
    -총무 시스템이란 어떠한 시스템인가?
    --회계 시스템이란 어떤 시스템인가?
    --인사ㆍ총무ㆍ회계 시스템과의 연결

    5장. 화이트칼라 지원 계통 시스템
    --시작하며
    --화이트칼라의 일반적인 업무
    --시스템 기능 구성 예

    6장. 복합적 시스템을 어떻게 분석할 것인가?
    --흐름과 연관성으로 생각한다
    --마지막으로

    특집 5. 문서 작성 기술

    1장. 문서 작성의 기본과 마음가짐
    --시작하며
    --문서 작성은 어렵다
    --무엇을 설계할까? 우선은 목적부터
    --문서의 목표
    --요점은 대상 독자와 기재 내용
    --작성 내용 수준과 그 다음

    2장. 설계서
    --시작하며
    --목적 - 오해 없이 정확하게 이해ㆍ파악하는 것
    --읽는 사람 - 전문가 외에도 알기 쉽게
    --목표 - 정확함과 간단함
    --기술 문서의 설계

    3장. 매뉴얼
    --목적 - 시스템을 실제로 사용할 수 있도록 하는 중개역할
    --읽는 사람 - 시스템ㆍ상품을 모르는 사람
    --목차의 중요성
    --그림을 효과적으로 사용
    --중간에 막힌다면

    4장. 회의록
    --목적 - 결정사항의 확인 정보 공유
    --목표 - 결정사항과 토의 내용을 쉽게 정리한다
    --작성 요점

    5장. 제안서
    --목적 - 아이디어ㆍ플랜의 공감ㆍ납득을 얻어 상대방을 설득
    --목표 - 직감적으로 이미지를 떠올릴 수 있는 제안서로 상대의 공감을 얻는다
    --제안서 작성의 요점
    --전문ㆍ업계 용어를 피한다
    --제안서 작성 사례

    6장. 보고서
    --목적 - 읽는 상대에게 시행 결과를 전달한다
    --읽는 사람 - 누가 읽어도 이해할 수 있도록
    --보고서 작성의 요점

    7장. 메일
    --목적 - 사업상의 커뮤니케이션 전반
    --목표 - 인식과 이해

    8장. 탄원서
    --목적 - 결정사항의 변경을 문서로 설득
    --상대방은 탄원서에 흥미가 없다
    --논리를 정연하게 하고 단순 명쾌하게 전개한다
    --상대의 공감을 얻어 신뢰를 얻는다
    --탄원서에 필요한 요소

    9장. 문서 공략 요점

    특집 6. 기술자의 제안서 작성 바이블

    1장. 제안서 없이는 일도 없다
    --시작하며
    --제안서 없이는 일도 없다
    --제안서는 남는다
    --기술자가 제안서를 작성할 때의 장점 (업무 수준)
    --기술자가 제안서를 작성할 때의 장점 (자기 성장 수준)
    --기술자가 제안서를 작성할 때의 유의사항

    2장. 제안서를 작성하기 위한 사전 작업
    --시작하며
    --먼저 배경과 문제에 대해서 고객과 인식을 공유한다
    --제안 대상 범위를 명확하게 정리한다
    --자신과 회사의 액션을 검토한다
    --효과 예측과 위험 분석
    --액션을 단위 작업화한다
    --공수와 스케줄의 견적을 낸다
    --마지막으로

    3장. 제안서에 반영한다
    --시작하며
    --좋은 제안서의 작성 요령
    --프레젠테이션 자료를 작성
    --제안서의 수정
    --빠른 피드백
    --자사의 입장을 바꾸지 않는다
    --마지막으로

    특집 7. 프로젝트 인간관계 구축 기술

    1장. 프로젝트에 자주 보이는 곤란한 사람
    --시작하며
    --곤란한 사람의 특징
    --곤란한 사람의 종류

    2장. 리더가 되면 처음에 해야 할 인간관계 구축 기술
    --시작하며
    --주위의 관계자를 잘 파악하자
    --PM과 밀접한 관계를 만들자
    --고객의 요구를 이해하자
    --구성원을 이해하자

