본문 바로가기

추천 검색어

실시간 인기 검색어

미래 기업의 조건

비즈니스북스 · 2005년 05월 18일
7.4 (16개의 리뷰)
(null%의 구매자)
  • 미래 기업의 조건 대표 이미지
    미래 기업의 조건 대표 이미지
  • A4
    사이즈 비교
    210x297
    미래 기업의 조건 사이즈 비교 152x223
    단위 : mm
MD의 선택 소득공제
10% 14,850 16,500
적립/혜택
820P

기본적립

5% 적립 820P

추가적립

  • 5만원 이상 구매 시 추가 2,000P
  • 3만원 이상 구매 시, 등급별 2~4% 추가 최대 820P
  • 리뷰 작성 시, e교환권 추가 최대 300원
품절되었습니다.

해외주문/바로드림/제휴사주문/업체배송건의 경우 1+1 증정상품이 발송되지 않습니다.

패키지

북카드

키워드 Pick

키워드 Pick 안내

관심 키워드를 주제로 다른 연관 도서를 다양하게 찾아 볼 수 있는 서비스로, 클릭 시 관심 키워드를 주제로 한 다양한 책으로 이동할 수 있습니다.
키워드는 최근 많이 찾는 순으로 정렬됩니다.

책 소개

이 책이 속한 분야

현실에 안주하는 기업이 될 것인가, 미래를 지배하는 기업이 될 것인가? 끊이지 않는 찬사를 불러일으킨 2004년 미국 아마존 경제경영 부문 최대의 화제작! 세계를 뒤흔든 파괴적 혁신 이론의 창시자 클레이튼 크리스텐슨 교수의 혁신 3부작 완결판 드디어 한국 출간! 이제 혁신을 이해하는 기업이 미래를 지배한다!

작가정보

저자(글) 클레이튼 크리스텐슨

저자 클레이튼 크리스텐슨은 하버드 경영대학원 교수. 첨단기술의 혁신 관리와 신기술을 응용한 신규 시장의 창출과 관련된 분야에 대해 주로 연구하고 가르치고 있다. 소장학자 시절부터 천재 경영학자로 주목받았던 그는 하버드 경영대학원 석좌 교수로 임용되기 전에는 MIT 교수들과 함께 세운 응용과학 회사인 CPS 코퍼레이션의 회장이자 사장으로 일했다. 또 로널드 레이건 전 미국 대통령 재임 시절에 백악관에서 정책 연구원으로 활동했으며, 보스턴컨설팅그룹에서 일한 바 있다. 크리스텐슨의 대표적 명저로 알려진 《성공 기업의 딜레마The Innovator's Dilemma》 《성장과 혁신The Innovator's Solution》을 비롯해 수많은 책들을 집필했으며, 세계 유수 기업들의 경영 컨설턴트로서 활약하고 있다. 브리그햄 영 대학에서 경제학을 전공했고, 옥스퍼드 대학에서 경제학 석사 학위를 받았으며, 하버드 경영대학원에서 MBA 학위를 받았다.

저자(글) 스콧 앤서니

저자 스콧 앤서니(Scott D. Anthony)는 크리스텐슨이 창립한 경영 컨설팅 회사로 기업들이 파괴적 혁신을 통해 새로운 성장을 창출하는 일을 돕는 이노사이트Innosight에서 파트너로 일하고 있다. 정부 기관에서부터 건강관리, 화학, 통신, 정보기술 등 다양한 분야의 고객들과 일해 왔으며, 혁신과 관련한 방법론을 개발하는 데 중추적 역할을 했다. 또 이노사이트와 하버드 비즈니스 스쿨 출판부가 공동으로 출간하고 있는 잡지 '전략과 혁신Strategy & Innovation'의 편집장도 맡고 있다.

저자(글) 에릭 로스

저자 에릭 로스(Erik A. Roth)는 제너럴 모터스의 자동차 무선통신 서비스 법인인 온스타Onstar에서 마케팅 및 신제품 개발 담당자, 미국 마케팅 코퍼레이션에서 컨설턴트로 일했다. 현재 맥킨지 보스턴 사무소에서 컨설팅 업무를 담당하고 있다. '포춘' 선정 500대 기업의 고객들을 상대로 특히 소비재와 최첨단 산업에 대한 마케팅과 전략적 성장 이슈들에 대해 조언하고 있다.

