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이팀장의 언론홍보노트

이상헌 저자(글)
청년정신 · 2014년 10월 27일
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수상내역/미디어추천

이 책은 필자가 13년여 동안 홍보업무를 해오는 동안 느꼈던, 홍보 주니어들이 궁금해 할 만한 언론홍보에 대한 나름의 경험과 철학을 담고 있다. 홍보 현장을 발로 뛰며 기자와 언론 세계를 체득한 필자의 노하우가 돋보인다. 또한 행간마다 필자가 주니어 시절 겪었던 시행착오를 후배들은 겪지 않았으면 하는 진정성이 녹아 있다.

작가정보

저자(글) 이상헌

저자 이상헌은 고려대학교 국어교육과를 졸업하고 해태제과 홍보팀에 입사했다. 홍보 지식을 체계적으로 배우기 위해 고려대학교 언론대학원에 입학하여 석사학위를 받았으며, 이후 방위산업체인 LIG넥스원 홍보팀으로 옮겨 일하면서 2011년 PR협회 주관 PR전문가 자격(KAPR 7기) 인증을 받았다. 현재 PR협회 회원이며 2013년부터 LIG그룹에서 브랜드와 홍보를 담당하고 있다. 2002년부터 13년간 다양한 이슈를 겪으며 체득한 PR 이론과 경험을 홍보 주니어들이 현장에서 활용할 수 있기를 바라며 이 책을 집필했다. ‘진심으로 홍보하는’ 홍보쟁이로 기억되는 것이 로망이다.

목차

  • 추천하는 글
    Prologue

    PR note 1. 언론
    01. 21세기는 PR의 시대 - 21
    PR과 홍보의 차이 - 22
    PR의 정의 - 24
    PR의 영역과 역할 - 29
    02. 언론홍보의 기본 - 33
    누구에게, 언제, 무엇을 홍보할 것인가? - 34
    평소 기자와 신뢰 쌓기
    사이비 기자 구별법
    사이비 기자에게 대처하는 방법
    기자윤리강령 및 실천요강
    잘된 언론홍보는 광고보다 낫다 - 45
    기자들의 조언 속에 지름길이 있다
    03. 언론 환경 이해하기 - 50
    미디어를 알면 홍보가 보인다 - 50
    뉴스의 확산과 우호적 여론 형성
    뉴미디어를 활용하라 - 55
    뉴미디어 중 미친 존재감, 카카오톡
    미디어를 뛰어 넘는 ‘홍보의 진정성’
    방송 매커니즘과 방송사 보도국 - 62
    ‘비주얼’을 고민해야 하는 방송
    방송사 보도국의 하루 - 66
    방송뉴스와 방송기자
    신문 매커니즘과 신문사 편집국 - 69
    신문사 편집국의 하루 - 71
    오전 10시, 기자들과 통화하기 좋은 시간
    오후 2~5시, 신문사는 마감 중
    신문에 대한 몇 가지 이해 - 78
    가판과 배달판
    신문 제작의 법칙
    편집기자의 기사 제목 붙이기
    매체는 다양하고 지면은 많다 - 89
    언론과 우호적인 관계를 맺기 위한 제언 - 91
    정기적으로 매체 지면을 분석하라 - 94
    섹션 지면 활용하기
    04. 인터넷의 발달과 언론 환경의 변화 - 97
    언론사 매체의 증가 - 98
    통신사의 영향력 증대 - 100
    시민기자 전성시대 - 103

    PR note 2 기자
    01. 언론의 중심에 ‘기자’가 있다 - 109
    02. 기자, 그들은 누구인가? - 112
    꼭 알아야 할 기자의 속성과 대응
    기자와 언론은 홍보전문가가 대응하라 - 116
    취재 관련 관행들
    가근하고 불가원하라 - 120
    기자는 기사를 원한다 - 122
    기자는 특종을 쫓는다 - 126
    언론플레이에 대하여
    인간적으로 친해져라 - 131
    기자들을 얼마나 자주 만나야 할까?
    해피콜을 자주 하라 - 134
    기자의 업무 프로세스를 이해하라 - 137
    취재 협조 요청 시 대응 프로세스 및 방법
    기자는 명쾌한 것을 좋아한다 - 140
    기사는 기자가 쓴다 - 142
    바이라인(By-Line)
    기자는 자존심이 강하다 - 146
    예민한 문제, 기사 수정 요청
    기자는 비판을 좋아한다 - 151
    취재 협조는 전략적으로 하라 - 156
    신문 인터뷰 시 주의사항
    방송 인터뷰 시 주의사항
    출입기자를 잘 챙겨라 - 165
    기자들이 원하는 것과 싫어하는 것
    03. 기자들의 은어 - 170

