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2021.02.23 ~ 2021.03.25

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ISBN	9788970591247(8970591249)
쪽수	224쪽
크기	129 * 189 * 24 mm /300g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

예술/대중문화 > 디자인/색채 > 디자인 > 디자인이론

이 책의 주제어

좋은 브랜드는 좋은 책, 좋은 사람과 같다

『브랜드 브랜딩 브랜디드』는 다양한 브랜드를 만들고 실체화하는 과정에서 얻은 생각과 함께 지은이의 일상에 긍정적인 영향을 미친 브랜드에 대해 이야기한다. 전작에서 물었던 “좋은 브랜드란 무엇일까?” “좋은 브랜드는 누구에 의해 어떻게 만들어지는가?”라는 질문은 이번 책에서도 유효하다. 다만 ‘브랜드’를 알기 위해 시작한 물음은 확장되고 집중되어 ‘나’에게로 향한다. 어떤 브랜드를 소유하고 경험하는가는 삶을 대하는 태도와도 연결되며 결국 자신이 어떤 사람인지 의식하며 살아가는 계기를 마련하기 때문이다.

이 책은 세 가지 주제로 구성된다. [브랜드]에서 브랜드의 근간을 공고히 해야 하는 이유와 그 중요성을 설명한다면, [브랜딩]에서는 브랜드가 그것을 전개하고 유지하는 다양한 방식을 알아본다. 그리고 [브랜디드]에서는 한 단계 더 나아가 좋은 브랜드, 즉 철학을 가지고 일상에서 묵묵히 그 철학을 구현하고자 노력하는 브랜드가 우리의 일상을 어떻게 변화시키는지에 대해 생각한다. 좋아하는 디자이너의 아이디어 노트에서 착안해 직접 그린 그림도 지은이의 일상에 깊은 인상을 남긴 브랜드 이야기를 함께 나누는 데 좋은 말동무가 된다.

북소믈리에 한마디!

이 책은 늘 올바른 브랜드의 방향을 고민하며 그에 일치된 삶을 살고자 하는 어느 기획자의 충실한 포트폴리오이자 성찰의 기록이다. 기꺼이 ‘한 사람의 브랜드’가 되기를 자처하는 그의 차분한 시선을 따라가면 어느새 스스로에게 묻게 된다. “과연 나는 어떤 브랜드인가?”

상세이미지

시작하며
브랜드를 대하는 나만의 방식

브랜드
브랜드의 브랜드
변해야 하는 것과 변하지 않아야 하는 것
브랜드를 정의하는 일
관점의 변화를 통한 브랜드의 진화
본연이 지니는 고귀함
프리미엄한 주거 공간이란
생활의 이로운 흐름
믿음이 만드는 단순함의 힘

브랜딩
브랜드다움의 실체화
블루보틀의 여백이 지닌 의미
한 권의 브랜드
『날마다, 브랜드』 출간기
일상이 된 브랜드
스팸메일과 넷플릭스
컬래버레이션의 시대
함께 만드는 브랜드

브랜디드
‘소유보다 경험’의 모순
일상의 고유한 질감을 찾아서
브랜딩은 적을수록 좋다
디터 람스와 브랜딩
건강한 브랜드에 대하여
의자가 건네는 메시지
보통이 지니는 비범함
스탠더드프로젝트

마치며
나에게는 균형을 잡는 일

책 속으로

브랜드를 한 방향으로 이끌어가기 위해서는 브랜드 리더가 구성원과의 지속적인 교류를 통해 합의된 방향성을 명확하게 공유하는 노력이 필요하다. 우리가 왜 이곳에서 함께하는지, 우리의 일에 어떤 의미가 있고, 어떤 변화를 만들어낼 수 있는지 등에 대해 공감대를 형성해야 한다. 이후에는 그 방향성에 공감하는 사람들이 조직에 합류할 수 있다. 행복을 추구하거나 사람을 우선한다면서 정작 내부 구성원의 열악한 처우를 모르쇠로 일관하는 기업들을 우리는 익히 들어 알고 있다. 조직 내부 구성원과의 약속조차 지키지 못하는 기업이 고객과의 약속을 지킬 것이라고 기대하는 사람은 아무도 없다.
59쪽, 브랜드 「브랜드를 정의하는 일」에서

진정으로 아름다운 브랜드는 별도의 마케팅 커뮤니케이션 없이도 사람들 사이에 전해지기 마련이다. 어떤 브랜드에 호감이 생기는 것을 ‘마음이 움직인다’라는 의미에서 감동(感動)이라고 표현한다면, 진정으로 아름답다고 느껴지는 브랜드들은 이미 사람들이 모든 접점에서 감동하도록 치밀하게 준비해둔 것이다. 그런 브랜드의 공통점을 살펴보면 자신들의 생각을 다양한 언어적·시각적 이미지로 계속해서 표현하고, 모든 접점에서 일관된 브랜딩 방식으로 전개해나가며, 다른 브랜드와 다른 고유한 스타일로 어필한다.
93쪽, 브랜딩 「브랜드다움의 실체화」에서

일하면서 틈틈이 글을 쓰고 또 몇 권의 책을 출간하며 확실히 깨달은 사실이 있다면, 삶을 글로 쓰기 어렵듯 브랜드 역시 글로 온전히 쓸 수 없다는 점이다. 앞서 언급한 대로 구성원들과 함께 부딪히고 고민하며 갈등과 역경을 넘어서는 과정을 통해서만 알 수 있으리라 확신한다. 아무리 계획하고 대비해도 어쩔 수 없는 상황이 닥치기도 하고, 어려운 상황을 봉합하는 과정에서 누군가 마음의 상처를 입기도 한다. 그 모든 과정을 이겨내야만 비로소 사람들에게 가닿을 수 있는 브랜드가 만들어진다는 사실도 이제는 안다.
124쪽, 브랜딩「한 권의 브랜드」에서

