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알기 쉬운 설명의 규칙 학교에서는 가르쳐 주지 않는다

고구레 다이치 지음 | 황미숙 옮김 | 지상사 | 2018년 08월 27일 출간
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상품상세정보
ISBN 9788965022848(8965022843)
쪽수 244쪽
크기 130 * 190 * 17 mm /309g 판형알림
원서명/저자명 世界一分かりやすい 說明の敎科書 /木暮太一

책소개

이 책이 속한 분야

어째서 저 사람의 설명은 이해하기 어려운 걸까
어떻게 하면 알아듣기 쉽게 설명할 수 있을까

이 책은 저자가 위의 두 가지 질문에 답하기 위해 썼다. 그리고 실천 트레이닝을 포함해 ‘알기 쉬운 설명’을 위한 규칙에 대해 소개하고 있다. 이 규칙대로만 실행한다면 자신이 전달하고자 하는 바를 상대방이 누구든, 또 어떤 내용이든 알기 쉽게 전달할 수 있을 것이다. 예를 들어 당신이 영업 담당자라면 제한된 시간 내에 자사 상품을 고객에게 더 잘 이해시킬 수 있다. 상품의 매뉴얼 작성자나 콜센터 담당자라면 자사 상품의 사양에 대해 잘 모르는 사람에게도 큰 어려움 없이 이해시킬 수 있다.

구직 활동 중인 학생이라면 자기 PR 포인트를 면접관에게 잘 전달할 수 있다. 또 회사에서 부하나 상사가 내 이야기를 전혀 이해하지 못한다고 느끼는 사람은 자신의 설명력이 높아져 사내 업무가 원활하게 진행될 것이다. 나아가 학교나 학원에서 가르치는 일을 하는 사람이라면 더 직접적인 이점이 있을지도 모른다. 학생들의 이해력이 향상되어 수업을 보다 매끄럽게 진행할 수 있기 때문이다.

세상에서는 일반적으로 알아듣기 쉽게 설명을 잘하는 사람은 머리가 좋다고 여긴다. 그러면서 나는 그렇게 머리가 좋지는 않아서, 알기 쉽게 설명하지 못한다고 느끼는 분도 많은 듯하다. 하지만 그것은 오해일 뿐이다. 나는 알기 쉬운 설명은 능력이나 센스의 문제가 아니라고 생각한다. 알기 쉽게 설명하는 힘은 연습을 통해 익힐 수 있는 일종의 기술이다. 스포츠와 마찬가지로 연습을 하면 기를 수 있는 힘이다.

상세이미지

알기 쉬운 설명의 규칙 도서 상세이미지

저자소개

저자 : 고구레 다이치

저자가 속한 분야

저자 고구레 다이치
게이오기주쿠대학 경제학부를 졸업하고 후지필름, 사이버에이전트, 리쿠르트 등에서 근무했다. 대학교에 재학 중일 때 쓴 경제학 해설서로 큰 인기를 얻었고, 《자신의 말로 다른 사람을 움직이기》, 《카이지, 목숨보다 무거운 돈 이야기》, 《횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법》, 《어떻게 하면 팔리는 것인가?》 등 다수의 책을 썼다. 다양한 TV 프로그램에 해설자로 출연하는가 하면 기업, 단체를 대상으로 설명 능력에 관한 강연도 진행하고 있다. 이해하기 쉬운 설명을 직접 실천하고 있는 셈이다.

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저자가 속한 분야

역자 황미숙
이와이 ?지 감독의 영화들이 계기가 되어 시작한 일본어로 먹고 사는 통번역사. 늘 새롭고 다양한 분야를 넘나들며 즐거움과 깨달음을 얻고, 항상 설레는 인생을 꿈꾼다. 경희대학교 국문과 졸업하고 한국외국어대학교 통번역대학원 일본어과 석사 학위를 받았다. 현재 일본어 전문 번역가로 활동하고 있다. 《횡설수설하지 않고 정확하게 설명하는 법》, 《요약력》, 《뇌와 마음의 정리술》, 《마음을 읽는 기술, 얻는 기술》, 《1일 15분 활용의 기술》 등 다수의 책을 우리말로 옮겼다.