    PR note 3 보도자료
    01. 언론홍보의 기본, 보도자료 - 181
    02. 보도자료의 개발 - 183
    최초? 흥미? 생활에 도움?
    임직원의 수상 경력도 홍보 아이템!
    신문은 특이한 이력을 가진 직원을 좋아해!
    보도자료 예시, 보도기사 예시
    03. 보도자료의 종류 - 192
    04. 보도자료 작성법 - 195
    보도자료 작성 10계명
    05. 보도자료 배포와 이후 점검사항 - 206
    성공적인 피칭을 위한 7가지 원칙
    보도자료 적절한 배포 시기 - 209
    보도자료 배포 방법 - 213
    추가 취재에 대한 대응 - 215
    사실 확인, 또 확인
    06. 사진도 기사다, ‘보는’신문의 시대 - 221
    사진보도, 이것만은 지키자! - 223
    사진보도를 위한 체크리스트 - 224
    사진을 촬영하여 언론사로 보낼 경우
    사진 기자가 취재를 나왔을 경우
    포토라인

    PR note 4 위기관리
    01. 인터넷 시대의 홍보와 위기관리 - 235
    뉴미디어시대 홍보와 위기관리 - 236
    인터넷 이슈 및 위기관리 요령 - 241
    02. 위기관리와 언론 대응 - 244
    위기란 무엇이며 왜 중요한가 - 244
    왜 위기관리인가 - 248
    위기상황의 발생 및 전개 과정 - 250
    03. 꼭 알아야 할 위기 대응 전략 - 253
    홍보전문가를 신속히 투입하라 - 255
    공식 대변인을 통해 메시지를 내보내라 - 257
    예고 없는 위기에 대비하라 - 258
    위기관리 매뉴얼을 만들어라 - 259
    추측성 발언은 절대 금하라 - 260
    알려야 할 것은 신속하게 알려라 - 262
    사과해야 할 것은 바로 사과하라 - 263
    부인해야 할 것은 설득력 있게 부인하라 - 264
    오보에 적절히 대응하라 - 265

    PR note 5 CEO PI
    01. 리더의 시대, CEO PI - 271
    CEO PI, 전략부터 수립하라 - 273
    PI, 어떤 도구를 활용할까? - 274
    적극적인 언론관계, 기자간담회 - 275
    이슈 선정
    출입기자단 간사와 협의
    장소 선정
    선물 준비
    기자간담회, 어떻게 준비할까? - 278
    02. CEO의 홍보 마인드 - 281

    PR note 6 현직 기자들이 말하는 홍보 이야기
    01. 통신사 - 285
    안희 연합뉴스 기자
    02. 신문사 - 297
    송성훈 매일경제 기자
    03. 방송사 - 307
    이호을 KBS 기자
    04. 윌리엄 프에츠의 언론대응 A to Z - 317
    05. 홍보 주니어를 위한 李팀장의 추천도서 - 322
    Epilogue

출판사 서평

나도 이제 프로 언론홍보맨

홍보업무에 지원하는 학생,
이제 갓 홍보업무를 시작한 홍보주니어.
그들이 가장 알고 싶어 하고 궁금해 하지만
아무도 알려주지 않는 언론홍보 실무 노하우가
현직 홍보팀장의 열정과 신문, 통신사,
방송 기자들의 인터뷰를 통해 밝혀진다.