사람들이 브랜드를 경험하는 접점에 효과적으로 구현되지 못한 전략은 돌아오지 않는 메아리와 같고, 명확한 방향성이 없는 실체화는 요란한 빈 수레와 다르지 않다. 데이터나 논리에 매몰되어서도, 감각이나 직관에 치우쳐서도 안 된다. 최적의 브랜딩을 위해서는 상반된 두 가지 측면의 요소를 적절하게 활용하는 균형감이 가장 중요하다. 균형은 모든 브랜딩 프로젝트를 진행할 때 언제나 근간에 두는 나만의 기준이다.
196쪽, 브랜디드 「건강한 브랜드에 대하여」에서 닫기

출판사 서평

브랜드 기획자 임태수의 세 번째 책 『브랜드 브랜딩 브랜디드』가 출간되었다. 2016년 출간된 첫 책 『날마다, 브랜드』에 좋은 브랜드에 대한 자신의 생각을 담았다면, 그다음에는 자신만의 기준으로 좋은 브랜드를 가꿔가는 사람들과 나눈 대화를 진솔하게 풀어낸 『브랜드적인 삶』을 펴냈다. 이번 책에서는 그동안 다양한 브랜드를 만들고 실체화하는 과정에서 얻은 생각과 함께 지은이의 일상에 긍정적인 영향을 미친 브랜드에 대해 이야기한다. 전작에서 물었던 “좋은 브랜드란 무엇일까?” “좋은 브랜드는 누구에 의해 어떻게 만들어지는가?”라는 질문은 이번 책에서도 유효하다. 다만 ‘브랜드’를 알기 위해 시작한 물음은 확장되고 집중되어 ‘나’에게로 향한다. 어떤 브랜드를 소유하고 경험하는가는 삶을 대하는 태도와도 연결되며 결국 자신이 어떤 사람인지 의식하며 살아가는 계기를 마련하기 때문이다.

이 책을 읽다 보면 좋은 브랜드를 완성하는 조건이 좋은 책이나 좋은 사람에 대한 기준과 크게 다르지 않음을 깨닫는다. 가독성이 좋고 내용에 충실하며 휴대하기 편리한 물성의 책, 본인만의 가치관이 뚜렷하고 그것을 자연스러운 태도로 견지하는 사람. 지은이가 생각하는 ‘좋은’ 것에도 이런 식의 ‘나다움’이 전제한다. 브랜드도 마찬가지다. 고유하고 이로운 가치를 지키기 위해 꾸준히 노력하는 브랜드가 결국 마음을 움직인다. 이 책은 늘 올바른 브랜드의 방향을 고민하며 그에 일치된 삶을 살고자 하는 어느 기획자의 충실한 포트폴리오이자 성찰의 기록이다. 기꺼이 ‘한 사람의 브랜드’가 되기를 자처하는 그의 차분한 시선을 따라가면 어느새 스스로에게 묻게 된다. “과연 나는 어떤 브랜드인가?”

브랜드가 스스로와의 약속이라면
브랜딩은 그 약속을 실천하는 과정이고
브랜드적인 삶이란 자아의 투영이다

『브랜드 브랜딩 브랜디드』는 제목에서 알 수 있듯이 세 가지 주제로 구성된다. [브랜드]에서 브랜드의 근간을 공고히 해야 하는 이유와 그 중요성을 설명한다면, [브랜딩]에서는 브랜드가 그것을 전개하고 유지하는 다양한 방식을 알아본다. 그리고 [브랜디드]에서는 한 단계 더 나아가 좋은 브랜드, 즉 철학을 가지고 일상에서 묵묵히 그 철학을 구현하고자 노력하는 브랜드가 우리의 일상을 어떻게 변화시키는지에 대해 생각한다. 좋아하는 디자이너의 아이디어 노트에서 착안해 직접 그린 그림도 지은이의 일상에 깊은 인상을 남긴 브랜드 이야기를 함께 나누는 데 좋은 말동무가 된다.

‘브랜드’를 말하기는 쉽다. 하지만 그 본질을 말하기는 어렵다. 저자가 10여 년 동안 브랜드를 만들고 기획하는 일을 해왔음에도 “여전히 브랜드를 모른다.”라고 표현하는 이유이다. 이제 브랜드는 양질의 제품이나 만족스러운 서비스 제공을 넘어 사람들의 일상 깊숙이 파고들어 삶을 변화시키고 사회에 기여한다. 그만큼 브랜드 측에서도 스스로의 정체성과 목표, 역할을 명확하게 파악하고 신중히 다뤄야 한다. 이때 모든 것은 내부에서 시작해야 한다. 브랜드를 만드는 사람, 브랜드를 위해 내부에서 일하는 사람들에게서 비롯되어야 한다는 의미이다. 체지방계를 만드는 회사에서 구내식당을 꾸리는 일에 골몰하고, 자동차를 만드는 기업이 ‘모터스’라는 키워드를 삭제하기 위해 100억 원이 넘는 거금을 들인 이유, 카페에서 커피 한 잔을 내리는 과정이 예술 행위처럼 보이는 것도 이와 같은 맥락이다.

이 책에 브랜드의 성공을 보장하는 방법론이나 법칙은 없다. 지은이가 국내외 여러 브랜드를 분석하고 브랜딩을 수행하며 체득한 자신만의 관점으로 브랜드를 브랜드답게 만드는 요소들을 포착할 뿐이다. 명확한 생각과 관점을 지녔는가, 포괄적인 차원으로서의 아름다움을 지녔는가, 고유성을 지녔는가. 그가 ‘스탠더드’라고 부르는 이 세 가지 기준은 좋은 브랜드를 선별하는 기준인 동시에 매 순간 자신에게 던지는 질문이기도 하다. “나에게 스탠더드는 균형이자 삶의 방식이다. 결국 브랜딩이 자신만의 기준을 일관되게 실체화하는 과정이라면, 브랜드는 누구나 만들 수 있어야 한다. 규모와 관계없이 일상 속에서 자신만의 브랜드를 실현하게 되는 것이다.” 닫기

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브랜드 브랜딩 브랜디드 li**ily | 2021-02-04 | 추천: 0 |

브랜드가 스스로와의 약속이라면 브랜딩은 그 약속을 실펀하는 과정이고 브랜드적인 삶이란 자아의 투영이다. . 브랜드란 그 브랜드를 만들어가는 주체와 사용하는 사람들이 일상을 살아가며 갖게되는 가치관과 결부될 수 밖에 없습니다. . 평소에 궁금했던 부분들을 속시원하게 정리해준 책이었다. 요즘은 사람들도 그렇고 나 역시도 물건을 구매할 ˖나 음식을 먹을 ˖에도 신중하다. 단돈 몇 처넌을 써도 가치가 느껴지는 브랜드에 소비를 하고 싶고 하나를 사더라도 제대로된 것을 구입하고 싶다. 그래서... 더보기

브랜드가 스스로와의 약속이라면 브랜딩은 그 약속을 실펀하는 과정이고 브랜드적인 삶이란 자아의 투영이다.
.
브랜드란 그 브랜드를 만들어가는 주체와 사용하는 사람들이 일상을 살아가며 갖게되는 가치관과 결부될 수 밖에 없습니다.
.

