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럭셔리 브랜드 경영 럭셔리 업계의 두 대가가 말하는 '럭셔리 브랜드의 탄생과 성장의 비밀'

양장
미셸 슈발리에 , 제럴드 마짤로보 지음 | 손주연 옮김 | 미래의창 | 2008년 01월 15일 출간

이 책의 다른 상품 정보

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  • 개정정보 : 2012년 05월 출간된 개정판이 있습니다. 개정판 보기
  • 도서상태 : 절판
상품상세정보
ISBN 9788959890774(8959890774)
쪽수 543쪽
크기 B5 판형알림
이 책의 원서/번역서 Luxury Brand Management / Chevalier, Michel

책소개

이 책이 속한 분야

럭셔리 브랜드 경영에 필요한 지식과 정보 총망라!

『럭셔리 브랜드 경영』은 많은 돈을 벌어들일 수 있는 꿈의 산업이라 각광받고 있는 럭셔리 분야를 경영학적 시각으로 해설한 책이다. 유명 럭셔리 기업 현장에서 풍부한 경험을 쌓고 현재 유럽 유수 경영대학원에서 럭셔리 MBA 코스를 강의하고 있는 저자들은 럭셔리의 전 부문을 총괄적으로 다루었다.

럭셔리 브랜드의 역사, 탄생 배경, 세계 유명 럭셔리 브랜드의 종류, 브랜드 아이덴티티, 제품의 라이프 사이클, 물류·유통, 라이센싱, 커뮤니케이션, 창의성 관리에 이르기까지 럭셔리 브랜드 경영에 필요한 전 부분을 체계적으로 정리하여 럭셔리 기업의 경영인, 업계 종사자, 전공자들은 럭셔리 브랜드 경영에 필요한 기본지식과 유용한 정보를 얻을 수 있다.

특히 주요 럭셔리 산업부문을 의류, 향수와 화장품, 주류, 시계와 보석으로 나눈 다음, 각 부문별 특성을 자세히 설명하였다. 또한 주요 럭셔리 브랜드의 매출과 수익을 제시하여 재무적인 수치를 공개한다. 이는 거대 시장의 메이저 플레이어들이 어느 정도의 경영 실적을 보이는지를 알려준다. [양장본]

이 책의 독서 포인트!
하나의 브랜드가 누구나 인정하는 세계적인 '럭셔리'로 자리잡기까지 어떤 과정을 거치는지, 어떤 도전을 이겨내야 하는지를 파악할 수 있다. 럭셔리 산업의 부문별 특성을 정리할 뿐만 아니라 세계적인 고객의 유형을 제시하여 '메이드 인 코리아' 럭셔리 브랜드 탄생을 위한 힌트를 제공한다.

목차

추천사 크리스토퍼 우드 (에스테 로더 컴퍼니즈 한국 지사장)
한국어판 서문

서문

01 럭셔리 산업의 특수성
럭셔리 산업을 특별하게 만드는 것
크기의 의미 / 재무적 특성 / 시간제약의 다른 점 /
럭셔리 제품의 성공비결
강력한 이름의 필요성 / 알아볼 수 있는 제품 만들기 /
제품은 반드시 사회적이고 문화적 환경의 일부분이어야 한다
주요 럭셔리 기업들
럭셔리 시장의 크기는? / 3대 럭셔리 기업 /
단일 브랜드 회사가 살아남을 수 있는가?

02 주요 럭셔리 산업부문
의류
패션 비즈니스의 특성과 운영 방법 / 주요 경영 이슈 / 가장 흔한 조직 구조
향수와 화장품 사업
향수와 화장품 시장 / 주요 기업들 / 주요 경영 이슈 / 조직 구조
주류
주류 시장 / 주요 기업들 / 주요 경영 이슈 / 조직 구조
시계와 보석
시장 분석 / 주요 기업들 / 주요 경영 이슈 / 조직 구조
결론

03 럭셔리 브랜드의 힘
브랜드 가치
인터브랜드의 방법 / 전체 브랜드 세계에서의 럭셔리 브랜드 / 최고 100대 브랜드 중 럭셔리 브랜드 /
브랜드의 특성
계약으로의 브랜드 / 브랜드와 시간 / 브랜드와 사회
브랜드와 표식
브랜드명 / 로고 / 인식할 수 있는 다른 표식들 /
법적 문제와 브랜드 방어
브랜드 보호 / 위조방지 활동

04 제품의 라이프 사이클
브랜드 강점의 측정
브랜드의 탄생
브랜드의 성장
브랜드의 성숙
쇠퇴, 재출시와 브랜드의 소멸
글로벌 vs. 로컬 브랜드

05 럭셔리 고객
럭셔리 고객들은 누구인가?
부자, 아주 부자, 아니면 일반인? / 소풍 나온 사람들
새로운 소비자
새로운 고객의 기대치 / 새로운 고객 행동양식
세계적으로 고객들은 유사한가?
나라마다 다른 소비패턴 / 국적에 따른 차이 / RISC 연구

