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박정민 지음 | 정림사 | 2009년 02월 28일 출간

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(* 일반상품 : 잡지/외국도서,음반/DVD,기프트/오피스 상품)

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도서소득공제 안내
도서 소득공제 안내

도서 소득공제란?

2018년7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입을 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다.
(추가 공제한도 100만원까지 인정)

*총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
*현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
*시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공

도서 소득공제 대상

도서(국내도서,외국도서,해외주문도서), eBook(구매) , 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)

*제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
*상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.

도서 소득공제 가능 결제수단

카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함), 제휴신용카드

현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에 한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 교보문고 기프트카드, 실시간계좌이체, 온라인입금

간편결제 : 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO

* 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
* 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인가능합니다.
* 페이나우, 11PAY와 휴대폰결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가

부분 취소 안내

대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.
(신용카드 결제 후 예치금으로 환원된 경우 승인취소 되지 않습니다.)

도서 소득공제 불가 안내

법인카드로 결제 한 경우

현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
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국내도서/외국도서

도서만 1만원 이상 구매 시 무료배송
도서+잡지/만화/:K컬렉션을 함께 1만원 이상 구매 시 무료배송
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잡지/만화/:K컬렉션(교보배송)

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※ 2만원 미만 시 2,000원 배송비 부과

해외주문서양도서/해외주문일본도서 (교보배송)

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※ 유의사항

국내도서 와 해외주문도서를 함께 구매 시 별도로 출고되어 배송비는 각각 부과 (장바구니 기준)
예) 국내도서 7,000원 + 해외주문도서 7,000원을 함께 구매할 경우
배송비는 2,000원 + 2,000원 = 4,000원 부과
(단, 주문/결제에서 한꺼번에 출고 신청 시 배송비 정책에 따라 무료배송)

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출고예정
01월 21일

도착예정
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도착예정일은 출고예정일에서 택배사의 배송일(약 1~2일)이 더해진 날이며 연휴 및 토,일,공휴일을 제외한 근무일 기준입니다.

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ISBN	9788960640269(8960640263)
쪽수	219쪽
크기	188 * 254 mm 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

[머리말]

무엇보다 병원을 찾는 고객은 자신의 몸과 마음을 위로받고 치료받기를 원합니다. 이를 위해서는 역량과 열정을 가진 의료서비스 산업인력과 그들을 이끌어 줄 올바르고 정확한 교육과 지침이 필요합니다. 현재의 의료서비스 환경은 고도로 전문화, 분업화 되어있고 의료서비스 인력은 기존의 치료, 치유의 개념을 넘어 고객관리, 전문상담, 병원마케팅까지 그 영역이 확대되고 있습니다. 본서가 병원서비스인의 개인적 발전과 병원의 발전에 보탬이 되기를 바랍니다.

제1장 병원의 고객만족 경영
제2장 병원코디네이터란?
제3장 병원코디네이터의 이미지메이킹
제4장 병원코디네이터의 서비스 매너
제5장 효과적인 대화와 상담기법
제6장 고객 접점 관리
제7장 의료서비스 마케팅
제8장 병원조직의 인적 자원 유지관리
제9장 병원 사무관리와 문서작성
제10장 면접 매너와 커리어 관리

참고문헌

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