평소에 궁금했던 부분들을 속시원하게 정리해준 책이었다. 요즘은 사람들도 그렇고 나 역시도 물건을 구매할 ˖나 음식을 먹을 ˖에도 신중하다. 단돈 몇 처넌을 써도 가치가 느껴지는 브랜드에 소비를 하고 싶고 하나를 사더라도 제대로된 것을 구입하고 싶다. 그래서 겉치레에 치중한 브랜드 보다는 내실있는 브랜드를 찾게되기 마련이다. 책에서는 바로 이런 이들에게 사랑받는 브랜드들에 대한 이유가 나와있다. 다양한 기업의 브랜딩 프로젝트를 수행한 저자 임태수는 블루보틀, 카카오페이, 푸르지오 등 자신만의 관점으로 브랜드를 브랜드 답게 만드는 요소를 제안했다. 브랜드와 마케팅에 관심 있으면 꼭 읽어볼 만한 책이다. 닫기
나의 브랜드를 만들어 나가고 싶다면 ju**park73 | 2020-07-19 | 추천: 0 |

어느 브랜드의 일원이 된 이후로 ‘브랜딩’이 무엇인지 궁금했던 찰나, 좋은 기회로 『브랜드 브랜딩 브랜디드』이라는 책을 만나게 되었다. 브랜드 기획자인 저자가 경험하며 분석했던 커피, 가구, 패션, 주거 공간 등 다양한 브랜드 이야기를 한 권의 책을 통해 읽을 수 있어서 굉장히 알찼다. 또한 저자의 취향과 내 취향이 맞닿은 점이 많아 흥미로워 더 몰입되었다. 흔히 내가 생각했던 ‘멋’이 있는 브랜드는 결국 사람과도 다르지 않았다. 오랜 시간 동안 자신만의... 더보기

어느 브랜드의 일원이 된 이후로 ‘브랜딩’이 무엇인지 궁금했던 찰나, 좋은 기회로 『브랜드 브랜딩 브랜디드』이라는 책을 만나게 되었다.

브랜드 기획자인 저자가 경험하며 분석했던 커피, 가구, 패션, 주거 공간 등 다양한 브랜드 이야기를 한 권의 책을 통해 읽을 수 있어서 굉장히 알찼다.

또한 저자의 취향과 내 취향이 맞닿은 점이 많아 흥미로워 더 몰입되었다.

흔히 내가 생각했던 ‘멋’이 있는 브랜드는 결국 사람과도 다르지 않았다. 오랜 시간 동안 자신만의 가치관을 형성하고 그것들을 내면적으로든 외면적으로든 굳건히 지켜내는 사람에게서 느껴지는 멋은 브랜드에서도 똑같이 적용되며 짧은 시간으로는 절대 형성될 수 없다는 점이었다. 비즈니스 관점에서 관찰하자면 ‘창립자를 비롯해 내부 구성원들이 오랫동안 고민하고 행한 것들은 자연스레 사람들에게 전해지기 마련(p212)’인 것이다.

‘모든 것은 내부에서 외부로 향한다’라는 저자의 말에 깊이 공감하며 그렇다면, 내부 구성원인 나는 어떻게 일을 해야 할지 한 번 더 고민해볼 수 있었다.

“가장 강력한 브랜드는 내부 구성원이 하나의 지향점을 바라보며 자발적으로 브랜드에 대한 긍정적인 에너지를 외부로 전파하는 것이다. (p58)“

구성원들이 브랜드에 대한 충분한 이해를 가지고 전문성과 자부심을 갖춘다면 그 브랜드는 가장 강력하면서 자연스러운 브랜딩을 실천하고 있는 것이다. 이 점이 내가 고민하고 있는 부분과도 맞닿아 있었다. 일을 할 때, 고객들에게 우리의 브랜드의 철학과 방향성들을 제품을 통해 잘 전달하고 싶었다. 이제 나는 우리 브랜드가 가지고 있는 좋은 것들을 잘 지켜내며 그것들을 나의 삶으로도 끌어와 긍정적으로 변화시켜야겠다고 생각했다.

“브랜드의 내부 구성원들이 무슨 생각을 갖고 어떤 제품을 만들어왔는지, 또 그 제품을 어떤 방식으로 소개하고 전달해왔는지와 같은 것들이 켜켜이 쌓여 지금 우리 곁에 멋이 있는 브랜드로 자리매김 한 것이다.(p212)”

결국 ‘브랜드’라는 한 가치관이 ‘브랜딩’을 통해 궁극적으로 ‘브랜디드’, 즉 한 사람과의 삶으로 투영되고 확장되는 것이다. 내가 좋아하고 선택했던 브랜드들이 어쩌면 내 일상과 많은 공통점을 가지고 있었겠다고 이 책을 통해 느꼈다.

10여년동안 브랜드를 만들고 기획한 저자는 여전히 브랜드를 모른다고 말하지만 그 모호함 들을 기록함으로써 브랜드에 대한 생각을 정리하고 고민하는 태도가 참 좋았다. 한 분야에 대해 깊이 성찰하고 자신의 생각을 진심으로 나누고픈 저자의 마음을 느끼며, 나 또한 자신을 더 관찰하고 돌아볼 수 있었다.
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내가 누군지 뭘 하는 사람인지 알고 싶다면 re**nble | 2020-07-18 | 추천: 0 |

자문자답으로이야기를시작해보겠습니다 1. 누구에게이책을추천하나요? - 자신만의브랜드를만들어가고싶은프리랜서 다들아시겠지만프리랜서, 노마드이런단어들은예전에있던말입니다. 최근코로나이후로점점더이단어들이가속화가되는것같습니다. 회사가어려워져서할수없이나가야하는상황이발생하고, 또는더이상회사에내삶을맡길수없어서주체적으로하고싶은일을하려는분들이있을거라생각합니다. 어쨌든퍼스널브랜딩이라는말로자기자신이누구인지뭐하는사람인지세상에알려야하는상황에서좋은브랜드가무엇... 더보기

자문자답으로이야기를시작해보겠습니다

1. 누구에게이책을추천하나요?

