완벽한 로봇 강아지 톨

느림보그림책 60 | 양장

세도나 지음 | 세도나 그림 | 느림보 | 2021년 09월 30일 출간

총 4 중

4 10.0 (리뷰 0개)

클로버 리뷰쓰기

한국문화예술위원회 문학나눔 선정도서

크게보기

매장 재고 · 위치

정가 : 13,500원
판매가 : 12,150원 [10%↓ 1,350원 할인]
혜택 :
[기본적립] 670원 적립 [5% 적립]
[추가적립] 5만원 이상 구매 시 2,000원 추가적립
안내

통합포인트 추가 적립 안내

5만원 이상 구매 시 2,000원을 추가 적립해드립니다.

일반상품을 2천원 이상 포함하여 실 결제금액이 5만원 이상 구매 시 적용됩니다.
(* 일반상품 : 잡지/외국도서,음반/DVD,기프트/오피스 상품)

도서정가제에 따라 국내도서/eBook 상품은 일반상품에서 제외 됩니다.

중고장터 주문 건 제외 (온라인/모바일 주문 건에 한하여 적용)

제공되는 혜택은 주문 건 별로 적용 가능, 2개 이상 주문 건을 합산하여 계산하지 않습니다.
[회원혜택] 회원 등급 별, 3만원 이상 구매 시 2~4% 추가적립
안내

회원등급 별 통합포인트 추가 적립 안내

3만원 이상 구매 시 회원등급별 2~4% 추가 적립해드립니다.

회원등급이 플래티넘, 골드, 실버 등급의 경우 추가적립 됩니다.

추가적립은 실 결제액 기준 (쿠폰 및 마일리지, 통합포인트, 교환권 사용액 제외) 3만원 이상일 경우 적립됩니다.

주문 후 취소, 반품 분의 통합포인트는 단품 별로 회수되며, 반품으로 인해 결제잔액이 3만원 미만으로 변경될 경우 추가 포인트는 전액 회수될 수 있습니다.

국내도서 구매 시 추가적립은 도서정가제 범위 내에서 적립됩니다.

잡지, 외국도서, 음반/DVD, 기프트/오피스 상품 구매 시는 추가 적립됩니다.
[리뷰적립] 리뷰 작성 시 e교환권 최대 300원 추가적립
안내

리뷰 추가 적립 안내

구매 후 리뷰 콘텐츠 작성 시 e교환권 최대 300원을 추가 적립해드립니다.

Klover 리뷰 작성 시 e교환권 200원 추가적립

문장수집 작성 시 e교환권 100원 추가적립
추가혜택 :
포인트 안내
포인트 안내

제휴 포인트 사용

OK CASHBAG 10원 단위사용
(사용금액 제한없음)

GS&POINT 최대 10만원 사용

더보기+
도서소득공제 안내
도서 소득공제 안내

도서 소득공제란?

2018년7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입을 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다.
(추가 공제한도 100만원까지 인정)

*총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
*현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
*시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공

도서 소득공제 대상

도서(국내도서,외국도서,해외주문도서), eBook(구매) , 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)

*제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
*상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.

도서 소득공제 가능 결제수단

카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함), 제휴신용카드

현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에 한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 교보문고 기프트카드, 실시간계좌이체, 온라인입금

간편결제 : 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO

* 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
* 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인가능합니다.
* 페이나우, 11PAY와 휴대폰결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가

부분 취소 안내

대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.
(신용카드 결제 후 예치금으로 환원된 경우 승인취소 되지 않습니다.)

도서 소득공제 불가 안내

법인카드로 결제 한 경우

현금영수증을 사업자증빙용으로 신청 한 경우
추가혜택 더보기

배송비 : 무료 배송비 안내

배송비 무료 안내

국내도서/외국도서

도서만 1만원 이상 구매 시 무료배송
도서+잡지/만화/:K컬렉션을 함께 1만원 이상 구매 시 무료배송
※ 1만원 미만 시 2,000원 배송비 부과

잡지/만화/:K컬렉션(교보배송)

각각 구매하거나 함께 2만원 이상 구매 시 무료배송
※ 2만원 미만 시 2,000원 배송비 부과

해외주문서양도서/해외주문일본도서 (교보배송)