번역 이진원

역자 이진원은 홍익대학교 영문과를 졸업하고, 서울대학교 대학원에서 영어영문학과 석사학위를 취득했다. 과학기술원 정책연구소(STEPE) 조교, 코리아헤럴드 기자, 재정경제부 해외경제 홍보 담당, 로이터 통신사 국제 금융팀 기자를 거쳐 현재 동사에서 프로덕션 에디터 겸 금융팀 소속 기자로 일하고 있다. 경제·경영 전문 번역가로 활발히 활동하면서 《바바라 민토, 논리의 기술》 《경영은 시스템이다》 《마케팅 플레이북》 《100년 기업의 조건》 《기업들의 전쟁》 《펑키 비즈니스》 등 다수의 책을 번역했다. 지은 책으로는 《영어로 밥먹고 사는 사람들》이 있다.

목차

  • 감수자의 글

    서론 혁신의 렌즈를 통해 미래를 예측하라

    1부 혁신과 미래 예측

    제1장_변화의 신호 : 기회는 어디에 있는가
    비소비자와 신규 시장의 파괴적 성장
    불만족 고객과 고급 시장의 존속적 혁신
    초과 만족 고객과 로엔드 시장의 파괴

    제2장_경쟁적 전투 : 누가 시장을 이끄는가
    강점과 약점을 정확히 파악하기
    창과 방패 찾기
    상대성의 원칙

    제3장_전략적 선택 : 성공의 기회를 가져오는 선택
    진입 기업의 초기 준비 과정
    중복된 가치 네트워크와 기존 기업들의 맞대응
    기존 기업이 파괴적 블랙 벨트를 따내는 방법

    제4장_비시장 요소 파악 : 무엇이 혁신에 영향을 미치는가
    동기/능력 틀을 통한 상황 분석
    정부의 산업 판도 변화 노력
    동기/능력 틀 다시 활용하기

    2부 혁신으로 바라본 미래의 모습

    제5장_학교의 파괴 : 교육 산업의 미래
    교육 부문에서의 변화의 신호
    다가오는 경쟁적 전투, 대학들은 경계해야 한다
    공립 학교 : 파괴가 가르치게 하라

    제6장_파괴, 날개를 펴다 : 항공 산업의 미래
    항공기 제조업의 발전 : 보잉에서 봄바디어까지
    항공사의 발전 : 사우스웨스트에서 에어택시까지

    제7장_무어의 법칙, 그 후 : 반도체 산업의 미래
    전체적 맥락 : 무어의 법칙에 맞추기
    초과 만족 고객들을 나타내는 변화의 신호
    궁극적인 승자

    제8장_삶의 질과 파괴적 혁신 : 건강관리 산업의 미래
    건강관리 산업의 파괴
    건강관리 산업 내 변화의 신호 식별 방법
    건강관리 : 파괴는 삶의 질을 향상시킨다

    제9장_세계로의 혁신 : 국가와 기업의 파괴 경로
    거시 경제 환경 평가 : 파괴의 순환 구조 찾기
    기업의 국제 전략 평가 : 하부 시장 진출 모색

    제10장_선 없는 세상 : 전기통신 산업의 미래
    기존 기업의 상황 및 통신 산업의 환경
    VoIP : 결과적인 맞대응
    케이블 업체들 : 불균형을 창조하는 방법
    무선 데이터 : 맞대응을 일으키는 초기 전략
    주변 시장 : 낯선 곳에서 등장한 경쟁자들

    결론_혁신가를 위한 로드맵

    부록_핵심 개념 요약
    감사의 말
    주요 용어 설명
    Note
    참고문헌
    찾아보기

출판사 서평

‘경영학의 아인슈타인’ 클레이튼 크리스텐슨Clayton M. Christensen 하버드 경영대학원 교수는 1997년 “세계적인 우량기업도 한순간에 무너질 수 있다.”는 말로 요약되는 파괴적 혁신disruptive innovation 이론을 제창하여 전세계 비즈니스계를 뒤흔들어 놓았다. 《미래 기업의 조건Seeing What's Next》은 크리스텐슨 교수의 혁신 3부작 중 완결판으로 성공한 기업이 왜 종종 파괴적 혁신에 의해 시장에서 밀려나는지, 성공의 좁은 문을 통과하려는 미래 기업은 어떤 혁신을 이끌어야 하는지를 통찰력 있게 제시한다.