- 자신만의브랜드를만들어가고싶은프리랜서

다들아시겠지만프리랜서, 노마드이런단어들은예전에있던말입니다. 최근코로나이후로점점더이단어들이가속화가되는것같습니다. 회사가어려워져서할수없이나가야하는상황이발생하고, 또는더이상회사에내삶을맡길수없어서주체적으로하고싶은일을하려는분들이있을거라생각합니다. 어쨌든퍼스널브랜딩이라는말로자기자신이누구인지뭐하는사람인지세상에알려야하는상황에서좋은브랜드가무엇이고건강한브랜드가무엇인지이책이도움을줄거라생각합니다. 즉나는어떠한브랜드가되어야하는지말이죠.

- 내부직원과갈등이많은상황에놓인스타트업대표및임직원

고용주와피고용주사이의갈등. 어쨌든우리는하나의팀입니다. 팀원으로서이회사가가는방향이합의가되지않고공감이되지않을때이책을본다면어떨까요. 회사의미션과핵심역량이모호하다거나있더라도소통이되지않고끙끙앓고있는상황을마주하고있다면, 적어도어떻게해야좋을지본질적으로설명을잘해주는책이라고생각합니다.

- 자기자신이누구인지뭘좋아하는지모르는사람

무색무취. 나는무슨생각을하며지내는건지본인조차모를때이책이좋은힌트가되리라생각합니다. 내가생각하는것들을모른다면나의행동을지켜보는건어떨까요. 행동이나를말해주고있을가능성이큽니다. 예를들어내가어떤물건을좋아하는지, 어떤브랜드를좋아하는지이미방안에놓여있는물건들만지켜봐도좋을것같습니다. 그것을찾아가는로드맵을이책을참고해서그려간다면어떨까요?

2. 어떤계기로읽게되었습니까?

평소브랜드란도대체무엇일까, 라는고민을가지고작은브랜드회사에근무하고있습니다. 어느대기업브랜드처럼혹은남들에게인정받는브랜드가되고싶어하는마음들이있습니다. 사실브랜드라서쉽게주목받고많은돈을버는것같지만, 반대로브랜드라서말한마디에모든것이날아가는시대인것같습니다.

  그만큼브랜드이기때문에책임감과진정성이요구되는것같아요. 책 [날마다브랜드]에서 ‘브랜드는사람과같다’고말씀하셨던게생각납니다. 한인간이태어나서어떠한태도로, 무슨생각으로어떻게살아가는지, 그시간들이누적되는것처럼브랜드또한그런것같습니다.

  그렇게생각하니심플해지는것같지만, 인간본연으로파고드는기분이들어서더어렵네요. 그래서 [브랜드브랜딩브랜디드] 책이출간되면서많은기업들과브랜드를만들어가는데직접몸으로부딪히고계신작가님의생각이궁금해졌습니다. 도대체브랜드가무엇일까라는질문을던지면서책을펼쳤습니다.

3. 책에서감명깊게읽은부분은무엇인가요?

책에서는크게 3가지챕터브랜드, 브랜딩, 브랜디드로나누어져있습니다. 제가감명깊게읽은부분도 3가지로압축이되는데, 먼저브랜드입니다. 책에서는브랜드=약속이라고합니다.

"명확한소신을바탕으로옳다고확신하는것을사람들에게소개하고, 그들의일상에긍정적인영향을미칠수있다는믿음과이를꾸준히이행하겠다는약속을우선시해야한다. 이러한부분들이변하지않고오랫동안지속되면사람들은그브랜드를일컬어 ' 좋은브랜드'라고한다. 결국어떠한생각으로제품이나서비스를만들었는지명확하게하는것이브랜드의시작인셈이다." - p.37

예를들어대표적으로체지방계를만드는회사에서는이렇게약속을합니다 "..(중략).. 타니타는브랜드를건강을측정하는것으로정의하고헬스케어전문기업으로진화했다. 비즈니스영역으로서의 '무게측정'이아닌브랜드차원의 '건강개선'으로자신들의일을정의한다면, 상품기획담당자는건강에관련된다양한제품과서비스를개발해사업영역을확대할수있다. 예컨대염도계, 활동량측정기, 조리용타이머등의생산도가능하게된것이다"-p.55

  그런데체지방계를제조하는회사구성원들이 '우리는무게를측정하는것이아닌건강을측정한다'라고말할때공감하지못한다면어떻게될까요? 회사는한사람만이운영하는것이아니라각자의역할이있습니다. 회사가아무리고객님께친절하게모시자, 앞서열거한것처럼우리는고객의건강을위해존재하는회사다라고말해봤자내부에서진정성있게행동하지않는다면그약속은무의미하지않을까요. 마치사장이각자업무분야에서솔선수범하자라고말했는데정작본인이솔선수범하는행동을보이지않는다면직원들이그의말을과연믿어줄까요. 브랜드가내걸었던약속도진정성이없으면무의미한것같습니다. 여기서브랜딩이등장합니다. 책에서는브랜딩 = 약속을이행하는것이라고말합니다.

