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비주얼 미팅(Visual Meetings) 그림 포스트잇 아이디어 맵과 함께하는 신나는 회의 이야기

에이콘 프리젠테이션 시리즈
데이비드 시베트 지음 | 유승연 옮김 | 에이콘출판 | 2015년 10월 30일 출간
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상품상세정보
ISBN 9788960777767(8960777765)
쪽수 304쪽
크기 255 * 180 * 19 mm /625g 판형알림
이 책의 원서 Visual Meetings: How Graphics, Sticky Notes and Idea Mapping Can Transform Group Productivity/David Sibbet

책소개

이 책이 속한 분야

그림, 포스트잇, 아이디어 맵으로 대표되는 ‘참여형’ 시각적 매체를 활용함으로써 회의의 집중도와 참여도를 높이고 집단 생산성을 제고하기 위한 비법을 담은 책『비주얼 미팅(Visual Meetings)』. 세계 각지에서 수십 년간 비주얼 미팅(visual meeting) 전도사로 활약해온 저자의 경험담을 담고있다. 세계 각지에서 수십 년간 비주얼 미팅 전도사로 활약해온 저자의 경험담은 다채롭고도 유용한 정보들로 채워져 있다.

저자소개

저자 : 데이비드 시베트

저자 데이비드 시베트(David Sibbet)는 그로브 컨설턴트 인터내셔널(Grove Consultant International(이하 그로브))의 회장이자 설립자다. 1977년 설립된 이래 그로브는 세계 각지에서 전략 및 비전 수립, 창의성 증진, 미래형 인력, 리더십 개발, 대규모 체계 변화 프로세스 등을 주도해왔다. 1980년대 애플 컴퓨터(Apple Computer)의 성장에 관여했고 내셔널 세미컨덕터(National Semiconductor)가 전환기를 맞은 1990년엔 변화 관리 팀(change management team)의 조력자 역할을 했으며, HP와 애질런트 테크놀로지(Agilent Technologies)에서도 수년간 일하며 그룹 및 분과 단위의 전략적 비전 수립 세션을 이끌었다. 또한 리더십 프로그램의 개발을 도왔으며, 특수한 개시 및 전환 프로젝트를 위한 그로브 스토리 맵(Grove Storymap)을 디자인했다. 데이비드와 그로브는 1994년 폐쇄되기까지 수백 년간 군사기지로 이용됐던 샌프란시스코 프레시디오의 국립공원 전환 프로젝트에서 지역사회 비전 수립과정과 계획 수립 모임(planning fairs)의 활동을 도왔다. 군 부대 건물들을 그대로 보존하고 활용해 임대 수익을 내는 독특한 방식은 그러한 모임의 산물 중 하나인데, 그 결과 그가 설립해 책임자를 맡고 있는 헤드랜즈 예술센터(Headlands Center for the Arts)나 작업 공간을 빌리고 있는 소로 지속성 센터(Thoreau Center for Sustainability)가 공원 안에 자리잡고 있으니 실로 그는 이 공원과 오랜 인연을 맺어온 셈이다.
회사나 정부뿐만이 아닌 재단이나 비영리 단체, 학교, 전문직 협회 등의 일에도 다방면으로 관여해왔다. 수년에 걸쳐 각종 이사회/직원 수련회나 전략 세션, 사회 변화를 위한 단체 간 프로젝트 등의 디자인과 진행을 도왔다.
그로브 시각적 계획 수립 시스템(Grove’s Visual Planning Systems)과 드렉슬러/시베트/포레스터 협력집단 성과 시스템(Drexler/Sibbet/Forrester Team Performance System), 시베트/르사겟 지속적 조직 모델(Sibbet/LeSaget Sustainable Organization Model), 그로브 전략적 비전 수립 프로세스(Grove’s Strategic Visioning Process) 및 관련 그래픽 템플릿, 그로브 퍼실리테이션 시리즈(Grove’s Facilitation Series) 등과 같은 그로브의 광범위한 프로세스 컨설팅 도구 및 안내서 시리즈 중 다수에 대한 저술과 디자인을 맡았다. 2007년, 조직 개발 네트워크(Organizational Development Network)는 데이비드 그로브의 조직 개발 분야에 대한 창의적 기여를 인정해 멤버십 어워드(Membership Award)를 수여했다. 노스웨스턴 대학(Northwestern University)에서 언론학 석사 학위를 받았으며, 옥시덴탈 칼리지(Occidental College)에서 영문학 학사 학위를 받았다. 1965년에 코로 공공업무 펠로십(Coro Fellowship in Public Affairs)을 받아 로스앤젤레스에서 대도시의 사회 문제에 관해 공부했다. 1970년대엔 코로 재단(Coro Foundation)에서 상임 이사 및 트레이닝 담당자로 8년간 일하며 젊은 지도자들을 위한 경험 기반 교육 프로그램을 디자인했다. 1977년에는 자신의 조직 컨설팅 회사를 창업했다. 멘로파크 미래 연구소(Institute for the Future in Menlo Park)의 오랜 협력자이고, 샌프란시스코 글로벌 비즈니스 네트워크(Global Business Network in San Francisco)의 회원이며, 조직 개발 네트워크(Organizational Development Network)와 국제 퍼실리테이터 협회(International Association of Facilitators)의 오랜 회원이자, 하트랜드 서클 선구자 네트워크(Heartland Circle’s Thought Leader Network)의 회원이다. 또한 아르곤 커뮤니티 가든(Argonne Community Garden)의 회장이고, 현재 코로 재단 이사회의 일원이다. 샌프란시스코에서 시인이자 교사인 배우자 수잔과 함께 살고 있다.
그에 대해 더 궁금한 것이 있다면, www.grove.com이나 www.davidsibbet.com을 참고하라.