혁신과 미래, 21세기의 가장 중요한 화두
급변하는 세계와 불확실한 미래는 21세기를 살아가는 우리 인간들의 끊임없는 화두이다. 특히 지속적인 성장을 원하는 기업에게 미래의 전망을 어떻게 내다보느냐 하는 것은 자사의 운명을 좌우하는 커다란 질문이다.
우리는 매일 미래에 대한 가정에 근거해서 행동한다. 투자자는 미래가 밝다고 생각되는 회사의 주식을 사고, 미래가 어둡다고 생각되는 회사의 주식은 판다. 애널리스트는 고객에게 통찰력 있는 분석을 내놓기 위해 미래의 모습을 이해하려고 애쓴다. 경영자는 시장의 내부와 외부를 관찰하면서 어떤 현상이 기업의 미래에 어떤 영향을 줄지 가늠하고 그에 따라 행동한다. 막 사회에 진출하려는 젊은이는 어떤 회사의 전망이 밝은지, 어떤 산업이 앞으로 발전할 것인지를 따져 보고 발걸음을 옮긴다.
그리고 그들의 머릿속에 담긴 가장 큰 질문 중의 하나는 “혁신이 산업의 판도를 어떻게 바꿀 것인가? 미래 기업은 어떤 혁신을 이끌어야 할 것인가?”이다. 국내에서도 혁신의 체질화, 가속화가 올해 최대의 화두로 떠오르고 있다. 각 기업들은 저마다의 혁신 목표를 설정하고, 기업의 체질을 바꾸고 시장에서 나름의 위치를 차지하기 위해 노력하고 있다. 미래의 성장 기반을 갖추면서 불황을 이겨낼 수 있는 길은 혁신밖에 없다는 인식이 확산되고 있는 것이다.
클레이튼 크리스텐슨 하버드 경영대학원 교수는 미래를 정확하게 예측한 기업만이 성공의 좁은 문을 통과할 수 있을 것이며, 미래에 대한 정확한 예측을 위해서는 ‘혁신 이론’을 이해해야 한다고 강조한다. 《미래 기업의 조건》은 혁신을 통해 미래를 예측하는 방법을 제시하고, 세계를 이끌고 있는 다섯 개 분야의 첨단 산업에 대한 심도 있는 분석을 통해 미래 기업의 조건에 대한 모델을 생생하게 제시하고 있다.


성공 기업의 비밀, 파괴적 혁신
포춘 선정 500대 기업의 평균 수명은 40년을 넘지 않는다. 맥킨지 컨설팅의 보고서에 따르면, 향후 25년 후에 생존할 기업은 오늘날 주요 기업의 3분의 1에 불과할 것이라고 한다. 최고의 성장을 구가하던 우량 기업이 어느 순간 갑자기 몰락해 버리는 사례는 심심치 않게 발견되고 있다.
반면, 이들 선도 기업에 비하면 하찮아 보이는 기술과 전략으로 시장에 뛰어든 신생 기업이 급격한 성장을 보이는 사례 역시 허다하다. 벨의 전화기는 세계 최대의 전신 회사였던 웨스턴 유니언을 무너뜨렸고, 스타벅스는 네슬레 등의 거대 인스턴트커피 제조 회사들을 위기에 빠뜨렸으며, 국내 저가 화장품 회사인 미샤는 기존의 화장품 제조 대기업들을 긴장시키며 연 매출액 1,000억 원대를 돌파하는 기염을 토하고 있다. 월마트 등의 할인점들은 도입된 지 10년 만에 점포 수나 매출 면에서 지난 70년간 유통 업계를 지배해 온 백화점을 앞지르기 시작했다.
이것은 무엇을 의미하는가? 시장을 지배하던 선도 기업들은 자만심에 빠졌기 때문에 실패한 것인가? 새로이 시장에 진입해 성공한 기업들은 운이 좋았던 것인가? 그렇지 않다. 기존 기업들은 역설적으로 자신의 자원과 프로세스, 가치에 가장 적합한, 가장 잘할 수 있는 일만 열심히 했기 때문에 실패한 것이다. 진입 기업들이 성공한 이유는 파괴적 혁신에 성공했기 때문이다.
파괴적 혁신은 속도가 더 빠른 컴퓨터, 화질이 개선된 텔레비전 등 기존 제품의 개선을 의미하는 존속적 혁신sustaining innovation과 대비되는 개념으로, 신규 시장을 창출하거나 기존 시장을 재편하는 혁신을 말한다. 이는 기존의 제품에 대해 초과 만족하거나(자신이 가지고 있는 니즈보다 제품이 과도하게 좋은 상황) 다른 선택의 여지가 없기 때문에 어쩔 수 없이 기존 제품을 사용하지만 필요한 일을 더 잘할 수 있게만 해준다면 그 제품을 얼마든지 소비할 수 있는 잠재적인 능력을 가진 비소비자들을 대상으로 이루어진다.