■ 출판사 서평

언론홍보? 이것이 궁금하다
PR에 대한 중요성이 부각되면서 홍보팀을 신설하는 기업이 늘어나고, 규모와 위상이 강화되고 있다. 이젠 PR이 없는 경영은 상상할 수 없고, 정부 역시 PR을 통해 여론의 지지를 끌어내지 않고서는 아무것도 할 수 없는 시대가 되었다.
또한 PR이 발달할수록 그 기법이 다양해지고 그만큼 PR 전문가들도 많아졌으며, 기본적인 보도자료 배포에서부터 위기관리, 경영진 PI, 사회공헌활동을 포함한 CSR 활동 등으로 그 영역을 넓혀가고 있다. 또한 미래에는 지금보다 훨씬 영역이 넓어질 것이다.
하지만 업무 수행에 필요한 기본적인 내용들은 체계적인 교육과정 없이 도제식으로 대물림되고 있는 것이 현실이다. 기존에 나와 있는 책들도 시대에 맞지 않거나 실무와 거리가 먼 경우도 많다. 홍보 주니어에게 필요한 지식과 홍보팀장에게 도움이 되는 내용은 엄연히 다르기 때문이다.
이 책은 필자가 13년여 동안 홍보업무를 해오는 동안 느꼈던, 홍보 주니어들이 궁금해 할 만한 언론홍보에 대한 나름의 경험과 철학을 담고 있다. 홍보 현장을 발로 뛰며 기자와 언론 세계를 체득한 필자의 노하우가 돋보인다. 또한 행간마다 필자가 주니어 시절 겪었던 시행착오를 후배들은 겪지 않았으면 하는 진정성이 녹아 있다.

언론홍보는 기업의 성장과 실패를 가름하는 중요한 창구다. 좋은 홍보 담당자는 회사를 몇 배로 키우기도 하고, 죽어가는 회사를 살리기도 한다고 한다.
언론홍보의 핵심은 언론의 속성과 저널리스트들에 대한 이해로부터 시작된다. 따라서 이 책은 기자란 어떤 사람들인지 이해하기 위해 많은 지면을 할애하고 있고, 그에 따라 홍보담당자는 어떻게 대처해야 하는지 자세히 다룬다.
신문을 비롯한 미디어 세계의 속살까지 가감 없이 담은 이 책은 홍보의 길에 처음 발을 들여놓는 이들에게 충실한 길라잡이가 될 것이다.


이 책을 추천합니다!
이 책에는 10년 넘게 홍보 업무를 담당하면서 체득한 비화秘話들이 고스란히 담겨 있다. 홍보처럼 업무를 표준화시켜 정의하기 어려운 영역도 드물다. 사안은 다양하고, 그 사안을 둘러싼 환경도 급변하며, 그 사안을 접하는 사람들과 사람들의 관계도 매우 복잡하다. 그래서 홍보맨만큼 상황에 따라 다르게, 현명한 판단력으로 대응해야 하는 직업도 흔하지 않다. 이 책은 그런 복잡한 상황들을 헤쳐 나오며 깨닫고 느낀 실전적인 내용들로 구성되어 있다. 홍보맨들은 저마다 각자의 철학과 노하우가 있다. 이제 출발점에 선 홍보맨들에게 이 책은 그런 철학과 노하우를 제대로 만들어가는 데 좋은 지침서가 될 것이다.
-김덕한(조선일보 경영기획팀장, 전 산업부 차장)

PR의 기본이 궁금한 예비 홍보인들이나 홍보 주니어들에게 좋은 가이드가 될 것이라고 생각한다. 홍보 일을 해보고 싶은 대학생들이 홍보 현장에 대한 감(?)을 미리 익힐 수 있을 것이다. 갓 홍보팀에 입사한 주니어들도 알아두면 좋을 내용이 많이 들어 있다. 현장 기자들의 Q&A는 학교에서는 절대 배울 수 없는 내용이다.
-김승현(고려대학교 언론학부 교수)


뉴스의 최전선에 기자가 있다면, 홍보의 최전선엔 홍보맨이 있다. 기자와 홍보맨은 뗄레야 뗄 수 없는 관계다. 실전에서 벌어지는 이 두 직역간의 눈물과 기쁨을 다 얘기하자면, 며칠 밤을 새워도 모자랄 것이다. 이 책이 그들의 속살을 살짝 들여다볼 수 있는 촉매가 될 것으로 믿는다. 홍보맨 만세다!
-홍기삼(뉴스1 경제부 차장)



