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진심을 팝니다 고졸 말단 영업사원에서 대기업CEO가 된 장인수 전 오비맥주부회장의 원칙

장인수 지음 | 행복한북클럽 | 2018년 08월 10일 출간
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ISBN 9788990834751(8990834759)
쪽수 212쪽
크기 146 * 212 * 19 mm /310g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

고졸 말단 사원으로 시작해 대기업 CEO 자리에 오른
대한민국 최고의 영업 전문가
장인수 전 오비맥주 부회장의 영업 원칙 최초 공개!
‘고신영달(고졸 신화 영업 달인)’, ‘소맥왕’, ‘술박사’, ‘영업 달인’ 등 수많은 별명으로 불리는 국내 최고의 영업 전문가 장인수 전 오비맥주 부회장이 드디어 자신의 영업 비법을 공개한다. 이 책, <진심을 팝니다>는 장인수 부회장이 어떻게 고졸 사원에서 대한민국 최고의 영업 전문가로 거듭나게 되었는지 그 내밀한 이야기와 후배 영업인들에게 전수할 영업 원칙, 그리고 비법을 담은 책이다.

목차

들어가는 글: ‘갑’보다는 ‘을’을 꿈꿉니다

제1부 어떻게 팔아야 하는가
1. 영업이란 상대의 마음을 뺏는 일이다
2. 고객을 설득하지 말고 회사를 설득하라
3. 늘 내가 사장이라는 생각으로 일하라
4. 가장 중요한 것은 고객, 즉 소비자다
5. 잘 나갈 때를 조심하라
6. 사냥꾼이 되지 말고 농사꾼이 되어야 한다
7. 영업이란 결국 나를 파는 일이다

제2부 어떻게 일해야 하는가
8. 어떤 상황에서도 진실하라
9. 대접받는 곳보다 읍소해야 할 곳으로 가라
10. 섬세하게 살피고 타이밍을 노려라
11. 늘 기본에서 생각하라
12. 신뢰는 기본 중의 기본이다
13. 1등을 따라하려고만 해서는 안 된다
14. 말보다는 지속적인 실행이 필요하다

제3부 어떻게 이끌어야 하는가
15. 관계의 멋쩍음을 이겨내라
16. 무조건 얼굴을 마주보고 이야기하라
17. 딱딱한 관리자는 조직 곳곳에 숨어있다
18. 직원들이 스스로 움직이도록 유도하라
19. 손해보는 것처럼 보이는 관계가 가장 성공적인 관계다
20. 스킨십도 리더십이다
21. 조직의 체질을 바꾸는 원리: 5+1

마치는 글: 더 좋은 리더를 기다립니다

추천사

이금룡((주)코글로닷컴 회장)

불교에는 ‘이불변응만변(변하지 않는 하나의 원칙으로 만 가지 변화에 대응한다)’이라는 유명한 화두가 있습니다. 김구 선생과 호찌민이 항상 가슴속에 품고 있던 화두이기도 합니다. 어찌 보면 가장 치열한 영업 현장인 주류업계에서... 더보기

전인수(홍익대학교 경영대학 교수)

영국의 사회학자 리처드 세넷에 따르면 장인정신이란 곧 ‘손과 머리’로 정의됩니다. 다시 말해 장인정신은 ‘사유하는 노동’을 이르는 말이라고 볼 수 있습니다. 요즈음 시대를 장인정신이 사라진 시대라고도 하는데, 엔지니어들이 머... 더보기

책 속으로

저는 제가 해온 ‘영업’이라는 일을 좋아합니다. 젊은 날의 소주 영업도, 오비맥주에서 해왔던 맥주 영업도 모두 매력적인 일이었습니다. 영업은 사람의 마음을 움직이는 일이기 때문입니다. 물론 생각만큼 잘 되지 않고 마음처럼 풀리지 않을 때도 많았습니다. 그런데 곰곰이 생각해보면 대부분의 경우 아주 간단한 이유 때문이었습니다. 바로 ‘진심’을 온전히 담지 못했기 때문입니다. (본문 8-9쪽)

문제가 생기면 밖이 아니라 안을 설득해야 합니다. 고객의 불만을 대충 덮고 넘어가려 했다가는 큰 손실을 입을 수도 있습니다. 회사에 이야기할 때... 더보기