각각 구매하거나 함께 1만원 이상 구매 시 무료배송
※ 1만원 미만 시 2,000원 배송비 부과

업체배송 상품(전집,GIFT,음반/DVD 등)/중고장터 상품

해당 상품 상세페이지 "배송비" 참고
(업체별/판매자별 무료배송 기준 다름)

바로드림 오늘배송

업체에서 별도 배송하여 1Box당 배송비 2,500원 부과
※1Box 기준 : 도서 10권

그 외 무료배송 기준

바로드림, eBook 상품을 주문한 경우
플래티넘/골드/실버회원 무료배송쿠폰 이용하여 주문한 경우
무료배송 등록 상품을 주문한 경우

※ 유의사항

국내도서 와 해외주문도서를 함께 구매 시 별도로 출고되어 배송비는 각각 부과 (장바구니 기준)
예) 국내도서 7,000원 + 해외주문도서 7,000원을 함께 구매할 경우
배송비는 2,000원 + 2,000원 = 4,000원 부과
(단, 주문/결제에서 한꺼번에 출고 신청 시 배송비 정책에 따라 무료배송)

배송일정 : 서울특별시 종로구 세종대로 기준 지역변경

지금 주문하면 내일(20일,금) 도착 예정 배송일정 안내

배송일정 안내

상품준비
05월 19일

출고예정
05월 19일

도착예정
05월 20일

출고예정일은 주문상품의 결제(입금)가 확인되는 날 기준으로 상품을 준비하여 상품 포장 후 교보문고 물류센터에서 택배사로 전달하게 되는 예상 일자 입니다.
도착예정일은 출고예정일에서 택배사의 배송일(약 1~2일)이 더해진 날이며 연휴 및 토,일,공휴일을 제외한 근무일 기준입니다.

배송일정 안내
출고 예정	도착예정일	비고
1일 이내	2~3일 이내	연휴 및 토.일. 공휴일은 제외
2일 이내	3~4일 이내
3일 이내	4~5일 이내
4일 이내	5~6일 이내

바로배송 유의사항

수도권 외 지역에서 선물포장하기 또는 사은품을 포함하여 주문할 경우 당일배송 불가합니다.
회사에서 수령할 경우 당일배송 불가합니다.
(퇴근시간 이후 도착 또는 익일 배송 될 수 있음)
무통장입금 주문은 당일배송 가능 시간 이후 입금된 경우 당일배송 불가합니다.
주문 후 배송지 변경 시 변경된 배송지에 따라 익일배송될 수 있습니다.
수도권 외 지역의 경우 효율적인 배송을 위해 각 지역 매장에서 택배를 발송하므로, 주문 시의 부록과 상이할 수 있습니다.
각 지역 매장에서 재고 부족 시 재고확보를 위해 당일 배송이 불가할 수 있습니다.

일반배송시 유의사항

날씨나 택배사의 사정에 따라 배송이 지연 될 수 있습니다.
수도권 외 지역 바로배송 서비스의 경우 경품수령 선택 여부에 따라 도착예정일이 변경됩니다.
출고예정일이 5일 이상인 상품의 경우(결제일로부터 7일동안 미입고), 출판사/유통사 사정으로 품/절판 되어 구입이 어려울 수 있습니다. 이 경우 SMS,메일로 알려드립니다.
선물포장 주문 시 합배송 처리되며, 일부상품 품절 시 도착예정일이 늦어질 수 있습니다.
분철상품 주문 시 분철작업으로 인해 기존 도착예정일에 2일정도 추가되며 당일배송, 해외배송, 교환/반품 불가합니다.

바로드림 : 인터넷으로 주문하고 매장에서 직접 수령
안내
바로드림 이용 안내

수령점 선택 후
바로드림 주문

준비완료 알림 시
매장 방문하기

바로드림존에서
주문도서 받기

바로드림은 전국 교보문고 매장 및 교내서점에서 이용 가능합니다.

잡지 및 일부 도서는 바로드림 이용이 불가합니다.

각 매장 운영시간에 따라 바로드림 이용 시간이 달라질 수 있습니다.

[내가 직접 도서를 찾아, 바로드림존에 가져가기] 바로드림 주문은 모바일에서만 가능합니다.

