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작가정보
경기대학교 관광경영학과(경영학사), 경희대학교 경영대학원 관광경영학과(경영학 석사), 경기대학교 대학원 관광경영학과(경영학박사)를 졸업했다. 한국관광협회중앙회 호텔 및 기획홍보부에서 근무했었고, 현재 인하공업전문대학 관광경영과 교수, 관광호텔등급심사위원, 관광종사원 자격시험 위원, 인천광역시 관광진흥위원회 위원(부위원장), 파라다이스 인천호텔 경영자문위원, 한국관광호텔 & 리조트경영인 협회 산학협력위원이다. 관광경영학회 고문, 한국호텔외식경영학회 부회장, 한국, 관광레저학회 부회장, 한국서비스산업학회 회원, 한국여행학회 회원, 한국문화관광학회 회원, 한국관광정책학회 회원, 한국관광학회 평생회원으로 활동한다. 저서로 '관광사업론', '호텔경영정보론', '호텔회계', '관광정책론', '관광학개론'이 있다.
저자(글) 박경호
목차
- 제1편 호텔경영정보이론
Chapter1. 호텔산업의 이해
Chapter2. 호텔기업의 특성
Chapter3. 호텔업의 경영조직
Chapter4. 경영정보시스템
Chapter5. 호텔경영관리와 정보시스템
Chapter6. 호텔정보시스템의 운영체계
Chapter7. 프런트서비스시스템
Chapter8. 프런트데스크시스템
Chapter9. 객실서비스시스템
Chapter10. 영업관리시스템
Chapter11. 경영관리시스템
Chapter12. 인터페이스
Chapter13. 프런트오피스시스템 운영
제2편 호텔경영정보실무
Chapter14. 프런트오피스시스템 실무
Chapter15. 백오피스시스템 실무
Chapter16. 판매시점관리 실무
기본정보
ISBN | 9788961834001 | ||
---|---|---|---|
발행(출시)일자 | 2011년 02월 15일 | ||
쪽수 | 395쪽 | ||
크기 |
193 * 265
mm
|
||
총권수 | 1권 | ||
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