혁신의 렌즈로 미래를 예측하기
보통 기존 기업들은 존속적 혁신에 능하고, 파괴적 혁신은 신생 기업들에게 유리하다. 왜냐하면 존속적 혁신을 위한 시장 규모와 성장률, 기술 진보의 경로는 비교적 잘 알려져 있으며, 파괴적 혁신을 위한 시장 정보는 거의 존재하지 않기 때문이다. 또한 기존 기업에게 가장 높은 수익을 가져다 주는 고객들은 파괴적 제품을 원하지 않으며, 파괴적 제품을 소비하는 고객들은 (현재는) 수익성이 낮은 층이기 때문이다. 그래서 기존 기업들은 파괴적 혁신을 시도하더라도 결국에는 실패하는 경우가 많다. 그들의 자원과 프로세스, 가치가 파괴적 혁신에 맞지 않기 때문이다.
그렇다면 기존 기업은 파괴적 혁신이 불가능한가? 하이테크 산업일수록 승자 독식의 경향이 매우 커서 기술 확보 및 시장 진입의 시기가 매우 중요하다. 철저한 분석 후 시장에 진입하고자 한다면 너무 늦을 수 있다. 기존 기업들이 신기술로 새로운 시장을 차지하고자 했던 시도들이 진입 시기를 놓쳐서 실패한 사례는 흔하게 찾아볼 수 있다. 그러나 기존 고객과 프로세스의 압력으로부터 자유로운 독립적인 조직을 구축하면 파괴적 혁신을 추진할 수 있다. 예를 들어 소니가 게임 사업을 별도의 법인으로 분리하여 관리한 것이 성공의 요건 중의 하나였다는 것은 잘 알려진 사실이다. HP의 잉크젯 사업부 설립도 마찬가지의 맥락이다.
한때 음극선관 방식의 CRT 개발로 전세계 디스플레이 시장을 주도했던 소니는 기존의 기술 방식에 기반한 개선만을 고수하고 파괴적 기술 혁신에 해당하는 LCD 중심의 평판 디스플레이의 등장에 제대로 대응하지 못해 한국 업체들에게 고전을 면치 못하고 있다. 현재 LCD TV 시장에서는 한국 업체들이 최고의 자리를 차지하고 있다. 그러나 델, HP 등 세계적인 PC 업체들이 앞 다투어 LCD 시장에 새롭게 뛰어들면서 기존의 PC와 TV간 제품 시장의 경계가 빠르게 허물어지고 있으며, 첨단제품 및 기술 경쟁이 더욱 치열해지고 있다. 따라서 향후 이 시장에서도 과거와는 전혀 다른 성능이나 경쟁 요소를 지닌 파괴적 혁신자가 등장하여 시장을 주도할지도 모른다.
《미래 기업의 조건》의 제2부에서는 교육, 항공, 건강관리, 반도체, 통신 등의 5개 첨단 산업에 대하여 혁신이 이들 산업을 어떻게 재편할 것인지, 이들 산업을 이끌어 갈 기업들은 어떤 조건을 갖추고 있는지를 상세히 분석하고 있다. 이러한 분석에 사용된 틀은 어떤 산업에 대해서든 유용하다. 독자들도 얼마든지 이와 같이 다른 산업을 분석하고 미래를 예측할 수 있다.