"건강을추구하는브랜드가건강한식단으로운영해온사원식당을정작내부에서는외면했다. 비만인구성원들을보며나니타다이스케사장은 '내부구성원이먼저건강해야외부고객에게건강에대한메시지를전할수있다.'라고생각했다. 이후그는매일사원식당에서식사하며영양사와함께건강하고맛있는식단을구성하기위해노력했다. 저칼로리와저염분의원칙은지키되색감, 맛, 계절감을느낄수있는메뉴를선정하고세계각지의대표요리도메뉴로구성했다. 식단표에는변비해소, 칼슘보충, 당뇨병예방등끼니마다얻을수있는효과를구체적으로명시하기시작했다. 건강과맛을모두잡은식단덕분에점차구성원들의발길이잦아졌고, 시간이흐르며사원식당에서식사한구성원들의건강에긍정적인변화가발생했다. 변화는단지그들의몸에나타나는것에만그치지않고조직분위기에도영향을미쳤다. 구성원들은부서를막론하고자신의건강관리과정에서떠오른아이디어를사내에제안했다. 좋은의견은실제제품에반영되었다." -p.57

약속을했으면지켜라. 지키지도못할약속은하지도마라. 저는그런말을가슴에담고지내고있습니다. 그런것처럼회사도지켜야할약속이있고그외에책임지지도못하는약속을함부로하지않는것이그와같지않을까요. 모든고객을다만족시키겠다는말처럼어리석은말이없는것같습니다. 시간이지날수록사람들의취향과가치관은점점더다양해지는데, 그것을다만족시키겠다는건아무도만족시킬수없다는것과다를바가없습니다.

"어떤브랜드든지간에완벽할수는없다. 가령우리브랜드가어떤특장점을지녔다면분명다른분야에서는부족함이있기마련이다. 그렇다면부족함을채우기위해노력하는것보다특장점을부각하는일에집중하고, 부족한부분은우리보다더나은브랜드의도움을받아해결하는것이효율적이다." -p.155

회사도그회사만의가치관과취향그리고약속이있습니다. 모든지완벽할수없기에이세상에는정말다양한브랜드가있는것같습니다. 사람도그사람에게맞는브랜드가분명히있을거예요. 흥미로운건내가좋아하는브랜드를선택하면할수록 '나'라는사람이어떠한사람인지도알수있는계기가됩니다. "브랜드는각자가추구하는가치관이자생활양식이다"-p.21 개인적으로이말이브랜디드에가까운말이라고생각합니다.

"이처럼좋아하는브랜드에대해관심을갖고들여다보면내가지닌가치관이나나만의스타일에대해서도알수있다. 브랜드를통해모호한자신의성향을정의해보는것도꽤흥미로운일이다. 일상을채우는브랜드들은그자체로차츰습관이되고자연히삶을이루는방식이된다." -p.127

"옷을사러갈때는코스에가야한다고이야기하며, 생활용품이나사무용품을구입할때는무인양품에가자고한다. 어느새나에게 '옷=코스' '생활용품=무인양품' '전자제품 =애플'과같은생활등식이성립된것이다. 아마이글을읽으며 '오, 나와비슷하군!'이라고생각하는사람이있다면, 앞서이야기했던내용과비슷한이유로그사람역시해당브랜드들을좋아하는것이아닐까싶다" -p.129

개인적으로저는책사는걸좋아합니다. 그중에서대표적으로 [매거진 B] 잡지가생각납니다. 매거진 B는전세계에서찾은균형잡힌브랜드를한호에하나씩소개하는광고없는월간지라는소개로꾸준히약속을지키고있습니다. 평소에궁금했던브랜드라든지제가좋아하는브랜드가나오면무조건구입하는편입니다. 어떤방식이든표현하는걸좋아하는데, 전세계에있는다양한브랜드가전개하는표현방식을눈여겨봅니다.

2020년 3월에 출간된 라파 rapha 편을 좋아합니다. 라파는 '더 많은 사람이 사이클링을 좋아하도록 만들자'는 미션으로 16년 동안 일관되게 브랜딩을 하고 있습니다. 사실스포츠 브랜드 하면 나이키를 떠올리는 경우가 많습니다. 라파는 나이키의 규모보다 상대적으로 작지만 나이키가 전개하지 않는 것들을 전개합니다. 가령 클럽하우스라는 이름으로 카페를 만들고 그곳에 자전거 타는 사람들이 삼삼오오 모여 이야기를 나누고 커피 마시며 필요하면 제품을 사는 곳입니다. 이러한 브랜드 전개 방식이 매력적으로 다가옵니다. 커뮤니티 특성을 개방형 매장으로 만들어서 전개하는 건 나이키에서도 본 적이 없습니다. 이렇게 그들만이 할 수 있는 표현 방식과 표현 이전의 생각들을 매거진 B에서 세세하게 설명을 잘해주셔서 잘 챙겨 보고 있습니다.

사실소비자입장에서는브랜드제품을내가좋아서샀는데그것이곧나의가치관과생활양식을나타내는것이라고하니, 앞으로제품을고를때좀더신중해지지않을까생각합니다. 나를과시하기위해브랜드제품과서비스를구입하는것이아니라나를알아가기위해브랜드와함께하는것. 저는 '어떤방식이든표현하기'를좋아하는사람이라는걸매거진 B를한권씩구입하면서알았습니다. 그리고항상브랜드가무엇인지고민하며지내고있는데이번에읽은 [브랜드브랜딩브랜디드] 책을통해내린결론은이렇습니다. 브랜드는곧나를알아가는과정이라는것. 평소에내가누구인지무슨생각을하는지모른다면적어도내방에있는물건들을둘러봅시다. 그럼어느정도힌트가나오지않을까요.

https://brunch.co.kr/@capotea/225

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아름다운 것들의 태도 th**0 | 2020-07-16 | 추천: 0 |

'Beautiful things don't ask attention.' 영화 <월터의 상상은 현실이 된다, 2013>에서 가장 좋아하는 대사다. 직역하면 '아름다운 것들은 관심을 바라지 않는다.'정도가 될 텐데, 임태수 작가의 브랜드 시리즈 신간 <브랜드 브랜딩 브랜디드>에서도 같은 문장을 볼 수 있다. '아름다운 ... 더보기

'Beautiful things don't ask attention.'

영화 <월터의 상상은 현실이 된다, 2013>에서 가장 좋아하는 대사다. 직역하면 '아름다운 것들은 관심을 바라지 않는다.'정도가 될 텐데, 임태수 작가의 브랜드 시리즈 신간 <브랜드 브랜딩 브랜디드>에서도 같은 문장을 볼 수 있다. '아름다운 것들은 주의를 끌려 애쓰지 않는다.'