    3장. 구성원의 의욕을 고무시키는 기술
    --시작하며
    --가장 중요한 것 - 자기 자신이 곤란한 사람이 되지 않는다
    --의욕을 만드는 것
    --곤란한 구성원에 대한 대처 방법
    --팀 운영의 몇 가지 기술
    --마지막으로

    4장. 곤란한 고객ㆍ거래처의 경향과 그에 따른 대책
    --시작하며
    --계약 당시의 요구를 점점 마음대로 확대 해석하여 여러 가지 요구사항을 강요하는 사람
    --알고 있는 척하는 사람
    --사양하지 말고 솔직하게 말해달라고 하면서 그대로 이야기하면 화내는 사람
    --자신의 생각만을 고집하여 전체를 보지 못하는 사람
    --마지막으로

    5장. 곤란한 상사나 고객을 상대하기 위한 정치력 입문
    --끊으려 해도 끊지 못하는 그 사람과의 관계
    --이야기를 듣게 하고 싶을 때
    --생각을 바꾸게 하고 싶을 때
    --어떠한 사람에게도 천적은 있다

    6장. 정말 곤란한 사람을 추궁하는 단계적 대처 방법
    --시작하며
    --1단계: 다른 사람과 문제를 공유하자
    --2단계: 강제적으로 자기 인식을 시키는 상황을 만든다
    --3단계: 자각/자각 없음에 관계 없는 상황을 만든다
    --4단계: 본인에게 선고한다

    특집 8. 논리적 사고 실천 입문

    1장. 논리적 사고로 무엇이 얻어지는가?
    --여러분을 행복하게 하는 논리적 사고
    --논리적 사고를 실천하면 같은 일이라도 효과가 변화한다

    2장. 논리적이란 어떤 것인가?
    --논리적인 사고는 커뮤니케이션의 기본
    --논리적으로 말하기 위한 조건
    --비판적으로 생각한다
    --Zero Base로 생각한다
    --마지막으로

    3장. 논리의 구조화로 표현력과 이해력을 기른다
    --논리를 구조화해야 하는 필요성
    --논리를 구조화하기 위해서는?
    --논리 트리
    --논리 트리의 요점
    --MECE - 누락과 중복을 없애다
    --논리를 구조화할 때의 네 가지 이점
    --논리 트리에는 몇 가지 종류가 있다
    --마지막으로

    4장. 논리적으로 전달하기 위한 요점
    --논리적인 문장을 어떻게 작성해야 좋은가?
    --사업 문서를 작성할 때의 요점
    --긴급 메시지를 어떻게 효율적으로 알기 쉽게 전달할 수 있는가?
    --마지막으로, 바로 실천하고 반복하는 것이 중요

출판사 서평

“앞으로 10년, 어떻게 살아남을 것인가?”
사람은 반드시 나이를 먹고, 기술과 업계에도 수명이 있다.

수탁 개발을 뒷받침하는 기술, 업무, 인간관계에 대한 철저공략


이 책은 단순한 방법론적인 지식이 아닌 여러 저자들이 실제로 체험하고 습득한 실전적인 노하우에 대해서 설명하고 있습니다. 시스템 요건 정의, 프로젝트 관리 기법, 프로젝트 관리자의 역할, 대표적인 업무 시스템의 기본적인 지식과 문서 작성까지 다루고 있습니다. 또한 실제로 프로젝트를 수행하면서 발생할 수 있는 프로젝트 팀원 및 고객사와의 커뮤니케이션 방법에 대해서도 다루고 있습니다.