역자 : 유승연

역자 유승연은 포스텍(POSTECH)에서 컴퓨터공학과 생명과학을 복수전공한 뒤 서울대학교 의과대학 의학전문대학원에 진학했다. 현재 서울대학교 병원 인턴으로 재직 중이다.

작가의 말

회의를 좀 더 잘 진행해보고 싶다는 바람이 있는가? 회의가 생산적인 것은 물론이고 재미까지 있게끔 만들고 싶다는 생각은? 당신이 속한 조직이 혁신적 사고를 요구하며 구성원들을 압박하고 있지는 않은가? 이는 실무 분야에서 회의를 주관하는 이들이 직면한 도전 과제 중 일부에 지나지 않는다. 이와 같은 요구가 있기에 나는 비주얼 미팅법(practice of visual meetings), 즉 세계 각지에서 매우 훌륭한 회의를 이끌어온 내 지난 38년의 결과물을 여러분과 공유하고자 하는 것이다.
하지만 그것만이 내가 이 책을 쓰기로 한 이유는 아니다. 정중한 의견 교환(Civil discourse)이라는 미덕이 오늘날 민주국가에서 그 빛을 잃고, 충돌과 권위주의가 매력적인 대안으로 떠오름에 따라 사람들이 점점 더 이분법적이고 단절된 양상을 띠고 있는 작금의 현실에 나는 깊은 우려를 느낀다. 또한 나는 사람들이 직장이나 교실에서 느끼는 압박감에 대해 염려하게 된다. 경제적, 환경적 변화의 복잡성과 범위에 대응하는 일은 우리의 능력으론 버거운 성질의 것이 되고 있다. 출장 예산은 보잘것없거나 아예 없게, 실제적 대화와 상호 관계는 나날이 적게 하는 식으로 이뤄지는 조직 운영비용 절감은 의사소통의 질을 위협하고 있다. 앞으로 함께 살펴보겠지만, 나는 비주얼 미팅이라는 것이 이와 같은 현실에 대한 직접적 대응 방안이 될 수 있으리라 생각한다.