극 중에서는 아름다운 눈 표범을 보며 했던 대사이지만 이것은 브랜드에도 똑같이 적용된다. 여기에서 관심을 바라지 않는다는 말이 광고를 하지 않는다는 의미는 아니다. 당연히 자신들이 알려지지 않기를 바라는 브랜드는 세상에 존재하지 않는다. 다만 좋은 브랜드의 광고는 어색하지 않다. 소위 말해 브랜딩이 약하거나 잘못된 브랜드의 광고를 보면 굉장히 작위적이고 어색하다는 느낌을 받는다. 그 광고를 보고 있으면 마치 '날 좀 봐주세요!'라고 외치고 있는듯하다. 반면에 좋은 브랜딩의 0순위 사례인 애플 같은 기업의 광고는 자연스럽다. 소비자들은 그것이 광고임을 인지하기 이전에 브랜드 자체를 경험하는 것이다.

어디 브랜드뿐만 인가. 우리가 흔히 좋다고 부르는 것들. 이를테면 좋은 영화, 좋은 이야기, 좋은 사람은 모두 한결같이 억지스러움이 없다. 전하고자 하는 메시지는 물 흐르는 연출 속에 자연스럽게 녹아 있고, 좋은 사람의 선행은 생활처럼 자연스럽게 이루어진다. 여기에서 자연스럽다를 임태수 작가의 방식으로 바꿔 말하면 '브랜드적'이라는 표현이 될 수 있다.

브랜딩의 중요성을 강조하는 것은 이제 와서는 오히려 조금 촌스러울 지경이다. 사람들은 이미 좋은 브랜드를 일상에서 너무 많이 접하며 체화하고 있어, 이건 마치 이십년동안 잠들어 있던 사람이 벌떡 일어나 이제부터는 인터넷 시대입니다라고 선언하는 것과 같다.

그럼에도 여전히 좋은 브랜드를 만드는 것은 차치하고서라도 브랜드에 대한 개념을 정리하는 것조차 어려운 일이다. 이해보다 경험이 빠른 것이 브랜드니까.

그런 면에서 브랜드 브랜딩 브랜디드는 저자의 오랜 필드 경험에서 나온 이해와 실제가 잘 녹아들어있어서, 브랜드라는 추상적인 개념이 입체적으로 잘 느껴진다.

브랜드의 시작은 이상적이지만 그 결과물은 지극히 실재적이다. _ p121

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이 책은 두 부류에게 추천 할 수 있을 것 같다.

첫 째는 브랜딩 관련된 일을 하는 기획자나 디자이너와 같은 전문 직업인들이 있겠다.

나는 브랜딩 전문가가 아님에도 늘 소속된 집단에서 홀로 디자인을 책임지는 위치에 가까웠기 때문에 늘 브랜딩에 대해 동료들에게 설파하고 다녔다. 하지만 나도 어려운 것을 남들에게 전하는 것은 거의 불가능에 가까운 일이라 여간 답답한 것이 아니었다.

내 스스로도 어렵고 남들에게 전하는 것에는 더욱 어려움을 겪고 있는 나 같은 사람들에게는 대화가 통하는 친구와도 같은 책이라 반갑다. 굳이 어려운 말로, 이론적으로 풀어내는 책보다 조금 가볍고 조금 더 편하게 읽을 수 있는 이런 책이 막혀있는 생각을 뚫는데에는 더 도움이 될 것이다. 무엇보다 책을 읽는 내내 '맞아 맞아'하며 머릿속에 구름처럼 있던 내용들이 문장으로 정리되어 있어서 굉장히 반가운 지점이 많았다.

둘 째로 평소 좋은 브랜드, 취향에 대해 관심이 많거나, 브랜드라는 개념에 대해 대충 감을 잡고 싶은 모든 사람들이 읽어도 좋다.

브랜드는 인격과 같아서 내가 타인을 따라한다고 해서 타인이 될 수 없듯 어떤 브랜드의 성공은 복제나 흉내내기가 불가능하다. 그래서 개인적으로는 브랜딩을 학술적으로 접근하기 보다는 마치 에세이를 읽는 듯한 임태수 작가의 문장들 처럼 누가 읽어도 다가가기 쉽게 접근하는 것이 더 적절하다고 생각한다. 더 많은 사람들이 브랜드에 더 관심을 갖고, 브랜드적인 삶을 살아갈 수 있다면 더 흥미로운 세상이 되지 않을까 생각한다.

브랜드가 스스로와의 약속이라면, 브랜딩은 그 약속의 실천이고, 브랜드적인 삶이란 곧 자아의 투영을 의미합니다. _ p222

잘 만들어진 브랜드의 모범 사례로 꼽히는 블루보틀부터 해서 책에는 다양한 브랜드가 언급되는데, 평소 잘 알고 좋아하는 브랜드에 대한 이야기는 이해가 빠른 반면에 생소한 브랜드에 대해서는 찾아보는 재미가 있었다. 걔중에서도 브랜드 시리즈의 첫 번째 책을 브랜딩 하는 내용이 나와서 무척 흥미롭게 읽었다. 저자가 좋아하는 옷 브랜드와 그것을 고르는 기준까지 설명을 듣고나니 어느새 설득당해 해당 브랜드의 홈페이지를 열어보고 있었다. 브랜드적인 삶을 사는 사람은 삶 자체가 결국 잘 짜여진 문장으로 완성 될 수 있다는 게 부럽기도 하고 또 닮고 싶은 모습이기도했다.

몇 달 전에 정말 인상깊게 봤던 영화 중에, <포드 v 페라리>가 있었다. 연출이나 배우들의 연기, 스토리 모두 좋았지만, 걔중에 가장 흥미롭게 봤던 부분은 영화의 주제를 관통하고 있기도 한, 포드와 페라리라는 브랜드간의 차이였다. 두 기업간의 개성 차이는 너무나 극명하고, 그것이 단순히 외적으로 보여지는 것 뿐만 아닌 기업 내부적인 문화와 직결돼있다는 점에서 임태수 작가가 책 곳곳에 녹여 놓은 내용들에 대한 좋은 사례가 아닐까 싶다.