■ 글 _ 이상헌

고려대학교 국어교육과를 졸업하고 해태제과 홍보팀에 입사했다. 홍보 지식을 체계적으로 배우기 위해 고려대학교 언론대학원에 입학하여 석사학위를 받았으며, 이후 방위산업체인 LIG넥스원 홍보팀으로 옮겨 일하면서 2011년 PR협회 주관 PR전문가 자격(KAPR 7기) 인증을 받았다. 현재 PR협회 회원이며 2013년부터 LIG그룹에서 브랜드와 홍보를 담당하고 있다. 2002년부터 13년간 다양한 이슈를 겪으며 체득한 PR 이론과 경험을 홍보 주니어들이 현장에서 활용할 수 있기를 바라며 이 책을 집필했다. ‘진심으로 홍보하는’ 홍보쟁이로 기억되는 것이 로망이다.

기본정보

상품정보
ISBN 9788958611462
발행(출시)일자 2014년 10월 27일
쪽수 328쪽
크기
153 * 225 * 15 mm / 630 g
총권수 1권

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  • 사은품(포스터,엽서 등)은 증정되지 않습니다.
  • 커버이미지 랜덤발매 음반은 버전 선택이 불가합니다.
  • 광화문점,강남점,대구점,영등포점,잠실점은 [직접 찾아 바로드림존 가기], [바로드림존에서 받기] 로 주문시 음반 코너에서 수령확인이 가능합니다
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  1. STEP 01
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  2. STEP 02
    도서준비완료 후 휴대폰으로 인증번호 전송
  3. STEP 03
    매장 방문하여 픽업박스에서 인증번호 입력 후 도서 픽업
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도서 소득공제 안내

  • 도서 소득공제란?

    • 2018년 7월 1일 부터 근로소득자가 신용카드 등으로 도서구입 및 공연을 관람하기 위해 사용한 금액이 추가 공제됩니다. (추가 공제한도 100만원까지 인정)
      • 총 급여 7,000만 원 이하 근로소득자 중 신용카드, 직불카드 등 사용액이 총급여의 25%가 넘는 사람에게 적용
      • 현재 ‘신용카드 등 사용금액’의 소득 공제한도는 300만 원이고 신용카드사용액의 공제율은 15%이지만, 도서·공연 사용분은 추가로 100만 원의 소득 공제한도가 인정되고 공제율은 30%로 적용
      • 시행시기 이후 도서·공연 사용액에 대해서는 “2018년 귀속 근로소득 연말 정산”시기(19.1.15~)에 국세청 홈택스 연말정산간소화 서비스 제공
  • 도서 소득공제 대상

    • 도서(내서,외서,해외주문도서), eBook(구매)
    • 도서 소득공제 대상 상품에 수반되는 국내 배송비 (해외 배송비 제외)
      • 제외상품 : 잡지 등 정기 간행물, 음반, DVD, 기프트, eBook(대여,학술논문), 사은품, 선물포장, 책 그리고 꽃
      • 상품정보의 “소득공제” 표기를 참고하시기 바랍니다.
  • 도서 소득공제 가능 결제수단

    • 카드결제 : 신용카드(개인카드에 한함)
    • 현금결제 : 예치금, 교보e캐시(충전에한함), 해피머니상품권, 컬쳐캐쉬, 기프트 카드, 실시간계좌이체, 온라인입금
    • 간편결제 : 교보페이, 네이버페이, 삼성페이, 카카오페이, PAYCO, 토스, CHAI
      • 현금결제는 현금영수증을 개인소득공제용으로 신청 시에만 도서 소득공제 됩니다.
      • 교보e캐시 도서 소득공제 금액은 교보eBook > e캐시 > 충전/사용내역에서 확인 가능합니다.
      • SKpay, 휴대폰 결제, 교보캐시는 도서 소득공제 불가
  • 부분 취소 안내

    • 대상상품+제외상품을 주문하여 신용카드 "2회 결제하기"를 선택 한 경우, 부분취소/반품 시 예치금으로 환원됩니다.

      신용카드 결제 후 예치금으로 환원 된 경우 승인취소 되지 않습니다.

  • 도서 소득공제 불가 안내

    • 법인카드로 결제 한 경우
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