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말주변이 없어도 대화 잘하는 법 말주변 없는 사람들을 위한 전략적 대화법

김영돈 지음 | 다연 | 2016년 10월 10일 출간
| 5점 만점에 5점 리뷰 18개 리뷰쓰기

이 책의 다른 상품 정보

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상품상세정보
ISBN 9788992441858(8992441851)
쪽수 280쪽
크기 154 * 226 * 21 mm /497g 판형알림

책소개

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이 책의 주제어

말하는 방법만 바꿔도 인생이 스마일!

수많은 사람이 자신의 가치를 드러내지 못한 채 ‘마음의 감옥’에 갇혀 살아가는 요즘, 저자는 대화법 코칭 전문가로서 대인관계를 밀착시키는 말하기의 현실적 노하우를 이 책 《말주변이 없어도 대화 잘하는 법》에 모두 담았다. 말주변이 없어서 고민인 사람에게, 대화를 잘 못하여 매번 불통하는 사람에게 우선 필요한 것은 ‘화술’이 아닌, ‘자신에 대한 각성’이다. 실제로 저자는 ‘당신은 관계에서 얼마나 원만합니까?’라는 화두를 가지고 사람들과 상담을 진행했다. 이를 통해 자신을 잘 알지 못하고, 삶의 목표가 불분명하고, 불편한 마음을 털어놓을 곳이 없고, 불편한 마음 상태를 방관한 채 그저 견디며 살아가고 있음을 사람들에게 인지시켰다. 이 사실로부터 저자는 소통의 문제를 풀어나갔다.

저자소개

저자 : 김영돈

저자 김영돈은 기독교상담학 박사 과정을 수료하고, 작가·국제동기면담 훈련가·대화법 코칭 전문가·동기부여가·학교상담 전문가·전문상담 교사·교육행정공무원·교육청 학교폭력현장점검위원으로 왕성히 활동 중이다. 현재 광주고등학교에 몸담고 있다.
그는 ‘창조하는 미래파’를 선언하고 선한 영향력을 행사하기 위해 상담을 시작했다. ‘변화대화법’, ‘감동대화법’을 적용한 동기면담 기법으로 많은 사람을 ‘마음의 감옥’에서 해방시켰다. 상담, 기도, 책 쓰기로 ‘마르지 않는 샘물’이 되고자 하는 그의 최대 사명은 ‘걸레를 걸작으로 바꾸어주는 일’, ‘각자가 하는 일을 더 잘할 수 있게 도와주는 일’이다. 그가 삶의 기준으로 삼는 ‘걸작 10계명’은 방황하는 많은 이에게 영향을 미치고 있다.
그가 카페에서 운영하는 ‘후엠아이(WHO AM I) 프로그램’은 말주변이 없어서 고민하는 사람들에게 삶의 동기와 자신감을 불러일으키고 있다. 그는 오늘도 분투하며 포기하지 않는 이웃들에게 말한다. “당신 힘들어요? 괜찮아요, 여기 말벗이 왔습니다”라고…….
공동 저서로 《미래일기》가 있다.

카페 : cafe.naver.com/masterpiece10
블로그 : blog.naver.com/dpssdp

목차

Prologue 부드럽지만 당당하게, 간결하지만 정확하게 말하라

Chapter 1 인기 있는 사람의 대화법
인기 있는 사람은 대화법이 다르다
어떤 경우에도 유머를 잃지 않는다
겸손하게 말한다
핵심을 짚어 짧게 말한다
습관적으로 남을 험담하지 않는다
항상 긍정적이고 에너지 넘친다
적절하게 자기 의견을 말한다
적절한 생각 표현, 감정 이해, 주제를 넘나든다
상대가 자기 이야기를 하도록 유도한다
지적보다 질문을 통해 스스로 깨닫게 한다

Chapter 2 사람을 사로잡는 첫인상 대화법
첫인상은 첫마디에 결정된다
일단 긍정으로 첫마디를 시작한다
2초 안에 상대를 사로잡아라
상대가 존중받는 느낌이 들게 하라
사소한 관심은 절대로 사소하지 않다
앞뒤가 맞는 말과 그에 걸맞은 말투를 갖춰라
상대의 이름과 그와 나눈 대화를 기억하라
첫인상은 돈으로 살 수 없다
표정을 바꾸면 인생이 달라진다

Chapter 3 상대를 내 편으로 만드는 경청의 기술
경청 능력이 화술이다
경청은 감정을 담은 음악이다
척하는 경청을 하지 마라
영혼 없는 잔머리 경청을 하지 마라
짧고 간결하게 피드백을 하라
상대에게 미치지 않고는 내 편으로 만들 수 없다
상대의 진심을 알고 싶다면 경청하라
인간관계의 힘은 경청에서 나온다
말 잘하는 사람보다 잘 듣는 사람이 이긴다

Chapter 4 말주변 없는 사람을 위한 전략적 대화법
관심과 반응이 대화의 성공 요건이다
말하는 목적을 항상 기억하라
편안한 주제를 정확하게 전달하라
감정을 표현하는 다양한 단어를 사용하라
맞장구로 상대를 신나게 만들어라
절대로 부정어를 사용하지 마라
구체적으로 칭찬하라