출판사 서평

영업이란 물건을 파는 일이 아닙니다
사람의 마음을 사로잡는 일입니다

영업이란 무엇일까? 우리나라 영업직종 면접에서 가장 많이 나오는 질문 중 하나가 바로 영업에 대한 견해를 묻는 것이라는 이야기가 있다. 아마도 어떤 마음가짐으로 영업을 하는가에 따라 기업의 성과와 이미지가 좌우되기 때문일 것이다. 이 책의 저자, 장인수 부회장은 이 질문에 ‘상대의 마음을 뺏는 일’이라고 답한다. 영업에서 중요한 것은 상대방이 물건을 구매하는지의 여부가 아니라 상대방이 자신에게 마음을 열고 좋아하게 만들어야 한다는 의미이다.
국내 최고의 영업 ... 더보기

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  • 진심을 팝니다 bb**k | 2020-03-19 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
            말은 쉽게 진심을 판다고 할 수 있을는지 몰라도 실제로는 가능할 것인가 무척이나 궁금했습니다. 그런데 이 책의 필자는 해내고 책까지 써서 우리를 감동시키고 있습니다. 정말로 대단한 분이란 생각이 들어서 책 표지 필자의 사진을 한참이나 쳐다보았습니다. 나하고 다른 것이 무엇일까 하고 말입니다. 서로 간의 소통을 하면서도 진심을 채워서 말을 하기가 어렵다고 하는데 영업활동을 하면서 물건을 파는 것이 아니고 진심을 팔고 다니는 필자가 되었으니 높은 자... 더보기
  • 진심을 팝니다. em**sll | 2019-04-24 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    영업이라는 것이 무엇을 의미하는 것일까~? 책의 첫 시작에서 설명하고 있다. “영업이란 상대의 마음을 뺏는 일이다”라고 시작한다. 사실 요즘은 공급의 과잉시대이다 보니 영업에 경쟁이 심해져 사는 사람인 고객이 왕인 시대가 되었다. 사람이 사는 것과 차이가 없다고 생각한다. 내가 고객을 어떻게 대하고 처신하느냐에 따라 나도 같은 대접을 받는다고 생각한다. 직장생활을 하면서 영업을 했던 시절의 기억이 난다. 회사와 고객의 입장이 상충하게... 더보기
  • 진심을 팝니다 sh**n72 | 2018-09-15 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    예전에 한 임원분이 술 마실 때면 가끔 이런 말을 할 때가 있었다. '토끼는 귀를 잡아야 하고, 닭은 날개를 잡아야 하고, 사람은 마음을 잡아야 한다' 어렸을 때는 그 말을 이해는 하면서도 마음에 와 닿진 않았었다. 하지만 마흔이 넘은 지금은 그 말이 너무나 가슴에 와 닿는다.   장인수.. 전 오비맥주 대표이사 및 부회장..   이 분은 상업고등학교를 졸업하고 한 제지회사에서 경리직 사원으로 사회생활을 시작했으나 영업 업무에 대한 막연한 동경으로 진로에 입사한 후 영업현장을 누비며 승승장구... 더보기
  • 이 책은 고졸말단 영업사원에서 대기업 CEO가 된 장인수 전 오비맥주 부회장에 대한 영업 스토리를 다룬 책이다. 장인수 회장에게는 "고신영달"이라는 별명이 있다고 한다. 고신영달이란 고졸 신화, 영업의 달인을 줄인 말이다. 요즘은 왠만하면 다가는 대학에서 경영학이나 마케팅을 배우지 않고 어떻게 영업의 달인으로 불렸는지를 이 책을 통해서 직접적인 인생 경험 등을 통해 배울 수 있다.   저자인 장인수 회장이 자신이 영업의 달인이 될 수 있었던 비결 중 하나로 "을의 미학"을 꼽는다고 한다. 을의 미학이란 을의 자리에서... 더보기
  • [서평]진심을 팝니다. tu**le1760 | 2018-09-04 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    우리시대 영업인, 직장인, 리더가 반드시 새겨야 할 일과 영업, 인간관계와 조직의 기본이 있다. 불료에서 '이불변응만변'이라는 말이 있는데 이는 변하지 않는 하나의 원칙으로 마 가지 변화에 대응한다 라는 뜻이다. 영국의 사회학자 리처드 세넷이 장인정신이란 곧 '손과 머리'라고 정의를 했다고 한다. 다시 말해 정인정신이란 사유하는 노동을 이르는 말이다.  우리시대에 장인정신의 대표적 인물이 바로 저자인 장인수회장이라고 한다. 영업에 종사하는 사람은 굉장히 많다. 내 주위 둘러봤을때 영업을 하지 않는 사람이 있다... 더보기

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