위기에 빠진 한국 경제, 혁신으로 돌파할 수 있다
파괴적 혁신 기술의 개발은 진입 기업이 선도 기업을 꺾을 수 있는 역전의 기회를 제공한다는 점에서 특히 한국 기업들이 관심을 두어야 할 분야다. 또한 파괴적 혁신은 원래는 기술 개발에 의한 혁신을 주로 의미했지만, 이후 제품의 가치와 시장 영역에 대한 혁신, 그리고 브랜드에 대한 혁신으로 확대되고 있다. 이런 의미에서 이 책은 한국 기업의 경영자들에게 미래를 예측할 수 있는 가장 완벽한 창窓뿐만 아니라 기술 혁신에 대한 통찰력을 제공할 수 있을 것이다.
기업뿐만 아니라 국가의 거시 경제 전략을 수립하는 데도 혁신 이론은 유용하다. 이 책은 한 장章을 할애하여 한국을 포함해 풍부한 사례를 제시하면서 국가의 거시 경제 전략을 어떻게 수립할 것인가 하는 질문에 대한 답까지도 제시하고 있다. 크리스텐슨 교수에 따르면, 한국은 20세기 후반 수십 년 동안 놀라운 성장을 구가하다가 최근 위기에 빠진 것이 사실이지만, 삼성·LG·현대 등 대기업들과, 독특한 기술과 전략으로 무장한 패기만만한 중소기업들의 파괴적 혁신 노력과 함께 국가의 정책 보조가 함께 맞물린다면 여전히 성장 가능성이 높다.
미래는 항상 예측하기 어렵다. 그렇기 때문에 ‘미래는 이러이러한 모습일 것이다.’라는 선언보다 ‘미래를 예측하는 기준’이 더욱 유용한 것이다. 기존 시장 및 제품 영역의 급속한 파괴 현상은 수많은 기업들을 더 큰 위기로 몰아갈 수도 있다. 그러나 그 이면에는 보다 풍요롭고 다양한 가치를 창출할 수 있는 기회도 함께 내재해 있다.
《미래 기업의 조건》은 선도 기업에게는 경종을 일으켜 현재에 안주하지 말고 미래를 대비하게 해주며, 후발 기업에게는 기회에 대한 실마리를 제공한다. 이 책을 통해 독자들은 ‘혁신’이라는 창으로 미래를 바라볼 수 있는 통찰력을 얻을 수 있을 것이며, 기업과 산업의 변화를 미리 예측하고 올바른 방향으로 움직일 수 있을 것이다.

기본정보

상품정보
ISBN 9788991204072
발행(출시)일자 2005년 05월 18일
쪽수 462쪽
크기
152 * 223 mm
총권수 1권
원서명/저자명 Seeing What's Next/Clayton M. Christensen, Scott

Klover

Klover 리뷰 안내
교보를 애용해 주시는 고객님들이 남겨주신 평점과 감상을 바탕으로, 다양한 정보를 전달하는 교보문고의 리뷰 서비스입니다.
1.리워드 안내
구매 후 90일 이내에 평점과 10자 이상의 리뷰 작성 시 e교환권 200원을 적립해 드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 리뷰 종류별로 구매한 아이디당 한 상품에 최초 1회 작성 건들에 대해서만 제공됩니다.
판매가 1,000원 미만 도서의 경우 리워드 지급 대상에서 제외됩니다.
한달 후 리뷰
구매 후 30일~ 120일 이내에 작성된 두 번째 구매리뷰에 대해 한 달 후 리뷰로 인지하고 e교환권 100원을 추가 제공합니다.

* 강연, 공연, 여행, 동영상, 사은품, 기프트카드 상품은 지급 제외
2.운영 원칙 안내
Klover 리뷰를 통한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 자유로운 의사 표현의 공간인 만큼 타인에 대한 배려를 부탁합니다.
일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
  • 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
  • 도서와 무관한 내용의 리뷰
  • 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오발언이 개재된 리뷰
  • 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰

리뷰는 1인이 중복으로 작성하실 수는 있지만, 평점계산은 가장 최근에 남긴 1건의 리뷰만 반영됩니다.
3.신고하기
다른 고객이 작성리뷰에 대해 불쾌함을 느끼는 경우 신고를 할 수 있으며, 신고 자가 일정수준 이상 누적되면 작성하신 리뷰가 노출되지 않을 수 있습니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 200원 적립

문장수집

문장수집 안내
문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여주는 교보문고의 새로운 서비스입니다. 마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 "좋아요“ 하여 모아보세요. 도서 문장과 무관한 내용 등록 시 별도 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
리워드 안내
구매 후 90일 이내에 문장수집 작성 시 e교환권 100원을 적립해드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다. 리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
주문취소/반품/절판/품절 시 리워드 대상에서 제외됩니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립

이 책의 첫 기록을 남겨주세요

교환/반품/품절 안내

상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

이벤트
TOP

저자 모두보기

매장별 재고 및 도서위치

할인쿠폰 다운로드

  • 쿠폰은 주문결제화면에서 사용 가능합니다.
  • 다운로드한 쿠폰은 마이 > 나의 통장 에서 확인 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 대해서는 정가의 10%까지 쿠폰 할인이 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 10% 할인이 되었다면, 해당 상품에는 사용하실 수
    없습니다.

