본문 바로가기

추천 검색어

실시간 인기 검색어

삼성 브랜드는 왜 강한가

신철호 , 이화진 , 하수경 저자(글)
김앤김북스 · 2009년 07월 07일
0.0 (0개의 리뷰)
평가된 감성태그가
없습니다
  • 삼성 브랜드는 왜 강한가 대표 이미지
    삼성 브랜드는 왜 강한가 대표 이미지
  • A4
    사이즈 비교
    210x297
    삼성 브랜드는 왜 강한가 사이즈 비교 152x223
    단위 : mm
소득공제
10% 9,900 11,000
적립/혜택
550P

기본적립

5% 적립 550P

추가적립

  • 5만원 이상 구매 시 추가 2,000P
  • 3만원 이상 구매 시, 등급별 2~4% 추가 최대 550P
  • 리뷰 작성 시, e교환권 추가 최대 300원
배송안내
도서 포함 15,000원 이상 무료배송
배송비 안내
국내도서/외국도서
도서만 15,000원 이상 구매 시 무료배송
도서+교보Only(교보배송)을 함께 15,000원 이상 구매 시 무료배송

15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과

교보Only(교보배송)
각각 구매하거나 함께 20,000원 이상 구매 시 무료배송

20,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과

해외주문 서양도서/해외주문 일본도서(교보배송)
각각 구매하거나 함께 15,000원 이상 구매 시 무료배송

15,000원 미만 시 2,500원 배송비 부과

업체배송 상품(전집, GIFT, 음반/DVD 등)
해당 상품 상세페이지 "배송비" 참고 (업체 별/판매자 별 무료배송 기준 다름)
바로드림 오늘배송
업체에서 별도 배송하여 1Box당 배송비 2,500원 부과

1Box 기준 : 도서 10권

그 외 무료배송 기준
바로드림, eBook 상품을 주문한 경우, 플래티넘/골드/실버회원 무료배송쿠폰 이용하여 주문한 경우, 무료배송 등록 상품을 주문한 경우
주문정보를 불러오는 중입니다.
서울시 종로구 종로 1

해외주문/바로드림/제휴사주문/업체배송건의 경우 1+1 증정상품이 발송되지 않습니다.

패키지

북카드

키워드 Pick

키워드 Pick 안내

관심 키워드를 주제로 다른 연관 도서를 다양하게 찾아 볼 수 있는 서비스로, 클릭 시 관심 키워드를 주제로 한 다양한 책으로 이동할 수 있습니다.
키워드는 최근 많이 찾는 순으로 정렬됩니다.

책 소개

이 책이 속한 분야

'삼성' 브랜드의 힘은 어디서 오는가?
우리나라에서 삼성이 일등 자리를 고수하면서 소비자들에게 최고의 브랜드로 기억되는 것은 1938년부터 현재까지 70여 년간의 치열한 경쟁 환경에서 경쟁우위를 점해 왔기 때문이다. 경쟁우위는 오랫동안 기업 전략에 의하여 구축된 것이며, 이를 통상 기업의 핵심역량이라 부른다. 그렇다면 삼성은 어떠한 핵심역량을 발휘하여 한국 최고의 브랜드가 될 수 있었을까?

이 책은 한국적 상황에 맞는 브랜드 자산가치 평가모델을 개발해온 산업정책연구원 브랜드연구센터의 신철호 교수와 연구원들이 브랜드 경영의 측면에서 삼성이라는 회사를 체계적으로 분석하고 평가한 결과물이다. 총6부로 구성된 본문은 전사적인 차원에서의 삼성의 브랜드 경영에 대해 분석하였으며 향후 지속 가능한 파워 브랜드가 되기 위한 몇 가지 핵심 이슈들을 다루고 있다.