주문 시 유의사항
정확한 수령 예상 시간은 선택하신 수령점의 영업시간 및 재고 보유 현황에 따라 달라지므로, 주문 전에 꼭 수령 예상 시간을 확인해 주시기 바랍니다.

주문하신 도서가 수령점에 준비되면, SMS 및 카카오 알림톡으로 안내해 드립니다.

상품이 준비 되면 고객님께 SMS를 발송해 드립니다. SMS 발송 전에 수령점에 방문하시면 도서 준비까지 시간이 걸릴 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

여러 종의 상품을 함께 주문시, 준비가 가장 오래 걸리는 상품의 수령 가능 시간에 맞춰 모든 도서를 수령하실 수 있습니다. 급히 필요하신 상품은 별도로 주문해 주시기 바랍니다.

바로드림으로 주문한 도서 상태가 좋지 않을 경우 해당 매장에서 연락 드립니다.

주문취소 안내
바로드림 주문 상품 준비완료 후 7일간 미수령시 자동으로 결제 취소되며, 취소된 금액은 결제수단의 승인취소 및 예치금으로 전환 됩니다.

재고 미보유 상품은 준비하는 과정에서 출판사/유통사 사정으로 인해 품/절판되어 구입이 어려울 수 있습니다. 이 경우에 고객님께 SMS와 전화로 안내드립니다.

사은품 관련 안내
바로드림 서비스는 일부 1+1 도서, 경품, 사은품 등이 포함되지 않습니다. 이점 유의하여 주시기 바랍니다. (단 이벤트 응모는 가능)
바로드림 혜택

주문수량

장바구니 담기 바로구매 바로드림 주문 선물하기 보관함 담기

장바구니 담기 바로구매

상품정보
회원리뷰 (1)
교환/반품/품절

도서·상품정보 1:1 문의하기

상품상세정보
ISBN	9788958762379(8958762373)
쪽수	48쪽
크기	199 * 255 * 9 mm /327g 판형알림

상품상세정보
제품안전인증	KC마크는 이 제품이 공통 안전기준에 적합하였음을 의미합니다.
크기,중량	199 * 255 * 9 mm / 327g
제조일자	2021/09/30
사용연령	4 세 이상
색상	이미지참고
제조자 (수입자)	느림보
품질보증기준	관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름

책소개

이 책이 속한 분야

이 책의 주제어

완벽한 로봇 강아지 톨의 메모
친구가 없어서 심심해하는 강아지 별이!

지우 가족은 별이의 생일을 축하하려고 로봇 강아지 톨을 선물했어요. 별이와 똑같이 생긴 로봇 강아지 톨은 조용하고, 깨끗하고, 똑똑했어요. 별이는 시끄럽게 짖고, 아무 데서나 똥을 싸고, 지우의 수학 숙제를 도와주지 못하는데... 톨은 별이와 달리 뭐든 다 완벽하게 잘하는 강아지였지요. 톨은 금방 그들의 사랑을 독차지했고, 별이는 그만 집 밖으로 쫓겨나 살게 되었어요.
로봇 강아지 톨에게는 주인이 원하면 자동으로 점점 더 지능이 높아지는 특별한 기능도 있었어요. 톨의 지능은 나날이 높아졌지요. 이젠 그들에게 조언까지 해줄 정도로 진화했어요.
그들은 완벽한 톨에게 흠뻑 빠졌어요. 그들은 톨의 모든 것이 알고 싶었지요. 그래서 그들은 톨의 고향을 방문하기로 했어요. 완벽한 로봇 강아지 톨이 집을 지켜주고 별이의 밥도 줄 테니까요.
그런데 그들이 여행을 떠나자마자, 완벽한 로봇 강아지 톨은 컴퓨터 앞에서 검색을 시작했어요. 톨은 대체 무엇을 검색하는 것일까요?
한편 지우 가족은 톨이 태어난 곳, ‘오토마톤’ 회사에 도착했어요. 그들은 그곳에서 톨에 대한 설명을 들으며 아주 뜻깊은 시간을 보냈지요. 톨에 대해 알면 알수록 그들은 더욱더 톨이 마음에 들었어요. 그들은 얼른 집으로 돌아가 톨을 만나고 싶었지요.
하지만 집에 돌아온 그들은 깜짝 놀랐어요. 현관문에 붙어 있는 톨의 메모 때문이었지요.
완벽한 로봇 강아지 톨은 무슨 메모를 남겼을까요?