시각적 언어란 무엇이며 비주얼 미팅이란 무엇인가?
지난 35년간 나는 실리콘밸리를 포함한 캘리포니아 주 샌프란시스코 베이 에이리어에서 시작해 오늘날엔 전 세계로 전파된, 의사소통을 통한 ‘잠재적 창의력의 발산(Creative upwelling)’의 현장에 동참해왔다. 우리 시각화 기법 전문가(visual practitioner)들의 방법론은 건축가와 디자이너들의 작업 방식으로부터 영감을 얻은 것이며, 오늘날엔 소셜 미디어의 힘을 빌려 자연계의 조직 방식에서 또한 지혜를 얻고 있다. 우리들 중 조직 내에 이러한 관습을 정착시키고자 하는 이들은 그간 사람들의 협업을 위한 새로운 방식을 개발하느라 여념이 없었다. 우리는 사람들이 힘을 합쳐 함께 일할 때 더 많은 일을 해낼 수 있다는 것을 안다. 목적 의식과 동기를 갖춘 이들에게 있어, 더 나은 도구와 방식은 나날이 드높아지는 역동성과 변화의 수위에 대처하기 위한 좋은 수단이 된다. 나는 이 책의 모든 단원을 통해 여러 도구와 방법들을 여러분과 공유하고자 한다. 이들 중 다수는 매우 간단하고도 위력적이란 사실을 직접 확인할 수 있을 것이다. - 저자 데이비드 시베트

‘팀원들이 팀장의 의중이 무엇인지를 알아 맞춰가는 스무고개 놀이’
‘일주일간의 연구 진전 경과를 교수님께 보고하고 질책당하는 자리’
‘이 목표를 달성하는 것이 우리 조직에 어떤 의미인지 잘 이해하지 못하는 이들에 대한 무한 반복 설명 시간’
‘책임감이 있어 보이거나 가장 목맬 것 같은 사람을 눈치껏 도출하기 위한 마지막 조별 모임’

회의 혹은 미팅이라는 말을 들었을 때 여러분이 떠올릴 법한 이미지는 위와 크게 다르지 않을 것이다. 이러한 상황에서 이 책의 저자인 데이비드 시베트는 그림, 포스트잇, 아이디어 맵으로 대표되는 시각적 매체를 활용함으로써 더욱 신나고 즐거운 데다가 생산적이기까지 한 회의를 만들 수 있다고 주장한다. 필요한 것은 세련된 디자인 감각도, 빼어난 손재주도 아닌 흰 종이과 보드 마커뿐이다. 오히려 빼어나지 않기에, 보기 좋게 만들어가는 과정을 함께할 수 있기에 청중의 시선을 잡아끌 수 있고 자발적 참여를 유도할 수 있다는 것이다. 세계 각지에서 수십 년간 비주얼 미팅 전도사로 활약해온 저자의 경험담은 여러분이 어떤 상황에서든 적용해볼 만한 여지를 찾을 수 있을 만큼 충분히 다채롭고도 유용하다. - 역자 유승연

목차

I. 일단 상상해보자
회의가 정말로 신나는 데다가 생산적일 수 있다면?
__1. 시각화엔 IQ +80만큼의 효과가 있다
_____에너지, 지능, 창의력 일깨우기
__2. 누구나 그림 언어를 알고 있다
_____펜으로 하는 바디 랭귀지
__3. 비주얼 미팅 입문을 위한 쉬운 방법 네 가지
_____개인적 시각화, 냅킨과 플립 차트, 그래픽 템플릿, 다른 사람들이 그림 그리게 하기

II. 집단 참여 유도 및 신뢰 구축
시각적 듣기가 그토록 흥미로운 (그리고 손쉬운!) 이유
__4. 사람들을 참여시키기
_____그림을 상호작용에 활용하기
__5. 파워포인트 없이 프레젠테이션하기
_____간단한 그림과 그래픽 템플릿
__6. 그림을 활용한 컨설팅 및 판매
_____고객의 관심사를 그려내라
__7. 직접 다룰 수 있는 정보 형태의 활용
_____포스트잇과 점 투표
__8. 화상과 상호작용의 활용
_____콜라주와 그림 카드 사용하기