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목차

들어가며

제1장 당신의 설명이 어려운 이유
‘이해하기 어려움’의 전형적인 예
어째서 이해하기 힘든가?
알기 쉬운 설명에 필요한 세 가지 요소
두 종류의 ‘모른다’
설명이란 무엇인가

제2장 이런 조언은 필요 없다
(1) 개선된 것 같은 기분만 들게 하는 조언
(X) 비유를 사용해서 설명하기
(X) 구어체로 설명하기
(X) ‘입니다, 합니다’라는 경어체로 설명하기
(X)글자색을 나누어 사용하며 설명하기
(X) 도표를 사용해 설명하기
(X) 천천히 분명하게 설명하기
(X) 제스처를 섞어가며 설명하기
(X) 듣는 사람에게 ‘이해했는지 아닌지’를 물어보기

(2) 행동 개선으로 이어지지 않는 조언
(X) 조금 더 알기 쉽게 설명하라
(X) 조금 더 잘게 나누어 설명하라
(X) 객관적으로 자신의 설명을 되돌아보라
(X) 제삼자에게 점검을 받아라
(X) 설명 누락을 방지하라
(X) 상대방의 전제 지식을 고려하라 / 상대방의 수준에 맞춰라

제3장 착각을 없애자!
(X) 한 번 설명하면 이해할 수 있다
(X) 정확하고 알맞게 표현하지 않으면 안 된다
(X) 알기 쉽게 설명하면 교육에 좋지 않다
(X) 수업은 설명의 장이 아니다

제4장 의식과 표현은 이렇게 바꾸자!
‘알기 쉬운지 아닌지’는 누가 결정하는가?
의식과 표현
‘알기 쉽게 설명하지 못하는 사람’의 기본적인 문제점
전제는 ‘의식’
이해하기 쉬움의 본질은 ‘상대방에게 맞춘 표현’
의식을 바꾸려면
‘손님’ 책임으로 돌릴 수는 없다
같은 것을 다른 말로 표현하는 연습

제5장 표현 연습을 하자!
(X) 빙 돌려 말한다
(X) 한 문장이 길다
(X) 떠오른 내용을 나열한다
(X) 주어와 술어가 멀리 떨어져 있다
(X) 수식어가 많다
(X) 지적인 표현
(X) 여러 의미로 해석될 수 있다
(X) 접속조사인 ‘~은(는)데’, 주제를 꺼내는 ‘~은(는)’
(X) 이중부정
(X) 주격으로 쓰이는 ‘~의’
(X) 영어
(X) 외국어
(X) 구체적인 동작을 나타내지 않는 동사
(X) 무생물 주어

제6장 설명력을 높여라!
설명의 목적
추상과 구체
어려운 설명을 할 때
‘예상 외’의 내용
‘납득하기 어려운’ 내용
설명을 마친 후에는
‘긴 설명’을 하는 경우

제7장 듣는 사람의 세계관을 몸으로 느끼자!
듣는 사람의 세계관
추측만으로는 충분하지 않다
여고생에게 스티커 사진을 설명하려고 한다면…
‘이 자리에서는 무엇을 전달해야 하는가?’
상대방의 세계관을 몸으로 느끼는 방법 〈기초편〉
상대방의 세계관을 몸으로 느끼는 방법 〈완성편〉
원고를 집필할 때
감정 이입

제8장 ‘두뇌 스트레칭’을 하자!
내 머리를 유연하게 만들어준 입시학원 수업
외국어를 변환하는 훈련
‘움직임을 나타내는 명사’의 변환 훈련
‘무생물 주어’의 변환 훈련
‘숙어가 중첩된 말’의 변환 훈련