적립예정포인트 안내

  • 통합포인트 안내

    • 통합포인트는 교보문고(인터넷, 매장), 핫트랙스(인터넷, 매장), 모바일 교보문고 등 다양한 곳에서 사용하실 수 있습니다.
    • 상품 주문 시, 해당 상품의 적립률에 따라 적립 예정 포인트가 자동 합산되고 주문하신 상품이 발송완료 된 후에 자동으로 적립됩니다.
    • 단, 쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용 시 적립 예정 통합포인트가 변동될 수 있으며 주문취소나 반품시에는 적립된 통합포인트가 다시 차감됩니다.
  • 통합포인트 적립 안내

    • 통합포인트는 도서정가제 범위 내에서 적용됩니다.
    • 추가적립 및 회원 혜택은 도서정가제 대상상품(국내도서, eBook등)으로만 주문시는 해당되지 않습니다.
  • 기본적립) 상품별 적립금액

    • 온라인교보문고에서 상품 구매시 상품의 적립률에 따라 적립됩니다.
    • 단 도서정가제 적용 대상인 국내도서,eBook은 15%내에서 할인율을 제외한 금액내로 적립됩니다.
  • 추가적립) 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 추가적립

    • 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 적립됩니다.
    • 도서정가제 예외상품(외서,음반,DVD,잡지(일부),기프트) 2천원 이상 포함시 적립 가능합니다.
    • 주문하신 상품이 전체 품절인 경우 적립되지 않습니다.
  • 회원혜택) 3만원이상 구매시 회원등급별 2~4% 추가적립

    • 회원등급이 플래티넘, 골드, 실버 등급의 경우 추가적립 됩니다.
    • 추가적립은 실결제액 기준(쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용액 제외) 3만원 이상일 경우 적립됩니다.
    • 주문 후 취소,반품분의 통합포인트는 단품별로 회수되며, 반품으로 인해 결제잔액이 3만원 미만으로 변경될 경우 추가 통합포인트는 전액 회수될 수 있습니다.

제휴 포인트 안내

제휴 포인트 사용

  • OK CASHBAG 10원 단위사용 (사용금액 제한없음)
  • GS&POINT 최대 10만 원 사용
더보기

구매방법 별 배송안내

지역별 도착 예정일

수도권 지역

배송 일정 안내 테이블로 결제 완료 시간, 도착예정일 결제 완료 시간 컬럼의 하위로 평일 0시 ~ 12시 토요일 0시 ~ 11시 평일 12시 ~ 22시 평일 12시 ~ 24시 토요일 11시 ~ 21시 을(를) 나타낸 표입니다.
결제 완료 시간 도착예정일
평일 0시 ~ 12시

토요일 0시 ~ 11시
당일배송 오늘

당일배송 오늘
평일 12시 ~ 22시

평일 12시 ~ 24시

토요일 11시 ~ 21시
새벽배송 내일 07시 이전

내일

일요배송 일요일

수도권 외 (천안, 대전, 울산, 부산, 대구, 창원)

배송 일정 안내 테이블로 결제 완료 시간, 도착예정일 결제 완료 시간 컬럼의 하위로 월~토 0시 ~ 11시 30분 을(를) 나타낸 표입니다.
결제 완료 시간 도착예정일
월~토 0시 ~ 11시 30분
당일배송 오늘