Chapter 5 인생을 바꾸는 말의 기술
말하기에서 중요한 것은 속도가 아니라 방향이다
상대의 마음을 읽으며 말하라
간결한 말은 간결한 정리와 같다
간결할수록 더 정확하다
‘예’, ‘아니오’를 분명히 하라
부드럽지만 당당하게 말하라
당당하고 정확하게 마음을 전달하라
말하는 방법만 바꿔도 인생이 달라진다

책 속으로

말은 꼭 할 말만 전달하자. 설명이 부족한 것 같을지라도 일단 말을 멈추자. 나머지는 사람을 칭찬하는 데 쓰자. 장황하게 설명하는 말버릇은 관계 지속을 어렵게 만든다. 타인의 말을 오래 듣길 원하는 사람은 없기 때문이다. 쉬운 이야기를 장황하게 설명하는 사람은 여러 메뉴로 손님을 유치하려는 식당과 다르지 않다. _36쪽

앞뒤가 맞는 말과 그에 걸맞은 말투를 갖추자. 칭찬할 상황에서는 격하게 칭찬을 하고 그 상황이 그에게 특별한 경험이라면 파티라도 열자. 무엇보다도 ‘듣는 이의 입장에서 듣는 이의 눈으로’ 먼저 바라보자. 상... 더보기

출판사 서평

불통의 언어를 버리고, 소통의 언어를 취하라
대화법 코칭 전문가가 전하는 진짜 소통법!

세상이 온통 불통이다. 일방적인 침묵으로 불통하고, 일방적인 자기주장으로 불통한다. 그 ‘일방’이 정말 문제다. 같은 하늘 아래에서 누군가가 침묵으로 생을 내려놓는 사이, 누군가는 무엇인가를 얻고 무엇이 되고자 악다구니를 달변으로 여기며 목소리 높인다. 일방적인 대화로 인한 불통을 우리는 얼마나 빈번히 접하고 있는가.
더불어 살아가는 세상살이에서 ‘말하는 방법’은 대단히 중요하다. 수많은 사람이 자신의 가치를 드러내지 못한 ... 더보기

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  • 말이 잘 하고 싶을 때 de**lope1 | 2017-02-05 | 추천: 0 | 5점 만점에 3점
    말주변이 없는 편이라 참고삼아 읽어보려고 샀다. 저자의 개인적인 이야기가 같이 있어서 지루하지 않고 재미있게 읽었다. 내용이 중복되고 소제목이 명확하게 나눠지지 않는 점은 아쉽지만 몇 가지 포인트를 정리해두고 실천하는 데는 도움이 될 것 같다. 유머, 겸손하기, 험담하지 않기 등 필요한 부분을 체크해서 실천해보자.     더보기
  • 수많은 사람이 자신의 가치를 드러내지 못한 채 ‘마음의 감옥’에 갇혀 살아가는 요즘, 저자는 대화법 코칭 전문가로서 대인관계를 밀착시키는 말하기의 현실적 노하우를 이 책 《말주변이 없어도 대화 잘하는 법》에 모두 담았다. 말주변이 없어서 고민인 사람에게, 대화를 잘 못하여 매번 불통하는 사람에게 우선 필요한 것은 ‘화술’이 아닌, ‘자신에 대한 각성’이다. 실제로 저자는 ‘당신은 관계에서 얼마나 원만합니까?’라는 화두를 가지고 사람들과 상담을 진행했다. 이를 통해 자신을 잘 알지 못하고, 삶의 목표가 불분명하고, 불편한 마음을 털어... 더보기
  •           저같이 조금 무지한 사람은 말주변이 우리들의 대화 전부를 이끌어 가는 것으로 알고 있다. 그런데 이 책을 읽으면서 배울 수 있는 것이 대화를 이끌어가는 매체는 한두 가지 아님을 알 수가 있었다. 그래서 앞으로는 말주변에 이 글은 대화보다는 말주변이 아닌 방법으로 말을 하고, 대화를 진정성이 있는 대화가 무언가 하는 것을 새삼 이 책을 통해서 많이 배울 수가 있어서 너무나 기뻤다. 그래서 앞으로 좀 색다른 대화, 좀 더 발전성... 더보기
  •   김영돈 작가의《말주변이 없어도 대화 잘하는 법》 대화법에 대해 실생활에서 누구나 쉽게 맞닥뜨리는 사례를 가져와 너무나 술술 잘 읽히면서 절로 나의 대화법에 대해 성찰할 수 있는 책을 만났다.   빨리 서평을 쓰고 싶었지만 서평을 위한 책은 설렁설렁 읽어지지가 않는 성격이다. 학교 책 축제, 학예회, 우리반 책 만들기 등의 바쁜 일정 속에서 오늘에서 이 책을 덮었다.   이 책은 자기계발 분야의 유명한 책들을 제끼고  베스트셀러 5위에 올랐다. 우리 주... 더보기
  • 세심한 대화 습관 co**g21 | 2016-11-09 | 추천: 1 | 5점 만점에 5점

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