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승리하는 기업

양장본
헤르만 지몬 지음 | 김현정 옮김 | 유필화 감수 | 흐름출판 | 2009년 11월 03일 출간
  • 정가 : 15,000원
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상품상세정보
ISBN 9788990872746(899087274X)
쪽수 294쪽
크기 162 * 230 mm 판형알림
이 책의 원서/번역서 Beat the Crisis: 33 Quick Solutions for Your Company/Simon, Hermann

책소개

이 책이 속한 분야

금융위기에도 탄탄한 히든 챔피언들만의 속성해법 33가지!

독일이 낳은 초일류 경영학자 헤르만 지몬의 『승리하는 기업』. 전략, 마케팅, 그리고 가격 결정 분야의 최고의 권위자인 저자가, 금융위기로 무너진 경제회복을 주도할 뿐 아니라, 새로운 경제성장으로 나아가는 데 도움이 되는 구체적인 조언을 전달하고 있다. 위기를 기회로 활용해 승리하는 거두는 데 필요한 실용적인 길라잡이가 되어준다.

지나치게 대기업에 의존하는 한국 경제의 대안을 제시한 <히든 챔피언>의 저자가 저술한 이 책은, 최악의 판매위기를 불러온 금융위기 속에서도 빠르게 실행에 옮길 수 있는 속성해법 33가지를 공개하고 있다. 판매나 이익 등에도 당장의 성공을 거둘 수 있도록 인도한다. 저자가 20여 년간 발로 뛰어 얻은 히든 챔피언들의 금융위기를 극복을 위한 속성해법이 고스란히 담겨 있다. 저자 특유의 통찰과 창의성, 그리고 고객 지향 정신이 번뜩거린다.

모든 산업 분야에 걸쳐 경영과 마케팅 혁신을 꾀하고 있다. 모든 산업 분야에 걸쳐 일어나는 판매 변화의 움직임을 바탕으로 한 속성해법을 통해 금융위기를 적극적으로 깨뜨려 뚫고 나아가려는 리더들을 돕는다. 특히 '공급자 주도 시장'에서 '구매자 주도 시장'으로 시장의 권력이 넘어간 상황을 빠르고 알맞은 대책을 세울 수 있도록 이끌고 있다. 양장.

북소믈리에 한마디!

『승리하는 기업』은 제8장에서는 속성해법을 실천하기 위한 체크리스트를 제공합니다. 기업마다 맞닥뜨린 상황에 따라 정확히 적용할 수 있도록 도와줍니다.

저자소개

저자 : 헤르만 지몬

저자가 속한 분야

헤르만 지몬 ‘유럽의 피터 드러커’라 불리는 헤르만 지몬은 경영학계의 석학으로 손꼽히는 독일이 낳은 초일류 경영학자. 전략·마케팅·가격 결정 분야의 최고 권위자이며 전 세계 고객을 대상으로 컨설팅 서비스를 제공하는 지몬-쿠허&파트너스의 설립자이다. 1995년까지 독일 마인츠대학과 빌레펠트에 있는 대학에서 마케팅과 경영학과 교수를 지냈다. 이외에도 하버드 비즈니스 스쿨, 스탠퍼드대학교, INSEAD, MIT, 일본 게이오대학 등 수많은 학교와 기관들의 객원 교수를 역임한 바 있다. 또한 〈하버드 비즈니스 리뷰〉, 〈파이낸셜 타임스〉 등 유수의 비즈니스 관련 매체 및 학술지에 글을 기고하고 있다. 세계 여러 나라에서 경영·마케팅 혁신을 위한 강연을 하고 있는 저자는 국내에서도 2008년, 2009년 2년에 걸쳐 정부 및 기업 주최의 세미나에 초청되었다. 《히든 챔피언》은 국내 출간과 동시에 베스트셀러에 올랐으며 전 세계 16개 언어로 번역, 출간되었다. 저서로는 《이익창조의 기술》, 《가격경쟁전략》 등을 포함해 30권 이상이 있다.