먼저 삼성이라는 브랜드의 아이덴티티를 살펴보고, 인재제일의 삼성 가치가 어떻게 내부 브랜드화 되었는가에 대해 이야기한다. CEO 브랜드로 이병철 창업주와 이건희 전 회장을 비교 분석하고, 삼성의 브랜드 커뮤니케이션과 PR 그리고 사회공헌 활동을 통한 브랜드 이미지 관리에 대해서 살펴본다. 이밖에 삼성을 글로벌 브랜드로 자리매김시킨 기술 경영, 디자인 경영, 글로벌 경영에 대해, 그리고 삼성의 브랜드 자산 구축과 자산가치 강화 전략에 대해서 서술하고, 삼성 브랜드를 재조망하면서 향후 발전 방향을 제시하고 있다.

작가정보

저자(글) 신철호

서울대학교 경영학 석사, 동 대학원 경영학 박사. 현재 성신여자대학교 경영학과 교수겸 사회과학대학 학장, 한국지속경영학회 상임이사, 디자인브랜드경영학회 이사, 브랜드포럼 대표운영위원, 지식경제부 대한민국 브랜드 대상 심사위원 등을 맡고 있다. 저서로는 『브랜드경영과 디자인경영』, 『Brand Building』, 『장기전략계획과 경쟁전략』, 『전략 평가시스템』 외 다수가 있다.

저자(글) 이화진

한국외국어대학교 경영학 석사, 성균관대학교 경영학 박사과정. 현재 산업정책연구원 브랜드디자인본부 국가?도시 브랜드연구팀 팀장을 맡고 있다. 지식경제부 ‘국가 브랜드 가치 제고 전략 연구’, ‘브랜드경영연구원 사업’, ‘기업 주도 국가 브랜드 제고방안 연구’ 를 수행하였으며, 중소기업진흥공단 ‘수출 중소기업 글로벌 브랜드 평가’, 지식경제부?KOTRA ‘국가 브랜드맵 작성 연구’, 특허청 ‘우수 상표평가 기준 연구’외 다수의 프로젝트를 수행하였다.

저자(글) 하수경

가톨릭대학교 경영학 석사, 서울과학종합대학원 경영학 박사과정. 현재 산업정책연구원 브랜드디자인본부 부장을 맡고 있으며, 성신여대에서 ‘디자인경영과 브랜드전략’을 강의했고, 중소기업청 중소기업 공동상표개발지원사업 심사를 진행하였다. 지식경제부 ‘브랜드 가치평가에 관한 연구’, 청와대 ‘Korea 브랜드 가치 제고방안 연구’, 제주하이테크산업진흥원 ‘제주형 파워브랜드육성방안 연구’ 외 다수의 프로젝트를 수행하였다.

목차

  • 서론_ 왜 삼성의 브랜드 경영인가

    01 삼성 브랜드 만들기
    삼성 브랜드의 기초
    아이덴티티 찾기와 구축
    VI 시스템의 구축

    02 삼성표 브랜드 관리하기
    인재 육성
    내부 브랜드화 : 사내 브랜드 동화
    CEO 브랜드, 이병철과 이건희

    03 삼성 브랜드 알리기
    브랜드 커뮤니케이션과 PR
    문화예술 및 스포츠 활동을 통한 브랜드 관리
    사회공헌 활동을 통한 브랜드 이미지 강화

    04 삼성 브랜드 리더십
    기술 경영
    디자인 경영
    글로벌 경영

    05 삼성 브랜드 자산가치 관리
    브랜드 자산 구축
    브랜드 자산가치의 강화

    06 삼성 브랜드 다시 보기
    삼성 브랜드만의 메커니즘을 창조해야 한다
    삼성도 약점이 있다
    진정한 의미의 한국 대표브랜드가 되어야 한다

출판사 서평

삼성 브랜드의 힘은 어디서 오는가
대한민국 브랜드 관리의 교과서


한국 시장에 많은 기업과 제품들이 브랜드를 내걸고 시장에서 격돌하고 있지만 제대로 브랜드를 관리하고 운영하는 회사는 많지 않다. 그 중 삼성은 브랜드 관리 측면의 다양한 이론과 지침들을 한국 상황에 맞게 잘 적용하고 있는 대표적 기업이다. 삼성은 국내 어떤 기업보다 이론적?실행적 측면에서 브랜드 경영 활동을 체계적으로 수행해 왔으며, 성과 측면에서도 세계적인 수준에 뒤지지 않는다.

