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오래된 작은 가게 이야기 사람과 사람이 만나는 곳

정나영 지음 | 미래의창 | 2019년 09월 17일 출간
| 5점 만점에 5점 리뷰 14개 리뷰쓰기
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ISBN 9788959896097(8959896098)
쪽수 224쪽
크기 146 * 205 * 19 mm /398g 판형알림

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

“단골이 되고 싶은 작은 가게, 거기엔 언제나 사람이 있었다.”
시간이 지나도 언제나 그 자리에서 나를 기다려주는 친구 같은 존재
미국 소도시, 작은 가게가 내게 가르쳐준 것들

단골 가게를 가지고 있나요?
가게 주인과 이런저런 살아가는 이야기, 요즘 속상한 이야기,
어디가 아파서 힘들었다는 하소연 등을 주고받은 경험이 있나요?
몸살을 앓은 손님에게 뜨끈한 국물을 별도로 포장해서 싸주는 베트남 쌀국숫집 주인 할머니,
베스트셀러 동화작가를 초청해 동네 어린이들을 불러 모으는 지역의 작은 서점,
크리스마스에는 손글씨 카드를 건네고 포인트 대신 정감 있는 나무 쿠폰을 주는 카페,
간판도 없이 주택가 골목에 위치했는데도 사는 사람이 줄을 서는 케이크 가게,
자발적으로 페이스북 친구를 맺고 싶은 동네 빵집.
조금 비싸더라도 고개를 끄덕이게 되는 선물가게.
공간과 사람, 관계가 만들어나가는 작은 가게 이야기가 시작됩니다.

상세이미지

오래된 작은 가게 이야기 도서 상세이미지

저자소개

저자 : 정나영

소매업과 상품기획을 연구하고 강의하는 학자이다. 국제상사, 나이키, 엄브로 등의 회사에서 십여 년간 근무하며 의류 상품기획과 소매기획 업무를 했다. 이후 학계에서 소매업 및 상품기획 관련 강의와 연구를 해왔다. 서울대학교 의류학과에서 의류학 학사와 패션 마케팅 석사를 마치고 미국의 조지아 주립대학Universityof Georgia에서 유통 및 상품기획으로 박사학위를 받았다. 이후 센트럴 워싱턴 대학교Central Washington University와 미주리 주립대학University of Missouri에서 연구하고 강의했다. 유통서비스 마케팅Retail service marketing 및 유통혁신Retail innovation 에 대한 연구를 해오고 있다. 미국에서 경험한 것들을 토대로 우리나라의 중소 소매업 분야의 발전에 기여하고자 이 책을 저술하였다. 현재 뉴욕주립대학교 한국캠퍼스에서 유통기획 분야의 강의를 하고 있으며 학자로서 연구를 지속하고 있다. 유통업 전반과 중소 소매업의 마케팅을 돕기 위해 란타나 비즈니스 리서치를 설립해 운영 중이다. teresajny@gmail.com

목차

1. 이 가게의 단골이 되고 싶다
제3의 장소를 찾아서 021
사람, 관계, 그리고 공간 029
나를 위한 손글씨 크리스마스 카드 039
친정집 같은 쌀국숫집 049
“자주 오는 손님 집의 대소사 정도는 알고 있어요.” 057

2.독보적인 존재감
인디가수들의 성지, 블루노트 067
캔디 팩토리가 아니면 안되는 이유 075
이렇게나 불편한 자리에 자리잡은 식당 085
왜 다 여기서 케이크를 사지? 095
그림과 와인이 만나는 곳, 더캔바스 103
좀 비싸도 블루스템이니까 111

3. 별다른 마케팅은 없어요
작은 서점의 시 낭송회 121
동네 책방이 대형 서점을 이기는 법 129
왠지 정겨운 이름, 토마토뱅크 139
진지하고 유쾌한 커피 시음회 147
포인트 적립 대신 손에 쥐어준 ‘나무 코인’ 155
“ 누구의 추천을 받고 오셨나요?” 161
이런 걸 가격 전략이라고 하나요? 169
페이스북이 추천한 쉴라의 파운드 케이크 177
페이스북 친구가 되고 싶은 작은 가게들 183

4. 공동체와 손을 맞잡다
지역의 건강 사랑방, 내추럴 그로서즈 191
“베이비마우스 작가가 우리 마을에 온대요.” 199
부유한 백인 여성이 왜 청소업체를 차렸을까 207
지역의 맥줏집이 살아남는 법 219
쇼핑하고 나서의 이 뿌듯함 227
수고롭지만 누군가는 해야 할 일 233

책 속으로

어쩔 수 없이 나는 그 공간의 욕구를 스타벅스에서 채울 수밖에 없었다. 그 고즈넉한 도시를 일찍 떠난 이유는 물론 여러가지가 있겠지만 내게 제3의 장소가 없었던 것도 한몫하지 않았을까 생각한다. 스타벅스에서의 휴식은 좀체 편안하지가 않았다. 직원들의 태도는 똑같은 지역 주민들임에도 신기하리만치 다른 로컬 커피숍과 달랐다. 그 작은 미국 시골 도시의 스타벅스 직원들은 서울이나 다른 대도시에서 경험하는 스타벅스 직원들의 태도와 놀라우리만치 똑같았다. 그들의 서비스는 매우 규격화되어 있었다. 딱히 흠잡을 곳을 찾기 어려웠지만 무미건조했다... 더보기