상세이미지

출판사 서평

정말 완벽한 가족을 원하시나요?
애초 지우 가족이 ‘완벽한 로봇 강아지 톨’을 구매하게 된 이유는 순전히 강아지 별이를 위해서였다. 별이가 너무 심심해하니까, 친구를 만들어주겠다는 소박한 마음에서였다. 그들은 별이가 가족이기 때문에, 사랑하기 때문에 이런 특별한 이벤트를 준비했던 것이다.
그런데 완벽한 로봇 강아지 톨의 등장은 예상치 못한 결과를 낳았다. 별이는 종종 실수를 하지만, 톨은 별이의 실수를 해결해주는 것은 물론 가족 구성원의 부족한 점까지 메워주는 놀라운 신공을 발휘했다. 가족의 사랑은 톨에게 옮겨간다. 별이는 집 바깥... 더보기

정말 완벽한 가족을 원하시나요?
애초 지우 가족이 ‘완벽한 로봇 강아지 톨’을 구매하게 된 이유는 순전히 강아지 별이를 위해서였다. 별이가 너무 심심해하니까, 친구를 만들어주겠다는 소박한 마음에서였다. 그들은 별이가 가족이기 때문에, 사랑하기 때문에 이런 특별한 이벤트를 준비했던 것이다.
그런데 완벽한 로봇 강아지 톨의 등장은 예상치 못한 결과를 낳았다. 별이는 종종 실수를 하지만, 톨은 별이의 실수를 해결해주는 것은 물론 가족 구성원의 부족한 점까지 메워주는 놀라운 신공을 발휘했다. 가족의 사랑은 톨에게 옮겨간다. 별이는 집 바깥으로 쫓겨난다.
별이는 완벽하지 못하기 때문에 내쳐진 것이다. 가족은 별이를 위해서 톨을 구매했다는 사실을 까맣게 잊었다. 톨의 완벽함에 매혹된 그들은 별이가 아니라 톨을 새로운 가족으로 받아들인다. 그들은 미련 없이 정든 가족을 버리고 서둘러 가족을 교체한 것이다. 이에 대한 갈등조차 없다.
도리어 그들은 완벽한 톨의 모든 것을 알고 싶다는 열망에 빠져, 톨의 제작사를 방문하기까지 한다. 그들은 톨의 제작과정을 일일이 둘러보면서 깊은 감명을 받는다.

하지만 그들이 집으로 돌아왔을 때, 그들을 맞이한 건 현관에 붙어 있는 한 장의 메모다.
-완벽하지 못한 주인은 집 밖에 있어야 해!

완벽한 로봇 강아지 톨이 불완전한 그들을 바깥으로 쫓아낸들 뭐 할 말이 있을까? 그들도 별이를 쫓아냈는데... 지우 가족은 잔혹한 결말을 맞이하고 망연자실한다.

주제 의식이 돋보이는 중견 조각가의 그림책 데뷔작
『완벽한 로봇 강아지 톨』은 ‘완벽함’에 매료된 가족의 이야기로, 완벽한 로봇 강아지와 평범한 강아지를 대비시키면서 그들이 사랑한 ‘완벽함’의 대가가 어떤 것인지를 충격적으로 보여준다.
작가인 세도나는 현재 활발히 활동하고 있는 중견 조각가로 『완벽한 로봇 강아지 톨』은 그의 그림책 데뷔작이다. 미래 우주여행 시대를 배경으로 한 독특한 이미지가 시선을 끌지만, 특히 예리한 주제 의식이 돋보인다.
『완벽한 로봇 강아지 톨』은 시작부터 실수를 반복하는 강아지 별이가 도드라진다. 작가가 완벽한 로봇 강아지 톨과 의도적으로 대비시키기 때문이다. 하지만 이야기가 진행되면서 가족 모두가 별이 이상으로 허점이 많은 존재라는 게 드러난다. 편협한 이기심, 펀이적인 결정, 비정한 결단 등.
당연히 인간은 기계처럼 완벽하지 않다. 누구에게나 부족한 점이 있다. 교육이나 훈련에 의해 개선될 수도 있겠지만, 끝까지 교정할 수 없는 부분도 있다. 사실 사랑이나 연민, 애틋함 같은 따스한 감정은 상대방이 부족한 점을 보일 때 싹트곤 한다. 애초 지우 가족이 강아지 별이를 사랑한 것은 완벽한 존재였기 때문이 아니다. 하지만 지우 가족은 그 사실을 까맣게 잊어버렸다.
혹시 한창 성장 중인 아이에게 지나치게 완벽하기를 요구하는 ‘불완전한’ 부모가 있다면 반드시 일독을 권한다. 닫기