이 책은 국내 최고의 브랜드 평가 기관으로, 한국적 상황에 맞는 브랜드 자산가치 평가모델을 개발해온 산업정책연구원 브랜드연구센터의 신철호 교수와 연구원들이 브랜드 경영의 측면에서 삼성이라는 회사를 체계적으로 분석하고 평가한 최초의 작업이다.

우리는 흔히 브랜드를 광고나 또는 캠페인을 통해 만들어지는 마케팅의 결과라고만 생각하기 쉬우며, 기업들 또한 이러한 오류를 흔히 범하는 것이 사실이다. 하지만 브랜드는 기업의 모든 경영 활동을 통해서 구축되는 것이며, 고객만이 아니라 조직 구성원인 종업원, 주주 등 이해관계자 모두가 그 대상이다. 삼성은 전사적 차원에서 브랜드를 관리해 온 대표적인 기업이다. 즉, 삼성이라는 브랜드에는 이병철과 이건희라는 CEO 브랜드가 있으며, 삼성을 이끌어가는 수많은 임직원들, 즉 삼성맨이라는 브랜드가 있다. 삼성맨들은 고용시장에서 최고의 가치를 인정받고 있다.

삼성은 자신이 잘 할 수 있는 반도체나 휴대폰과 같은 핵심 분야를 찾아내 모든 기업 역량을 집중시킴으로써 단기간에 일류 기업으로 도약할 수 있었다. 그 과정에서 삼성만의 인재 교육 시스템을 구축하였고 삼성만의 가치로 인정받고 있는 삼성맨을 육성하였다. 즉, 삼성은 고도의 선택과 집중, 그리고 인재에 대한 지속적이고 체계적인 투자를 통해 누구도 넘보기 어려운 막강한 경쟁우위와 브랜드 가치를 구축하게 되었다. 그리고 뛰어난 마케팅 활동과 문화예술 투자, 사회공헌 활동 등을 통해 삼성 브랜드의 가치를 더욱 공고히 해왔다.

그 결과 삼성은 이제 삼성만의 것이 아닌 대한민국을 대표하는 세계적인 브랜드가 되었다. 하지만 삼성이 진정한 대한민국 대표브랜드로 자리매김하는 데는 많은 도전이 기다리고 있다. ‘대한민국1등 브랜드’로서 그 어느 브랜드보다 더 많은 주목을 받고 대내외적으로 공격 당하기 쉽다는 점에서뿐만 아니라 더 많은 책임과 의무가 요구된다는 점에서 그렇다.

‘GE는 좋은 것을 만든다’하면 대부분의 미국인들은 별 생각 없이 받아들이지만 GE에 있는 모든 이들은 이 말을 들을 때 온 몸이 오싹해진다고 한다. 오늘날의 GE가 있기까지는 이 정도로 기업 내에 브랜드의 핵심가치를 실현하기 위한 축적된 가치와 헌신이 있었다. 삼성 역시 대한민국 대표브랜드라는 말에 삼성에 몸담고 있는 모든 이들이 전율을 느낄 만큼 축적된 가치와 헌신이 있는지 생각해 보아야 한다. 이러한 축적된 가치와 헌신이 있을 때만이 국내 시장은 물론 글로벌 시장에서 존경 받는 브랜드, 신뢰 받는 롱런 브랜드가 될 수 있다.

이 책에서는 이러한 취지에 맞춰 전사적인 차원에서의 삼성의 브랜드 경영에 대해 분석하였으며 향후 지속 가능한 파워 브랜드가 되기 위한 몇 가지 핵심 이슈들을 다루어 보았다. 1장 '삼성 브랜드 만들기'에서는 삼성이라는 브랜드의 아이덴티티에 대해서 살펴보았다. 2장 '삼성표 브랜드 관리하기'에서는 인재제일의 삼성 가치가 어떻게 내부 브랜드화 되었는가에 대해서 살펴보고 CEO 브랜드로 이병철 창업주와 이건희 전 회장을 비교 분석했다. 3장 '삼성 브랜드 알리기'에서는 삼성의 브랜드 커뮤니케이션과 PR 그리고 사회공헌 활동을 통한 브랜드 이미지 관리에 대해서 살펴보았다. 4장 '삼성 브랜드 리더십'에서는 삼성을 글로벌 브랜드로 자리매김시킨 기술 경영, 디자인 경영, 글로벌 경영에 대해서 알아보았다. 5장 '삼성 브랜드 자산가치 관리'에서는 삼성의 브랜드 자산 구축과 자산가치 강화 전략에 대해서 서술하였다. 마지막 6장 '삼성 브랜드 다시 보기'에서는 삼성 브랜드를 재조망하면서 향후 발전 방향을 제시하였다.