III. 시각적 사고를 위한 그림과 도표
아이디어의 시각화 및 핵심 패턴 탐색
__9. 그룹 그래픽스
_____벽에 기록하기 위한 일곱 가지 방법
__10. 문제 해결
_____난관에서 벗어나기 & 막다른 길 빠져나오기
__11. 스토리보드 기법과 아이디어 맵 기법
_____혁신가들과 디자이너들의 작업 방식
__12. 시각적 계획 수립
_____그래픽 템플릿을 통한 전체상 조망
__13. 다수의 회의 & 차트 전시회
_____시간과 공간을 초월한 의미 파악
__14. 디지털 기록
_____시각적 문서화를 통한 회의의 확장
__15. 원격 시각화
_____인터넷 회의에 태블릿 활용하기

IV. 계획 실행을 위한 그림과 도표
팀, 프로젝트, 결과 성취를 위한 시각 자료
__16. 팀의 성과 뒷받침하기
_____목표, 역할, 활동 계획에 대한 시각화
__17. 의사결정 회의
_____합의 도달 및 합의사항에 대한 집단의 헌신 확보
__18. 프로젝트 관리 회의
_____그림으로 진행 상황 나타내기
__19. 혁신과 변화 촉진하기
____프로토타입의 활용
__20. 트레이닝과 워크숍
_____액션 러닝의 활용

V. 이 모두가 한데 어우러지는 모습을 지켜보기
비주얼 미팅에 완전히 빠져버린 사람들을 위한 도구 모음
__21. 시각적 역량으로의 길
_____여러분이 이끄는 집단으로부터 배워라
__22. 이젠 미래가 보인다!
_____회의에서의 진정한 혁명의 씨앗
__23. 참고 자료 및 관련 단체

추천사

댄 로암('생각을 쇼하라' 저자)

데이비드 시베트는 시각적 퍼실리테이션(visual facilitation)의 아버지다. 이 책은 마침내 그가 회의를 보는 방식대로 우리 또한 회의를 대할 수 있도록, 즉 회의를 사람들이 진정으로 생각하는 바가 무엇인지 발견할... 더보기

앨렌 웨버('패스트 컴퍼니'매거진 창간자)

데이비드 시베트는 천재다. 좀 더 나은 회의를 위해서만이 아닌, 더 나은 조직과 팀, 그리고 미래를 위해서도 이 책은 사서 공부할 가치가 충분하다.

메리엠 르 사제(메리엠 르 사제 컨설팅)

나는 데이비드의 선구적인 시각적 기법과 도구들이 갖는 혁신 능력을 직접 체험해본 사람이다. 이 책을 펼치면 여러분은 살아 움직이는 전 세계의 지성, 즉 고무되어 활력을 띠며 스스로의 집단 지성을 일깨움으로써 지속 가능한 해결... 더보기

밥 요한슨(미래연구소 최고 연구위원)

이 놀라운 책은 시각화 기법이 나날이 복잡해지는 우리 주변 상황에 어떻게 명확성을 가져다줄 수 있는지 보여준다.

던 입(소울브레스 컨설팅)

이 책은 마치 데이비드의 워크숍과도 같아서, 재미있고도 알차다. 이 책에 설명된 원리와 기법들이 싱가포르의 청중 사이에서 풍성한 수확을 거두는 것을 나는 몇 번이고 목격해왔다..

출판사 서평

이 책은 그림, 포스트잇, 아이디어 맵으로 대표되는 ‘참여형’ 시각적 매체를 활용함으로써 회의의 집중도와 참여도를 높이고 집단 생산성을 제고하기 위한 비법을 수록하고 있다. 세계 각지에서 수십 년간 비주얼 미팅(visual meeting) 전도사로 활약해온 저자의 경험담은 여러분이 어떤 상황에서건 적용해 볼만한 여지를 찾을 수 있을 만큼 충분히 다채롭고도 유용하다.

★ 이 책에서 다루는 내용 ★

■ 그래픽 리코딩(Graphic recording) 및 시각적 기획법, 스토리보드 기법, 아이디어 맵 기법 등 이와 유사한 기법... 더보기

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