이미 많은 사람들이 현장에서 겪은 체험을 바탕으로 쓰여진 책이므로 보다 실천적으로 응용하기 쉬운 내용으로 구성이 되어 있다고 생각합니다. 모쪼록 이 책이 PM혹은 PM을 준비하는 독자들에게 귀중한 하나의 실천적인 노하우로 활용될 수 있기를 바랍니다.
-역자의 글 중에서

이 책에서 다루는 내용

요건 정의의 지혜와 도구
- 사용자의 이상과 현실을 명확히 한다

시스템 설계
- 사양 정의, 쉬운 시스템 설계, 개발 공정으로의 인계

프로젝트 관리
- 오늘부터 도움이 되는, 성공으로 이끄는 요령과 노하우

분야별 업무 시스템
- 영업, 판매, 생산관리부터 경영지원까지

문서 작성 기술
- 설계서, 매뉴얼, 부탁의 탄원서

인간관계 구축
- 곤란한 사람과의 교류 방법

논리적 사고 실천 입문
- 표현력과 이해력을 체득한다

독자 대상 초급

이 책의 구성

시작 기획. 앞으로 10년, 어떻게 살아남을 것인가?
지금까지의 10년과 앞으로의 10년을 생각해보고 살아남기 위한 방법을 생각한다.

특집 1. 요건 정의의 지혜와 도구
요건 정의, 요건 분석으로 사용자의 요구를 현실적으로 명확하게 파악한다.

특집 2. 시스템 설계의 기초 지식
요건 정의에서 이어지는 사양 정의 및 그에 따른 시스템 설계 작업에 있어 중요한 요소를 설명한다.

특집 3. 프로젝트 관리 입문
프로젝트의 세 가지 요소인 범위, 시간, 자원을 고려한 프로젝트 관리자로서의 필요한 노하우를 전수한다.

특집 4. 분야별 업무 시스템의 기초 지식
영업ㆍ판매에서부터 생산ㆍ원가관리 및 인사ㆍ총무 등 업무 영역별 주요 IT시스템에 대한 기초적인 지식을 습득한다.

특집 5. 문서 작성 기술
프로젝트에 있어 가장 중요한 결과인 성과물에 대한 작성 요령에 대하여 배운다.

특집 6. 기술자의 제안서 작성 바이블
영업사원이 작성하는 제안서보다 훨씬 구체적이고 실현 가능성이 높은 제안을 한다.

특집 7. 프로젝트 인간관계 구축 기술
프로젝트를 진행하면서 언제나 한두 명 정도는 보이는 곤란한 사람에 대한 대처 방법

특집 8. 논리적 사고 실천 입문
문서 작성 및 커뮤니케이션을 원활하게 하는 논리적인 사고 방법으로의 입문

출판사 리뷰

전문 직업인으로서의 인생을 어떻게 걸어나갈 것인가? 이것은 누구에게 중요한 화두다. 특히 기술 진화가 빠르고 “프로그래머 35세 정년설”도 있는 이 업계에서 일하는 여러분들은 고민이나 불안도 그만큼 크다고 생각한다. 이 책은 지금까지의 10년을 돌아보고 앞으로의 10년을 고민하여 엔지니어로서 살아남기 위한 사고방식이나 노하우를 전달하는 것으로 시작한다.

어떻게 하면 고객의 희망사항을 잘 추려서 시스템에 반영해야 하는가? 실제로 불편하다고 느끼는 점을 말이나 문장으로 빠짐없이 나타내는 것은 매우 어려운 작업이다. 특집 1에서는 여러분이 꼭 알아야 할 요건 정의의 사고방식에 대한 효과적인 방법을 소개한다. 또한 업무에서 작성해야 하는 갖가지 문서(설계서, 사양서, 기술 문서, 매뉴얼, 회의록, 제안서 등)에 대한 작성 노하우도 알기 쉽게 설명해놓았다.

IT 시스템 개발에서 “프로젝트”의 기간은 한정되어 있고 여러 입장의 사람으로 구성된다. 애당초 특수한 관계이므로 인간관계에 있어 고민되는 것이 많을 것이다. 이 책은 이러한 점에 주목하여 “곤란한 사람”과의 인간관계 구축 기술을 설명한다. 곤란한 사람에 대해서 여러 가지 접근 방법을 사용하여 프로
젝트 전체에 대한 이해도도 높아지고 매일 프로젝트를 진행함에 있어 도움이 되는 커뮤니케이션의
힌트가 보일 것이다.

