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시장을 지배하는 마케팅 철학의 법칙 10

반양장
김기찬 , 차현주 지음 | 가산출판사 | 2008년 09월 20일 출간

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상품상세정보
ISBN 9788988933787(8988933788)
쪽수 237쪽
크기 152 * 223 mm 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

시장을 지배하는 '철학을 담은 마케팅' 원칙!

이 책은 고객의 지갑을 여는 좁은 관점의 마케팅에서부터 고객의 마음을 여는 넓은 관점의 마케팅까지, 기업 경영에 도움이 되는 마케팅 철학 10가지 법칙을 소개한다. 저자는 마케팅이 단순히 경영의 도구가 아니라 기업의 철학이 되어야 한다고 주장한다. 기업은 사람 비즈니스이며, 경영은 사람이 하기 때문이다.

철학을 담은 마케팅이야말로 마케팅을 통해 사회를 개혁하고 개선하는 힘이다. 이런 철학이 마케팅의 바탕이 되어야만 쉽게 외부의 위협으로부터 무너지지 않고, 시장에서 오랫동안 경쟁적 우위를 가질 수 있다. 본문은 이런 논리 아래, 철학이 담겨 있는 특별한 10가지 마케팅 법칙을 알려준다.

'관계의 마술, 보이지 않는 마케팅, 희망과 체험가치, 상상 이상의 감동, 고객가치 지향, 차별화, 브랜드 파워, 감성마케팅, 효율적인 고객화, 윤리와 진실' 등 10가지 마케팅 철학 법칙은 모두 고유한 핵심역량을 지향하고 있다. 특히 책 전반에 걸쳐 마케팅의 핵심은 돈이 아니라 사람이란 것을 강조한다.

목차

프롤로그 : 마케팅의 할아버지는 철학이다

01 마케팅 철학 제1법칙 : 들숨날숨의 CC
“관계의 마술을 잊지 마라!”

02 마케팅 철학 제2법칙 : 보이지 않는 CC
“보이지 않는 것을 팔아라!”

03 마케팅 철학 제3법칙 : 희망과 체험가치의 CC
“연애편지를 많이 쓰면 애인이 우체부와 결혼한다!”

04 마케팅 철학 제4법칙 : 졸도시키는 CC
“고객의 지갑을 닫게 하고 마음을 열게 해라!”

05 마케팅 철학 제5법칙 : 고객가치의 CC
“싼 제품은 과연 가치가 없는가?”

06 마케팅 철학 제6법칙 : 차별화의 CC
“누구나 다 할 수 있는 일은 필요없다!”

07 마케팅 철학 제7법칙 : 브랜드의 CC
“브랜드만 이야기하는 것은 경솔하다!”

08 마케팅 철학 제8법칙 : 감성의 CC
“여자가 원하는 것을 알면 세상은 당신 것이다!”

09 마케팅 철학 제9법칙 : 고객화의 CC
“좋은 회사는 재고가 없는 회사다!”

10 마케팅 철학 제10법칙 : 윤리와 진실의 CC
“잡은 물고기에 먹이를 주라고?”

에필로그
철학으로 무장하여 마케팅을 하자
공부하는 CEO가 성공하는 시대

참고문헌
NOTES

책 속으로

성공한 기업은 훌륭한 철학이 그 바탕에 있다

“철학이 없는 행동은 흉기이고 행동이 없는 철학은 가치가 없다.” 에 실린 이 문장은 매우 깊은 감동으로 다가왔다. 어떤 행동도 철학이 없으면 흉기가 된다. 똑같은 칼도 강도가 쓰면 흉기가 되고 훌륭한 요리사가 쓰면 우리에게 좋은 음식을 만들어낸다. 철학이 없으면 사람을 해치는 도구가 되고, 철학을 가지고 사용하면 생활의 유용한 도구가 된다.
그래서 우리가 일상적으로 만들어가고 있는 시스템에 철학을 불어넣어야 한다. 시스템 이전에 철학이 있어야 한다. 철학(philosophy)... 더보기