헤르만 지몬님의 최근작

저자가 속한 분야

한양대학교 경영학과를 졸업한 후 삼성경제연구소(SERI)에서 경제·경영 전문 번역가로 근무했다. 역서로는 《경제 저격수의 고백》, 《빅 무》 등이 있으며 현재 프리랜서로 활동하고 있다.

김현정님의 최근작

저자가 속한 분야

유필화 서울대학교에서 경영학을 공부한 후 미국 노스웨스턴대학교에서 MBA를, 하버드대학교에서 박사학위를 받았다. 독일 빌레펠트대학교의 초빙교수로 재직한 후 독일경영연구원(USW)에서 활동 하다가 1987년부터 성균관대학교 경영학 교수로서 후학을 키우고 있다. 성균관대학교가 삼성그룹과 미국 MIT의 후원을 받아 설립한 SKK Graduate School of Business의 부학장으로 재직하는 한편, 제일기획과 교보생명의 사외이사로서 한국 기업의 지배구조를 개선하는 작업에도 힘을 쏟고 있다. 마케팅, 특히 가격관리 분야에서 명성을 떨치고 있으며 한국마케팅학회 회장을 역임했다. 《CEO, 고전에서 답을 찾다》, 《가격정책론》, 《현대마케팅론》, 《부처에게서 배우는 경영의 지혜》 등 20여 권의 저서가 있다.

유필화님의 최근작

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목차

한국어판 서문_ 위기 이후 한층 강해질 한국 기업들에게
저자의 글_ 결국…, 적극적으로 전투에 임한 기업이 승리한다!
감수의 글_ 실용적인 경영 아이디어를 저장한 보물창고

1장 위기 진단
원가의 위기가 아닌 판매의 위기!
위기의 원인 및 결과
금융위기가 각 업계에 미친 영향 | 금융위기가 일부 상품에 미친 영향 | 정부 프로그램의 효과 | 위기를 바라보는 균형 잡힌 시각
고객 행동의 변화
미래에 대한 두려움 | 달갑지 않은 가격탄력성의 변화 |뚜렷한 가치 및 원가절감 혜택의 중요성 | 단축된 시간선호 | 한층 높아진 자금조달의 중요성 | 안전의 중요성
summary

2장 위기에 도움이 되는 방법과 도움이 되지 않는 방법
수요와 공급에 대한 이해
세 가지 이익창출변수
각 이익창출변수별 효과의 속도
위기 해결에 도움이 되지 않는 방법
summary

3장 현명한 원가절감
원가동인에 대한 이해
다양한 원가변수의 활용
인소싱의 활용
원가를 절감하지 말아야 할 부문
summary

4장 변화하는 고객의 요구에 대응하기 위한 속성해법
속성해법1: 다양한 보장 방안을 제안하라
속성해법2: 시험 사용 기간을 제공하라
속성해법3: 성공 여부에 따라 지불액수를 정하라
속성해법4: 고객에게 구체적인 혜택을 제공하라
속성해법5: 재무적인 강점을 활용하라
속성해법6: 물물교환 거래를 받아들여라
속성해법7: 약해진 경쟁업체의 고객을 빼앗아라
속성해법8: 단기간에 실행 가능한 새로운 비즈니스 모델을 개발하라
summary

5장 매출 향상 및 영업팀을 위한 속성해법
속성해법9: 판매실적을 개선하라
속성해법10: 실질 판매시간을 늘려라
속성해법11: 선별적으로 고객을 방문하라
속성해법12: 직접판매를 강화하라
속성해법13: 초기 투자 없이 확보 가능한 신규 고객층을 뚫어라
속성해법14: 특별한 인센티브를 제공하라
속성해법15: 사무직원을 영업팀으로 재배치하라
속성해법16: 경쟁업체의 영업사원을 스카우트하라
속성해법17: 최고의 영업능력을 발휘할 수 있도록 지원하라
속성해법18: 교차판매를 강화하라
속성해법19: 상품 구색을 늘려라
summary