출판사 서평

“나 못 하것어. 나 안 먹을래.”
인기 유튜버, 박막례 할머니가 햄버거 가게의 무인주문기를 사용하는 영상이 화제를 모았다. 구글 CEO까지 만난 대단한 크리에이터 박막례 할머니이건만 무인기계 앞에서는 속수무책. 카드도 없고 기계도 모르면 이제 햄버거도 먹지 못하는 세상이 온 것인가? 이게 정말인가?
씁쓸하게도, 그게 정말일지도 모르는 세상이 되어가고 있다. 도대체 어디서든 사람의 모습을 찾아보기 힘들다. 지하철역에서도, 도서관에서도, 공항에서도, 은행에서도, 사람의 서비스는 귀해졌다. 사람이 귀해져서 그렇다면 차라리 수긍이 가... 더보기

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  • 최근에는 뭔가를 살 때 항상 거대한 곳을 간다. 문구를 사러 가도 다이소나, 카페를 가도 사람이 북적 거리는 곳에서 작업을 할 수 있도록, 책을 사도 일단 살 책이 있는 큰 서점, 술을 마시더라도 사람이 북적이는 곳. 그러다가 간간히 정말 휴식이 간절해지는 순간들, 그러할 때 작은 공간을 가게 된다. 작은 문방구, 작은 카페, 작은 서점, 작은 술집.  이 책은 그러한 작은 가게들에 대해 작가가 가지고 있는 추억들을 이야기하는 일종의 썰, 회상들이다. 다만 보통 이런 책이면 가게에 대해서 글을 쓰고,... 더보기
  • '단골이 되고 싶은 작은 가게, 거기엔 언제나 사람이 있었다.' 팍팍한 회사생활에서 나에게 작은 즐거움이 하나 있다면 그건 바로 카페찾기다.  그 카페만의 색다른 커피라던가 자주 방문해 낯이 익은 직원분들과 잠깐의 대화가 단조로운 일상에 얼마나 큰 힘이 되는지 모른다. '오래된 작은 가게 이야기' 속 저자의 일상은 빡빡하다 미국 소도시에서 아이둘을 키우면서 석사공부를 하는 작가는 잦은 이사와 고된 업무량으로 지쳐있다. 책에서는 저자가 만난 오래된 작은 가게 에피소드들이 소개되어 있는데 딱딱한 마케팅 지표로... 더보기
  •       #오래된작은가게이야기 #정나영 #미래의창 #미래북살롱 처음 혼자서 자취를 시작할 때 두가지의 로망이 있었다. 첫째, 아무때나 부르면 나오는 친구가 있는 것. 둘째, 단골 카페나 술집이 생기는 것. 두번째 로망을 실현하기가 생각보다 어려웠는데 그 이유는 서로가 만든 어색한 거리감 때문이었을 것이다.   내가 꿈꾸던 단골 가게란 프랜차이즈가 아닌 그 동네에만 있는 작은 가게여야 한다는 무언의 조건이 있었는데, 그 조건을 충족하는 가게는 맛이 없을 수도 있다는 위험요소... 더보기
  • 작은 가게는 관계이다 5f**10 | 2019-10-20 | 추천: 0 | 5점 만점에 5점
    이 책은 온전히 내가 경험한 작은 가게, 그리고 작은 가게에서 마난 사람들의 이야기다. 그저 내가 자주 다니는 하나의 가게 이야기, 내가 만난 단 한 사람의 이야기가. 작은 가게는 그 하나하나의 관계에 뿌리를 두고 있다. 누군가의 관계, 그 관계에 대한 누군가의 경험. 이것이 작은 가게를 정의하고 그 생존을 결정한다. 내가 작은 가게를 한마디로 '관계'로 정의내리는 이유가 그것이다. - '프롤로그' 중에서      작은 가게는 관계이다 &n... 더보기
  • 내가 살던 동네는 그 리 번화한 곳도, 젊은이들의 메카인 힙한 곳도 아니었다.근처에 대학이 있기는했지만 그저 대학이 있는 오래된 동네여서 주머니가 가벼운 학생들이 먹고 마시고 공부하기에 좋은 작은 가게들이 다닥다닥 붙어 있었다.그러나 6년만에 돌아온 이 거리는 낯설다.서울의 여느 거리처럼 이제 대형프랜차이즈 커피숍들이 두어 집 건너 하나씩 들어서 있다. (-8-)블루노트는 작은 공연장이었다.유명 혹은 무명의 인디 가수나 밴드가 공연을 하곤 했는데 컬럼비아의 젊은이들 중 블루노트를 모르는 이가 없었다.1980년에 처음 문을 연 블루노... 더보기

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