삼성은 창립 이후 70여 년의 시간이 흘렀으며, 비교적 큰 실패 없이 성장을 거듭해 왔다. 앞으로 삼성이 GE와 같은 지속적인 성장 곡선을 그리게 될지, IBM과 같은 굴곡 있는 성장 곡선을 그리면서 성장하게 될지, 아니면 시대의 저편으로 사라지게 될지는 지속적인 경쟁우위를 확보하는 삼성만의 메커니즘을 만들어낼 것인지, 그리고 브랜드의 핵심 가치에 대한 비상한 헌신을 통해 존경과 신뢰를 받는 브랜드가 될 것인지에 달려 있다.

과연 삼성 그러한 도전을 완수할 수 있을지 독자들은 이 책을 통해 그 가능성과 전략을 탐색해 볼 수 있을 것이다.

<추천의 말>
삼성이 한국을 대표하는 글로벌 브랜드로 자리매김하게 된 ‘지속적 경쟁우위’ 원천이 무엇인지 되짚어봄으로써, 한국의 다른 기업들이 이를 거울삼아 세계 속의 지속가능한 브랜드를 탄생시킬 수 있기를 기대한다.
_ 조동성 | 서울대학교 경영대학 교수

GE를 있게 한 원동력이 크로톤빌(Crotonville)에 있다면 삼성을 있게 한 원동력은 ‘창조관’에 있다. 인재들이 자연스럽게 삼성으로 모일 수밖에 없었던 이유를 배워야 한다.
_ 이채욱 | 전 GE 코리아 회장 / 현 인천국제공항공사 사장

이 책은 삼성이 국내 브랜드에서 세계 초일류 브랜드로 거듭나기까지의 과정을 다각적인 방향에서 살펴보았다. 그러한 과정을 따라가면 자연스럽게 삼성의 브랜드 전략을 엿볼 수 있다.
_ 이희범 | 전 산자부 장관

브랜드 가치를 높이는 전략은 그리 단순하지 않다. ‘싸고 괜찮은 제품’과 ‘세계 최고의 브랜드’ 사이에는 상상할 수 없을 만큼의 간극이 존재한다. 이러한 간극을 포괄적으로 되짚어 보는 삼성만의 브랜드 전략은 우리 기업들에게 많은 지침을 줄 것이라 기대한다.
_ 정인철 | 대림코퍼레이션 전무

삼성 출신 경영자라고 하면 그 브랜드 하나만으로 몸값이 뛰게 된다. ‘삼성맨’이 되고 싶은 인재라면 꼭 읽어 볼만한 책이다.
_ 유순신 | 유앤파트너즈 사장

기본정보

상품정보
ISBN 9788989566458
발행(출시)일자 2009년 07월 07일
쪽수 260쪽
크기
152 * 223 mm
총권수 1권

Klover

Klover 리뷰 안내
교보를 애용해 주시는 고객님들이 남겨주신 평점과 감상을 바탕으로, 다양한 정보를 전달하는 교보문고의 리뷰 서비스입니다.
1.리워드 안내
구매 후 90일 이내에 평점과 10자 이상의 리뷰 작성 시 e교환권 200원을 적립해 드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.
리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 리뷰 종류별로 구매한 아이디당 한 상품에 최초 1회 작성 건들에 대해서만 제공됩니다.
판매가 1,000원 미만 도서의 경우 리워드 지급 대상에서 제외됩니다.
한달 후 리뷰
구매 후 30일~ 120일 이내에 작성된 두 번째 구매리뷰에 대해 한 달 후 리뷰로 인지하고 e교환권 100원을 추가 제공합니다.