여러분은 『IT 시스템 개발 철저공략』을 읽음으로써 프로그래밍이나 설계에 관한 지식과 경험, 그리고 고객이나 프로젝트 구성원과의 유연하고도 적합한 관계가 가능한 커뮤니케이션 능력이 향상될 것이다.

기본정보

상품정보
ISBN 9788994774633
발행(출시)일자 2014년 03월 31일
쪽수 356쪽
크기
188 * 240 * 20 mm / 708 g
총권수 1권
원서명/저자명 ITシステム開發徹底攻略 : 要件定義 システム設計 プロジェクトマネジメント 業務システム ドキュメント/西澤晋

Klover

Klover 리뷰 안내
교보를 애용해 주시는 고객님들이 남겨주신 평점과 감상을 바탕으로, 다양한 정보를 전달하는 교보문고의 리뷰 서비스입니다.
1.리워드 안내
구매 후 90일 이내에 평점과 10자 이상의 리뷰 작성 시 e교환권 200원을 적립해 드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 리뷰 종류별로 구매한 아이디당 한 상품에 최초 1회 작성 건들에 대해서만 제공됩니다.
판매가 1,000원 미만 도서의 경우 리워드 지급 대상에서 제외됩니다.
한달 후 리뷰
구매 후 30일~ 120일 이내에 작성된 두 번째 구매리뷰에 대해 한 달 후 리뷰로 인지하고 e교환권 100원을 추가 제공합니다.

* 강연, 공연, 여행, 동영상, 사은품, 기프트카드 상품은 지급 제외
2.운영 원칙 안내
Klover 리뷰를 통한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 자유로운 의사 표현의 공간인 만큼 타인에 대한 배려를 부탁합니다.
일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
  • 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
  • 도서와 무관한 내용의 리뷰
  • 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오발언이 개재된 리뷰
  • 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰

리뷰는 1인이 중복으로 작성하실 수는 있지만, 평점계산은 가장 최근에 남긴 1건의 리뷰만 반영됩니다.
3.신고하기
다른 고객이 작성리뷰에 대해 불쾌함을 느끼는 경우 신고를 할 수 있으며, 신고 자가 일정수준 이상 누적되면 작성하신 리뷰가 노출되지 않을 수 있습니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 200원 적립

문장수집

문장수집 안내
문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여주는 교보문고의 새로운 서비스입니다. 마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 "좋아요“ 하여 모아보세요. 도서 문장과 무관한 내용 등록 시 별도 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
리워드 안내
구매 후 90일 이내에 문장수집 작성 시 e교환권 100원을 적립해드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다. 리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
주문취소/반품/절판/품절 시 리워드 대상에서 제외됩니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립

이 책의 첫 기록을 남겨주세요

교환/반품/품절 안내

상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

이벤트
TOP

저자 모두보기

매장별 재고 및 도서위치

할인쿠폰 다운로드

  • 쿠폰은 주문결제화면에서 사용 가능합니다.
  • 다운로드한 쿠폰은 마이 > 나의 통장 에서 확인 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 대해서는 정가의 10%까지 쿠폰 할인이 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 10% 할인이 되었다면, 해당 상품에는 사용하실 수
    없습니다.

