세상에 없는 트렌드를 만드는 사람들 이세탄 백화점의 122년 성공 노하우

Name: 세상에 없는 트렌드를 만드는 사람들
Author: 가와시마 요코

가와시마 요코 지음 | 중앙북스 | 2008년 08월 19일 출간

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도서 소득공제란?

2018년7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입을 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다.
(추가 공제한도 100만원까지 인정)

*총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
*현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
*시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공

도서 소득공제 대상

도서(국내도서,외국도서,해외주문도서), eBook(구매) , 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)

*제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
*상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.

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* 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인가능합니다.
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상품상세정보
ISBN	9788961886048(8961886045)
쪽수	268쪽
크기	153 * 224 mm 판형알림
이 책의 원서/번역서	伊勢丹な人# / 川島蓉子／著

책소개

이 책이 속한 분야

이 책은 일본 백화점 업계가 마이너스 성장을 계속하는 가운데서도 남달리 성장을 지속해 온 일본의 이세탄 백화점을 소개한다. 이세탄 백화점은 2008년에 일본에서 가장 오래된 미쓰코시 백화점과의 경영통합으로 업계 1위로 뛰어올랐다. 특히 '고객기점'이라는 슬로건을 내세우며 고객서비스 향상에 힘썼다.

본문은 트렌드 창출, 패션 디자이너 육성, 백화점 속의 셀렉트숍 운영, 라이프스타일 제안, 센스 있는 남성 사로잡기 등의 주제로 나누어 이세탄 백화점의 경영전략을 분석한다. 그리고 '매일이 새롭다, 활기와 즐거움, 외부의 힘을 활용하자, 실패해도 도전하자, 바람이 아니라 욕망에 맞추자' 등 이세탄의 경영철학과 정신도 살펴본다.

여는 글 _ 성공의 DNA를 가진 사람들

제1장 | 트렌드를 만들어 간다
자기다움의 표출
원점, 오비의 이세탄
오감으로 느끼는 즐거움
매장이 아니라 거리를 만들자
전환점, 1990년대
열정적인 사람들의 굳은 신념
백화점은 어디로?

제2장 | 가이호쿠(解放區), 패션 디자이너를 육성하다
가식의 무대에 종언을
백화점의 얼굴
고객의 욕구란?
55% 공격론
자신의 세계를 디자인하는 사람들
직매입, 자주편집, 자주관리와 판매의 실험
해외브랜드 안나수이의 탄생
라이선스 사업의 성공
이미지 컨트롤의 어려움
목표는 패션과 문화의 동시진행

제3장 | 리스타일, 백화점 속의 셀렉트숍
영 vs 미시즈를 넘어
매장을 하나의 브랜드로
편집감각을 지닌 고객을 위해
변화를 향한 의도
입을 때와 입었을 때의 기분이 중요하다
자기다움을 표현하기 위한 협력
아오야마, 긴자, 다이칸야마, 하라주쿠와 싸우자
No 트렌드, No 브랜드
계절을 리드하자
머천다이저의 업무

제4장 | BPQC, 라이프스타일을 제안하자
백화점, 라이프스타일 제안의 최적의 장소
지하 2층 보일러실의 흔적
쇼핑 전후에 들르는 카페
인맥을 바탕으로 탄생된, 백화점에 없는 상점들
PB란?
BPQC에서 BQCP로
헬시 & 뷰티
여성의 관점을 활용하자
살짝 구경만 하자는 마음이 들도록 하는 방법
중년여성도 혼자 편안하게 보낼 수 있는 곳

제5장 | ISETAN MEN'S 센스 있는 남성을 사로잡자
1987년의 남성 신관
남성 관련 패션의 영고성쇠
자신을 위한 소비를 발굴하자
고객기점
브랜드의 벽을 넘자
스스로 선택한 상품으로 승부하자
로고를 없애자
상품과 인테리어의 융합
부부가 함께 고를 수 있는 곳

제6장 | 이세탄의 정신
매일이 새롭다
활기와 즐거움
오리지널과 품질
외부의 힘을 활용하자
상품 제작자와의 연계
실패해도 도전하는 정신
바람이 아니라 욕망에 맞춰

글을 마치며 _ 사람과의 관계는 전략이다
닫는 글 _ 3년 후

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자신감과 가르침을 주는 책 ir**luck | 2008-08-11 | 추천: 0 |

요즘들어 부쩍이나 심리학 책이 많이 나오고 있다. 경제가 어려워지고 예전보다 복잡해지다 보니 왜그럴까? 하는 생각이 많아 진 것은 아닐까하는 생각이 든다. 또 치열한 경쟁속에서 무엇을 중심에 두고 헤쳐나가야 할지도 막막하다보니 이것저것 고려하는게 많아진 것은 아닌가 하는 생각이 든다. 세상에 없는 트렌드를 만드는 사람들이라는 책은 나에게 귀중한 것을 이야기 해줬다. 이 책에서 말하는 세상에 없는 트렌드란 아마도 아직 까지 현실화되지 않는 고객의 마음과 바램이라고 생각된다. 이책은 누구와 만나고 누구를 대... 더보기

요즘들어 부쩍이나 심리학 책이 많이 나오고 있다. 경제가 어려워지고 예전보다 복잡해지다 보니 왜그럴까? 하는 생각이 많아 진 것은 아닐까하는 생각이 든다. 또 치열한 경쟁속에서 무엇을 중심에 두고 헤쳐나가야 할지도 막막하다보니 이것저것 고려하는게 많아진 것은 아닌가 하는 생각이 든다.

세상에 없는 트렌드를 만드는 사람들이라는 책은 나에게 귀중한 것을 이야기 해줬다.
이 책에서 말하는 세상에 없는 트렌드란 아마도 아직 까지 현실화되지 않는 고객의 마음과 바램이라고 생각된다. 이책은 누구와 만나고 누구를 대할때나 또는 어떤 고객을 대할때나 우리가 잊지말아야 할 것은 상대방의 생각이다는 점을 머처다이저로써 현업에 종사하는 사람들의 일상에서 보여줬다.

"남들이 했다면 나도 할 수 있다. 고객을 향한 길은 만들어질수 있다." 이책이 나에게 준 가르침이다.
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