* 강연, 공연, 여행, 동영상, 사은품, 기프트카드 상품은 지급 제외
2.운영 원칙 안내
Klover 리뷰를 통한 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 자유로운 의사 표현의 공간인 만큼 타인에 대한 배려를 부탁합니다.
일부 타인의 권리를 침해하거나 불편을 끼치는 것을 방지하기 위해 아래에 해당하는 Klover 리뷰는 별도의 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
  • 도서나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 리뷰
  • 도서와 무관한 내용의 리뷰
  • 인신공격이나 욕설, 비속어, 혐오발언이 개재된 리뷰
  • 의성어나 의태어 등 내용의 의미가 없는 리뷰

리뷰는 1인이 중복으로 작성하실 수는 있지만, 평점계산은 가장 최근에 남긴 1건의 리뷰만 반영됩니다.
3.신고하기
다른 고객이 작성리뷰에 대해 불쾌함을 느끼는 경우 신고를 할 수 있으며, 신고 자가 일정수준 이상 누적되면 작성하신 리뷰가 노출되지 않을 수 있습니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 200원 적립

문장수집

문장수집 안내
문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여주는 교보문고의 새로운 서비스입니다. 마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 "좋아요“ 하여 모아보세요. 도서 문장과 무관한 내용 등록 시 별도 통보 없이 삭제될 수 있습니다.
리워드 안내
구매 후 90일 이내에 문장수집 작성 시 e교환권 100원을 적립해드립니다.
e교환권은 적립 일로부터 180일 동안 사용 가능합니다. 리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.
리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.
주문취소/반품/절판/품절 시 리워드 대상에서 제외됩니다.

구매 후 리뷰 작성 시, e교환권 100원 적립

이 책의 첫 기록을 남겨주세요

교환/반품/품절 안내

상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

이벤트
TOP

저자 모두보기

매장별 재고 및 도서위치

할인쿠폰 다운로드

  • 쿠폰은 주문결제화면에서 사용 가능합니다.
  • 다운로드한 쿠폰은 마이 > 나의 통장 에서 확인 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 대해서는 정가의 10%까지 쿠폰 할인이 가능합니다.
  • 도서정가제 적용 대상 상품에 10% 할인이 되었다면, 해당 상품에는 사용하실 수
    없습니다.

적립예정포인트 안내

  • 통합포인트 안내

    • 통합포인트는 교보문고(인터넷, 매장), 핫트랙스(인터넷, 매장), 모바일 교보문고 등 다양한 곳에서 사용하실 수 있습니다.
    • 상품 주문 시, 해당 상품의 적립률에 따라 적립 예정 포인트가 자동 합산되고 주문하신 상품이 발송완료 된 후에 자동으로 적립됩니다.
    • 단, 쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용 시 적립 예정 통합포인트가 변동될 수 있으며 주문취소나 반품시에는 적립된 통합포인트가 다시 차감됩니다.
  • 통합포인트 적립 안내

    • 통합포인트는 도서정가제 범위 내에서 적용됩니다.
    • 추가적립 및 회원 혜택은 도서정가제 대상상품(국내도서, eBook등)으로만 주문시는 해당되지 않습니다.
  • 기본적립) 상품별 적립금액

    • 온라인교보문고에서 상품 구매시 상품의 적립률에 따라 적립됩니다.
    • 단 도서정가제 적용 대상인 국내도서,eBook은 15%내에서 할인율을 제외한 금액내로 적립됩니다.
  • 추가적립) 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 추가적립

    • 5만원 이상 구매시 통합포인트 2천원 적립됩니다.
    • 도서정가제 예외상품(외서,음반,DVD,잡지(일부),기프트) 2천원 이상 포함시 적립 가능합니다.
    • 주문하신 상품이 전체 품절인 경우 적립되지 않습니다.
  • 회원혜택) 3만원이상 구매시 회원등급별 2~4% 추가적립

    • 회원등급이 플래티넘, 골드, 실버 등급의 경우 추가적립 됩니다.
    • 추가적립은 실결제액 기준(쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, e교환권 사용액 제외) 3만원 이상일 경우 적립됩니다.
    • 주문 후 취소,반품분의 통합포인트는 단품별로 회수되며, 반품으로 인해 결제잔액이 3만원 미만으로 변경될 경우 추가 통합포인트는 전액 회수될 수 있습니다.