적립예정포인트 안내

  • 통합포인트 안내

    • 통합포인트는 교보문고(인터넷, 매장), 핫트랙스(인터넷, 매장), 모바일 교보문고 등 다양한 곳에서 사용하실 수 있습니다.
    • 상품 주문 시, 해당 상품의 적립률에 따라 적립 예정 포인트가 자동 합산되고 주문하신 상품이 발송완료 된 후에 자동으로 적립됩니다.
    • 단, 쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용 시 적립 예정 통합포인트가 변동될 수 있으며 주문취소나 반품시에는 적립된 통합포인트가 다시 차감됩니다.
  • 통합포인트 적립 안내

    • 통합포인트는 도서정가제 범위 내에서 적용됩니다.
    • 추가적립 및 회원 혜택은 도서정가제 대상상품(국내도서, eBook등)으로만 주문시는 해당되지 않습니다.
  • 기본적립) 상품별 적립금액

    • 온라인교보문고에서 상품 구매시 상품의 적립률에 따라 적립됩니다.
    • 단 도서정가제 적용 대상인 국내도서,eBook은 15%내에서 할인율을 제외한 금액내로 적립됩니다.
  • 추가적립) 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 추가적립

    • 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 적립됩니다.
    • 도서정가제 예외상품(외서,음반,DVD,잡지(일부),기프트) 2천원 이상 포함시 적립 가능합니다.
    • 주문하신 상품이 전체 품절인 경우 적립되지 않습니다.
  • 회원혜택) 3만원이상 구매시 회원등급별 2~4% 추가적립

    • 회원등급이 플래티넘, 골드, 실버 등급의 경우 추가적립 됩니다.
    • 추가적립은 실결제액 기준(쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용액 제외) 3만원 이상일 경우 적립됩니다.
    • 주문 후 취소,반품분의 통합포인트는 단품별로 회수되며, 반품으로 인해 결제잔액이 3만원 미만으로 변경될 경우 추가 통합포인트는 전액 회수될 수 있습니다.

제휴 포인트 안내

제휴 포인트 사용

  • OK CASHBAG 10원 단위사용 (사용금액 제한없음)
  • GS&POINT 최대 10만 원 사용
더보기

구매방법 별 배송안내

지역별 도착 예정일

수도권 지역

배송 일정 안내 테이블로 결제 완료 시간, 도착예정일 결제 완료 시간 컬럼의 하위로 평일 0시 ~ 12시 토요일 0시 ~ 11시 평일 12시 ~ 22시 평일 12시 ~ 24시 토요일 11시 ~ 21시 을(를) 나타낸 표입니다.
결제 완료 시간 도착예정일
평일 0시 ~ 12시

토요일 0시 ~ 11시
당일배송 오늘

당일배송 오늘
평일 12시 ~ 22시

평일 12시 ~ 24시

토요일 11시 ~ 21시
새벽배송 내일 07시 이전

내일

일요배송 일요일

수도권 외 (천안, 대전, 울산, 부산, 대구, 창원)

배송 일정 안내 테이블로 결제 완료 시간, 도착예정일 결제 완료 시간 컬럼의 하위로 월~토 0시 ~ 11시 30분 을(를) 나타낸 표입니다.
결제 완료 시간 도착예정일
월~토 0시 ~ 11시 30분
당일배송 오늘

배송 유의사항

  • 새벽배송과 일요배송은 수도권 일부 지역을 대상으로 합니다. 상품 상세페이지에서 도착 예정일을 확인해 주세요.
  • 수도권 외 지역에서 선물포장하기 또는 사은품을 포함하여 주문할 경우 당일배송 불가합니다.
  • 무통장입금 주문 후 당일 배송 가능 시간 이후 입금된 경우 당일 배송 불가합니다.
  • 새벽배송의 경우 공동 현관 출입 번호가 누락 되었거나 틀릴 경우 요청하신 방법으로 출입이 어려워, 부득이하게 공동 현관 또는 경비실 앞에 배송 될 수 있습니다.
  • 학교, 관공서, 회사 등 출입 제한 시간이 있는 곳은 당일배송, 새벽배송, 일요배송이 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 공휴일과 겹친 토요일, 일요일은 일요일 배송에서 제외됩니다. 일요배송은 한정 수량에 한해 제공됩니다. 수량 초과 시 일반배송으로 발송되니 주문 시 도착 예정일을 확인해 주세요.
  • 주문 후 배송지 변경 시 변경된 배송지에 따라 익일 배송될 수 있습니다.
  • 수도권 외 지역의 경우 효율적인 배송을 위해 각 지역 매장에서 택배를 발송하므로, 주문 시의 부록과 상이할 수 있습니다.
  • 각 지역 매장에서 재고 부족 시 재고 확보를 위해 당일 배송이 불가할 수 있습니다.
  • 기상악화로 인한 도로 사정으로 일부 지역의 배송 지연이 발생될 수 있습니다.
  • 출고 예정일이 5일 이상인 상품의 경우(결제일로부터 7일 동안 미입고), 출판사 / 유통사 사정으로 품/절판 되어 구입이 어려울 수 있습니다. 이 경우 SMS, 메일로 알려드립니다.
  • 분철상품 주문 시 분철 작업으로 인해 기존 도착 예정일에 2일 정도 추가되며, 당일 배송, 해외 배송이 불가합니다.
  • 해외주문도서는 해외 거래처 사정에 의해 품절/지연될 수 있습니다.
  • 스페셜오더 도서나 일서 해외 주문 도서와 함께 주문 시 배송일이 이에 맞추어 지연되오니, 이점 유의해 주시기 바랍니다.