6장 제품 및 가격 관리를 위한 속성해법
속성해법20: 공급량을 줄여라
속성해법21: 현명하게 가격을 인하하라
속성해법22: 가격인하보다는 물량할인을 하라
속성해법23: 비선형 가격전략 및 묶음가격전략을 활용하라
속성해법24 : 필사적으로 가격을 방어하라
속성해법25: 고객이 관심을 갖지 않는 가격항목을 인상하라
속성해법26: 혼란스러운 할인전략을 정리하라
속성해법27: 일괄적으로 제공해온 서비스에 따로 요금을 청구하라
가격전쟁은 되도록 피하라
summary

7장 서비스에 관한 속성해법
속성해법28: 우수한 서비스를 통해 가치사슬을 확장하라
속성해법29: 서비스 계약을 체결하는 고객의 비율을 늘려라
속성해법30: 시스템 공급업체로 거듭나라
속성해법31: 서비스 제공의 융통성을 높여라
속성해법32: 애프터 시장으로 눈을 돌려라
속성해법33: 새로운 개념의 서비스를 개발하라
summary

8장 속성해법 실행
중대한 실수를 피하라
속성해법을 평가하라
실행과정
즉각적이고 동시에 진행하는 실행 | 상황에 따라 맞춤해법을 개발하라 | 빠른 대처방안을 활용하라 | 활용 가능한 데이터를 분석하라 | 전문가와 고객의 의견에 귀를 기울여라 | 시행착오를 거쳐라 | 되돌릴 수 없는 결정은 미루어라 | 철저한 관찰 및 통제
직원 교육
컨설턴트 고용
위기 시대의 리더십
summary

9장 위기를 넘어서
위기 진행과정 : V형, U형, L형 혹은 이력현상?
위기의 사회정치적 영향
사회적 긴장의 고조 | 디플레이션에서 인플레이션으로 | 정부 규제 강화 | 탈세계화 | 최악의 시나리오
시장 및 기업 차원 : 과장된 요소들을 정화하는 과정
디레버리징 : 자기자본의 중요성이 올라간다 | 제품라인 합리화 | 균형 회복 | 산업 구조조정
M&A 기회
세분시장의 변화 | 초저가 세분시장의 등장 | 새로운 겸양의 시대
summary

참고문헌

책 속으로

‘가격에 비해 우수한 품질’이라는 말을 ‘헐값’이라는 말과 동의어로 여겨서는 안 된다. 경제위기가 발생한 상황에서 기업들은 이미지를 중시하는 기존의 광고 방식에서 벗어나 고객이 얻을 수 있는 구체적인 혜택이나 원가와 관련된 장점을 부각시켜야 한다. 특히 일반 소비자를 상대할 때는 실질적인 혜택을 강조하는 것이 중요하다. 가령 자동차를 구매하는 고객이 연비, 배기가스, 중고차 시장에서의 가치 등에 대해 한층 더 많은 관심을 갖게 되었다면 홍보를 할 때도 이런 특성들을 더욱 강조해야 한다.
-113p,

새로운 고객층이란 지금... 더보기

출판사 서평

금융위기 이후 전 산업 분야에 걸쳐 경영·마케팅 혁신을 꾀하는 최고의 화제작!
전 세계 경제를 강타한 금융위기는 최악의 판매 위기를 불러왔다. 위기 발생 이후 기업은 제품, 가격, 홍보, 유통 등 마케팅의 어려움과 함께 경영상의 심각한 위기를 맞고 있으며 고객들은 구매 자체를 거부하고 있다. 이번 위기를 돌파하기 위해서는 기존의 위기대처방식과는 완전히 다른 대책을 세워야 한다. 그 해답은 바로 ‘히든 챔피언’에게서 찾을 수 있다. 전 세계 히든 챔피언들은 설립 이후 크고 작은 위기에 맞서 발상의 혁신을 꾀해 세계 일등기업, 즉 승... 더보기

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