배송 유의사항

  • 새벽배송과 일요배송은 수도권 일부 지역을 대상으로 합니다. 상품 상세페이지에서 도착 예정일을 확인해 주세요.
  • 수도권 외 지역에서 선물포장하기 또는 사은품을 포함하여 주문할 경우 당일배송 불가합니다.
  • 무통장입금 주문 후 당일 배송 가능 시간 이후 입금된 경우 당일 배송 불가합니다.
  • 새벽배송의 경우 공동 현관 출입 번호가 누락 되었거나 틀릴 경우 요청하신 방법으로 출입이 어려워, 부득이하게 공동 현관 또는 경비실 앞에 배송 될 수 있습니다.
  • 학교, 관공서, 회사 등 출입 제한 시간이 있는 곳은 당일배송, 새벽배송, 일요배송이 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 공휴일과 겹친 토요일, 일요일은 일요일 배송에서 제외됩니다. 일요배송은 한정 수량에 한해 제공됩니다. 수량 초과 시 일반배송으로 발송되니 주문 시 도착 예정일을 확인해 주세요.
  • 주문 후 배송지 변경 시 변경된 배송지에 따라 익일 배송될 수 있습니다.
  • 수도권 외 지역의 경우 효율적인 배송을 위해 각 지역 매장에서 택배를 발송하므로, 주문 시의 부록과 상이할 수 있습니다.
  • 각 지역 매장에서 재고 부족 시 재고 확보를 위해 당일 배송이 불가할 수 있습니다.
  • 기상악화로 인한 도로 사정으로 일부 지역의 배송 지연이 발생될 수 있습니다.
  • 출고 예정일이 5일 이상인 상품의 경우(결제일로부터 7일 동안 미입고), 출판사 / 유통사 사정으로 품/절판 되어 구입이 어려울 수 있습니다. 이 경우 SMS, 메일로 알려드립니다.
  • 분철상품 주문 시 분철 작업으로 인해 기존 도착 예정일에 2일 정도 추가되며, 당일 배송, 해외 배송이 불가합니다.
  • 해외주문도서는 해외 거래처 사정에 의해 품절/지연될 수 있습니다.
  • 스페셜오더 도서나 일서 해외 주문 도서와 함께 주문 시 배송일이 이에 맞추어 지연되오니, 이점 유의해 주시기 바랍니다.

바로드림존에서 받기

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상 시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함 되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해 주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반 코너에서 수령확인이 가능합니다
  • 선물 받는 분의 휴대폰번호만 입력하신 후 결제하시면 받는 분 휴대폰으로 선물번호가 전달됩니다.
  • 문자를 받은 분께서는 마이 > 주문관리 > 모바일 선물내역 화면에서 선물번호와 배송지 정보를 입력하시면 선물주문이 완료되어 상품준비 및 배송이 진행됩니다.
  • 선물하기 결제하신 후 14일까지 받는 분이 선물번호를 등록하지 않으실 경우 주문은 자동취소 됩니다.
  • 또한 배송 전 상품이 품절 / 절판 될 경우 주문은 자동취소 됩니다.

바로드림 서비스 안내

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.
  1. STEP 01
    픽업박스에서 찾기 주문
  2. STEP 02
    도서준비완료 후 휴대폰으로 인증번호 전송
  3. STEP 03
    매장 방문하여 픽업박스에서 인증번호 입력 후 도서 픽업
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.

도서 소득공제 안내

  • 도서 소득공제란?

    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
    • 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)
      • 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
      • 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.
  • 도서 소득공제 가능 결제수단

    • 카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함)
    • 현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 기프트 카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
    • 간편결제 : 교보페이, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO, 토스, CHAI
      • 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
      • 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인 가능합니다.
      • SKpay, 휴대폰 결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가
  • 부분 취소 안내

    • 대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택 한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.

      신용카드 결제 후 예치금으로 환원 된 경우 승인취소 되지 않습니다.

  • 도서 소득공제 불가 안내

    • 법인카드로 결제 한 경우
    • 현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
    • 분철신청시 발생되는 분철비용

알림 신청

아래의 알림 신청 시 원하시는 소식을 받아 보실 수 있습니다.
알림신청 취소는 마이룸 > 알림신청내역에서 가능합니다.

미래 기업의 조건
혁신의 바다를 넘어 미래를 지배하라
신고

신고 사유를 선택해주세요.
신고 내용은 이용약관 및 정책에 의해 처리됩니다.

허위 신고일 경우, 신고자의 서비스 활동이 제한될 수 있으니 유의하시어
신중하게 신고해주세요.

판형알림

  • A3 [297×420mm]
  • A4 [210×297mm]
  • A5 [148×210mm]
  • A6 [105×148mm]
  • B4 [257×364mm]
  • B5 [182×257mm]
  • B6 [128×182mm]
  • 8C [8절]
  • 기타 [가로×세로]
EBS X 교보문고 고객님을 위한 5,000원 열공 혜택!
자세히 보기

해외주문양서 배송지연 안내

현재 미국 현지 눈폭풍으로 인해
해외 거래처 출고가 지연되고 있습니다.

해외주문양서 주문 시
예상 출고일보다 배송기간이 더 소요될 수 있으니
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

감사합니다.