▶ 기획의도
우리나라 부자 중 80%가 부동산으로 돈을 번 사람들일 정도로 부동산 투기열은 여전하다. 그에 발맞춰 부동산 중개업소도 우후죽순 늘어나고 있는데, 현재 공인중개사 자격증을 취득한 사람이 3만여 명에 이를 정도로 중개업에 대한 관심도 높아가고 있는 추세이다. 그러나 시중 서점에는 '돈버는 부동산'에 대한 책은 많이 나와 있지만, 부동산 중개업을 창업하고자 하는 사람들을 위한 지침서나 경영전략 등에 대한 책은 거의 없는 실정이다.

이런 시점에서 평단문화사에서는 기존 부동산 중개업으로 실패를 본 중개업자에게는 새로운 발상의 전환을 주는 계기가 될 수 있고, 새로 창업을 맞는 중개업자에게는 구체적인 창업전략을 제시해주는 지침서를 기획하게 되었다. 더 나아가서 전업주부·실직자·퇴직자·사회 초년생 등에게도 알기 쉽게 읽힐 수 있고, 부동산 중개업 창업에 대한 관심을 높일 수 있도록 주력했다.

▶ 중요 내용
· 창업에 필요한 사업계획서 작성법과 100일만에 창업하는 비법 등이 구체적으로 제시
부동산 중개업은 창업도 쉽고 폐업도 쉽다. 그러나 실패하지 않고 중개업을 성장세로 이끌기는 그리 간단치 않다. 소자본으로 안전하게 창업하려면 좀더 구체적인 창업계획이 필요한데, 이 책에서는 '창업계획서 작성법'을 소개하여 계획서 작성에 난감해하는 사람들에게 좋은 길잡이가 되고 있다. 또한 '만약 100일 만에 창업한다면'이라는 난을 두어 시장조사하는 방법을 비롯, 주업종 선정법, 사무실 입지 선정, 집기배치, 홍보방안 등 창업에 필요한 모든 정보를 한눈에 알아볼 수 있도록 공개하고 있다.

· '부동산 중개업 등록절차'와 사전교육, 중개업소간의 연계 과정에 대해서도 비중 있게 다루고 있다.
사업을 처음 시작하는 중개업자는 부동산 중개업 등록절차 과정 등이 생소할 수밖에 없다. 본문에서는 '한눈에 알아보는 부동산 중개업 절차법'을 실어 창업 절차상 필요한 사항이 무엇인지, 또한 프랜차이즈(체인망)를 통해 창업을 할 경우 무엇을 고려해야 할지 일목요연하게 싣고 있다. 또한 개인사무소로 창업할 경우와 합동·법인으로 창업할 경우 등 각 법적인 구비요건이 다르므로 이에 대한 사전지식을 밝혀주며 자신의 처지와 성격에 맞는 창업을 해야 할 것임을 시사하고 있다. 또한 홈페이지를 통해 효과적으로 홍보하는 방법도 제시하며 '왕따 중개업소'가 되지 않도록 각 중개업소와 연계 체제를 구축하며 살아가는 방법도 소개하고 있다. 중개업은 서비스 업종인 만큼 그 지역 사회단체와도 연계를 맺어야 하므로 그 지역의 부녀회·동호회·계모임·친목단체에 참여할 것을 유도하며 이를 통해 효율적인 부동산 중개업을 운영할 수 있도록 도와준다.

· 고객에게 돈되는 부동산이 무엇인지 알려주기 위하여 업종별 투자경영법을 익히도록 권장한다
아파트 분양권 전매를 주업종으로 할 것인가, 경매·공매를 전문으로 할 것인가 주업종을 고르는 것도 중요하지만, 비전 있는 중개업소로 키우려면 모든 업종에 대한 투자경영법을 익혀야 한다. 일차적인 목적은 고객 구미에 당기는 아파트는 무엇이고, 최고의 부가가치를 창출할 수 있는 토지·임야는 무엇인지, 절대 손해보지 않고 단독주택·다세대 주택 매매하는 방법 등을 소개하여 중개업자가 다각적으로 투자경영법을 익힐 수 있도록 배려하고 있다. 호경기일 때는 오는 고객만 잘 받아도 계약성사에 이를 수 있지만, 불경기 때를 대비하지 않으면 망하기 십상이다. 불황기에는 틈새시장을 노려 불황을 극복해야 한다는 말과 더불어 위기에 대처하는 법에 대해서도 상세히 다루고 있다.

· 고객상담에서 계약체결, 고객관리에 이르기까지 철저한 서비스 정신으로 완성해 나간다
고객의 유형을 자기주장형, 우유부단형, 정보수집형, 단순무지형, 침묵형 등등으로 나누어 각 고객의 성향에 따라 대응하는 방법을 싣고 있다. 또한 고객을 만족시키는 현장답사 노하우를 공개하며 거뜬히 계약으로 성사시키는 방법을 제시하고 있다. 한편 한번 고객은 영원한 고객이고, 그 고객으로 인해 다른 새로운 고객을 창출할 수 있으므로 계약이 체결되었다고 그것으로 끝내는 것이 아니라 일률적인 고객카드 작성과 관리, A/S 등 사후 관리를 통해 더 많은 부가가치를 창출해야 함을 강조하고 있다.

· 사무실 경영법에서 고객관리에 이르기까지 이익을 창출하는 경영법이 소개된다
이익을 창출할 수 있으려면 모든 것을 말이 아닌 서류로 작성하는 것이 기본 원칙이다. 그날의 사소한 사건도 업무일지에 기록하고, 매도에서 매입에 대한 상담도 상담일지에 기록하고, 고객과의 전화내용, 사소한 경비지출도 장부에 기록해 두는 체계적 경영을 한다면 이런 과정을 통해 6개월에서 1년이면 손익분기점에 이를 수 있을 것이다. 본문에서는 체계적인 사무실 운영법과 원가계산법, 손익분기점 계산법 등을 소개하고 부동산 매매·임대차 계약서 등등 각종 부동산 관련 서류양식도 부록에 꼼꼼히 실어 실무에 대처할 수 있도록 만전을 기하고 있다.

· 부록에서는 '중개업자가 꼭 알아야 할 풍수지리'를 실어 돈이 되는 부동산, 집을 고르는 혜안을 높일 수 있도록 배려했다
본문에 좋은 터를 선택하는 방법, 길한 대지와 택지를 고르는 법, 집터로 쓰지 말아야 할 땅, 택지와 도로의 관계, 대문·안방·부엌 등의 내부 구조를 길하게 하는 법 등을 구체적으로 실어 풍수지리에 대한 이해를 높이고 있다. 풍수지리를 알면 그만큼 좋은 집을 선정할 수 있는 혜안이 늘 것이고, 고객에게 좋은 집을 선별해 줌으로써 계약체결을 높이는 결과를 가져올 것이다. 부동산 중개업자에게 풍수지리는 돈이고 경쟁력임을 확인할 수 있는 좋은 기회이다.