06 브랜드 아이덴티티
아직도 낯선 개념
브랜드 아이덴티티 분석을 위한 도구들
아이덴티티 프리즘 / 브랜드 윤리와 미학 / 기타 분석 모델
기호학자에서 관리자로
브랜드 아이덴티티와 소비자 아이덴티티 /
단일 아이덴티티와 다양한 인지 / 진보의 필요성 /
아이덴티티 개념의 한계 : 전략적, 운영적 함축성
운영적 함축성의 의미 / 회사 전략에 있어서의 브랜드 아이덴티티 위치 /
아이덴티티 개념의 한계 / 회사의 책임감

07 창의성 관리
창의적 활동의 속성
창의적인 부서의 조직
가죽 제품 브랜드의 디자인 조직 사례 / 매스 마켓 vs. 럭셔리 브랜드
제품관리
컬렉션 플랜 / 컬렉션 일정표
브랜드 미학
브랜드 미학의 타당성 / 브랜드 미학의 개념으로 더 잘 다뤄지는 사안들 /
브랜드 미학 관리의 가능한 도구들 / 브랜드 미학에 대한 결론
브랜드와 예술
브랜드에서 예술로 / 예술에서 브랜드로

08 커뮤니케이션
4P의 쇠퇴
커뮤니케이션 체인 / 브랜드 표현체계 / 커뮤니케이션 프로그램
광고
미디어 / 광고 절차 / 광고 대행사
홍보, 행사, 웹사이트와 프로모션
프로모션
제품의 위치
제품의 유형적 속성
기업행위
통제되지 않은 행동 / 통제된 결정
실제 소비자들
휼륭한 커뮤니케이션이란 무엇인가?

09 국제 유통망
여러 가지 ‘유통 시스템’
파리나 밀라노로부터 독점적인 판매 / 자회사 / 현지 유통업자 /
조인트벤처 시스템
가격구조
광고예산과 광고정책
면세 운영이라는 특수한 경우
면세 시스템 / 주요 면세 운영자들 / 협상
평행시장 : 원인과 결과
평행시장의 존재 이유 / 평생시장용 제품을 어떻게 구하는가? /
어떻게 평행시장과 싸울 것인가?

10 리테일링
배경분석
매장의 위치와 장소 선택 / 매장 내 행동 / 리테일링 지표 / 슈퍼마켓의 경험을 토대로 한 내부 디스플레이
럭셔리 분야의 리테일링
매장 위치와 임대 시스템 / 매장 위치 / 여러 종류의 임대 시스템과 그 비용 / 예산, 계획과 통제 / 매장 정보 시스템 / 직원배치, 교육과 평가 / 리테일 소비자 반응 관리
커뮤니케이션 도구로서의 매장
역사적인 프로젝트들 / 매장 커뮤니케이션의 힘 / 매장 직원의 커뮤니케이션 / 내부와 외부의 디스플레이 / 온라인 판매
리테일 vs. 도매 모델
소위 “이상적인” 모델 / “이상적인” 모델의 예외 /
소매와 도매의 관리

11 물류와 라이센싱
물류
제품의 이동 / 아웃소싱 / 직접 생산하지 않는 결정 / 중국산
라이센싱
라이센싱 과정 / 라이센싱 활동의 여러 단계

12 브랜드 감사
커뮤니케이션 체인
브랜드 아이덴티티 / 아이덴티티 표현체계 / 일관성과 일치성의 전환 / 아이덴티티 인지 / 효과성 전환 / 구매 행동/ 타당성 전환
브랜드 감사 방법론
일관성과 일치성의 검증 / 감사의 한계
성공적인 브랜드 관리
제품 / 아이덴티티 / 조직과 업무처리 과정 / 혁신, 세심함, 시장에 대한 반응 / 간단한 요약 다이어그램

역자후기 한국의 럭셔리 브랜드를 꿈꾸며

책 속으로

럭셔리 및 럭셔리 브랜드가 수백 년은 아닐지라도, 수십 년 간 존재해 왔다는 것을 생각할 때, 이제까지 럭셔리 산업 전반을 아우르는 책이 나오지 않았다는 것은 놀라운 일이다. 브랜드와 브랜딩, 브랜드 경영을 다루는 책은 수없이 많으나 미셀 슈발리에와 제럴드 마짤로보가 공저한 『럭셔리 브랜드 경영』은 력서리 부문만을 깊이 있게 통찰한 최초의 책이다.
저자들이 전하는 가장 중요한 메시지는 다음의 3가지로 좁혀진다. 럭셔리 제품은,

첫째, 수준 높은 미적 콘텐츠를 갖춰야 하고
둘째, 장인정신의 결과물이어야 하며
셋째... 더보기

출판사 서평

럭셔리 업계와 학계를 두루 거친 두 명의 전문가가 공동 저술한 은 럭셔리의 전 부문을 총괄적으로 다룬 최초의 경영학 서적으로, 럭셔리 브랜드의 역사와 탄생 배경, 세계 유명 럭셔리 브랜드의 종류, 부문별 특성, 브랜드 아이덴티티, 럭셔리 고객, 물류와 유통, 커뮤니케이션에 이르기까지 럭셔리 브랜드 경영에 필요한 모든 부분을 빠짐없이 담고 있다.
파코 라반느, 로에베, 발리, 페라가모 등 유명 럭셔리 기업의 현장에서 풍부한 경험을 쌓은 두 사람은 각기 하바드와 콜롬비아 석,박사 출신으로 ESSEC을 비롯한 유럽 유수 경영대학원에서... 더보기

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