제휴 포인트 안내

제휴 포인트 사용

  • OK CASHBAG 10원 단위사용 (사용금액 제한없음)
  • GS&POINT 최대 10만 원 사용
더보기

구매방법 별 배송안내

지역별 도착 예정일

수도권 지역

배송 일정 안내 테이블로 결제 완료 시간, 도착예정일 결제 완료 시간 컬럼의 하위로 평일 0시 ~ 12시 토요일 0시 ~ 11시 평일 12시 ~ 22시 평일 12시 ~ 24시 토요일 11시 ~ 21시 을(를) 나타낸 표입니다.
결제 완료 시간 도착예정일
평일 0시 ~ 12시

토요일 0시 ~ 11시
당일배송 오늘

당일배송 오늘
평일 12시 ~ 22시

평일 12시 ~ 24시

토요일 11시 ~ 21시
새벽배송 내일 07시 이전

내일

일요배송 일요일

수도권 외 (천안, 대전, 울산, 부산, 대구, 창원)

배송 일정 안내 테이블로 결제 완료 시간, 도착예정일 결제 완료 시간 컬럼의 하위로 월~토 0시 ~ 11시 30분 을(를) 나타낸 표입니다.
결제 완료 시간 도착예정일
월~토 0시 ~ 11시 30분
당일배송 오늘

배송 유의사항

  • 새벽배송과 일요배송은 수도권 일부 지역을 대상으로 합니다. 상품 상세페이지에서 도착 예정일을 확인해 주세요.
  • 수도권 외 지역에서 선물포장하기 또는 사은품을 포함하여 주문할 경우 당일배송 불가합니다.
  • 무통장입금 주문 후 당일 배송 가능 시간 이후 입금된 경우 당일 배송 불가합니다.
  • 새벽배송의 경우 공동 현관 출입 번호가 누락 되었거나 틀릴 경우 요청하신 방법으로 출입이 어려워, 부득이하게 공동 현관 또는 경비실 앞에 배송 될 수 있습니다.
  • 학교, 관공서, 회사 등 출입 제한 시간이 있는 곳은 당일배송, 새벽배송, 일요배송이 제공되지 않을 수 있습니다.
  • 공휴일과 겹친 토요일, 일요일은 일요일 배송에서 제외됩니다. 일요배송은 한정 수량에 한해 제공됩니다. 수량 초과 시 일반배송으로 발송되니 주문 시 도착 예정일을 확인해 주세요.
  • 주문 후 배송지 변경 시 변경된 배송지에 따라 익일 배송될 수 있습니다.
  • 수도권 외 지역의 경우 효율적인 배송을 위해 각 지역 매장에서 택배를 발송하므로, 주문 시의 부록과 상이할 수 있습니다.
  • 각 지역 매장에서 재고 부족 시 재고 확보를 위해 당일 배송이 불가할 수 있습니다.
  • 기상악화로 인한 도로 사정으로 일부 지역의 배송 지연이 발생될 수 있습니다.
  • 출고 예정일이 5일 이상인 상품의 경우(결제일로부터 7일 동안 미입고), 출판사 / 유통사 사정으로 품/절판 되어 구입이 어려울 수 있습니다. 이 경우 SMS, 메일로 알려드립니다.
  • 분철상품 주문 시 분철 작업으로 인해 기존 도착 예정일에 2일 정도 추가되며, 당일 배송, 해외 배송이 불가합니다.
  • 해외주문도서는 해외 거래처 사정에 의해 품절/지연될 수 있습니다.
  • 스페셜오더 도서나 일서 해외 주문 도서와 함께 주문 시 배송일이 이에 맞추어 지연되오니, 이점 유의해 주시기 바랍니다.

