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항공사 객실승무직 공항운송직 인터뷰

김민수 지음 | 새로미 | 2021년 01월 25일 출간
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상품상세정보
ISBN 9788964767443(8964767446)
쪽수 179쪽
크기 191 * 252 * 13 mm /408g 판형알림

책소개

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『항공사 객실승무직 공항운송직 인터뷰』는 〈항공사 채용 Process〉, 〈항공사 객실 승무직 직무역량〉, 〈공항 운송직 직무〉, 〈개인별 자기분석〉, 〈슬기로운 인터뷰〉, 〈현장의 소리〉 를 수록하고 있는 책이다.

목차

CHAPTER 01 항공사 채용 Process
Section 01. 홈페이지 활용법
Section 02. 전형절차
Section 03. 면접 이미지

CHAPTER 02 항공사 객실 승무직 직무역량
Section 01. 항공사 객실 승무원 직무
Section 02. 국내 대형 항공사 직무역량 키워드
Section 03. 국내 저비용 항공사 직무역량 키워드

CHAPTER 03 공항 운송직 직무
Section 01. 공항 운송직 직무
Section 02. 공항 운송직 전형
Section 03. 공항운송 상식

CHAPTER 04 개인별 자기분석
Section 01. 경험 분석
Section 02. 자격관리

CHAPTER 05 슬기로운 인터뷰
Section 01. 자기소개
Section 02. 지원동기
Section 03. 직무상식
Section 04. 개인별 특성
Section 05. 학교 및 학과
Section 06. 기타 질문

CHAPTER 06 현장의 소리
Section 01. 전·현직 승무원 에피소드
Section 02. 항공사 면접 기출

출판사 서평

[머리말]
글로벌 항공산업의 발전으로 항공사 인력 채용 시장은 점점 치열해져 가고 있다.
항공사의 인적 서비스 인력은 항공사를 대표하는 매우 중요한 자원이다. 특히 객실승무원과 공항 운송직 서비스 직원은 고객과 밀접하게 접촉하는 직원으로 매우 다양한 자질이 요구된다. 기본적인 서비스 마인드와 뛰어난 어학능력, 호감 가는 이미지 등이 필수적으로 요구된다. 또한, 항공사별로 각기 다른 인재상을 요구하면서, 채용시장에 뛰어드는 지원자들에게 항공사 채용 시장은 진입장벽이 매우 높은 상황이다. 본서는 항공사의 객실승무원과 공항 운송직에 ... 더보기

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