작가가 본업(?)을 그만두지 않고 애정을 계속 쏟는 이상 후속작을 기대할 수 밖에 없는데, 앞서 언급한 영화와 같이 누구나 다 알지만 그 안쪽의 이야기들을 임태수 작가의 시선으로 다뤄보면 재미있겠다는 생각을 해보았다.

마치며.

아이덴티티가 중요한 일을 하다보니, 평소에 가장 신경쓰이는 것은 남들에게 보여지는 나의 모습이 아닌 나의 안목과 취향이다. 예전에는 마음에 들면 브랜드와 상관 없이 마구잡이로 물건을 구입했었지만, 지금은 물건을 구입하기 전에 그 브랜드가 어떤 브랜드인지를 먼저 보는 편이다. 단순히 명품이냐 아니냐를 보는 것이 아니라 해당 브랜드의 생각, 추구하는 방향등을 보고 내가 그것에 동의하면 구입까지 이어지곤 한다. 그렇게 구입한 브랜드의 실제 경험까지도 좋다면 그 이후로는 소위 말하는 충성 고객이 되곤 한다.

사람이 자신을 드러내는 방식은 다양하겠지만, 지금은 어떤 브랜드와 '함께'가느냐를 잘 보여주는 것이 가장 세련된 방식이라 생각한다. 평소 물건을 구입하고나면 꼭 리뷰를 쓰고싶은 욕망에 시달리는데, 나의 선택의 이유에 대해서 사람들과 공유하고 싶고, 그것은 곧 제품을 알리는 것이 아니라 나를 알리는 길이기 때문이다. 그런 의미에서 <브랜드 브랜딩 브랜디드>의 경험은 다른이에게 충분히 공유할만한 가치가 있는 일이었다.

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브랜드 브랜딩 브랜디드 no**3 | 2020-07-15 | 추천: 0 |

이 책은 예전에 읽었던 [날마다, 브랜드]의 저자 임태수 님의 책이다. [날마다, 브랜드]는 2016년에 나온 책이고 그 당시에도 나는 열심히 레이어(lllayer)를 운영하고 있었다. 하지만 브랜딩이 무어냐고 물었을 때 제대로 대답을 해본 적이 있었나 싶다. 브랜드의 외형에 대해 더 관심이 많았던 시절, 나에게 브랜드에 대한 생각을 고쳐먹게(?) 해준 책이었다. 그래서 이번 책도 기대가 되었다. 작가가 책의 표지 디자인을 "오케이"했다는 것은 그 책의 내용이나 분위기가 표지에 "잘 담겼다"라... 더보기

이 책은 예전에 읽었던 [날마다, 브랜드]의 저자 임태수 님의 책이다.

[날마다, 브랜드]는 2016년에 나온 책이고 그 당시에도 나는 열심히 레이어(lllayer)를 운영하고 있었다. 하지만 브랜딩이 무어냐고 물었을 때 제대로 대답을 해본 적이 있었나 싶다. 브랜드의 외형에 대해 더 관심이 많았던 시절, 나에게 브랜드에 대한 생각을 고쳐먹게(?) 해준 책이었다. 그래서 이번 책도 기대가 되었다.

작가가 책의 표지 디자인을 "오케이"했다는 것은 그 책의 내용이나 분위기가 표지에 "잘 담겼다"라고 판단한 게 아닐까? (물론 출판사의 마케팅적인 의도도 포함되겠지만) 그래서 표지 디자인을 유심히 보게 된다. 임태수 작가님 책의 표지는 모두 비슷한 맥락을 보여주고 있다.

이번 책에는 [날마다, 브랜드]라는 책을 만들 때 어떤 생각으로 만들었는지에 대한 히스토리도 담겨 있는데, 책의 표지, 사이즈, 종이 재질, 컬러, 글 간의 줄 간격까지 하나하나 디테일을 신경 쓰셨다고 한다.

"역시 브랜드 만드는 사람이라 다르네"

임태수 작가님은 끊임없이 묻는다. "좋은 브랜드란 무엇일까?" 한 줄의 답을 내리기란 어렵지만, 이 책 속에 다양한 대답들이 들어있다.

1. 목차

이 책은 크게 3개의 파트로 구성된다. '브랜드, 브랜딩, 브랜디드' 책 제목은 각각의 파트로 나눠지고, 각 파트는 어떤 내용을 이야기하려고 하는 것일까?

브랜드가 스스로와의 약속이라면, 브랜딩은 그 약속의 실천이고, 브랜드적인 삶이란 곧 자아의 투영을 의미합니다.

책의 에필로그에 정리된 글귀인데, 이 책 제목에 대한 설명이 아닐까 싶다.

2. 브랜드

브랜딩에 필요한 가장 기본적인 사고는 '변해야 하는 것과 변하지 않아야 하는 것'의 범주를 파악하는 것이다. 오래가는 브랜드들은 이것을 잘한다. 자신들이 시대에 맞춰서 변화해야 하는 것이 무엇인지 알고, 절대 변하면 안 되는 것이 무엇인지 알고 있다. 코카콜라도 그렇고, 애플도 그렇다. 그들은 계속 변하지만, 중요한 것은 변하지 않는다.

참고 : https://ko.flitto.com/content/1233

브랜드를 새로 만들던 리뉴얼을 하던 결국은 브랜드가 나아갈 방향을 제시하는 것이 중요하다.
테슬라는 원래 테슬라 모터스였다. 하지만, 새로운 방향을 잡고 '모터스'를 삭제하기 위해 130억 원이 넘는 거금을 들였다고 한다.

우리 브랜드와 가장 잘 맞는 방향이 무엇인가를 찾느냐가 정말 중요한 과정인 것이다.

또 하나 흥미로운 예가 있었다.
타니타 Tanita는 체중계로 시작해서 세계 최초로 체지방계를 개발한 일본의 제조기업이다. 그들이 만약 업의 정의를 '무게를 측정하는 것'으로 내렸다면 브랜드 확장에 제한이 있었을 텐데, 이들은 '건강을 측정하는 것'으로 정의하고 헬스케어 전문 기업으로 진화했다고 한다. 다니타 다이스케 사장은 이 메시지를 내부 구성원부터 경험할 수 있게 했다고 한다. 매일 사원 식당에서 식사하며 영양사와 함께 건강하고 맛있는 식단을 구성하기 위해 노력했고, 그런 대우를 받은 직원들은 자신의 브랜드가 어떤 방향으로 가야 할지 몸으로 체험했을 테고, 당연히 브랜드의 방향을 옳게 잘 끌고 갈 수 있었을 것 같다.