바로드림존에서 받기

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상 시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함 되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해 주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반 코너에서 수령확인이 가능합니다
  • 선물 받는 분의 휴대폰번호만 입력하신 후 결제하시면 받는 분 휴대폰으로 선물번호가 전달됩니다.
  • 문자를 받은 분께서는 마이 > 주문관리 > 모바일 선물내역 화면에서 선물번호와 배송지 정보를 입력하시면 선물주문이 완료되어 상품준비 및 배송이 진행됩니다.
  • 선물하기 결제하신 후 14일까지 받는 분이 선물번호를 등록하지 않으실 경우 주문은 자동취소 됩니다.
  • 또한 배송 전 상품이 품절 / 절판 될 경우 주문은 자동취소 됩니다.

바로드림 서비스 안내

  1. STEP 01
    매장 선택 후 바로드림 주문
  2. STEP 02
    준비완료 알림 시 매장 방문하기
  3. STEP 03
    바로드림존에서 주문상품 받기
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.
  1. STEP 01
    픽업박스에서 찾기 주문
  2. STEP 02
    도서준비완료 후 휴대폰으로 인증번호 전송
  3. STEP 03
    매장 방문하여 픽업박스에서 인증번호 입력 후 도서 픽업
  • 바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.
  • 잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.
  • 각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

수령 안내

  • 안내되는 재고수량은 서비스 운영 목적에 따라 상이할 수 있으므로 해당 매장에 문의해주시기 바랍니다.
  • 바로드림 주문 후 재고가 실시간 변동되어, 수령 예상시간에 수령이 어려울 수 있습니다.

취소/교환/반품 안내

  • 주문 후 7일간 찾아가지 않으시면, 자동으로 결제가 취소됩니다.
  • 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환됩니다.
  • 교환/반품은 수령하신 매장에서만 가능합니다.

사은품 관련 안내

  • 바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다.

음반/DVD 바로드림시 유의사항

  • 음반/DVD 상품은 바로드림 주문 후 수령점 변경이 불가합니다. 주문 전 수령점을 꼭 확인해주세요.
  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반코너에서 수령확인이 가능합니다.

도서 소득공제 안내

  • 도서 소득공제란?

    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
    • 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)
      • 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
      • 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.
  • 도서 소득공제 가능 결제수단

    • 카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함)
    • 현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 기프트 카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
    • 간편결제 : 교보페이, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO, 토스, CHAI
      • 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
      • 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인 가능합니다.
      • SKpay, 휴대폰 결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가
  • 부분 취소 안내

    • 대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택 한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.

      신용카드 결제 후 예치금으로 환원 된 경우 승인취소 되지 않습니다.

  • 도서 소득공제 불가 안내

    • 법인카드로 결제 한 경우
    • 현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
    • 분철신청시 발생되는 분철비용

알림 신청

아래의 알림 신청 시 원하시는 소식을 받아 보실 수 있습니다.
알림신청 취소는 마이룸 > 알림신청내역에서 가능합니다.

삼성 브랜드는 왜 강한가
대한민국 1등 삼성의 브랜드 관리 전략
신고

신고 사유를 선택해주세요.
신고 내용은 이용약관 및 정책에 의해 처리됩니다.

허위 신고일 경우, 신고자의 서비스 활동이 제한될 수 있으니 유의하시어
신중하게 신고해주세요.

판형알림

  • A3 [297×420mm]
  • A4 [210×297mm]
  • A5 [148×210mm]
  • A6 [105×148mm]
  • B4 [257×364mm]
  • B5 [182×257mm]
  • B6 [128×182mm]
  • 8C [8절]
  • 기타 [가로×세로]
EBS X 교보문고 고객님을 위한 5,000원 열공 혜택!
자세히 보기

해외주문양서 배송지연 안내

현재 미국 현지 눈폭풍으로 인해
해외 거래처 출고가 지연되고 있습니다.

해외주문양서 주문 시
예상 출고일보다 배송기간이 더 소요될 수 있으니
고객님의 너그러운 양해 부탁드립니다.

감사합니다.