상품정보
회원리뷰 (1)
교환/반품/품절

Klover 리뷰 (0)

북로그 리뷰 (1) 전체보기 쓰러가기

북로그 리뷰는 본인 인증 후 작성 가능합니다.
책이나 타인에 대해 근거 없이 비방을 하거나 타인의 명예를 훼손할 수 있는 내용은 비공개 처리 될 수 있습니다.
※ 북로그 리뷰 리워드 제공 2021. 4. 1 종료

로봇이 주인이 되다 ch**yong | 2021-10-14 | 추천: 0 |

미래는 현재를 기반으로 한다. 현재는 과거가 선택한 산물이다. 따라서 과거의 선택과 현재의 흐름을 살펴보면 미래의 모습을 예측할 수 있다. 즐거움이 뒤따르는 예측이면 좋으련만 그리 달가운 모습으로 다가오지 않는다. 그렇더라도 미래를 상상하는 게 필요하다. 아니, 달가운 모습으로 다가오지 않기에 더욱더 미래를 상상하는 게 필요하다. 미래에 도래할 세상에 대한 상상이 현재를 다시 생각해 볼 수 있게 하기 때문이다.잠시 멈추고 다시 돌아보게 하는 힘, 완벽한 강아지 로롯 톨이 말을 걸어온다. 톨은 완벽한 로... 더보기

미래는 현재를 기반으로 한다. 현재는 과거가 선택한 산물이다. 따라서 과거의 선택과 현재의 흐름을 살펴보면 미래의 모습을 예측할 수 있다. 즐거움이 뒤따르는 예측이면 좋으련만 그리 달가운 모습으로 다가오지 않는다. 그렇더라도 미래를 상상하는 게 필요하다. 아니, 달가운 모습으로 다가오지 않기에 더욱더 미래를 상상하는 게 필요하다. 미래에 도래할 세상에 대한 상상이 현재를 다시 생각해 볼 수 있게 하기 때문이다.잠시 멈추고 다시 돌아보게 하는 힘, 완벽한 강아지 로롯 톨이 말을 걸어온다.

톨은 완벽한 로롯 강아지다.조용하고 깨끗하며 똑똑하다. 주인이 원하면 자동으로 지능이 점점 더 높아지기까지 한다. 지우네 가족과 함께 사는 강아지 별이의 생일 선물로 별이네 식구가 된 톨. 톨은 별이에게 만나서 반가운 친구라고 인사한다. 톨은 별이처럼 시끄럽게 짖지 않고, 지우의 어려운 숙제도 도와준다. 별이는 아무 데서나 실례를 하지만 톨은 그런 짓을 하지 않거니와 별이의 실수를 해결해 주기까지 한다. 완벽한 강아지가 아닐 수 없다. 톨에 비하면 별이는 그저 시끄럽고 더럽고 멍청한 강아지다. 그러니 톨이 집안에서 살고 별이는 이제 집밖에서 살아야 한다. 별이가 안으로 들어오고 싶어 낑낑대지만 아무도 문을 열어주지 않는다. 톨은 점점 더 똑똑해지고 엄마, 아빠, 지우가 필요한 일들을 해 준다. 가족들은 완벽한 톨이 어떻게 태어났는지 궁금해서 그의 고향을 찾는다.

오토마톤!

지우에게 완벽한 강아지 톨을 보내준 바로 그 회사예요!

톨이 태어난 곳이지요.

드디어 환벽한 강아지 톨에 대해 다 알게 될 거예요.