3. 브랜딩

브랜드에 내재되어야 하는 넓은 의미에서의 브랜드를 명확하게 정의했다면, 이제는 그 브랜드를 고객 접점에 표출해야 한다. 모든 커뮤니케이션 접점에 일관되게 실체화하고 지속적으로 전달할 수 있느냐에 따라 사람들은 좋은 브랜드와 그렇지 않은 브랜드를 구분한다.

이상적인 브랜드 실체화로 포코페이(POCOPAY)를 언급했는데, 이미지를 찾아보니 흥미롭다.
이들은 통화의 개념을 실물 통화가 아니라 네트워크상에 흐르는 유동적인 통화로 정의해서, 고객의 자산을 '물방울'로 표현했다. 실제로 모바일 화면에서 그 물방울을 떼어내고 합치고 하는 인터페이스를 구현했다.
참고 : https://aku.co/projects/poco_case/

그리고 카페를 가보라고 이야기한다. 카페는 점원들의 옷이나 말투, 표정, 태도에서 부터 테이블이나 소파의 컬러, 재질감 등 카페 내에 있는 모든 요소가 그 실체화의 결과물이라는 것이다. 카페 모바일앱이 있다면 거기서 겪게 되는 경험도 마찬가지일 테고, 광고 매체에서 만날 수 있는 것들 또한 실체화의 산물들이다.

그러면서 스타벅스와 블루보틀에 대한 이야기를 하는데, 이 부분도 흥미롭다. (궁금하면 책으로~!)

4. 브랜디드

브랜딩의 방향성부터 정하지 않으면 디자인에 대한 내부 의사결정이 어려울 수도 있다. 방향성을 도출하기 위해서는 가장 먼저 고객의 라이프 스타일 트렌드 변화를 전반적으로 살펴보는 과정이 필요하다.

그리고 우리 브랜드가 '어떤 라이프 스타일을 제시하는 브랜드'인지 확인하고 제시해야 한다는 것
ex) 업사이클링 브랜드 = '지속 가능한 라이프스타일' / 참여와 경험을 유도하는 브랜드 = '적극적이고 능동적인 라이프스타일' / 합리적인 가격으로 양질의 제품을 제공하며 이것으로 충분하다고 강조하는 브랜드 = '만족할 줄 아는 라이프스타일'

브랜드에는 흔들리지 않는 중심이 있어야 한다. 그리고 그것이 실체화되어 꾸준하게 유지될 때 사람들은 이를 브랜드의 헤리티지로 받아들인다.

5. 스탠더드 프로젝트

책의 마지막 챕터에는 저자 '임태수'의 브랜드 에이젼시에서 잡고 있는 좋은 브랜드에 대한 '세 가지 기준'에 대해 이야기한다.

1st 좋은 브랜드는 명확한 생각과 관점 (Brandness)을 지녔는가?
- 브랜딩을 통해 사람들의 일상을 어떻게 더 나은 방향으로 개선할 수 있을지 고민하는 일이 선행되어야 한다.

2nd 포괄적인 차원으로서의 아름다움 (Beautiness)이 있는가?
- 시각적인 아름다움 뿐만 아니라 태도나 사고방식까지도, 브랜드의 역할에 충실하기 위해서는 브랜드가 지향하는 브랜드 다움을 모든 접점에서 효과적으로 실체화할 수 있어야 한다.

3rd 기준은 브랜드만의 고유성 (uniqueness) 이 있는가?
- 다른 브랜드에서는 찾아볼 수 없는 개성을 지닌 브랜드를 좋은 브랜드라고 생각한다.

결국 브랜딩이 자신만의 기준을 일관되게 실체화하는 과정이라면, 브랜드는 누구나 만들 수 있어야 한다.

사실.. 내 유튜브의 엔딩 멘트이면서 커버를 장식하는 카피가 이것과 동일하다. '누구나 브랜드를 만들 수 있습니다.' 혼자서 소름이 돋았다. 나도 같은 생각이다. 브랜드는 누구나 만들 수 있고, 다가오는 시대에는 모든 사람들이 브랜드를 만들어야 하고, 자기 자신이 브랜드가 되어야 한다.

일단 이 책은 읽기가 너무 좋다. 술술 읽힌다는 느낌!? 저자의 의도대로 잘 만들어진 것 같다. 크게 3파트로 나뉘어있긴 하지만, 한 챕터별로 각각의 이야기들이 있고 사례들이 있어서 부분 부분 읽어도 좋다. 한 챕터 안에서도 사례와 사례 간의 연결이 매끄러워서 분명히 다른 이야기인데, 어떻게 넘어왔는지 모르게 다른 주제로 넘어와 있는 것을 몇 번씩 경험했다.

전체적으로 이론을 정리해주는 책은 아니지만 읽다 보면 중간중간 핵심적인 이론들도 튀어나온다. 그런 것 찾아보면서 끄덕거리는 재미도 있다. 그리고 무엇보다 디자이너 못지않은 디자인적 지식과 감각도 느껴진다. 오랜만에 또 디자이너들에게 추천해줄 책이 아닐까 싶다.

아 그리고, 이 책을 읽고 싶어서 서평단을 신청해서 이 글을 쓰게 되었다. 그렇지 않아도 사서 읽었겠지만 서평단을 신청하면 좋은 점이 데드라인이 있다는 것. 데드라인이 없으면 책을 너무나도 느긋하게 읽는 나에게 서평단은 좋은 장치인 것 같다. 물론 좋은 책일지 안 좋은 책일지는 복불복이지만.

Joohwang Kim (김주황)
lllayer(레이어) CEO & Creative Director
www.lllayer.com
-
브랜드의 경험을 설계하고, 고객과의 접점을 디자인합니다.
-
브만남 카톡 문의 http://pf.kakao.com/_abNFxb
브만남 유튜브 https://www.youtube.com/c/brandmakerman
-
zwang@lllayer.com
www.instagram.com/zwang
www.facebook.com/zwangkim
blog.naver.com/zwang

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