출판사 서평

󰁾 연애편지를 2백 통 쓰면…

어떤 청년이 여자친구에게 연애편지를 2백 통 보냈다. 어떻게 되었을까? 2백 통의 연애편지를 보낸 후에 여자친구에게서 “우체부와 결혼하기로 했다”는 답장을 받았다. 어떻게 이런 일이 일어났을까?
사랑한다는 생각보다 2백 통의 편지를 전해주면서 “오늘은 얼굴이 핼쑥해 보이네요”, “식사는 하셨는지요”와 같은 따뜻한 만남의 체험이 사람의 마음을 더욱 끌었다는 것이다. 이처럼 사랑한다고 생각하는 것보다 만남 그 자체의 체험이 중요하다.
이것이 ‘희망과 체험가치’의 마케팅 철학이다.... 더보기

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  • 본인은 대학에서 경영학을 전공하면서 마케팅수업을 들은 적이 있다. 내가 접한 마케팅은 원론과목이라 그런지 원칙과 기법에 충실한 이론적인 부분이 더 많았다. 마케팅과 광고에 관심이 있었던지라 이책 저책 읽어봤지만 대부분 테크닉만을 논하고 있을 뿐 마케팅의 근원에 자리한 철학을 논하는 책은 별로 없다   그러던 중 서점에서 이 책을 우연히 발견하게 되었다. 짧은 시간동안 훓어 보았는데, 이 책은 고객을 사로잡는 근원에 중심을 두고 마케팅의 철학에 대해 말하고 있었다. 집에와서 주문을 하고... 더보기
  • 좋은 수업자료 ok**83 | 2008-10-13 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    마케팅이란 생각해보면 쉬울수도 있고 어떻게 보면 굉장히 어려운 과정인거 같다. 그래서 더 흥미를 가지게 되는 과목인지도 모른다 학교에서 마케팅 수업을 듣고 있는데 딱딱한 마케팅 수업책을 읽고자 하면 이해가 잘 가지 않는다 우연히 서점에가서 책을 샀는데 읽으면서 수업시간의 이해가지 못했던 부분들이 더 잘 이해가 되는 것 같다.  덕분에 수업준비를 잘하게 되었고  남은 기간동안에도 좋은 친구가 되 줄수있을 거 같다. 가장 기억에 남는 것은 마케팅을 윤리에서 시작해야 하고, 철학이 시스템을 만들어야 하고 시스템이 행... 더보기
  • '부부가 쇼핑센터에 가면 남편이 더 힘들어한다. 왜? 남편은 아무 생각(철학)없이 쇼핑센터에서 카트를 밀고 있을 뿐이니까.'     판매만을 위한 마케팅보다는, 제품과 서비스에 철학과 가치를 담은 마케팅은 소비자를 사로잡을 것이라는 내용이다. 소비자는 제품과 서비스에 있는 가치에 구매하고 만족하게 되며, 기업과 그 내부 시스템은 스스로에게 만족할 만한 내적 동기를 부여받게 될 것이기 때문이다. 그리고 개인적으로 책을 읽는 내내 지루한 일상에서 내 삶의 가치와 철학... 더보기
  • 마케팅 법칙들을 간단하고 쉽게 읽을 수 있게 해주는 책이네요   3년 전쯤인가 마케팅 수업을 들었었는데요.. 그때 배운 내용들이 하나 둘 씩 나와서 즐겁게 읽었습니다. 사실 한동안 마케팅의 여러 가지 법칙들을 잊고 지내고 있었는데 이 책을 읽고 나니 가슴속에서 무언가 뭉글뭉글 피어난 듯 기분이 좋아지네요.   이 책에서는 제가 시험공부로 인해 외었던 틀에 박힌 법칙들 보다는 조금 더 발전한 실제 생활에서 쉽게 우리가 느낄 수 있는 부분을 콕 집어내고 있습니다. 특히 항상 고객만족이나 가치사슬에서 부터의 기... 더보기

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