바로드림존에서 받기

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상 시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함 되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해 주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반 코너에서 수령확인이 가능합니다
  • 선물 받는 분의 휴대폰번호만 입력하신 후 결제하시면 받는 분 휴대폰으로 선물번호가 전달됩니다.
  • 문자를 받은 분께서는 마이 > 주문관리 > 모바일 선물내역 화면에서 선물번호와 배송지 정보를 입력하시면 선물주문이 완료되어 상품준비 및 배송이 진행됩니다.
  • 선물하기 결제하신 후 14일까지 받는 분이 선물번호를 등록하지 않으실 경우 주문은 자동취소 됩니다.
  • 또한 배송 전 상품이 품절 / 절판 될 경우 주문은 자동취소 됩니다.

바로드림 서비스 안내

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.
  1. STEP 01
    픽업박스에서 찾기 주문
  2. STEP 02
    도서준비완료 후 휴대폰으로 인증번호 전송
  3. STEP 03
    매장 방문하여 픽업박스에서 인증번호 입력 후 도서 픽업
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.

도서 소득공제 안내

  • 도서 소득공제란?

    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
    • 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)
      • 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
      • 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.
  • 도서 소득공제 가능 결제수단

    • 카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함)
    • 현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 기프트 카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
    • 간편결제 : 교보페이, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO, 토스, CHAI
      • 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
      • 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인 가능합니다.
      • SKpay, 휴대폰 결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가
  • 부분 취소 안내

    • 대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택 한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.

      신용카드 결제 후 예치금으로 환원 된 경우 승인취소 되지 않습니다.

  • 도서 소득공제 불가 안내

    • 법인카드로 결제 한 경우
    • 현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
    • 분철신청시 발생되는 분철비용

알림 신청

아래의 알림 신청 시 원하시는 소식을 받아 보실 수 있습니다.
알림신청 취소는 마이룸 > 알림신청내역에서 가능합니다.

IT 시스템 개발 철저공략
신고

신고 사유를 선택해주세요.
신고 내용은 이용약관 및 정책에 의해 처리됩니다.

허위 신고일 경우, 신고자의 서비스 활동이 제한될 수 있으니 유의하시어
신중하게 신고해주세요.

판형알림

  • A3 [297×420mm]
  • A4 [210×297mm]
  • A5 [148×210mm]
  • A6 [105×148mm]
  • B4 [257×364mm]
  • B5 [182×257mm]
  • B6 [128×182mm]
  • 8C [8절]
  • 기타 [가로×세로]
EBS X 교보문고 고객님을 위한 5,000원 열공 혜택!
자세히 보기

해외주문양서 배송지연 안내

현재 미국 현지 눈폭풍으로 인해
해외 거래처 출고가 지연되고 있습니다.

해외주문양서 주문 시
예상 출고일보다 배송기간이 더 소요될 수 있으니
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

감사합니다.