본문내용 바로가기
무료배송 소득공제

게이샤 경영학 교토 하나마치에서 배우는 경쟁력의 비밀

양장본
니시오 구미코 지음 | 고경문 옮김 | 페이퍼로드 | 2012년 04월 02일 출간

이 책의 다른 상품 정보

  • 정가 : 13,500원
    판매가 : 12,150 [10%↓ 1,350원 할인]
  • 통합포인트 :
    [기본적립] 670원 적립 [5% 적립] 안내 [추가적립] 5만원 이상 구매 시 2천원 추가적립 [회원혜택] 우수회원 3만원 이상 구매 시 2~4% 추가적립
  • 추가혜택 : 포인트 안내 도서소득공제 안내 추가혜택 더보기
  • 배송비 : 무료 배송비 안내
  • 배송일정 : 서울특별시 종로구 세종대로 기준 지역변경
    당일배송 지금 주문하면 오늘(29일,수) 도착 예정 배송일정 안내
  • 바로드림 : 인터넷으로 주문하고 매장에서 직접 수령 안내 바로드림 혜택
    휴일에는 바로드림 픽업으로 더 빨리 받아 보세요. 바로드림 혜택받고 이용하기
상품상세정보
ISBN 9788992920643(8992920644)
쪽수 200쪽
크기 160 * 230 * 20 mm /496g 판형알림
이 책의 원서/번역서 京都花街の經營學/西尾久美子

책소개

이 책이 속한 분야

『게이샤 경영학』은 '교토 하나마치'라는 비밀의 세계를 400년 가까운 역사를 가진 전통무노하산업으로 간주하고 지금까지 살아남은 이유를 사회과학과 경영학적인 시점에서 분석한 책이다. 교토 하나마치의 '지속가능한' 노하우가 경쟁사회인 현대 비즈니스에 매우 유용하다는 판단하에 철저한 현장조사를 통해 저자가 몸소 경험한 내용을 토대로 경영학적 관점에서 진지하게 접근하였다.

저자소개

저자 : 니시오 구미코

역자 : 고경문

목차

추천의 말|하나마치에서 배우는 고객만족의 정수
머리말|신비롭고 은밀한 세계 '교토 하나마치'

1장 교토 하나마치는 어떤 곳인가?
전통이 살아 숨 쉬는 교토 하나마치
교토 5대 하나마치 '고카가이'
교토 하나마치의 시장 규모
춤추는 무희, 마이코
오자시키의 프로, 게이코
이벤트 기획사, 오차야
예능 프로덕션, 오키아

인사이드 하나마치
기예는 팔아도 몸은 팔지 않는다
단나상은 어떤 사람입니까?

2장 서비스업계의 프로, 게이마이코의 커리어
엄격한 승격제도
기예 연마를 위한 시스템,TWCA
고객과의 식사
배우면서 일하고,일하면서 배운다
실전을 통한 트레이닝

인사이드 하나마치
마이코로 변신하기

3장 하나마치 시크릿 코드
처음 오는 손님은 거절
오차야 유희는 신뢰의 증표
오자시키의 룰
지갑이 필요없는 신용거래
게이마이코의 영업
성과와 역장 중심의 경쟁 시스템
서비스 테크닉,자모치
마이코다움과 게이코다움

인사이드 하나마치
미키마우스,키티,그리고 마이코

4장 교토 하나마치 경영학, 또 하나의 비즈니스 모델
역량 집중으로 경쟁우위 확보
확대의 가격경쟁력
오차야는 정보 중심의 소프트형 산업
겸업을 통한 효율성 개선
의사 결정의 비밀
변화에의 대응과 성장전략

인사이드 하나마치
교토 하나마치vs다카라즈카vs요시모토흥업

에필로그
참고문헌
옮긴이의 말

북로그 리뷰 (0) 쓰러가기

도서 구매 후 리뷰를 작성하시면 통합포인트를 드립니다.
결제 90일 이내 작성 시 300원 / 발송 후 5일 이내 작성시 400원 / 이 상품의 첫 리뷰 작성 시 500원
(포인트는 작성 후 다음 날 적립되며, 도서 발송 전 작성 시에는 발송 후 익일에 적립됩니다.
외서/eBook/음반/DVD/GIFT 및 잡지 상품 제외)
안내
  • 해당도서의 리뷰가 없습니다.

Klover 평점/리뷰 (0)

문장수집 (0) 문장수집 쓰기 나의 독서기록 보기
※구매도서의 문장수집을 기록하면 통합포인트 적립 안내

교환/반품/품절안내

※ 상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

교환/반품/품절안내
반품/교환방법 마이룸 > 주문관리 > 주문/배송내역 > 주문조회 > 반품/교환신청 ,
[1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900)

※ 오픈마켓, 해외배송주문, 기프트 주문시 [1:1상담>반품/교환/환불]
    또는 고객센터 (1544-1900)
반품/교환가능 기간 변심반품의 경우 수령 후 7일 이내,
상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
반품/교환비용 변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
반품/교환 불가 사유
  • 소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우
    (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외)
  • 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우
    예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등
  • 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우
    예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집
  • 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 ((1)해외주문도서)
  • 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우
  • 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우
  • 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에
    해당되는 경우
(1) 해외주문도서 : 이용자의 요청에 의한 개인주문상품으로 단순변심 및 착오로 인한 취소/교환/반품 시 ‘해외주문 반품/취소 수수료’ 고객 부담 (해외주문 반품/취소 수수료 : ①양서-판매정가의 12%, ②일서-판매정가의 7%를 적용)
상품 품절 공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는
이메일과 문자로 안내드리겠습니다.
소비자 피해보상
환불지연에 따른 배상
  • 상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은
    소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨
  • 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의
    소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함

이 책의 원서번역서

안내

이 분야의 베스트

  • 김난도
    16,200원
  • 사경인
    17,820원
  • 존리
    13,500원
  • 천영록
    14,400원
  • 문강분
    13,500원
더보기+

이 분야의 신간

  • 천영록
    14,400원
  • 사경인
    17,820원
  • 존리
    13,500원
  • 라밋 세티(Ramit Set...
    17,820원
  • 김학렬
    17,550원
더보기+

바로가기

  • 우측 확장형 배너 2
  • 우측 확장형 배너 2

최근 본 상품