제9장 최종 시험

마치며

책 속으로

무언가를 해야 한다는 것은 알아들었다. 하지만 무엇을 해야 할지 모르겠다. 왜냐하면 ‘어젠다’, ‘풀 커미트’, ‘어사인’ 등의 말을 모르기 때문이다. 설명을 이해하려면 말의 의미를 알고 있어야 한다. 이 상사의 업무 명령을 풀이하면 다음과 같다. ‘자네가 오늘 해야 할 건 두 가지야. 다음 회의 의제를 정리해 둬. 그리고 이번 신규 사업에 전념할 수 있는 멤버를 셋 골라야 하니까 후보자를 리스트업해 두도록’
_〈34쪽〉에서

비유는 추상적인 이론이나 ‘듣는 사람’이 경험한 적이 없는 주제에 대해 이야기할 때 자주 사용된다. ... 더보기

출판사 서평

설명 못하는 사람의 기본적인 문제점
알기 쉽게 설명하는 사람은 ‘머리가 좋다’, ‘무엇이든 잘 알고 있다’라고 여긴다. 그래서 그렇게 하지 못하는 원인을 ‘머리가 나빠서’, ‘지식이 부족해서’라고 생각할지도 모른다. 과연 정말로 그럴까? 지금까지 당신이 만나온 사람 중에서 ‘설명을 잘 알아듣기 힘들었다’, ‘늘 무슨 이야기를 하는지 이해하기 힘들었다’ 싶은 사람을 떠올려보라. 떠올랐는가? 그중에 ‘학교 성적이 눈에 띄게 좋았다’, ‘들어가기 힘든 명문대를 졸업했다’는 이야기를 듣는 사람이 포함되어 있지 않은가? 그들은 그런 이야기... 더보기

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  • 알기 쉬운 설명의 규칙 ne**orea21 | 2018-09-02 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    흔히 설명이라는 말을 들으면 다중적이고 복합적인 의미를 가진 상태로 이해할 수 있다.전달이라는 개념과 이해를 위한 행위를 더한 의미로의 설명에 대한 개념을 명확하게인식할 수 있다면 우리가 무엇에 대해 설명하고자 하는 명쾌함을 상대에게 전달하는데주저함이 없을 것 같다는 생각이 든다. 이 책 "알기 쉬운 설명의 규칙"은 설명에 대한 명확한 개념을 알려주고 그러한 설명을잘 하려면 어떻게 해야 하는지를 다양한 예를 통해 설명하고 있는 책이다.특히 설명은 말하기 기능과 같지만 말뿐만이 아니라 글쓰기 기능까지 복합적으로 더해익히고 갖출 ... 더보기
  •       학교에서는 가르쳐 주지 않는 설명의 규칙누구나 다 알아듣기 쉬운 설명어떻게 하면 알아듣기 쉽게 설명할 수 있나아이에게는 아이 눈 높이에 맞게 성인들의 눈 높이에 맞게 설명해야 한다설명을 쉽게 하는 힘은 선천적으로 태어나는 능력이 아니라 트레이닝을 통해 익히는 것이다사전적 의미의 설명은 주제.말.논리를 듣는 사람이 이해하도록 하도록 말하는 것이다주제에 대해 정확하게 이야기를 해야 한다설명하면서 사용되는 단어는 알아야 한다설명하면서 사용되는 논리를 알아야 한다모른다는 몰라서 모르는 것과 이... 더보기
  • 쉬운 이야기를 어렵게 하는 사람이 있다. 한 마디면 끝날 이야기를 빙빙 돌려 이야기하는 것을 듣다보면 나는 누구인가 도대체 무얼하고 있는가 생각된다. 도대체 무슨 이야기를 하는 건지 이해하기 힘들 정도로 복잡하게 이야기하는 사람도 있다. 이 책에서는 말한다. '알기 쉽게 설명하는 힘은 선천적으로 가지고 태어나는 능력이 아니라 트레이닝을 통해 익히는 것'이라고 말이다. 그럼 어떻게 해야할까. 이 책『알기 쉬운 설명의 규칙』을 통해 배워본다.    ϻ     &nb... 더보기

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