지우네 가족은 그곳에서 톨이 만들어지는 모든 과정을 살펴본다. 그러는 동안 톨은 지우네 집에서 컴퓨터 앞에 앉는다. 그러고는 검색을 하여 상품의 ‘선택’ 버튼을 누른다. 한편, 집에서 무슨 일이 벌어졌는지 전혀 알지 못한 채 지우네 가족은 집으로 향한다. 톨의 탄생과정을 알고 난 뒤 진심으로 사랑하게 되었다. 집이 가까워져 오자 가슴이 두근거린다. 그런데 집에 왔을 때 전혀 예측하지 못한 일이 벌어진다. 별이는 반갑다고 꼬리를 치며 반기는데 전혀 그렇지 않은 상황, 충격적인 일이 그들을 기다린다.
닫기

문장수집 (0) 문장수집 쓰기 나의 독서기록 보기
※구매 후 문장수집 작성 시, 리워드를 제공합니다. 안내

문장수집 안내

문장수집은 고객님들이 직접 선정한 책의 좋은 문장을 보여주는 교보문고의 새로운 서비스입니다. 마음을 두드린 문장들을 기록하고 좋은 글귀들은 "좋아요"하여 모아보세요. 도서 문장과 무관한 내용 등록 시 별도 통보 없이 삭제될 수 있습니다.

1. 리워드 안내
구매 후 90일 이내에 문장수집 작성 시 e교환권 100원을 적립해 드립니다.

e교환권은 적립일로부터 180일 동안 사용 가능합니다.

리워드는 작성 후 다음 날 제공되며, 발송 전 작성 시 발송 완료 후 익일 제공됩니다.

리워드는 한 상품에 최초 1회만 제공됩니다.

주문취소/반품/절판/품절 시 리워드 대상에서 제외됩니다.

상품정보
회원리뷰 (1)
교환/반품/품절

교환/반품/품절안내

※ 상품 설명에 반품/교환 관련한 안내가 있는 경우 그 내용을 우선으로 합니다. (업체 사정에 따라 달라질 수 있습니다.)

교환/반품/품절안내
반품/교환방법	마이룸 > 주문관리 > 주문/배송내역 > 주문조회 > 반품/교환신청 , [1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900) ※ 오픈마켓, 해외배송주문, 기프트 주문시 [1:1상담>반품/교환/환불] 또는 고객센터 (1544-1900)
반품/교환가능 기간	변심반품의 경우 수령 후 7일 이내, 상품의 결함 및 계약내용과 다를 경우 문제점 발견 후 30일 이내
반품/교환비용	변심 혹은 구매착오로 인한 반품/교환은 반송료 고객 부담
반품/교환 불가 사유	소비자의 책임 있는 사유로 상품 등이 손실 또는 훼손된 경우 (단지 확인을 위한 포장 훼손은 제외) 소비자의 사용, 포장 개봉에 의해 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우 예) 화장품, 식품, 가전제품(악세서리 포함) 등 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 예) 음반/DVD/비디오, 소프트웨어, 만화책, 잡지, 영상 화보집 소비자의 요청에 따라 개별적으로 주문 제작되는 상품의 경우 ((1)해외주문도서) 디지털 컨텐츠인 eBook, 오디오북 등을 1회 이상 다운로드를 받았을 경우 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란한 정도로 가치가 현저히 감소한 경우 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률이 정하는 소비자 청약철회 제한 내용에 해당되는 경우 (1) 해외주문도서 : 이용자의 요청에 의한 개인주문상품으로 단순변심 및 착오로 인한 취소/교환/반품 시 ‘해외주문 반품/취소 수수료’ 고객 부담 (해외주문 반품/취소 수수료 : ①서양도서-판매정가의 12%, ②일본도서-판매정가의 7%를 적용)
상품 품절	공급사(출판사) 재고 사정에 의해 품절/지연될 수 있으며, 품절 시 관련 사항에 대해서는 이메일과 문자로 안내드리겠습니다.
소비자 피해보상 환불지연에 따른 배상	상품의 불량에 의한 교환, A/S, 환불, 품질보증 및 피해보상 등에 관한 사항은 소비자분쟁해결 기준 (공정거래위원회 고시)에 준하여 처리됨 대금 환불 및 환불지연에 따른 배상금 지급 조건, 절차 등은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따라 처리함